雀巢.ppt

Theres more to life at Nestl,雀巢,雀巢公司，由亨利内斯特莱（Henri Nestle)于1867年创建，总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)，在全球拥有500多家工厂，为世界上最大的食品制造商。公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩。,品牌来源,1867年，瑞士籍化学师亨利雀巢先生率先发明了世界第一种婴儿食品牛奶麦片。一天，一位当医生的朋友带来一个早产了一个月的婴儿。他吃不下东西，身体极度虚弱，因而被遗弃了。亨利雀巢先生收留了这个孩子，喂他吃自己开发的牛奶麦片。小生命获救了。这个好消息很快在当地传开来，被妈妈、助产士和医生们所知晓。后来，雀巢的“神奇产品”传到世界各地并大受欢迎，成为帮助孩子健康成长的优质食品，引领他们走向美好生活。,名称来源,内斯特尔（Nestle）用自己的名字为品牌命名，但其名字在英文中却有“舒适安顿下来”和“依偎”的含义。由于其名字的特定含义，自然要与英文同一词的“Nest”（雀巢）相联系，以雀巢图案作品牌图形，而这又会使人联系起待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。可见，轻而易举而来的“雀巢”品牌不但具有其丰富的内涵，并且完全符合商标定位的基本要求。,价值与信仰,雀巢秉承着“创造共享价值”的承诺，一直致力于营养、水管理及农业社区的发展 为达成公司的长远目标并取得成功，公司必须创造价值，不仅为股东，同时也为社会创造价值，这称之为创造共享价值。在中国，雀巢全面承诺为员工、中国社会以及人民创造共享价值。作为创造共享价值的必要条件，公司将信守承诺，遵守所在国家的法律和国际规范，保障可持续性发展，履行公司所承担的责任，确保公司的经营行为有益于环境保护，社会公平，并切实可行地在经营中得以实现。 致力于营养、健康和幸福生活的世界领先公司 作为世界上最大的食品饮料公司，140 多年来，雀巢公司秉承着先人的理念与原则，以人为本、以产品为重，站在世界营养、健康领域的前沿，全力了解世界各地消费者的需求，竭诚为处于人生不同阶段、有着不同生活方式和不同文化背景的消费者服务，满足他们对美味、营养、健康以及对幸福生活的追求，为消费者在今天和未来带来“优质食品，美好生活”。,公司业务的每个环节都是关注环境保护 多年来在减少环境影响方面，雀巢公司已做出巨大的改进，尤其关注耗水、耗能和包装。“雀巢环境管理体系”全面遵守中国环境法规以及“雀巢环境政策”，有助于确保公司的行动无害于环境并且在经济上可行。节约能源不仅能减少运营成本，而且帮助减少温室气体的排放。公司在生产过程中不断减少耗水量。从1999到2010年，公司的工厂已经大幅减少用水，每吨产品的耗水量下降幅度超过50% 自1999年以来，公司每吨产品的耗能量减少了近60%。位于广东东莞市的雀巢咖啡工厂，利用咖啡废渣代替部分燃料，2008年节约重油1,400吨，同时减少了数吨废物垃圾。 雀巢中国尽可能减少污染空气的废气排放。比如，公司的双城工厂投入400万元购置设备，将锅炉燃气中的二氧化硫含量减少了85%。 公司的员工 - 人才是我们的业务核心 大力发展管理人员：从2000年至2007年共招收和培训了364名管理班学员，计划到2010年发展500名本土管理人员。公司注重为员工提供本地和国际的综合培训，在2008年举办了422次培训，共10,558人次。现在22家工厂中有18家已经由本地经理人管理。,雀巢在中国,雀巢集团是致力于营养、健康和幸福生活的世界领先公司，作为最早来到中国的外资企业之一，雀巢在中国已有20年的本地生产经验。2007年销售额为130亿元人民币，固定雇员约13000名。目前在中国销售的雀巢产品99%是在中国本地生产的。 雀巢”已成为在大中华地区消费者心中最驰名并且最信任的外国品牌之一，该品牌覆盖了一系列按照国际质量标准制造的产品，包括奶粉、液体奶、酸奶、婴儿配方奶粉、婴儿米/麦粉、甜炼乳、成长奶粉、早餐谷物、速溶咖啡、咖啡伴侣（植脂末）、冰淇淋、巧克力和糖果、瓶装水、饮品、鸡精和调味品。,雀巢在中国大记事,1874年,雀巢鹰唛炼奶是香港第一个注册商标； 1908年，雀巢在上海开设贸易办事处； 1980年,雀巢在上海开设贸易办事处； 1920年,雀巢产品有限公司在香港成立； 1982年,台湾雀巢股份有限公司成立； 1984年,雀巢第一家办事处在广州成立； 1987年,雀巢第一家合资公司双城雀巢有限公司成立（黑龙江省）； 1990年,双城雀巢有限公司投产； 1992年,雀巢牛奶香港有限公司成立；东莞雀巢有限公司投产； 1996年,雀巢中国总部在北京成立； 1999年,在上海与太太乐集团合资（雀巢占80%的股份）； 2000年,建立雀巢大中华区业务架构（中国大陆、香港、澳门、台湾）； 2001年,在四川省与豪吉集团签定合资协议（雀巢占60%的股份）；在上海成立雀巢研发中心； 2002年,豪吉合资企业开始运作； 2004年,并购梅鹿在额尔古纳的牛奶工厂（内蒙古自治区）； 2007年,雀巢额尔古纳工厂投产（内蒙古自治区）； 2008年,雀巢北京研发中心开业,雀巢咖啡,雀巢咖啡始于1938年,是全球知名的咖啡品牌。今天,平均每秒钟就有5,500杯雀巢咖啡被世界各地的人们所享用。 “来杯雀巢咖啡,活出敢性！”,1930年，巴西咖啡豆经历了几次大丰收，短时期难以完全销售，他们不得不想雀巢公司寻求帮助，咖啡权威马克思.莫根特尔带领他的团队历时7年，终于找到既可以较好的保存咖啡香醇又易溶于热水的“固体咖啡”。1938年世界第一桶速溶咖啡雀巢咖啡，正式在瑞士市场销售， 由于二战的爆发，雀巢咖啡虽然在法国、英国、美国生产，但还是了导致雀巢咖啡在商业布局上有停滞，幸运的是，速溶咖啡易于携带、冲饮便利的特点，使其成为在战争年代保障军队时刻保持警备状态的必须品。 早在1908年，雀巢进入欧洲市场时，就与中国有贸易关系，但是那时候，雀巢只是作为上流社会特殊的食品。二十世纪八十年代，雀巢重新进入中国，开始销售咖啡产品。在“茶”为主要饮品的中国，要推销咖啡，确实是一种难题，但是雀巢通过一步一步的宣传，让中国绝大部分的人接受了咖啡。“雀巢咖啡红杯”也成为了时尚的代名词。“雀巢咖啡”成功将“咖啡”这一新概念引入到中国普通老百姓的生活中，改变他们的观念。 1988年，雀巢的考察人员走访云南，确立云南为适宜种植咖啡豆的地方之一。雀巢对云南当地农民技术支援，使得当地的咖啡豆大量丰收。让云南成为全球众多咖啡公司的采购人员的观顾。,现在的雀巢咖啡,如今，“