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文档简介

第十章 WTO与中国连锁商业的新一轮发展,一、WTO对中国商业流通业的总体影响,（一）WTO规则对中国商业流通业开放的总体要求 流通领域的开放外贸、批发、零售、运输、售后服务 加大国内商品市场的对外开放，增加外国商品的进口 加大商品服务贸易活动的市场准入范围，给外国流通企业和机构以同等国民待遇，使其更加容易和便利地进入我国的商品流通领域和国内市场。,（二）WTO规则对中国商业流通业的总体影响,1、数量开放 2、领域开放 3、地域开放 4、形式开放,二、加入WTO后，中国连锁商业面临严峻挑战,（一）规模经营的差距对中国连锁商业的压力 （二）市场竞争实力的差距对中国连锁商业的压力 （三）企业制度上的差距对中国连锁商业的压力 （四）技术与管理上的差距对中国连锁商业的压力,三、中国进一步发展连锁商业的必要性,（一）进一步促进零售业态推陈出新，与国际市场接轨。 （二）促进流通体制改革，提高流通效率。 （三）扩大内需，促进市场繁荣和社会稳定。 （四）带动相关产业发展，加快商业流通业的国际化、现代化进程。,四、目前中国连锁商业面临的主要问题,（一）连锁商业企业规模无法与跨国零售企业抗衡。 （二）直营连锁仍是国内连锁经营的主要方式。 （三）连锁企业资本结构单一，加盟店的运营成本较大。 （四）连锁企业门店标准化、科学化管理有待提高。 （五）连锁企业与供应商保持着不平等的产销关系。 （六）信息系统有待进一步完善。,五、中国连锁商业新一轮发展的对策研究,大众化 规模化 规范化与现代化,（一）业态创新突破性发展连锁规模 坚持快速发展的意义 突破性地发展5种连锁店业态 主题性购物中心 便利店 汽车专业连锁店 连锁型健康药房 连锁型房产服务店,（二）经营创新进一步整合经营模式,1、进一步加强特许连锁，培育名牌连锁企业 特许连锁是连锁店发展到一定阶段的必然选择 培育名牌企业，增强核心企业对加盟者的吸引力 加强对加盟店经营行为的监督管理 核心企业要为加盟店提供全方位的服务,2、发展自由连锁，抗衡大型连锁集团，促进小商业的个性化发展 政府扶持中小零售企业实行自由连锁 批发企业组织中小零售企业实行自由连锁 行业协会引导中小零售企业实行自由连锁,（三）管理创新科学化扩大效益规模,1、商品布局与陈列的控制 2、商品缺货率控制 3、单据控制 4、盘点控制 5、缺损率控制 6、服务质量的控制 7、经营业绩控制,（四）技术创新专业化拓展企业实力,1、资本运作技术 2、科学采购技术 不折不扣的中央采购制 健全全国采购网络 改善与供应商的不平等关系,3、信息管理技术 注重信息的推进 注重现代技术与连锁商业的结合 完善供应
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