小区立体车库监理实施细则.doc

曲靖卷烟厂石林福小区立体车库监理实施细则曲靖市建设工程监理公司二OO三年七月十七日监理细则汇签栏编制说明：根据施工图纸，建设工程监理规范，委托监理合同，本工程的监理规划、施工合同，建设工程的相关法律、法规、技术资料等相关的文件进行编制。编制人：耿成斌监理工程师：日期：二OO三年七月十七日 审核意见：总监理工程师：日期：审批意见：技术负责人：日期：目录一、 工程项目概况；二、 监理工作范围；三、 监理工作目标；四、 监理工作依据；五、 项目监理机构的组织；六、 监理工作内容；七、 监理工作程序；八、 监理工作方法及措施；九、 监理工作制度；一、 工程项目概况；1、 工程名称：曲靖卷烟厂石林福小区立体车库2、 工程地点：曲靖卷烟厂石林福住宅区3、工程特点概述、 此项目处于居民稠密区，施工对周围的环境影响必须给予充分的注意，特别是夜间施工。、 该施工场地狭笮，要求施工单位充分做好施工平面布置，做到文明施工。、 施工工期要求严格。、 施工质量必须严格控制。、 平面示意图（见附图）。4、工程结构类型和建筑规模建筑：本工程建筑层数为四层（局部五层），建筑高度为18.30米，总建筑面积为12604.30M2，水泥砂浆楼地面，部份房间为花岗岩和防滑耐磨地板砖，混合砂浆抹内墙面和顶棚上罩双飞粉，白色铝合金多孔板吊顶，外墙面为外墙涂料罩面，环保人才网铝合金隐框窗和防火卷帘门安装，屋面防水等级为级。基础：本工程基础为人工挖孔桩基础，持力层要求在地勘报告中第层泥质粉砂岩上，桩端端阻力特征值为2500Kpa，在基础施工中如遇第1层时桩端必须穿过该层。桩芯和护壁混凝土为C20等级，基础梁混凝土和承台混凝土强度等级为C30。基础梁主筋钢筋为HRB400，箍筋为HRB335。主体结构：本工程结构类型为全框架结构，抗震设防烈度为7度，框架柱混凝土强度等级为C45，框架梁及连续梁混凝土强度等级为C35，板混凝土强度等级为C25，构造柱混凝土均为C20强度等级。框架柱和框架梁主筋钢筋为HRB400，箍筋为HRB335，板筋为冷轧带肋钢筋。填充墙为M5.0混合砂浆砌MU10机制红砖。水电：供水方式由两根DN200给水管从厂区V=3000M3的高位生活消防蓄水池直接引入，水压不低于0.1Mpa,不超过0.4Mpa。生活给水管采用PPR室内塑料给水管（PN1.25）热熔连接。室内外排水管道均用铸铁管，水泥砂浆或石棉水泥接口。消防系统设有室内消火栓系统，自动喷水湿式系统，及手提式灭火器，造价人才网推车式灭火器。所有管线均为暗敷，在转弯及分支处设接线盒。防雷接地利用框架柱内主筋作为引下线，基础钢筋作为接地极，联合接地电阻不大于1欧姆。5、工程项目设计单位：昆明市东川区建筑设计院6、工程项目施工承包单位：云南省第四建筑工程公司第十一工程处。二、 监理工作范围；1、监理的阶段：施工阶段。三、 监理工作目标；1、 质量目标2、 工期目标3、 投资目标四、 监理工作依据；1、根据2003年曲建监字第 号监理合同所明确的监理业务内容和要求及施工承包合同、其它有关工程合同。2、建筑法的有关的规定、建设工程监理规范的有关规定。3、建设工程质量管理条例、工程建设标准强制性条文以及现行建筑工程质量验收规范、系列标准体系各规范等技术规程规定。4、施工图设计及设计变更。5、现行建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001。五、 项目监理机构的组织；根据该工程的特点,我公司拟选派以胡建富为总监理工程师的驻现场监理机构，下设监理工程师二名。公司经理总监理工程师监理工程师监理工程师监理组织机构图六、 监理工作内容；1、质量控制：质量控制是监理工程师论坛的中心工作，施工过程中贯彻验评分离、强化验收、完善手段，加强全过程控制，其主要工作内容为：（1）事前预控：掌握和熟悉质量控制的技术依据。施工场地（现场障碍物、现场定位轴线及高程标桩的测设）的质量检查验收。施工队伍的资质审查,特别是进场技术人员和管理人员的资格与就位情况以及质量保证工作体系。工程所需原材料、半成品的质量控制。施工机械的质量控制。审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。主动向质量监督站联系,汇报在本项目开展质量监理的具体方法,争取质量监督站的支持和帮助。(2)事中控制对施工工艺过程，针对具体情况采取巡察、现场旁站检查、量测、测量、取样试验等方法组织实施质量控制。严格工序交接检查，坚持上道工序不经检查验收不得进行下道工序的原则。严格隐蔽工程检查验收，在施工单位自检、专职检、初验合格后必须填报隐蔽工程验收报验单并必须经现场监理工程师（必要时会同业主代表或质量监督站人员）检查验收和签字认可，才能隐蔽。认真审查工程变更的处理和核验设计变更的处理。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。a、未经检验进行下道工序者；b、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；c、擅自采用未经认可的材料；d、擅自变更设计图纸的要求；e、擅自让未经同意的分包单位进场作业者；f、擅自将工程转包者；g、没有可靠的质量保证措施贸然施工，出现质量下降征兆者。 按有关程序和要求，正确地处理工程质量事故。 严格工程的开工报告和复工报告审批。（3）事后控制： 认真核验各分项、分部工程，并对工程质量进行验收； 审核竣工图及其它技术文件资料； 整理工程技术文件资料并编目建档； 参与并协助业主搞好单位工程竣工验收。2、进度控制：(1)审核施工单位提交的施工进度计划和施工总平面布置；对工程进度进行检查，主要检查计划进度与实际进度的差异，形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性；(2)按合同要求，及时进行工程量验收；(3)组织现场协调会。3、投资控制：投资控制是监理的难点之一，依照目前建筑市场的实际现状，监理的主要工作内容为：(1)熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成要素，制定防范性对策。(2)按合同严格履行计量与支付程序，在合同价款范围内的工程量，当质量达到规范要求的前提下进行计量签认并以此作为业主支付工程款的凭证。(3)依据工程变更和设计变更通知进行工程量的增减与核实并列入工程结算。(4)根据施工合同拟定的工程价款结算方式，对已完成工程的数量、质量核实签认。(5)公正地处理施工单位提出的索赔。七、 监理工作程序；标准规定工程质量的验收应在班组、企业自行检查评定合格的基础上，由监理工程师或总监理工程师组织有关人员进行验收。1、加强材料、设备的进场验收对主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备规定进场验收，一是上述物资凡进入现场，都应时行验收，对照产品出厂合格证和订货合同逐项进行检查，检查应有书面记录和专人签字，未经检验或检验达不到规定要求的，不得进入现场。二是凡涉及安全、功能的有关产品，应按相关专业工程质量验收规范的规定进行复验，在进行复验时，其批量的划分、试样的数量抽取方法、质量指针的确定等，都应按有关产品相应的产品标准规定进行。三是不经监理工程师检查认可签字，不得用于工程。2、工程质量验收工程质量验收首先是班组在施工过程中的自我检查，自我检查就是按照施工操作工艺的要求，边操作边检查，将有关质量要求及误差控制在规定的限值内。施工过程中，操作者按规范要求随时检查，体现了谁生产谁负责质量的原则。这就要求施工班组搞好自检。自检主要是在本班组（本工种）范围内进行，由承担检验批、分项工程的工种工人和班组等参加。在施工操作过程中或工作完成后，对产品进行自我检查和互相检查，及时发现问题，及时整改，防止质量验收成为“马后炮”，在施工过程中控制质量。班组自我质量把关，经过自检、互检使工程质量达到合格标准。单位工程项目专业质量检查员组织有关人员（专业工长、班组长、班组质量员），对检验批质量进行检查评定，由项目专业质量检查员评定，作为检验批、分项工程质量向下一道工序交接的依据。自检、互检突出了生产过程中加强质量控制。从检验批、分项工程开始加强质量控制，要求本班组（或工种）工人在自检的基础上、互相辶间进行检查督促，取长补短，由生产者本身把好质量关，把质量问题和缺陷解决在施工过程中。质量检查首先是班组在生产过程中的自我检查，就是一种自我控制性的检查，是生产者应该做的工作。按照操作规程进行操作，依据标准进行工程质量检查，使生产出的产品达到标准规定的合格，然后交给工程项目技术负责人，组织进行检验批、分项、分部（子分部）工程质量检查评定。施工企业对检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程，都应按照企业标准检查评定合格之后，将验收记录表填写好，再交给监理单位（建设单位）的监理工程师、总监理工程师进行验收。企业的自我检查评定是工程验收的基础。有分包单位时的分包单位所承担工程质量的验收。分包单位对所承担的工程项目质量负责。并应按规定的程序进行自我检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程的有关资料交总包单位。监理、建设单位进行验收时，总包单位、分包单位的有关人员都应参加验收。3、具体详情见附后流程图（共计十个流程图）。八、 监理工作方法及措施；由于该工程规模大，房屋结构类型一至五层均为一样，在监理过程中分别针对工程项目楼层的特点及难点采取不同的方法进行监理，对工程项目的人工挖孔灌注桩基础应列为监理重点，要求施工单位详细记录施工过程中桩的施工记录，检查施工单位的放线平面图及桩平面布置图，准确控制桩的施工质量（成孔深度、成孔时间、桩尖持力层进入深度、钢筋笼质量、砼的拌合质量等等），在桩施工完成后检测合格方可进行下步工序施工，在施工过程中严格要求，针对该工程我们监理的主要控制措施是：（一）、组织措施：1、监理组要按要求进行责任分工，将控制目标进行分解，使其具体化并分别落实到人。2、总监理工程师要组织好班子做好各项处理、收集、交流等工作。3、在公司的统一领导下，所有监理人员要树立一盘棋思想，自觉做好各自的工作。4、建立健全例会制度，巡视制度、旁站制度及监理工程师业务交流制度等。5、加强对监理工程师的考勤及奖惩办法。6、加强与设计、业主、施工单位的联系，求得他们的支持和帮助，协调配合好各方面的关系。7、总监要积极做好目标控制的督查工作，及时处理好各方面问题。（二）、技术措施：1、加强与设计施工单位的勾通，从结构施工难度、材料选用等方面做好控制工作。特别是要重视图纸会审与技术交底工作。2、审核施工单位编制的施工组织设计，确认施工分包单位，协助选用先进的施工方法及施工机具，确保质量，加快施工进度。3、严格执行各类监理工作程序和控制规划。4、一切用数据、式样说明，控制好工程质量。（三）、合同、经济措施：依照已签定的合同，严格按合同要求履行责任和义务，才能较好地控制目标的实现。（四）、施工工艺过程质量的控制：施工工艺过程质量控制的项目名称、质量控制要点、以及控制手段见（附表）。100000EO点圆心半径7800780045063695515(五)、轴轴间圆弧段上柱定位检查可按下图中所示尺寸复核。 施工工艺过程质量的控制序号工程项目质量控制要点控制手段1基础工程位置：（轴线及高程）外形尺寸桩尖持力层钢筋型号、直径、数量混凝土强度桩芯质量及承载力测量测量地勘人员确定现场检查审核配合比、现场取样制作试验、审核试验报告审核低应变检测及堆载试验报告2现浇钢筋混凝土主体结构工程轴线、高程及垂直度断面尺寸钢筋：数量、直径、位置、接头施工缝处理混凝土强度：配合比、坍落度、强度测量量测现场检查、量测旁站现场制作试块、审核试验报告3砌砖工程红砖强度砌墙的砂浆强度等级（配合比）灰缝、错缝门窗洞位置现场取样试验、审核报告单砂浆配合比试验旁站量测4室内初装修材料配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内地坪厚度、平整度试验要求作样板间要求作样板间5门窗工程铝合金窗及卷帘门：嵌填、定位、安装关闭、开关检查量测6屋面防水工程找坡层：坡度、厚度、找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹防水面层：填嵌、粘结、平整、渗透性水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察、淋水试验观察7室内给排水管道安装工程安装位置及坡度、接头管道严密性：水压试验水表、卫生洁具、器具排水系统通水试验观察、量测水压试验、审核测试报告观察、量测通水试验、观察8室内电气线路安装工程配电箱安装：位置、标高绝缘、接地观察、量测观察、测试、审核测试报告九、 监理工作制度；1、施工图纸会审及设计交底制度；1、 设计交底及图纸会审由业主主持，设计单位、施工单位和监理单位的主要负责人及有关人员参加。2、 设计交底及图纸会审前，施工单位应充分熟悉有关的设计图纸，用书面形式提出需要解决的问题、疑点以及要解决的技术难题，并建议会议召开的日期及设计单位应参加会议的专业，以监理工作联系单（表C1）形式填报监理单位。3、 监理单位收到施工单位的监理工作联系单后，与业主协商，确定设计交底专业及日期。由业主通知设计单位，监理单位通知施工单位。4、 设计交底及图纸会审的议程、 由设计单位介绍设计意图，结构特点、施工及工艺要求、技术难点；对使用新技术、新工艺、新材料的要求；以及施工中应特别注意的事项等。、 由施工单位提出图纸中存在的问题和疑点，以及需要解决的技术难题。、 各方研究讨论、协商，解决存在的问题、澄清疑点，拟定解决的办法。、 对于在设计交底及图纸会审中提出的且涉及设计图纸修改或补充的，设计单位应在会后做出设计变更通知书，作为施工依据。、 会议由施工单位作记录，并负责整理，拟写会议纪要。经与会单位代表签字确认后，送各单位一份。2、 施工组织设计（施工方案）审核制度；1、 施工组织设计（施工方案）的审核程序 工单位项目经理部编制的施工组织设计必须在开工前填报施工组织设计（方案）报审表（表A2）报项目监理部审核。 施工组织设计（方案）由总监组织监理工程师审核，并由总监理工程师签认同意，批准实施。需要施工单位修改时，应由总监理工程师签发书面意见退回施工单位修改，修改后再报，重新审核。 施工组织设计（方案）经项目监理部审核后，施工单位如须做较大的变动，须重新报审。 分期出图的工程或业主指定分包的工程，可分阶段报批施工方案。 技术复杂或采用新技术的分项，分部工程，施工单位应编制分项、分部工程施工方案，报项目监理部审核。2、 审核施工组织设计（施工方案）的主要内容、 施工单位编制施工组织设计（施工方案）的审批手续是否齐全。、 施工总平面布置图是否合理。、 施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并具有针对性。、 工期安排是否满足建设工程总体统筹计划要求。、 进度计划是否保证施工的连续性和均衡性，所需的人力、材料、设备的配置与进度计划是否协调。、 施工单位的质量保证体系是否健全。、 安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规定。、 冬雨季施工方案和专项施工方案的可行性、合理性和先进性。、 监理工程师认为应审核的其它内容。3、 总监理工程师在签发施工组织设计（方案）时，应按监理合同中业主所赋予的权限，直接签发施工单位或报请业主批准后，发施工单位。4、 施工组织设计（方案）审核流程见图一（施工组织设计（方案）审批流程图）。3、 工程开工申请制度；1、 施工单位认为达到开工条件时，应向监理单位填报工程开工/复工报审表（表A1）。2、 监理单位收到施工单位的工程开工/复工报审表后，应核查下列开工条件：、 政府主管部门已签发项目建设许可证。、 施工组织设计已经监理单位和业主审定。、 测量控制桩已查验合格。、 施工单位技术管理人员已到位，施工设备已按需要进场，主要材料供应已落实。、 施工现场场地道路、水、电、通讯等已达开工条件。3、 专业监理工程师与业主工地代表审核认为具备开工条件时，由总监理工程师在施工单位报送的工程开工/复工报审表上签认。根据监理合同业主所赋予的权限，报业主批准后下达开工令。4、 监理单位用表B1监理工程师通知单下达开工令。开工申请流程见图二（工程开工申请流程图）。4、 工程测量放线检查制度1、 监理工程师负责督促施工单位接收业主代表移交的工程测量控制基准点，并办理相关手续。2、 根据测量控制基准点（水准点、坐标点）。督促施工单位按规定完成测量控制网和施工轴线控制桩，并予以复测。3、 督促施工单位及时填报 报验申请表（表A4）并附上已完项目测量成果表，由监理工程师组织人员进行复测，合格后签认其报送的 报验申请表（表A4）和测量成果表并转入下一道工序施工。4、 施工过程中监理工程师应随时进行抽查，并将结果报项目部。5、 施工进度计划的申报与审批制度1、 施工单位应根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划、季度进度计划、月度进度计划和周计划，填写监理工作联系单（表C1）报项目监理部。2、 项目监理部应根据本工程的情况（工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的具体情况），全面分析施工单位的施工总进度计划的合理性、可行性。3、 季度进度计划、月进度计划的审核、 审核月（季）度工程计划是否与总进度计划沟通。、 审核时应结合现场施工条件（施工部位、劳动力配备、施工机具、材料设备供应、天气状况、施工障碍物的拆除等）。、 审核时应注意计划的可行性及其采取的措施。4、 进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送业主。项目监理部对进度计划有重大意见时，应要求施工单位重新申报。5、 施工进度的申报与审批流程见图三（施工进度计划的申报与审批流程图）。6、 工程材料/构配件/设备报审制度；1、 用于工程的主要建筑材料、设备、构配件、半成品（如：商品砼），每批进场时必须有正式的产品出厂合格证，材质化验单或质量保证书（必须是原件，复印件无效），施工单位应填报工程材料/构配件/设备报审表（表A9）报项目监理部签认。2、 大宗材料（如砖、砂子、石子）应会同项目监理部进行抽样检查。3、 特殊材料（如装饰材料、防水保温材料、防火涂料）和制品（如五金灯具、卫生洁具）购进前由施工单位提供样品，由业主组织设计、监理单位共同检验，同意后方可订货。4、 对于新型材料、新产品，应会同业主和项目监理部检查技术鉴定文件或必要时对其技术性能及可靠性进行专门考察与测定。5、 对重要的材料、设备、半成品（如商品砼），构配件（如预制钢筋砼构配件），施工单位进货前应组织业主和项目监理部对其推荐的生产厂家进行考察，考察其工艺流程及产品质量的可靠性，并核查其生产许可证。6、 施工机械的质量管理下列施工机械进场使用前，施工单位应填写工程材料/构配件/设备报审表（表A9）报项目监理部签认。、 直接影响工程质量的施工机械（如砼搅拌机、振捣器、打夯机等）项目监理部应考察其性能能否满足工程质量的要求。、 量具、衡具及测量仪器（水平仪、经纬仪、测距仪等）项目监理部应检查使用合格证。正式使用前施工单位应进行校验或校正。、 项目监理部应审查主要施工机械其规格、型号是否符合施工组织设计的要求。7、 对于不符合要求的工程材料、构配件及设备，监理工程师应签发监理工程师通知单（表B1）不予同意进场。8、 工程材料、构配件及设备的质量签认流程见图四（工程材料、构配件及设备质量报审流程图）。7、 工序质量控制分类管理制度1、 按其重要性分A、B、C、三类、 A：由施工单位、业主、项目监理部三方共同进行检查验收。、 B：由施工单位、项目监理部二方共同进行检查验收。、 C：由施工单位自检。、 A、B、C三类各分二个组别A、AR；B、BR；C、CR。带“R”者，检查有书面记录文件。2、 不管何种检查类别的工序，施工单位均须进行自检，自检合格后，方可通知项目监理部进行共检。3、 定为AR、BR的工序质量共检，施工单位在自检合格的基础上填 报验申请表（表A4），并附上相应的检查记录单和质量检验评定表，报项目监理部进行共检。对“CR”者由项目监理部进行抽查、核查。4、 对于共检的项目，施工单位应提前48小时通知监理单位。由于气候等特殊原因，经与专业监理工程师和业主工地代表协商后按协商确定的时间进行共检8、 隐蔽工程分项（部）工程质量验收制度；1、 自检工程核查、施工单位按项目监理部的要求填 报验申请表（表A4）并附上（自检工程检查记录单）报送项目监理部核查。、专业监理工程师对（自检工程检查记录单）的内容到现场进行检查。、对不合格的分项工程，由专业监理工程师签发监理工程师通知单（表B1），由施工单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下道工序。2、 隐蔽工程验收、施工单位按规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，填写 报验申请表（表A4）并附上（隐蔽工程检查记录）报送项目监理部核查。、专业监理工程师对（隐蔽工程检查记录）的内容到现场进行检测、核查。、对隐检不合格的工程由专业监理工程师签发监理工程师通知单（表B1），由施工单位整改，合格后由专业监理工程师复查。、对隐检合格的工程专业监理工程师和业主工地代表应签认（隐蔽工程检查记录），并准予进行下一道工序。3、 分项工程验收、施工单位在一个分部分项完成并自检合格后，填 报验申请表（表A4）并附上有关的记录和评定表报送项目监理部。、专业监理工程师对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽查、核查。对符合要求的分项工程专业监理工程师签认，并对质量等级提出评估意见。、对不符合要求的分项工程，由专业监理工程师签发监理工程师通知单（表B1），由施工单位整改。、经返工或返修的分项工程应按质量标准进行再评估和签认。建筑卫生、电气等工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完备、合格后进行。4、 分部工程验收、施工单位在分部工程完成后，应根据专业监理工程师签认的分项工程质量评估结果进行分部质量汇总评估。施工单位应填 报验申请表（表A4）并附上分部工程质量检验评定表，报送项目监理部签认。、地基基础工程或主体结构工程施工完毕，应进行地基基础工程或主体结构工程验收。施工单位填 报验申请表（表A4）并附上地基基础工程验收记录或主体结构工程验收记录报项目监理部，由总监理工程师组织业主、施工单位、设计单位、地勘单位共同核查施工单位的施工技术资料，并进行现场质量验收，由各方协商验收意见，并在地基基础工程验收记录或主体结构工程验收记录上签字认可。5、 隐检、自检及分项（部）质量报验流程见图五（隐检、自检及分项（部）质量报验流程图）。9、 工程设计变更和工程洽商签认管理制度1、 施工单位和业主提出设计变更要求或提出工程洽商时，应提出书面文件与设计单位洽商。分包工程的设计变更、洽商应通过总承包单位办理。2、 设计单位同意后应发出设计变更通知单或设计变更图纸，作为施工的依据。3、 业主收到设计单位的设计变更通知单或设计变更图纸后，签认后发监理单位。若业主对设计变更通知单或设计变更图纸有异议时，与设计单位进一步洽商。4、 监理单位收到业主签认后的设计变更通知单或设计变更图纸，审核同意后发施工单位执行。若对设计变更通知单或设计变更图纸有异议时与业主洽商。并按业主的决定发施工单位执行或暂不发施工单位以进一步洽商。5、 施工单位收到监理单位签认的设计变更通知单或设计变更图纸后，除按变更进行施工外，并应填费用索赔申请表（表A8）报监理单位。6、 监理单位对费用索赔申请表（表A8）的审查按月完成工程量和工程款的申报和审批制度执行。7、 工程设计变更和工程洽商签认程序见图六（工程设计变更和工程洽商签认流程图）。10、 工程质量事故处理制度1、 工程发生事故后，按事故严重程度分三级处理：、 一般质量问题、 一般质量事故根据建设部（1989）第3号令工程建设重大事故报告和调查程序的规定及建设部（90）建建共字第55号（关于工程建设重大事故报告和调查程序的规定有关问题的说明）的有关规定，凡造成重伤2人以上，直接损失在10万元以下，5000元以上为一般质量事故。、 重大质量事故重大质量事故为有人员伤亡，直接损失在10万元以上。2、 一般质量问题的处理发现一般质量问题后，施工单位应立即（在8小时内）向项目监理部提交书面报告。由施工单位、业主单位和监理单位共同进行调查，施工单位提出处理方案交设计单位研究。设计单位研究同意以后出设计文件或签认处理方案。经业主同意签认后交项目监理部；项目监理部签认同意后，发施工单位执行。若项目监理部对业主签认后的处理方案有异议时，应与业主进一步洽商。若业主对设计单位签认后的处理方案有异议时与设计单位进一步洽商。若设计单位对施工单位提出的处理方案有异议时，施工单位应按设计单位的意见重报处理方案。3、 一般质量事故的处理事故发生后，施工单位应立即（在8小时内）报告项目监理部。项目监理部应立即通知业主并向监理公司本部报告。项目监理部总监理工程师在36小时向业主提交书面报告。根据事故的情况，通知劳动、保卫、检察各有关主管部门以及设计单位，各方共同组织调查，施工单位提出处理方案，对于工程问题的处理同一般质量问题的处理。、如事故非常严重，需要部分或全部停工时，按工程停工、复工程序执行。工程质量事故处理程序见图七（工程质量事故处理流程图）。11、 工程暂停及复工的管理制度1、 在下列情况发生时，项目总监理工程师可签发工程暂停令（表B2）。、 应业主的要求，工程需要暂停施工时；、 由于发生工程质量问题，必须进行停工处理时；、 为避免安全隐患发生，造成工程质量事故或危及人身安全时；、 施工单位未经检验即进行下一道工序作业时；、 施工单位工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，继续作业时；、 施工单位擅自采用未经认可或批准的材料时；、 施工单位擅自变更设计图纸的要求时；、 工地发生必须暂停施工的紧急事件时；2、 在监理合同有约定或可能时，签发工程暂停令前，应征求业主的意见。情况紧急时可先发工程暂停令，并立即（在发出指令八小时内）征求业主的意见。3、 如工程暂停是由于业主原因，或非施工单位原因时，项目监理部在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发监理工程师通知单（表B1），指令施工单位复工。4、 如工程暂停是由于施工单位原因，施工单位在具备复工条件时，应填工程开工/复工报审表（表A1）报项目监理部审批，由总监理工程师签发审批意见。5、 施工单位在接到同意复工指令后，应立即组织继续施工。工程暂停及复工的管理流程图见图八（工程暂停及复工管理流程图）。12、 月完成工程量和工程款的申报和审批制度1、 工程量申报、 工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月26日至本月25日。、 施工单位每月26日，根据工程实际进度，填报工程款支付申请表（表A5），并附上（ ）月完成工程量报审表，报项目监理部审核。、 各专业监理工程师对施工单位申报的表A5中的项目栏进行核查：a、 该项目的质量是否合格，若质量不合格，需返工、返修，则在工程款支付证书（表B3）中说明“不合格”或“正在返工”。b、 该项目是否已施工。若该项目并未开始施工，则注明“未施工”。、 投资控制工程师对经各专业监理工程师核查的表A5进行核实并认定工程量。a、 各专业监理工程师注明“不合格”、“正在返工”或“未施工”的项目不予认定工程量。b、 某些特定的分项、分部工程的计量方法则由项目监理部、业主和施工单位协商约定。c、 对某些不可预见的工程量，监理工程师应会同施工单位如实进行计量。d、 投资控制工程师所定的工程款应经总监理工程师同意后签认工程款支付证书（表B3）报业主。2、 月工程款申报、 施工单位应根据项目监理部签认的（ ）月完成工程量报审表，按施工承包合同的规定，计算工程款，并填表（ ）月完成工程款统计报表，（ ）月完成工程款报审表，工程变更单、费用索赔申请表和月支付汇总表，报项目监理部审核。、 投资控制监理工程师依据合同及合同规定的取费定额对（ ）月完成工程款统计报表和工程变更单、费用索赔申请表进行审核，并签署（ ）月完成工程款报审表，经总监理工程师签字认可后，调整月支付汇总表上的“本月完成”和“至本月累计完成”栏的数字。、 总监理工程师签发工程款支付证书（表B3）报业主。3、 竣工结算、 工程竣工，经业主、监理单位、设计单位、施工单位验收合格后，施工单位在规定的时间内向监理部提交竣工结算资料。、 投资控制工程师应及时进行审核，并向总监理工程师汇报审核意见。、 总监理工程师与施工单位、业主协商和协调，根据各方协商的结论，签发竣工结算工程款支付证书。、 业主收到总监理工程师签发的结算支付证书后，应按合同约定与施工单位办理竣工结算有关事宜。、月完成工程量和工程款的申报和审批程序见图九（月完成工程量和工程款的申报和审批流程图）。13、 工程竣工移交制度1、 全部工程项目施工完毕后，由业主组织项目监理部、施工单位、设计单位、地勘单位、建设工程质量监督部门共同进行竣工验收和移交。2、 竣工验收的依据、 业主上级主管部门对本工程的审批文件：、 全部施工图纸及说明文件：、 工程设计变更及洽商文件：、 机械设备的技术说明书：、 有关的现行的建筑安装工程技术规范、规程、标准及有关法规文件：、 国家统一的建筑工程施工质量验收统一标准：3、 竣工验收和移交步骤、 施工单位对工程进行自检、自评，并修正了工程缺陷后，方可提出竣工报验申请。施工单位填写工程竣工报验单（表A10）。并附工程验收记录，并将全部竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报项目监理部，申请竣工验收。、 项目监理部对竣工资料进行核查，并督促施工单位完善。a、 查工程质量的保证资料，并做好记录b、 查分部分项工程的质量验收是否符合国家建筑工程施工质量验收统一标准的有关规定。、 业主组织监理项目部、设计单位、地勘单位和施工单位组成检查验收小组，质量监督部门参加，对工程进行检查并对观感质量作出评判。、 验收结果符合合同要求后，项目监理部、业主、设计单位、地勘单位、施工单位在（工程验收记录）上签字。、 项目监理部总监理工程师和业主签署“工程质量综合意见验收表”，为报竣工工程评定等级。、工程竣工移交流程见图十（工程竣工移交流程图）。编制工程项目施工组织设计（施工方案）并填报表A2施工单位不合格修改再报送项目监理部总监理工程师总监审批审核以下重点内容1、 施工程序是否科学规范2、 施工现场布置是否合理3、 施工人力、机械安排是否满足需要4、 工程进度安排是否符合施工承包合同的要求5、 工程质量有何保证措施项目监理部在表A2上签审核意见总监理工程师签批准意见业主按审定的意见组织施工施工单位注：按监理合同业主所赋予的权限，报请业主批准。图一 施工组织设计（施工方案）审批流程图各项开工准备工作完成填报表A1施工单位审查以下施工单位准备情况：1、 各项报批手续已完成，现场已完成“三通一平”；2、 明确工程有关各方组织机构和人员情况；3、 确定协商联络方式和渠道；4、 确定行政例行程序，如会议周期、地点；5、 落实建设单位与驻地监理人员双方的授权情况；6、 检查施工单位在人力、机械技术各方面的准备情况；7、 组织有关人员熟悉图纸；完成设计交底工作；8、 现场测量定位放线经过检查；监理工程师 建设单位工地代表在表A1上签认，并下达开工令（利用表B1）总监理工程师确认业主图二 工程开工申请流程图编制施工总进度计划并填报表C1施工单位 不同意审核总进度计划项目监理部修改计划编制年、季、月度进度计划，并填报表C1施工单位在监理例会上提出或发出表B1追踪控制 不同意审核进度计划项目监理部组织实施进度计划施工单位检查进度计划实施情况进行动态控制进度控制监理工程师偏离计划 正常根据总进度计划编制下期进度实施计划施工单位根据形象进度及计划完成情况编写监理月报、季报、年报项目监理部注；如施工总进度计划是施工组织设计的组成部分，可不另外审批图三 施工进度计划的申报与审批流程图原材料、构配件填报表A9（附材料合格证、材质化验单、材料复试报告及设备出厂合格证、性能试验单等）施工单位工程材料，构配件及设备不能进入现场专业监理工程师项目监理部签认原材料，构配件设备的质量监理工程师不同意签发表B1监理工程师原材料、构配件设备进场施工单位现场检查质量监理工程师使用于指定部位施工单位图四 工程材料、构配件及设备质量报审流程图各项工程质量保证资料齐全施工单位分部分项工程自检合格，验收工作完成施工单位隐检、自检工程分部分项工程分别验收签认完成施工单位填报 报验申请表（表A4）报项目监理部施工单位1、 审核各项质量保证资料是否齐全合格2、 检查隐、自检及分部分项工程是否完成3、 检查分部分项工程质量是否合格项目监理部各有关专业监理工程师返工验收不合格在表A4上签注意见，或发表B1监理工程师可进行下一道工序施工单位注：隐检及各项中间验收，施工单位应提前