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人力资源管理论文培训咨询如何为企业的发展战略服务中国已经迈入WTO门槛,入世后一些产业、行业的市场战略、游戏规则将产生巨大的变化,我国成熟的企业也正逐步进入国际市场,在国际市场上的竞争不仅仅是实力的较量,更是人才、脑力的竞争,人力资源是企业最宝贵的资产,而且是唯一的动态的资产。新加坡华点通集团51ETRAINING人才智本与绩效总经理郭阳道先生对培训咨询如何为企业的发展战略服务,提出以下观点一、在变革中培训的角色随着中国入世,带来了很多机遇,在这场变革中,培训扮演一个什么样的角色呢培训跟企业的发展是什么样的关系中国境内企业面临WTO及新经济的转变。中国正式变成WTO第143个国家,这对我们的冲击很大。如果说WTO是政府和政府间游戏规则的改变,那么中国政府政策的改变必会影响到企业。除此之外还有价值链的改变,上游供应链和下游客户关系管理,我们的企业要走向世界,如何与很多看不到的虚拟团队去互动这就需要知识管理和协作管理。企业应如何变革换脑、换人、换组织企业面临大环境改变时,首要做的是换脑人们的观念的转变。因为很多外在的条件决定我们以前学的知识都不足以运用,据统计,一个大学毕业生毕业时所学到东西过去可用16年,现在有效期很难超过4年,就是说知识也有保鲜期。现在互联网大概只用7年时间就使全世界的知识产生量翻一番,所以对企业来讲换脑是最根本的,通过组织员工的培训,确立新型的经营理念和价值观,达到换脑的目的。其次是换人,当换脑不成或来不及,无法推动企业变革的时候,就要选聘具有潜能的创新人才,并使团队能够有效的运作,推动企业的变革。而很多中国企业面临重整的时候,最困难的就是原来的这些员工如何处理。所以如果换脑换人都不行,那就只有换组织,当原来的组织形式和流程不适应新经济需求的时候,就要推动组织的变革。如果企业要保持弹性,这个企业里的成员怎么能不保持弹性呢在变是唯一的不变的时代,怎样去变难道以前不变吗,只有现在在变吗不是,真正的差别在于变化的速度,二十一世纪外部环境的变化速度已超过我们学习的速度。GE的总裁杰克韦尔奇曾说我坚信,如果组织内部的变化速度慢于外部变化的速度,那么失败就在眼前。所以现在就是企业内部的变化速度和外部市场变化的速度在做竞争。培训角色的转变在这个环境中,培训这个角色也必须应对改变。很多企业都开始注重以顾客为中心,我们曾做过一个实验去一家餐厅告诉那里的服务员,我们晚
编号:201312121110273987    类型:共享资源    大小:10.57KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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21ask上传于2013-12-12

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