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人力资源管理论文-知识型企业员工流失分析及管理对策.doc人力资源管理论文-知识型企业员工流失分析及管理对策.doc

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人力资源管理论文知识型企业员工流失分析及管理对策摘要随着科技进步和信息化浪潮的推进,知识型企业在经济发展中的作用越来越重要,如何降低知识型企业员工流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的一大难题,文章从员工的心理契约着手,运用心理契约来制定有效防止1“心理契约是个人与组织之间的一份内隐的协议,协议中的内容包括在彼此关系中希望给对方付出什么,同时又得到什么。”员工心理契约主要是指员工对于组织的一种心理期待,主要有培训机会、工作有价值、公正、信任、理解、符合个人生涯发展、薪酬等。尤其是企业员工完成工作职责并取得工作绩效之后,他就会在主观上觉得组织要满足他的期望。但是,对这些期望而言,组织与员工的交换及交换水平的提高有利于员工对心理期望的正确解读,当组织与员工交换的水平较高时,组织与员工之间的信任度也会较高,同时组织也会给员工较高的满意度。为了回报组织的承诺,员工往往会付出超出自己职责范围的努力,也会对自己所从事的工作更加满意,进而对自己所在的组织产生认同感,这样员工离职就会大大减少。因此,对于企业而言,有效地构建和维护心理契约对员工流失具有预防作用。2通过以上分析,我们可以看到,知识型企业员工的流失很大程度上是心理契约违背造成的,那么我们应该采用什么样的对策来规避呢笔者认为可从以下四方面着手(1)在思想上,必须认识到员工心理契约违背形成大量知识型员工流失对企业的巨大损失,坚持人本管理,形成良好的企业文化。企业文化是企业面对其所处的社会和商业环境所形成的,为全体员工所接受和认同的一种价值观、道德准则和行为规范。健康向上的企业文化在企业中能创造出一种奋发、进取、和谐、平等的氛围,为全体员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的生命共同体。在这种企业文化的引导下,无疑为知识型企业和知识员工达成和维持心理契约创造(2在员工管理上,必须明确员工和企业双方的责任,减少低于员工期望事件的发生,规避“责任误区”。心理契约不是静止不动的,而是不断变化的。心理契约的破坏会导致信任的动摇,它与知识型企业高离职率成正相关。因此,首先,知识型企业要知道知识型员工对企业的期望和承诺是不断变化的,知识员工随着其在企业工作时间的延长,自身能力和素质的提高,在不同的时期会有不同的期望,当然知识员工对企业也会有不同的承诺。其次,知识员工也应该知道,知识型企业随着外部环境的变化,其组织结构、发展战略也会不断进
编号:201312121154015607    类型:共享资源    大小:8.45KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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21ask上传于2013-12-12

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