《技工评定工作培训》PPT课件.ppt

技工评定,人力资源中心,2010.03.13,二、技工评定工作要求、注意事项,一、技工评定工作介绍,三、2009年度技工评定工作总结,四、2010年度技工评定工作计划,六、问题交流,五、技工评定工作需要强调的几个问题,一、技工评定工作介绍,一、评定工作的目的、意义 （一）什么是技工评定 对生产一线关键岗位员工的知识技能进行考察，确定技能等级，并按照评定的等级每月给予一定数额的技能补贴。 （二）为什么要进行技工评定 1、从员工角度：员工所从事的岗位在重要性、技术含量方面有差别；员工的知识水平、操作技能、所作贡献等方面存在差别； 2、从企业角度：稳定关键岗位员工队伍所需（现状、重要性）；提高员工积极性所需；提高产品质量所需；提高车间生产效率所需。,一、技工评定工作介绍,一、评定工作的目的、意义 （三）技工评定的意义 1、稳定关键岗位生产员工队伍（工龄、补贴）； 2、提高关键岗位生产员工工作积极性； 3、提升关键岗位生产员工技能（导向、人才培养）； 4、提升产品质量； 5、加强班组建设、改善车间工作氛围（示范、带动、跟踪管理）； 6、提升生产效率和企业效益,一、技工评定工作介绍,二、适用范围 一线生产性人员，包括生产、品管、工程、仓储、物流等岗位科 级以下人员，包括普通操作工和不脱离生产操作岗位的班组长，以关键岗位员工为主，兼顾非关键岗位员工。 1、关键岗位星级技工的评定应严格按照评定办法规定的标准、流程进行； 2、对于非关键岗位员工，若操作技能及各方面表现都特别优秀，可以评定为星级技工，具体考核标准由各公司自行确定，但必须报人力资源中心审核、高技能人才评审委员会审批。非关键岗位星级技工原则上不超过星级技工总数的20%。,一、技工评定工作介绍,三、申报条件 星级技工共分为一星技工、二星技工、三星技工、四星技工、五星技工等5个级别，各级别申报人员的工龄、熟练操作岗位、创新能力、人才培养能力、综合素质等方面应符合要求，见下表：,一、技工评定工作介绍,一、技工评定工作介绍,一、技工评定工作介绍,三、技工评定工作应按照如下流程进行： 首先，将星级技工评定工作的目的、意义、评定办法等在员工中进行广泛宣传，动员符合条件的人员积极申报； 然后，组织员工申报并进行申报资格审查，对申报资格合格的人员开展综合素质评价，对综合素质评价合格人员开展实践知识考试、实践操作考试和答辩评审等工作； 最后，根据实践知识考试成绩、实践操作考试成绩和答辩成绩，召开总经理办公会，形成初步评定意见，并将初步评审意见报人力资源中心审核、高技能人才评审委员会审批。,一、技工评定工作介绍,四、评定比例 星级技工评定人数按以下比例确定（见表二）。各公司根据员工的实际情况，并报经集团高技能人才评审委员会的审批，对具体评定人数可以参照此比例进行适当调整。 表二：评定比例,一、技工评定工作介绍,五、技能补贴,对技工人才，根据评定的技能等级，发放不同的月度技能补贴，技能补贴的发放自技能补贴的请示传至各公司的当月开始，具体补贴标准详见下表三： 表三：月度技能补贴标准,一、技工评定工作介绍,六、组织机构及职责分工 1、星级技工评定工作的领导机构为集团高技能人才评审委员会 高技能人才评审委员会主任由祝义亮总裁担任，副主任由副总裁马明业、总裁助理俞章礼、总裁助理李世宝、禽业事业部总经理助理（主持工作）徐鹏担任，委员由人力资源中心总经理、技术部门总经理、品管部门总经理、工程部门总经理组成。 2、星级评定工作的管理机构为集团各相关部门 人力资源中心负责评定工作的组织、跟催和监督、把关，指导、监督各子（分）公司开展星级技工评定工作，并做好与集团相关部门的协调工作；品管部门、技术部门、工程部门负责制定技能定级标准、实践知识考试大纲、实践知识考试试卷、技能操作考试要求等，并做好对子（分）公司相关科室的指导和考核工作。,一、技工评定工作介绍,3、 技工评定工作的实施机构为各子（分）公司 各公司应成立技工评定工作小组，组长为总经理，副组长为直接负责此项工作的副总或总助（第二负责人），成员为人事科长、品管科长、技术科长、工程科长、生产科长等。,二、评定工作的要求和注意事项,一、申报环节 申报阶段的注意事项： （1）技工评定不光对被评上的员工有很强的激励性，对未被评选上或还没有参与评选的员工来讲也有一定的激励性和导向性，因此，报名之前的宣传工作一定要做好，要让每一位员工都知道技工评定工作，包括评定目的、意义、评选对象、评选标准、评定流程、技能补贴等； （2）一定要让所有符合条件的员工都有报名的权利，而非由生产科推荐的人员才能报名、指定人员报名的现象不合要求； （3）申报过程中，除了通过公司内部会议向生产负责人等生产管理人员强调申报要求外，还可在流程上加以规范，即将报名工作分为两阶段，先是由生产科组织申报，申报结束后，再在公示栏张贴通知，让符合条件但是还未报名人员在一定期限内直接到人事科报名； （4）申报人员的申报表格的填写要符合规范, 职称申报表填写示例：,二、评定工作的要求和注意事项,二、综合素质评价 综合素质评价试行“四四二”原则，即生产科、品管科、人事科的评价得分 分别占总评价得分的40%、40%、20%，综合素质评价低于85分的，视为综合素质 不达标，取消评定资格。 综合素质评价的注意事项： （1）综合素质评价要认真对待，据实评价，要做到有凭有据； （2）对各项评价指标，原则上应由该指标的直接考核人进行评价（生产科为班长或车间主任，品管科为质控员或品管科长），以防止流于形式； （3）为保证公正性，每项评价指标应有不少于两个独立评价人进行评价； （4）各公司根据需要可以对综合素质评价表做适当的调整，如以评价科室为单位将评价表拆分为三个评价表； （5）综合素质评价应在申报之后，理论考试之前进行，对综合素质评价不合格人员取消参评资格。 综合素质评价表：,二、评定工作的要求和注意事项,三、实践知识考试 （1）考试之前，应联合品管科、技术科、工程科开展知识培训； （2）培训是应对实践知识考试的需要，也是提高所有星级技工候选人知识水平的需要； （3）考试应严格监考，否则会造成不公平现象和不满情绪； （4）生鲜和禽业系统试卷由品管部、技术部制定，深加工系统的考试试卷由各公司自行制定； （5）试卷应按岗位制定，每个岗位应制定不同的试卷，此外，为了保持统一，各公司的考试试卷结构应包括如下几种类型：填空题、选择题、判断题、问答题，其中，填空题10题，20个空格，20分；选择题10题，20分；判断改错题，10题，20分；问答题4题，40分；,二、评定工作的要求和注意事项,四、实践操作考试 实践操作考试由品管科、技术科制定考核指标，生产总助、品管科长、技术科长、生产科长联合组成不少于4个人的考核小组，每个考核小组成员独立打分，考核结果取平均分；工程人员的实践操作评分应由生产副总或总助（第二负责人）、工程科长、工程科助组成不少于3个人的考核小组。 实践操作考试的注意事项： （1）星级技工评定办法中所列出的关键岗位如与本公司的实际不符，可进行适当调整，但须报人力资源中心审核； （2）申报三星级，考察岗位为3个；申报二星级，考察岗位为2个，考察一星级，考察岗位为1个； （3）每个岗位的考察从操作规范性和熟练程度两方面进行考核，操作规范性是指操作过程中所涉及的关键操作要点，以及产出方面的工艺标准、关键控制点，具体标准由品管科、技术科(工程科)参照岗位技能定级标准制定；,二、评定工作的要求和注意事项,（4）鉴于目前各公司在操作熟练程度方面缺少相关参考数据和标准，对于熟练程度方面的考核可暂不采取计时的方式，由考核人员凭感觉打分，对于已组织技能竞赛的公司，应参照技能竞赛的结果，确定熟练程度方面详细的评分标准 （5）实践操作考试应明确主考官，其作用是统一考核口径、突发事件与特殊情况的处置等，主考官由生产副总担任，对于没有生产副总的公司，应由品管科长担任主考，人事科支持、配合； （6）实践操作评分之前，人事科应根据公司生产的情况，和主考官一起事先做好考核工作的时间安排、顺序安排等，并安排各车间主任做好考核现场的支持和配合工作；,二、评定工作的要求和注意事项,（7）为了体现考核工作的公平性和评定工作的严肃性，在实践操作评分过程中（包括后面的答辩工作中），不得随意更换评委，某一评委有特殊情况必须处理时，可暂停考核工作，待处理完再进行。 实践操作评分表见附件：,二、评定工作的要求和注意事项,五、答辩工作 答辩是技工评定的最后一项工作，目的是为了进一步了解技工候选人的知识、技能和整体情况。 答辩环节的注意事项： （1）答辩评委应包括以下人员：总经理、生产副总、生产科长、品管科长、技术科长，答辩评分表一式数份，各评委独立评分； （2）答辩主要从知识技能和总体印象两方面进行评价，知识技能实行量化评分，总体评价根据对候选人的总体印象评分，具体评分要求见答辩评分表； （3）为了体现技工评定工作的重要性、严肃性，答辩宣传方面的工作应做好，主要包括如下方面：在宣传栏张贴答辩通知，通知内容可包括答辩地点、时间、答辩流程、候选人答辩分组、评委介绍、候选人所需的准备工作；,二、评定工作的要求和注意事项,（4）答辩之前，应要求相关人员事先做好准备，主要是让评委事先准备好答辩问题（针对候选人的岗位及其它基本情况提问），让候选人事先准备好自我陈述；事先制定一个宣传条幅、席卡；组织实习大学生、其它工人观看等； （5）答辩流程应规范，主要包括以下三个环节，即，正式答辩之前，主持人发言，介绍答辩流程、出席评委、评分规则等；正式答辩过程，按以下顺序：候选人自我陈述评委提问候选人回答评委点评；答辩结束后，总经理讲话，总结答辩工作，提一些要求； （6）为了保证评价的客观性和全面性，并减少评委在答辩工作中的不作为，应对评委提问问题的个数做限制，如，三星回答问题总个数不少于4个，二星不少于3个，一星不少于2个；,二、评定工作的要求和注意事项,（7）答辩既是一个选拔、评价的过程，也应是一线员工一个学习、提高的良机，因此，候选人回答完问题后，应要求评委对问题回答情况进行点评，指出不足之处，以便学习提高； （8）其它方面的注意事项：答辩前各评委应就评分细则达成共识，以便评分标准统一；事先确定好答辩分组名单，分组应按照申报星级为顺序，如，先进行一星技工答辩，然后二星技工，最后三星技工；制定好答辩PPT等； 答辩评分表、答辩PPT见附件：,二、评定工作的要求和注意事项,六、确定评定结果应注意的问题 1、评定结果采用百分制，实践知识考试权重占30%、实践操作考试权重占50%、答辩权重占20%； 2、在确定评定结果时，除了以实践操作考试、实践知识考试和答辩成绩为主外，还应参考平时表现，如，获得月度优秀员工等荣誉，有可推广的创新成果的，应视情况给予加分； 3、除了通过正常的评选程序进行评定外，对于某方面条件特别优秀的，也可进行破格评定； 4、确定评定结果时，对实践操作考试、实践知识考试、答辩等三方面的单项成绩也应作出限制，总体来讲，申报的星级越高，对单项成绩的要求也应该越高； 5、技工评定信息汇总表填写应符合要求。,二、评定工作的要求和注意事项,七、其它注意事项 （1）对技工评定工作的定位应准确，技工评定工作作为一项有着重要意义的工作，绝不能简单的将其定位为人事科的工作，而是要将之作为需要总经理带头推动的公司层面的重要工作，人事科只是一个组织者，定位的准确与否是技工评定工作能否做好的关键； （2）分公司总经理的支持和推动对于做好技工评定工作至关重要，因此，各公司在开展技工评定工作之前一定要将技工评定工作的重要意义向总经理宣传，取得总经理的支持并带头推动； （3）由于总经理的时间和精力有限，不可能完全参与到技工评定工作的全过程，但是可以要求总经理指定第二负责人或其它副总、总助直接负责技工评定工作，并且，在宣传、动员阶段和答辩阶段应安排总经理动员或总结。,二、评定工作的要求和注意事项,（4）对于生产（工程）、技术、品管技工评定的直接相关部门，应要求其第一负责人直接参与技工评定工作，在和这些部门沟通、协调时，首先是和这些部门进行直接沟通，如果直接沟通难以解决的或效果不好的，应拿到公司会议上进行公开协调，实在不行的话应直接找副总和总经理出面协调，当然在这过程中应注意方法、把握“度”； （5）为了更好的开展技工评定工作，在新的星级技工评定办法中，明确要求各公司须成立技工评定工作小组，各公司在评定工作中应充分发挥工作小组的作用。,三、2009年度技工评定工作总结,一、深加工系统 2009年3月份开始，先后进行了生产一部、马鞍山雨润、安徽雪润、北 京雨润四家公司的试点工作； 2009年8月底，开始启动除上述4家公司以外的其余12家公司的技工评定，12月份，深加工系统技工评定工作全部完成； 二、生鲜和禽业系统 到目前为止，生鲜和禽业系统技工评定工作的共进行了5家公司的试点，分别是生鲜系统的安徽福润、宿州万润、连云港福润，禽业系统的临邑福润、聊城福润、徐州福润，试点情况简单总结如下： 1、第一批试点工作总结 试点时间为8月份，试点单位安徽福润、临邑福润，分别评选出了25名和18名星级技工。作为第一批试点单位，所做的主要工作是对原深加工系统技工评定工作中所采用的一些评选方法与生鲜和禽业系统适应性问题的探索。,三、2009年度技工评定工作总结,2、第二批试点工作总结 试点时间为9月份，试点单位为宿州万润、聊城福润，分别评选出了29名和20名星级技工。在第二批试点工作中，发现了目前技工评定工作存在的一些问