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文档简介

保密,如何激励员工的积极性,保密,一、非物质的激励,1、帮助好的员工干得更好。 你是如何一致性地帮助好的员工改进他们的工作?你可以通过提问来激发员工。 这些问题能够帮助他们看见他们的机会和障碍,以及如何应对它们。,保密,1)你喜欢你所做的吗? 通过仔细聆听你的员工,夸奖他们的技能以及判断力,你可以使他们确信,他们的优质工作不会不受注意,这种诚恳地给予的关注,会增强他们更加成功。,保密,2)我们如何帮助你使用更多的技能? 人们通常着眼于克服他们的弱点,通过注意员工的长处,你可以激励他们思考他们成长的途径,并且为其团队作出更大的贡献。,保密,3)我们如何将你的主意付诸行为的呢? 对于员工建议的实际运用表现出真正的兴趣,表明你对员工意见是严肃认真的,从而鼓励他们继续思考、出谋划策。另外,你会从某些建议的实施中获益。,保密,4)你会做得不同吗? 询问一个成功的员工他是否可以有些变化,如果他有的话。 5)你要去哪儿呢? 他应当协助好的员工就他们自身的改善确定目标,然后要求他们就满足这些目标拟定一个计划。他们需要培训或者别的资源吗?他们是不是已经准备好将承担额外的责任?他们需要克服什么障碍?,保密,6)你需要从我这儿得到什么帮助呢? 许多员工不好意思请示帮助,把请示帮助看作一种不行的表现。另一些员工则是在思考他们真正需要从你这儿得到些什么帮助之前要求更多的时间,不时地询问需要帮忙吗这一点也很重要,因为如果你不这么做的话,员工容易觉得被漠视了。,保密,2、帮助所有的员工适应团队的环境,由于年龄、性别、背景以及兴趣的差别,某些员工不太适应团队中其它的人。你的团了队的整体表现取决于你帮助全体成员觉得能够尽他们最大能力的能力。,保密,1)在集体行动中包容每一个人 2)堵绝流言蜚语 3)对于不愉快的行动直截了当指出来 4)着重行为的结果,而不是个人是否舒服,保密,3、激励年长的员工。,1)不要让传统的观念愚弄了你。 年龄不能很好地反映出一个人的能力,健康状况以及精神状态很大程度上取决于生活条件以及遗传因素,在同年龄的人中这方面差异是很大的。,保密,2)寻求变化 许多年长的员工很希望在他们的职责方面有些变化,特别是如果他们做同一桩事很长时间的话,一种新的职责有可能使他们获得新生。,保密,4、激励短期的员工,对于某些员来说,你这个部门只是他们事业的一个跳板,但你仍然可以做到,在他们为你不长的工作时间里,你们双方都可以从中获益。,保密,1)提供一份书面的或者口头的说明。 2)增强他们工作的重要性。 3)表明对长期计划的兴趣。,保密,5、如何使你的团队看上去不错,1)不你认为你的团队没有得到它应有的认可和尊重时,你是不是尊重于你的老板,公司中的其它部长以及客户的兴趣和重要。 2)要肯定你知道你老板的优先项目,并是在团队中充分沟通以便完成它们。,保密,3)每当有机会时,不管是在会议上,报告中或者是备忘录中,陈述你们团队的业绩。 4)支持公司中其它部门和团队的努力,并且让它们知道这一点。 5)告诉你的员工你个人致力于帮助他们得到他们应有的认可。,保密,二、肯定和奖励计划,钱一直是种激励手段,但它不象可能想象的那么强有力。愈来愈多的公司寻求用有纪念意义的产品来认可和激励员工。,保密,1、第一步,发展是一种战略性的奖励或认可计划似乎很难,但实际上相当容易,关键是始终要有组织性。,保密,2、目标要高,但要可行。,一项计划的目的就应当是可以达到的,员工应当有能力做得到。并且也应当具体说明活动持续的时间。,保密,3、得到你应得的。,要牢记一公司可能犯的最大的错误之一是提供廉价的,制造粗糙的东西作为奖品。,保密,4、广而告之。,要使小孩子积极行动起来,或许一些糖果、文具、一顿肯德基就可以了,但成年人要聪明得多,难以调动其积

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