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人力资源管理论文-对组织学习的内容讨论和界定.doc人力资源管理论文-对组织学习的内容讨论和界定.doc

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人力资源管理论文对组织学习的内容讨论和界定摘要探讨了组织学习研究的若干基本问题,对组织学习的内容、过程、主体和类型进行了讨论和界定。关键词组织学习;学习型组织;知识管理20世纪90年代初兴起的学习型组织使人们对组织学习有了较为深刻的认识,但有关组织学习的一些基本问题却存在着不同的见解,本文拟进行探讨和界定。一、组织学习的内容经济合作与发展组织OECD在1996年年度报告中将知识分为四类(1)知道是什么的知识KNOWWHAT,是指关于事实方面的知识;(2)知道为什么的知识KNOWWHY,是指自然原理与运行规律方面的科学理论;(3)知道怎么做的知识KNOWHOW,是指做事的技能与能力,如专门技术或诀窍;(4)知道是谁的知识KNOWWHO,是指谁知道某事和谁知道做某事的信息,或叫做人际关系的知识。上述四类知识中,前两类知识属于显性知识,是能够以一种系统的方法传达的、正式的和规范化的知识。显性知识可以以文字、符号和数字表达,并容易以硬性数据、科学公式、编码程序或普遍原理的形式传授和共享,如科学技术、产品工艺、数据信息、理论原理等,通常以出版物、数据库、技术文档等形式存在。后两类知识属于隐性知识,是高度个人化的、难以形式化、难于传播、难以与他人共享的知识。隐性知识可分为两类一类是技术能力,即一种存在于技术诀窍中的、无法详细表述的技能;另一类是认知内容,由概念、理念和知觉组成,它们的认知反映了人类对现实的映像,即是什么,以及人类对未来的憧憬,即应该是什么,这类知识表现为心智模式、信仰、观念等,它们深深地根植于人们内心世界,源于个人的经历和个人对具体背景的理解。隐性知识存在于人的头脑中,与组织成员的个人能力息息相关,是个人思想、经验的一种体现。隐性知识具有很强的抽象性和个性特征,并且往往很难被以某种方式表达出来,比较难于归类和度量,也难于学习和共享,难以传授给他人。显性知识和隐性知识的学习方式有所不同,显性知识类似通常所说的书本知识,可以通过传统的读书看报、教育培训等途径加以吸收学习;隐性知识则是不易交流和分享的知识,类似通常所说的实践知识和实践经验,有时是可意会而不可言传的知识,但这类知识往往对组织核心能力的创建更为重要,组织成员间需要有良好的合作、交流、沟通才能实现隐性知识的传递、共享和学习。组织学习的内容不仅包括传统意义上的显性知识,而且也非常注重隐性知识的积累与学习。二、
编号:201312121119164318    类型:共享资源    大小:16.85KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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