企业大学内部讲师培训

企业企业企业企业企业企业企业企业大学大学大学大学大学大学大学大学内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训内部讲师培训 Training the TrainerTraining the TrainerTraining the TrainerTraining the TrainerTraining the TrainerTraining the TrainerTraining the TrainerTraining the Trainer 朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉 中国中国中国中国中国中国中国中国500500500500500500500500强企业大学强企业大学强企业大学强企业大学强企业大学强企业大学强企业大学强企业大学课程课程课程课程课程课程课程课程 朱昉朱昉朱昉朱昉 讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介讲师简介 朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉朱昉 中国中国中国中国500500500500500500500500强企业强企业强企业强企业 培训处长培训处长培训处长培训处长 高级经济师高级经济师高级经济师高级经济师（人力资源管理专业） 职业教育硕士职业教育硕士职业教育硕士职业教育硕士（中德合作培养） 工学学士工学学士工学学士工学学士（1985） 工程师工程师工程师工程师（化工，1991） 在生产制造行业工作在生产制造行业工作在生产制造行业工作在生产制造行业工作1717171717171717年年年年 从事培训从事培训从事培训从事培训与职业教育与职业教育与职业教育与职业教育工作工作工作工作1111111111111111年年年年 微博：微博：微博：微博： “ “ “ “阳光靓靓猪阳光靓靓猪阳光靓靓猪阳光靓靓猪” ” ” ” /zhufang619 /zhufang619 /zhufang619 /zhufang619 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训简介培训简介培训简介培训简介培训简介培训简介培训简介培训简介 培训对象：培训对象：培训对象：培训对象：培训对象：培训对象：培训对象：培训对象： 获得企业获得企业获得企业获得企业内部内部内部内部培训培训培训培训师师师师 时间安排时间安排时间安排时间安排时间安排时间安排时间安排时间安排 首训教练：首训教练：首训教练：首训教练：2 2 2 2 2 2 2 2天天天天 内化演练：内化演练：内化演练：内化演练：714714714714714714714714天天天天 复训辅导：复训辅导：复训辅导：复训辅导：1212121212121212天天天天 通关认证：通关认证：通关认证：通关认证：1 1 1 1 1 1 1 1天天天天 朱昉朱昉朱昉朱昉 什么是培训？什么是培训？什么是培训？什么是培训？什么是培训？什么是培训？什么是培训？什么是培训？ 定义非常多定义非常多定义非常多定义非常多定义非常多定义非常多定义非常多定义非常多 您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？您怎么认为？ 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标 准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，为了达到统一的科学技术规范、标准化作业， 通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟 练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代 信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技 术手段，达到预期的水平术手段，达到预期的水平 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训培训培训培训培训培训培训培训的目的的目的的目的的目的的目的的目的的目的的目的 解决实际问题解决实际问题解决实际问题解决实际问题解决实际问题解决实际问题解决实际问题解决实际问题 弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口弥补需求缺口 缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距缩短表现差距 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义培训工作的意义 企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当企业要在激烈的竞争中取胜，关键在于如何把当 前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势，前潜在的人力资源开发转化为实在的人力优势， 而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段而培训是人力资源开发的主要途径与手段 培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人培训是专业性非常强的工作，必须有专业化的人 才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行才采用专业化的手段，在专业的管理体系下进行 加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的加强培训是快速成长的重要方法，是组织发展的 迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业迫切要求，是企业管理不可缺少的内容，是企业 人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分人力资源战略的重要组成部分 朱昉朱昉朱昉朱昉 我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越我们要通过培训努力超越 作为作为作为作为作为作为作为作为成长型成长型成长型成长型成长型成长型成长型成长型公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那公司，如果要想超越那 些先行者些先行者些先行者些先行者些先行者些先行者些先行者些先行者或大企业或大企业或大企业或大企业或大企业或大企业或大企业或大企业，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更，只有比他们更 加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！加科学和有效！ 怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？怎样科学、有效？ 认真研究细节认真研究细节认真研究细节认真研究细节认真研究细节认真研究细节认真研究细节认真研究细节 懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术懂得科学、有效的沟通技术 掌握科学的掌握科学的掌握科学的掌握科学的掌握科学的掌握科学的掌握科学的掌握科学的教育与教育与教育与教育与教育与教育与教育与教育与培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法 朱昉朱昉朱昉朱昉 关于关于关于关于关于关于关于关于企业培训企业培训企业培训企业培训企业培训企业培训企业培训企业培训师师师师师师师师 我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年我国的培训业正以每年3030303030303030的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其的速度递增，其 中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业中企业培训的市场需求增势尤为明显，企业 培训的培训的培训的培训的培训的培训的培训的培训的“ “ “ “ “ “ “ “金矿金矿金矿金矿金矿金矿金矿金矿” ” ” ” ” ” ” ”效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现效应正逐渐显现 但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏但专业的培训人才匮乏 因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国因此，培训是中国2121212121212121世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业世纪中最为重要的职业 我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的我们的工作是非常重要的 我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的我们的工作是非常专业的 我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的我们的未来是非常有前途的 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯培训师成长的阶梯 资深资深资深资深资深资深资深资深培训师培训师培训师培训师培训师培训师培训师培训师 专业培训师专业培训师专业培训师专业培训师专业培训师专业培训师专业培训师专业培训师 实习实习实习实习实习实习实习实习培训师培训师培训师培训师培训师培训师培训师培训师 精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教精你所做，进而创你所教 做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做做你所知，进而教你所做 学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知学你未知，进而教你所知 朱昉朱昉朱昉朱昉 成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点成年人学习的特点 只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的只学他们想要学的 从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发从自身的经验出发 独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解独立思考，独立的见解 干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习干扰因素多，难以持久学习 注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降注意力、记忆力下降 对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度对新事物会抱怀疑态度 必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学 朱昉朱昉朱昉朱昉 教育教育教育教育教育教育教育教育 培训培训培训培训培训培训培训培训 学习学习学习学习学习学习学习学习 比较项目比较项目比较项目比较项目比较项目比较项目比较项目比较项目教育教育教育教育教育教育教育教育培训培训培训培训培训培训培训培训学习学习学习学习学习学习学习学习 目的目的目的目的目的目的目的目的知识知识知识知识技能技能技能技能/ / / /行为行为行为行为激发兴趣激发兴趣激发兴趣激发兴趣 形式形式形式形式形式形式形式形式讲讲讲讲+ + + +作业作业作业作业演练演练演练演练/ / / /示范示范示范示范奖励奖励奖励奖励/ / / /赞美赞美赞美赞美/ / / /提问提问提问提问 内容内容内容内容内容内容内容内容指定指定指定指定实用的实用的实用的实用的需要的需要的需要的需要的 时间时间时间时间时间时间时间时间长长长长短短短短短短短短 角色角色角色角色角色角色角色角色老师老师老师老师培训师培训师培训师培训师引导师引导师引导师引导师 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务培训师的职责与任务 面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不面对一班成年学习者，培训师的任务即不 是是是是是是是是“ “ “ “ “ “ “ “教教教教教教教教” ” ” ” ” ” ” ”别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是别人学，也不是“ “ “ “ “ “ “ “迫使迫使迫使迫使迫使迫使迫使迫使” ” ” ” ” ” ” ”学员学习，学员学习，学员学习，学员学习，学员学习，学员学习，学员学习，学员学习， 而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习而是为他们的学习“ “ “ “ “ “ “ “创造条件创造条件创造条件创造条件创造条件创造条件创造条件创造条件” ” ” ” ” ” ” ”，满腹经纶满腹经纶满腹经纶满腹经纶满腹经纶满腹经纶满腹经纶满腹经纶 即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制即不是用来炫耀的，也不是为了控制“ “ “ “ “ “ “ “课课课课课课课课 堂纪律堂纪律堂纪律堂纪律堂纪律堂纪律堂纪律堂纪律” ” ” ” ” ” ” ”的，更非的，更非的，更非的，更非的，更非的，更非的，更非的，更非“ “ “ “ “ “ “ “镇压镇压镇压镇压镇压镇压镇压镇压” ” ” ” ” ” ” ”学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而学员的武器，而 是用以是用以是用以是用以是用以是用以是用以是用以帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，帮助学员学习，促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他促进每一个人在他 的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能的个人发展道路上都能进步进步进步进步进步进步进步进步 朱昉朱昉朱昉朱昉 讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质讲师需要具备的特质 形象良好形象良好形象良好形象良好形象良好形象良好形象良好形象良好 能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识能与学员建立共识 能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受能说服学员接受 他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习他的确想帮助学员学习 激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情激发学员的学习热情 有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料有系统地整理上课的资料 有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习有耐心地引导学员去学习 能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起能有效地将课程的相关知识与工作结合在一起 自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步自己也能不断地学习追求进步 朱昉朱昉朱昉朱昉 形象与形象与形象与形象与形象与形象与形象与形象与风范的要素风范的要素风范的要素风范的要素风范的要素风范的要素风范的要素风范的要素 身型身型身型身型身型身型身型身型 姿势姿势姿势姿势姿势姿势姿势姿势 声音声音声音声音声音声音声音声音 眼神眼神眼神眼神眼神眼神眼神眼神 服装服装服装服装服装服装服装服装 站姿站姿站姿站姿站姿站姿站姿站姿 手的位置手的位置手的位置手的位置手的位置手的位置手的位置手的位置 麦克风麦克风麦克风麦克风麦克风麦克风麦克风麦克风 位置位置位置位置 如何避免噪声如何避免噪声如何避免噪声如何避免噪声 朱昉朱昉朱昉朱昉 形象自检形象自检形象自检形象自检形象自检形象自检形象自检形象自检表表表表表表表表 头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？头发凌乱吗？ 脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？脸上干净吗？ 牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？牙刷了吗？ 衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？扣子拉链没问题吗？ 面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？面带笑容吗？ 情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？情绪饱满吗？ 朱昉朱昉朱昉朱昉 课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌课堂行为禁忌 行为行为行为行为行为行为行为行为方面：方面：方面：方面：方面：方面：方面：方面： 用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员用手指或教鞭指点学员 手爱手爱手爱手爱手爱手爱手爱手爱乱乱乱乱乱乱乱乱动动动动动动动动 坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部坐着抖动腿部 口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作口头语或脸部小动作 突然走近学员突然走近学员突然走近学员突然走近学员突然走近学员突然走近学员突然走近学员突然走近学员 挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板挡住投影仪或黑白板 内容内容内容内容内容内容内容内容方面：方面：方面：方面：方面：方面：方面：方面： 政治政治政治政治政治政治政治政治 宗教宗教宗教宗教宗教宗教宗教宗教 民俗民俗民俗民俗民俗民俗民俗民俗 色情色情色情色情色情色情色情色情 朱昉朱昉朱昉朱昉 设计课程设计课程设计课程设计课程设计课程设计课程设计课程设计课程需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素需要考虑的因素 内 容内 容内 容内 容内 容内 容内 容内 容对对对对对对对对 象象象象象象象象 人格模式人格模式人格模式人格模式人格模式人格模式人格模式人格模式 思想模式思想模式思想模式思想模式思想模式思想模式思想模式思想模式 自我管理自我管理自我管理自我管理自我管理自我管理自我管理自我管理 内外兼修内外兼修内外兼修内外兼修内外兼修内外兼修内外兼修内外兼修 回馈回馈回馈回馈回馈回馈回馈回馈 理性理性理性理性理性理性理性理性/ / / / / / / /感性感性感性感性感性感性感性感性 资料收集资料收集资料收集资料收集资料收集资料收集资料收集资料收集 发问技巧发问技巧发问技巧发问技巧发问技巧发问技巧发问技巧发问技巧 激发参与激发参与激发参与激发参与激发参与激发参与激发参与激发参与 场地座位场地座位场地座位场地座位场地座位场地座位场地座位场地座位 课程总结课程总结课程总结课程总结课程总结课程总结课程总结课程总结 开场活动开场活动开场活动开场活动开场活动开场活动开场活动开场活动 课程期许课程期许课程期许课程期许课程期许课程期许课程期许课程期许 学习心态学习心态学习心态学习心态学习心态学习心态学习心态学习心态 运用运用运用运用运用运用运用运用P.P.PP.P.PP.P.PP.P.PP.P.PP.P.PP.P.PP.P.P 难缠学员难缠学员难缠学员难缠学员难缠学员难缠学员难缠学员难缠学员 学员背景学员背景学员背景学员背景学员背景学员背景学员背景学员背景 自自自自自自自自 己己己己己己己己 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训课程培训课程培训课程培训课程培训课程培训课程培训课程培训课程的的的的的的的的设计设计设计设计设计设计设计设计 了解目标学员了解目标学员了解目标学员了解目标学员了解目标学员了解目标学员了解目标学员了解目标学员 确认学习目标确认学习目标确认学习目标确认学习目标确认学习目标确认学习目标确认学习目标确认学习目标 设计课程架构设计课程架构设计课程架构设计课程架构设计课程架构设计课程架构设计课程架构设计课程架构 组织培训内容组织培训内容组织培训内容组织培训内容组织培训内容组织培训内容组织培训内容组织培训内容 激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣激发学员兴趣 选择培训方式选择培训方式选择培训方式选择培训方式选择培训方式选择培训方式选择培训方式选择培训方式 培训教材设计培训教材设计培训教材设计培训教材设计培训教材设计培训教材设计培训教材设计培训教材设计 评估学习效果评估学习效果评估学习效果评估学习效果评估学习效果评估学习效果评估学习效果评估学习效果 开发原则开发原则开发原则开发原则开发原则开发原则开发原则开发原则 适用性适用性适用性适用性适用性适用性适用性适用性 创造性创造性创造性创造性创造性创造性创造性创造性 前瞻性前瞻性前瞻性前瞻性前瞻性前瞻性前瞻性前瞻性 系统系统系统系统系统系统系统系统性性性性性性性性 朱昉朱昉朱昉朱昉 课程开发课程开发课程开发课程开发课程开发课程开发课程开发课程开发需要考虑需要考虑需要考虑需要考虑需要考虑需要考虑需要考虑需要考虑 现在怎么样现在怎么样现在怎么样现在怎么样 为什么这样为什么这样为什么这样为什么这样 期待怎么样期待怎么样期待怎么样期待怎么样 可以怎么样可以怎么样可以怎么样可以怎么样 能够怎么样能够怎么样能够怎么样能够怎么样 应该怎么样应该怎么样应该怎么样应该怎么样 定义问题定义问题定义问题定义问题 探询原因探询原因探询原因探询原因 设定目标设定目标设定目标设定目标 寻找思路寻找思路寻找思路寻找思路 形成路径形成路径形成路径形成路径 引导行动引导行动引导行动引导行动 朱昉朱昉朱昉朱昉 内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点内容设计的五个点 找到问题点找到问题点找到问题点找到问题点找到问题点找到问题点找到问题点找到问题点 抓住关键点抓住关键点抓住关键点抓住关键点抓住关键点抓住关键点抓住关键点抓住关键点 发掘价值点发掘价值点发掘价值点发掘价值点发掘价值点发掘价值点发掘价值点发掘价值点 嵌入嵌入嵌入嵌入嵌入嵌入嵌入嵌入兴奋点兴奋点兴奋点兴奋点兴奋点兴奋点兴奋点兴奋点 把握切入点把握切入点把握切入点把握切入点把握切入点把握切入点把握切入点把握切入点 朱昉朱昉朱昉朱昉 让问题成为让问题成为让问题成为让问题成为让问题成为让问题成为让问题成为让问题成为培训培训培训培训培训培训培训培训的的的的的的的的出发点出发点出发点出发点出发点出发点出发点出发点 让让让让让让让让学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习学员在训前带着问题来学习 鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训中或小组研讨后提出问题 布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题布置学员在训后应完成的思考题或实验题 一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题一开始就安排导入性的问题 预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别在练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问在每个小节后指定学员发问 在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问在结束前反串学员进行提问 朱昉朱昉朱昉朱昉 分析分析分析分析分析分析分析分析与与与与与与与与解决问题解决问题解决问题解决问题解决问题解决问题解决问题解决问题的思路的思路的思路的思路的思路的思路的思路的思路 清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题清晰地阐述一个需要解决的问题 用逻辑树用逻辑树用逻辑树用逻辑树用逻辑树用逻辑树用逻辑树用逻辑树、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图、鱼骨图将问题分将问题分将问题分将问题分将问题分将问题分将问题分将问题分解解解解解解解解 用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案用推论或假设找出解题的几种方案 列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因列出充足的原因/ / / / / / / /理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻理由来验证或推翻 剪除剪除剪除剪除剪除剪除剪除剪除次次次次次次次次要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题要问题，重点解决关键问题 朱昉朱昉朱昉朱昉 培训教材培训教材培训教材培训教材培训教材培训教材培训教材培训教材/ / / / / / / /讲义的讲义的讲义的讲义的讲义的讲义的讲义的讲义的设计设计设计设计设计设计设计设计 KISSKISSKISSKISSKISSKISSKISSKISS原则原则原则原则原则原则原则原则 keep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupidkeep it simple and stupid 能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子能用短语就绝不用句子 多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼多多推敲，多多锤炼 能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字 朱昉朱昉朱昉朱昉 PPTPPTPPTPPTPPTPPTPPTPPT注意事项注意事项注意事项注意事项注意事项注意事项注意事项注意事项 每页表达每页表达每页表达每页表达每页表达每页表达每页表达每页表达的的的的的的的的主题主题主题主题主题主题主题主题 界面明了界面明了界面明了界面明了界面明了界面明了界面明了界面明了 标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布标题、图文区均匀分布 文字不易文字不易文字不易文字不易文字不易文字不易文字不易文字不易 字体颜色字体颜色字体颜色字体颜色字体颜色字体颜色字体颜色字体颜色 字体大小字体大小字体大小字体大小字体大小字体大小字体大小字体大小 重点内容字体重点内容字体重点内容字体重点内容字体 动画效果动画效果动画效果动画效果动画效果动画效果动画效果动画效果 每页文字行每页文字行每页文字行每页文字行每页文字行每页文字行每页文字行每页文字行数数数数数数数数 朱昉朱昉朱昉朱昉 收集收集收集收集收集收集收集收集课程课程课程课程课程课程课程课程素材的途径素材的途径素材的途径素材的途径素材的途径素材的途径素材的途径素材的途径 互联网互联网互联网互联网互联网互联网互联网互联网 其它其它其它其它其它其它其它其它课程课程课程课程课程课程课程课程 书刊音像书刊音像书刊音像书刊音像书刊音像书刊音像书刊音像书刊音像 调研调研调研调研调研调研调研调研资料资料资料资料资料资料资料资料 行业资讯行业资讯行业资讯行业资讯行业资讯行业资讯行业资讯行业资讯 问询问询问询问询问询问询问询问询专家专家专家专家专家专家专家专家 热点新闻热点新闻热点新闻热点新闻热点新闻热点新闻热点新闻热点新闻 焦点焦点焦点焦点焦点焦点焦点焦点人物人物人物人物人物人物人物人物 电视节目电视节目电视节目电视节目电视节目电视节目电视节目电视节目 旅途见闻旅途见闻旅途见闻旅途见闻旅途见闻旅途见闻旅途见闻旅途见闻 日常生活日常生活日常生活日常生活日常生活日常生活日常生活日常生活 学员交流学员交流学员交流学员交流学员交流学员交流学员交流学员交流 朱昉朱昉朱昉朱昉 授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧授课技巧 开场技巧开场技巧开场技巧开场技巧开场技巧开场技巧开场技巧开场技巧 互动技巧互动技巧互动技巧互动技巧互动技巧互动技巧互动技巧互动技巧 控场技巧控场技巧控场技巧控场技巧控场技巧控场技巧控场技巧控场技巧 结尾技巧结尾技巧结尾技巧结尾技巧结尾技巧结尾技巧结尾技巧结尾技巧 朱昉朱昉朱昉朱昉 了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员了解我们的学员 他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？他们是什么类型？ 朱昉朱昉朱昉朱昉 “开头开头开头开头开头开头开头开头”与与与与与与与与“结尾结尾结尾结尾结尾结尾结尾结尾”最重要最重要最重要最重要最重要最重要最重要最重要 好的开始好的开始好的开始好的开始好的开始好的开始好的开始好的开始 是成功的一半是成功的一半是成功的一半是成功的一半 美的结束美的结束美的结束美的结束美的结束美的结束美的结束美的结束 令人回味再三令人回味再三令人回味再三令人回味再三 朱昉朱昉朱昉朱昉 设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白设计精彩开场白 问候问候问候问候问候问候问候问候 目的：吸引注意力，引起反应目的：吸引注意力，引起反应目的：吸引注意力，引起反应目的：吸引注意力，引起反应 介绍自己介绍自己介绍自己介绍自己介绍自己介绍自己介绍自己介绍自己 目的：树立权威，建立亲近感目的：树立权威，建立亲近感目的：树立权威，建立亲近感目的：树立权威，建立亲近感 介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容介绍课程内容 告诉好处告诉好处告诉好处告诉好处告诉好处告诉好处告诉好处告诉好处 朱昉朱昉朱昉朱昉 常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式常用的开场方式 用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好用加深印象的方式向大家问好 借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题借力使力，应用现场刚刚发生的事情、话题 引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题引用社会上最热门，最关心的话题 “ “ “ “ “ “ “ “拉关系拉关系拉关系拉关系拉关系拉关系拉关系拉关系” ” ” ” ” ” ” ”、“ “ “ “ “ “ “ “套交情套交情套交情套交情套交情套交情套交情套交情” ” ” ” ” ” ” ” 说故事、历史说故事、历史说故事、历史说故事、历史说故事、历史说故事、历史说故事、历史说故事、历史 悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇悬疑性、引人好奇 发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思发问、引人深思 引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语引用名言、谚语、流行语 说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情说说自己此时的心情 朱昉朱昉朱昉朱昉 常用的结尾常用的结尾常用的结尾