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人力资源管理论文-温氏集团的人力资源管理分析摘要本文以农业企业扩张中人力资源管理所面临的一系列问题为切入点,通过对温氏集团人力资源管理进行实证分析,指出农业企业扩张与人力资源管理存在互动关系关键词农业企业;人力资源管理;温氏集团一引言广东温氏食品集团(以下简称温氏集团)坐落于粤西新兴县,目前已经发展成为广东省最大的肉鸡生产供应基地,并开始向广西湖南湖北江苏重庆福建等省市扩展,建成了拥有配套种鸡场孵化场饲料场及服务部门,农贸科产供销一体化经营的分公司,已成为国家级农业龙头企业2005年销售总额63亿元,员工1.3万人,合作养殖户3万户曾几何时,广东新兴县从事养鸡业的农业企业有4家,分别是温氏集团温树汉集团有限公司温木辉集团有限公司和古章汉的万益养鸡有限公司,简称“三温一古”如今“三温一古”已演变为“一温仅存”,除了温氏集团,其他三家公司或者倒闭,或者退出了养鸡行业农业企业的扩张离不开人力资源,而农业企业良好的扩张势头又会带动农业企业的人力资源管理,弥补农业企业凝聚力的不足然而,我国农业企业由于产业特性以及地理位置等方面的局限性,造成企业对人才的吸引方面处于劣势,产生人才匮乏的危机正如前面谈到的“二温一古”,造成他们失败的一个很重要的原因即在于此;而同样作为农业企业,温氏集团却始终保持良好的发展态势原因何在?笔者通过研究,认为人力资源管理是农业企业扩张的决定性因素,农业企业扩张与人力资源管理必须保持良性互动二温氏集团人力资源发展回顾温氏集团的发展主要经历了创业期成长期以及目前企业的高速扩张期这几个阶段伴随着企业产值与经营利润的增长,企业内部人员也不断壮大(见图1)在企业创业阶段,企业的人力资源管理基本上是一片空白,但其“7户8股”的股份合作制为企业形成了一个有凝聚力的领导核心,几个股东各独当一面,相对其他企业只靠企业主一家人来说有自身的人力优势在采用“公司+农户”的经营模式后,温氏对自己的外围员工,企业的生产主体从一开始就制定了一套严格管理制度从表面上看温氏集团这一阶段的人力资源管理处于一片空白的阶段,人力资源管理在企业中即使有,也是一种无意识的行为但是实际上,企业通过这一系列间接的措施有效解决企业的人力资源管理问题通过股份合作解决了企业的领导和管理所需的人力资源,“7户8股”把7家人的命运紧紧联系在一起,成为企业快速扩张的中坚力量此外,虽然“三温一古”都采取“公司+农户”的经营模式,但是只有温氏真正把养户利益看成是公司自己的利益,竭力保护养户的积极性,将养户视为公司的重要组成部分,才能将“公司+农户”经营模式的优势真正发挥出来,较好地解决企业生产主体的激励问题随着企业的进一步发展,温氏逐步建立了企业扩张的两大基础:“公司+农户”的产业化模式全员股份制在成长阶段,人力资源管理开始呈现出现代企业人力资源管理的部分特征企业的人员招聘不仅仅局限于企业周围,开始面向高校社会招聘员工,并制定了相应的员工招聘考核培训方面的规章制度这一期间,企业先后3次进行了股份制改革,使温氏的股权分布更趋于科学合理,企业的核心员工基本上都持有一定数量的公司股票通过全员股份制不仅使企业现有的员工有归属感,也对企业所需的人才具有较强的吸引力,在一定程度上缓解了一般农业企业存在的人员流动性大人员素质不高的问题此外,全员持股还为企业的发展注入了资金,有利于企业的资本扩张而华南农业大学以当时最大的股东身份介入企业的日常经营管理和运作,从根本上解决了几乎困绕所有农业企业的智力资本问题2001年至今,企业步入高速扩张阶段,开始向相关的一些领域多元化发展,对人力资源的数量和质量都有更高的要求,对科学人力资源管理的迫切需要使温氏集团由过去随意和非正式的管理开始转向正规化和制度化管理从制度体系看,温氏集团已经初步建立起人力资源管理制度体系(见图2),在人力资源管理的各个方面都出台了相应的规章制度在人力资源管理的几块核心业务如招聘培训考核薪酬福利考勤等都有相应的比较科学和规范的规定如制定了详细的干部聘任制度专业技术职务聘任实施办法温氏集团机关部室考评办法以及奖惩制度等一系列科学的人事制度企业的人力资源管理由过去的“人治”,领导或者相应的管理人员说了算,向“法治”,以正式的规章制度作为人力资源管理的准则转变,企业的人力资源管理开始呈现出现代化科学管理的特征三人力资源管理在温氏集团发展中的绩效分析衡量人力资源管理的效益就是看人力资源管理对企业目标的贡献份额和本身所消耗资源之间的比率然而,人力资源管理与企业效益之间不是直接的线性关系,换言之,人力资源管理可能给企业带来正效益,也可能带来负效益如果人力资源管理的制度和活动能够有助于企业人力资源存量的提高,有助于人力资源作用的发挥,那么它对企业效益就会是正效益;反之,如果人力资源管理的政策和活动导致企业人才的流失,员工对企业认同感下降,工作效率低下,那么它对企业的影响就是负效益的但是,人力资源管理对于企业效益最终是正效益还是负效益,有时是很难确定的正因为人力资源管理与企业效益之间具有“黑箱”的关系,使企业对人力资源管理的重要性认识不足,导致了就人力资源管理对企业扩张的重要性方面认识不充分而温氏集团的扩张在很大程度上正是得益于他们在企业的发展过程中重视了人力资源管理,采取了一些行之有效的人力资源管理方法(一)7户8股1983年温氏集团的创始人温北英牵头联合了7户8人成立了温氏集团的前身勒竹畜牧联营公司,形成了一个风险共担,利益共享,投资人既是劳动者,又是经营者所有者的联合体这种利益联合体利益直接集中,对企业的人力资源激励作用明显,能够充分调动他们的劳动积极性至今7户8人仍是今天企业的领导核心,7户8股所形成稳定的企业领导核心对温氏集团的快速扩张功不可没“三温一古”只有温氏集团是采用股份合作制,其他均为私营企业,这种股份合作制,既理清了困扰民营企业发展的产权在原始产权人之间模糊不清的弊端,又为企业的发展准备了充足的人力资源(二)“公司+农户”“公司+农户”的基本做法是:公司为合作养户提供种苗饲料药物技术及销售等一条龙服务,承担着技术和市场风险;养户负责肉鸡和肉猪的饲养管理,承担着生产风险依靠这种模式,温氏集团把广大农户团结在周围,形成了一个巨大的利益共同体,为公司扩张提供了有力的保证而企业设立和完善了农户管理程序和操作规范,确保产品质量,保证了公司和农户的利益“公司+农户”等于企业把生产车间放在每个养户家里,这种介于企业内部和市场对等地位关系的企业运作模式,在人力资源管理方面体现出极大的优势首先,企业获得大量的廉价劳动力,企业的员工不到1万人,而养户却将近3万户这3万养户从生产的角度来看与企业的员工无异,但是企业却不必像正式员工那样支付工资和相应的社会保障因此,从劳动力成本来说,温氏集团的劳动力成本相当低廉其次,公司通过一系列负责任的做法,将养户紧紧团结在公司周围由于中国农村充裕的劳动力资源,农民在农村基本上处于半失业状态,因此,当他们可以不必背井离乡,也可以取得一定收入时,他们对温氏集团这种依赖性就逐渐变强,温氏集团不必担心最基本的“生产工人”出现离职罢工等现象(三)全员持股1990年,温氏集团开始发行企业内部股票,共发行了面值100元的股票1万股,将职工投资积累的股金转为股票,只有本场职工才能购买,股票可在职工之间自由转让,但不准上市流通1993年成立了温氏集团有限公司,公司继续完善股票发行制度,不断规范股票发行与流通管理1994年1月,将原股票转化为基本股和活动股两部分,由财

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