如何收集客户资料(1).ppt

如何收集客户资料,目 录,一：收集的客户资料类型 二: 客户资料的收集标准 三：客户资料的收集方式和方法 四：辅助查寻,如何收集客户资料,面对我们的产品，我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时，以快速销费品，零售批发等外勤业务人员较多的企业为主进行查找。,一：搜集客户资料的类型,搜集客户资料的类型,现阶段我们常使用的收集标准: 1、普通资料： 公司名称 联系人 联系方式 即可 2、比较精准资料： 公司名称 联系人（最好是法人或决策者） 联系方式（座机、手机） 公司经营范围和主营产品（客户的业务情况） 公司组织结构 公司曾经做过的推广或宣传 (包括竞争对手情况等）,客户资料的收集标准,普通资料例： 北京王致和食品有限公司 电话：01065521532 联系人：刘先生 比较精准资料： 北京王致和食品有限公司 电话：01065521425 董事长：刘大名 手机公司主营产品：醋 酱油等调味品 总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传 网站上有公司的组织结构图 公司内部相关新闻等,客户资料的收集标准,查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。 资料收集的方法分为线上和线下两种思路。,客户资料的收集方式和方法,如何收集客户资料线下收集,行业展会,路牌广告电子显示屏,行业报刊杂志,写字楼门牌及各经济开发区企业名录及信息,资源共享及客户转介绍,电视、广播,超市供货商信息,企业名片提供商,一、搜索引擎 二、行业、协会网站 三、综合网站 四、政府网站 五、招聘网站等 六、其他 七、特别推荐,如何收集客户资料线上收集,一、搜索引擎,一、在搜索栏内 输入 区域行业关键词 查找客户资料,常用搜索引擎：Baidu Google Sogou 有道 搜了网,一、搜索引擎,进入行业网站 查找客户资料,一、搜索引擎,进入企业网站 查找客户资料,一、搜索引擎,二、在搜索栏内 输入 公司名称 查找客户资料,一、搜索引擎,进入目标客户网站 查找客户资料,二、行业协会网站,中国食品经销商网 北京食品信息网 中国国际电子商务网 中国食品在线 21食品商务网 货栈网 本地宝 北京新发地 ,二、行业网站,在行业网站内用 供应信息查找客户资料,二、行业网站,在行业网站内用 供应信息查找客户资料,三、综合网站,阿里巴巴黄页 伟岸黄页 北京114黄页 星魂黄页 北京企业名片网 慧聪网 中国企业在线 智库在线 58.Com 258商业搜索 邮编网 ,三、综合网站,利用综合网站中的 企业库 查找客户资料,三、综合网站,利用综合网站中的 企业库 查找客户资料,四、政府网站,商务部酒类管理信息系统 中央政府采购网 政府网站、经济开发区网站 ,四、政府网站中央政府采购网,四、政府网站,政府网站中的 特殊搜索,五、招聘网站,前程无忧 智联招聘 中华英才 ,卓博人才网 英才网联 首都人才在线 ,综合性招聘网站,区域性、行业分类招聘网站,五、招聘网站,利用招聘网站中的 销售员招聘信息 查找客户资料,六、其他,食品论坛 / 百度贴吧 ,六、其他,利用论坛中的 供求栏目 查找客户资料,六、其他,利用贴吧中的 信息 查找客户资料，效率可能比较低,七、特别推荐：博购,七、特别推荐：博购,七、特别推荐：博购,七、特别推荐：百度文档,七、特别推荐：百度文档,七、特别推荐：高级搜索,七、特别推荐：信息抓取,抓取信息：中央厨房项目开展将会涉及许多供应