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市公积金中心主任2019年述职报告与市公积金中心效能述职报告汇编第 14 页 共 14 页市公积金中心主任2019年述职报告一、坚持城乡联动,又好又快推进扩面。xx年是实施#市住房公积金扩面工作实施意见的第二,各级政府已把建立和完善住房公积金制度作为改善民生的一项重要工作来抓。苏州市委、市政府将“扩大住房公积金制度覆盖面和受益面,全市新增缴存住房公积金人数17万人”的工作列入了xx年十八项实事项目之一。#市委、市政府随之制订了一系列措施确保住房公积金四年扩面规划的完成。一是将“新开户住房公积金缴存职工人数”纳入了市委、市政府对镇机关工作目标管理责任制考核。二是将“新增公积金征缴职工人数”纳入市六十大工程的“十大社会事业发展目标”中,由市委办督查科按月对扩面工作进行督查,跟踪报道,将完成任务情况在市委督查简报上公布。三是将扩面工作列入市政府对镇机关“新风杯”考核。“新风杯”竞赛是市委、市政府对乡镇的一项重要考核内容,各镇(场)对此都非常重视。四是将企业为职工缴存住房公积金列入了于xx年1月1日起实施的#市新劳动合同示范文本。五是市政府对xx年度住房公积金扩面工作5个先进集体和5个先进个人进行了表彰,激励先进。#市住房公积金扩面工作由此进入一个全新的阶段,112月份,全市实现新开户单位1714家,新增缴存职工40812人,比去年同期增加了19.76%,已完成全年计划185.51%(全年计划22000人),应缴职工人数比年初净增加23757人,已超额完成了全年任务,完成了计划的237.57%(全年计划净增10000人)。与去年同期相比,每月新增人数也较为均衡,平均每月新增缴存职工3400多人,所有镇(场)均按照序时进度推进扩面工作,全市整体推进速度较去年明显提高,取得了历年来最好的成绩。#分中心在今年的扩面工作中明确了四个“早”:“早明确任务”、“早作宣传”、“早作动员”、“早抓落实”,业务宣传、配套服务,加强扩面工作督查,及时到镇(场)了解扩面进展情况,紧密保持与各镇(场)扩面工作领导小组、劳动保障所、各承办银行的联系,编写了6期住房公积金扩面工作简报,每月三次及时在分中心公积金网站上公布各镇(场)扩面工作统计表、单位新增人员明细和单位新开户情况,及时提供扩面最新信息。并努力做好单位开户、个人帐户开设等配套服务,抓紧做好缴存职工人数较少、缴存金额较稳定单位的委托扣款签约,保证了扩面工作的顺利推进。二、围绕改善民生,大力发展各项业务。住房公积金归集情况。xx年#分中心计划归集住房公积金7.48亿元。在公积金的日常归集工作中,#分中心创新归集方法,改变原来单一的催缴方式,月初按照汇缴率达到95%,归集率超过100%的目标,下达归集任务至各承办银行,充分调动承办银行的积极性,与承办银行紧密配合,督促企事业单位正常及时缴存住房公积金,取得了良好的效果。承办银行通过加强同缴存单位的联系,积极实施通过“小额支付系统”(委托扣款)来办理汇缴业务,提高归集工作效率,努力完成分中心每月下达的归集任务。112月份,住房公积金归集额、公积金余额均稳步增长,截止到12月底,实际归集公积金7.60亿元,结转利息4711万元,共8.07亿元,去年共归集6.38亿元,比去年同期增加归集额16859万元,增长26.42%,完成全年归集计划的107.74%(全年计划归集7.48亿元)。目前,全市住房公积金余额达到20.58亿元,比年初净增40443万元,住房公积金日历年度归集率为100.58%。目前,应缴单位4731个,职工人数为155458人,月应缴额为6924万元,比年初净增月应缴额1227万元。住房积金提取情况。xx年分中心计划提取住房公积金4亿元。112月份,用于购建房、还贷、离退休等提取公积金50386笔4.02亿元,占全年计划提取总额100.56,占当年归集总额49.86。其中:还贷提取38161笔2.32亿元,占提取总量的57.56%。各承办银行从今年3月12日开始为职工办理“偿还住房贷款委托提取公积金业务”,截止12月底,共与2380户职工家庭签约,涉及公积金个人帐户近3200多户,做到了一次签约,全程自动办理还贷。412月份,共自动办理委托提取16808笔1860多万元,极大地方便了贷款职工。5月12日,四川汶川县发生了特大地震,分中心在接到市中心关于地震重灾区户籍职工提取住房公积金的通知后,及时在电视台今日传播、#日报和分中心网站上报道、刊登公告,宣传对在#缴存住房公积金的灾区职工实行倾斜提取政策,明确告知凡户籍在成都等灾区的四川在常职工及配偶,在9月底前可凭相关证件一次性提取个人公积金帐户内的全部余额,以支持他们帮助家乡重建家园,同时,窗口对灾区职工办理提取实行优先接待,受到了灾区职工的一致好评。住房公积金贷款情况。为进一步扩大住房公积金制度对职工群众的受益面,xx年以来,#分中心先后执行了市中心出台的一系列支持政策,包括适当提高单身或一人符合贷款条件家庭的贷款最高限额,职工夫妻异地缴存、贷款合并计算,苏州大市范围内异地购房可申请住房公积金贷款等多项举措,公积金贷款在支持中等收入以下职工家庭提高购房支付能力方面,发挥了重要作用。近年来,#分中心在保证职工正常提取的同时,稳步发展住房公积金个人贷款业务。分中心xx年计划发放公积金贷款4.8亿元,回收2.9亿元。受房地产市场低迷的影响,112月份,向1875户职工家庭发放公积金贷款3.54亿元,完成全年放贷计划73.79。与去年同期相比,放贷金额下降了38.54%(去年发放贷款3033户5.76亿元)。历年累计已为#市22538户家庭发放个人住房贷款28.43亿元,支持职工购房约210万平方米,住房公积金制度在改善职工居住条件上发挥了很大作用。112月份共收回贷款22539万元,完成计划收回总额77.72。截止到12月底,公积金贷款户数为11460户,余额15.03亿元,占全市住房贷款总余额的25左右,资金运用率为73.03。住房公积金贷后管理。在发展个贷的同时,#分中心始终把确保资金安全作为头等大事来抓。一是自xx年开始实行普通商品住房必须主体结构封顶后方可办理公积金贷款,楼盘封顶必须经分中心和担保公司实地复核,把好了贷前资格关。二是进一步加强贷后管理和清逾力度,明确专人负责贷后管理、逾期催收工作。对困难对象,积极与各承办银行、担保公司联系,共同制定催收计划,打电话或上门催收,采取多种方法压缩逾期贷款,为有效控制逾期贷款率创造了条件。截止12月底,经过分中心和各承办银行、担保公司的共同努力,公积金贷款逾期2次以上(含2次)逾期率控制在0.0031以内,保证了资产质量安全健康。三、深化窗口创建,着力提升服务质量。#分中心服务大厅突出高效便民,切实贯彻执行市中心服务大厅服务标准和服务大厅管理办法,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在巩固创建“苏州市级机关青年文明号”成果的基础上,进一步优化岗位配置,注重大厅规范和延伸服务。优化服务环境,提高服务质量。优质服务是公积金管理系统工作人员的基本职责。不断完善公积金服务大厅“一站式”服务,实行“首问负责制”、“一次性告知制”和“限时办结制”,提高办事效率。各项业务办理,只要资料齐全的,做到当场办结,个别需要会审的,明确答复时间,为单位、职工办事提供一切方便,每笔公积金贷款基本保证在一小时之内办理完成。一年来,住房公积金服务大厅各岗位服务工作零投诉。#分中心通过“窗口”优质服务,为新开户单位提供咨询、开户、核对、打卡、汇缴等全过程服务,确保新开户单位顺利、方便地做好首月缴存工作。同时,窗口工作人员中午提前半个小时上班,尽量减少早到职工等待的时间,及时办理公积金提取、个贷审核手续。并设置了客户评议薄,增加了单位、职工与公积金管理部门的联系渠道,分中心认真对待广大职工的意见和建议,查找各项工作中的不足,不断加以改进和完善。并加强了与银行窗口的联系,及时解决窗口工作中碰到的具体业务问题,使单位、职工在办理公积金业务的各个环节都能得到满意的服务。四、创新工作机制,优化科学管理建设。贯彻执行公积金业务手册。为进一步规范和完善各项公积金管理工作,确保资金安全,去年以来,市中心经过对主要业务进行重新梳理、评估和优化,形成了“缴存登记”、“提取审核”、“贷款审批”、“贷前贷后管理”、“个人帐户转移与合并”、“公积金卡”、“汇(补)缴”、“内审检查”、“信息系统权限管理”、“信息系统日常管理”和“资产管理”等十一项手册。分中心接到市中心要求开始执行的通知后,组织单位内部、各承办银行相关工作人员认真进行学习,特别是对苏州市住房公积金业务操作与控制手册中涉及同以前操作有变化的部分重点进行研读,及时把手册文本下发到各承办银行,确保了手册内容得到及时落实。认真做好公积金核算工作。对日常住房公积金工作过程中的所有业务进行财务核算、会计核算都严格按照市中心财务核算制度执行,同各承办银行每日交接业务凭证,每日审核凭证,每日办结业务,及时准确反映分中心的财务状况。管理经费则按照年初市中心下达的预算执行,坚持一支笔审批制度。努力做好分中心收支的结算工作,做到无一差错。每月及时编制住房公积金、经费月报表及上级布置的各类统计报表,上报市中心。配合做好市中心内审工作。积极配合市中心做好计算机实时联网内审工作,顺利通过市中心及苏州市审计局对#分中心公积金业务的审计。根据年度工作安排,市中心内审工作组于5月13日对#分中心“单位管理费用使用情况和公积金统一核算、公积金管理内部控制规定(资金货币)执行情况”进行内部审计;5月30日,苏州市审计局对#分中心“住房公积金缴存、公积金贷款发放、公积金提取”等情况进行了审计;11月21日,市中心内审工作组又对分中心贯彻执行业务操作与控制手册进行专项检查,三项审计结果情况良好,通过审计反映出#分中心各项业务均严格按照市中心要求执行,并在实际工作中努力主动防范资金风险。单位汇缴委托扣款业务顺利推进。为进一步方便单位办理公积金缴存手续,减少单位业务经办人员来回往返,提高公积金月度汇缴率。从3月18日开始,分中心开始办理单位汇缴住房公积金委托扣款业务,与单位签订“江苏省小额支付系统定期借记业务协议”,公积金汇缴委托扣款业务极大地方便了公积金缴存单位。到12月底,已签协议554家单位。公积金基数调整和缴存单位年检。在今年调整住房公积金缴存基数和首次年检工作中,分中心认真测算调整方案,积极争取#市政府和有关职能部门的理解和支持并及时向市中心请示汇报,做到了调整工作部署、审核和汇缴补缴三到位,严格按照控高保低的原则,为规范各单位的住房公积金缴存严格把关,确保了上级领导、企事业单位和职工群众三满意,年度调整新增月缴额700多万元,调整面达70%左右,共年检单位1742家。积极开展纳税人评议政风行风工作。一是精心组织,认真实施。年初制定工作计划,以政务公开、提高服务效能、规范权力运行,廉洁办事和遵章守纪等五个方面作为本单位评议政风行风工作的重点,要求每个干部和服务大厅职工对照工作计划内容,根据单位职责和职工岗位责任,认真对照,自查自纠,着力营造努力为职工多做好事,多办实事的良好工作环境。二是征求意见,接受监督。8月下旬,分中心邀请市人大办、政协办、碧溪镇、市房管局、外商投资企业华达利(#)有限公司和民营企业波司登有限公司六个单位代表召开纳税人评议政风行风工作座谈会。同时,请前来服务大厅办事的职工留言,广泛征求各界人士就公积金管理机构和公积金管理工作方面的意见和建议。各界人士对我单位政风行风工作评价很高,提出九条建议。三是多方协作,落实整改。针对各界代表的建议,分中心积极落实整改。进一步要求干部职工严格按照市中心十一个业务操作与控制手册办理相关业务,强调进一步提高服务水平,进一步提高办事效率,在公开承诺的基础上,提前办结各项业务工作,进一步提高遵章守纪自觉性,进一步提高业务操作技能,进一步强调党风廉政责任制度的实施,确保每一位干部职工堂堂正正做人,干干净净办事。全面实施政府信息公开制。xx年3月#分中心对中国#门户网站上的政务公开内容进行了完善和更新,包括机构职能、政策法规、规划计划、办事指南、工作动态等在内的信息,接受社会监督,进一步完善政务、事务公开。平时注重网站的维护工作,及时把公告信息等放到网上,充分发挥网站的便捷优势,让广大职工在第一时间掌握新的公积金政策。结合法制宣传,创新宣传方式。#分中心加入市法制宣传教育网络,利用“五五”普法平台,制作了一期“五五普法”公积金知识挂图,分发到各机关、镇场、居委、各村,开展地毯式宣传,起到了非常好的宣传效果。档案工作全面实现数字化。#分中心利用超星98档案管理系统软件建立了xxxx年五年来的档案库管理,建立了文书、基建、设备、会计、照片、业务等档案的案卷级目录数据库6个,资料目录数据库1个,录入全部档案的案卷目录共14806条;建立了文书、业务中提取公积金、照片、光盘、实物等档案的文件级目录数据库5个,录入卷内文件目录50122条;建立了xxxx年度归档文件目录6个,录入归档文件目录2483条。并将所有贷款档案进行了扫描,实现全文数字化,档案管理工作跨上一个新的台阶。五、创学习型支部,不断加强队伍建设。注重抓好党的建设和群团妇女等条线工作,把党的温暖送到群众心坎上,扶贫帮困、结对帮扶和各项社会事业积极推进。分中心按照市委、市政府的要求,和梅李镇新丰村薄弱村开展帮扶工作,三年来共支持帮扶款20万元,和海虞镇两户困难户结对,全年共慰问四次,慰问金每户2000元,路长责任制单位和兴福管理区星海社区结对都实质性开展了一系列工作。特别是“5.12”四川汶川特大地震发生后,组织全体党员干部积极捐款和交纳特殊党费,共计捐款和交纳特殊党费14800元。为进一步发挥党员先锋模范作用,加强队伍建设,#分中心开展创建学习型党支部活动。创建学习型党支部,是体现与时俱进品格,实践“三个代表”重要思想的需要。党的基层组织和广大党员要始终走在时代前列,始终体现先进性,就必须讲学习。只有加强对世界观、人生观、价值观的改造,才能提高整体素质。因此分中心党支部将理论学习与实际工作相结合,从政治上、理论上、业务上全方位学习,立足于本职工作,用政治思想武装头脑、用熟练的业务知识服务广大职工,把学习型支部的创建工作落到实处。一是抓好组织生活制度的落实,做到每月开党员会,开展改革开放30周年等八个专题的系列学习,上好党课,开好民主生活会;二是按创建学习型支部要求,抓好党员的学习,落实学习制度,有学习计划,做好学习笔记,建立学习心得栏,通过学习,不断提高党员的思想政治素质,增强党性观念,保持党员的先进性。#分中心始终把班子建设和领导的表率作用作为凝心聚力努力全面完成和超额完成全年各项工作目标任务的基本保证。领导班子成员认真履行党风廉政建设责任制,自觉执行廉洁自律各项规定,认真贯彻重大事项报告制度。分中心切实转变工作作风,干部职工队伍业已形成了“团结、紧张、严肃、活泼”的团队精神,全体职工心往一起想,劲往一起使,尽心尽力做好自己的本职工作。#分中心把加强政治、法律、法规和业务知识、业务技能学习作为抓好队伍建设的重要内容之一。通过各种形式的学习、培训,职工队伍形成了注重学历培训,注重知识更新的良好风气,人人能胜任自己的本职工作。初步建立合理有效的激励约束机制,努力打造良好的窗口服务形象,围绕为民、便民、利民的原则,坚持做到立党为公、执政为民,服务群众满意率达99%以上。加强对干部职工的法规和业务培训,多形式开展警示教育,提高干部职工的廉洁从政意识,组织参加市司法局组织的“普法网校”网上学习、网上考试等,狠抓管理,狠抓学习,狠抓服务,全心全意为职工群众服务,扎实开展创建“学习型党支部”活动,树立良好的工作作风,精心维护公积金管理机构的形象。从而使得全体职工树立正气,团结一致,努力工作。市公积金中心效能述职报告我市住房公积金工作以党的十八大和十八届四中全会精神为指导思想,以惠民生、保发展为重点,坚持适度从宽的使用政策,为支持职工改善住房条件、促进我市房地产市场健康发展做出了应有贡献。经省住建厅、省财政厅等部门联合,对全省各市共90多家住房公积金管理中心、行业分中心、管理部住房公积金业务管理工作考核,我市住房公积金管理中心被评选为优秀,排名前五。我市住房公积金管理中心桐城分中心和xx县管理部也分别获得优秀分中心和管理部,我市优秀率占全省13%。一、着眼民生,狠抓业务发展一是归集扩面成效明显。坚持把归集扩面作为年度工作重点来抓,创新工作理念,不断寻求突破。加大政策宣传,充分利用多种宣传渠道,广泛宣传住房公积金管理条例及相关政策,提高全社会对住房公积金的认知率和支持率;推动非公企业建缴,将48家非公企业作为重点促缴对象,寄发关于尽快建立住房公积金的通知,向企业法人宣传公积金政策,并落实责任人,下发督建通知书,跟踪推进,允许其低起点建立公积金制度,切实推动非公企业扩面工作;督促提高基层教师缴存基数,针对大观、xx区中小学教师反映公积金缴存基数较低的问题,中心一把手亲自带领相关科室负责人,主动上门与区政府有关领导及财政、教育等相关部门负责人进行沟通。通过协调,xx区、xx区政府在财力有限的情况下,决定自xx年1月起按教师实际工资总额缴存住房公积金,并纳入财政预算,得到广大教职工的一致好评。截止目前,全市共新增缴存单位113家,全年新增缴存人数超万人,实际缴存职工23万人。全市共归集住房公积金27.5亿元,完成市政府年度目标计划的183%,较上年同期增长11%,累计归集148亿元;全市共提取住房公积金15.2亿元,完成年度计划的233%,较上年同期增长9%,累计提取69亿元。二是个贷发放平稳有序。中心始终坚持把改善民生作为贷款发放的主要目的,塑造住房公积金惠民安居的社会形象。加大个贷力度,执行积极稳妥的个人住房贷款政策,增强对中低收入家庭购买中低价位、中小套型自住房的政策支持力度;降低贷款门槛,由原来的连续缴交一年改为满6个月即可申请贷款,对首次申请公积金贷款在不突破贷款最高限额的前提下,适当上浮;加强贷款管理,减少办事手续,实现贷款资料一次性电子扫描;降低职工购房负担,三部委下发关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知后,中心立即按照通知精神,督促担保公司停止收取公积金担保费用。xx年全市共发放住房公积金贷款15.8亿元,完成年度计划的197.5%,全市累计向69001户职工发放贷款91亿元,为我市房地产业发展提供了强大动力,促进了我市房地产业持续健康发展。三是贷款风险防范有力。强化公积金贷款贷前、贷中、贷后跟踪管理。贷款发放后,即跟踪借款人还款情况,发现可能有逾期迹象的,及时通过短信平台和电话告知,提醒借款人按时还款;督促担保公司全面清理公积金贷款抵押权证办理落实情况,对未落实的,加快办理,每日一报;定期检查抵押权和贷款保证金落实情况,积极督促银行和担保公司贷款催收;不定期的召开银行、担保公司及公积金中心三方联席会议,分析、研究、查摆贷款相关问题,并及时落实整改;对开发企业实行新开楼盘申报准入制度,工程进度达不到公积金贷款规定条件的,不允许申办个人购房贷款,防止虚假楼盘、烂尾楼盘,侵害借款人利益,减少资金风险;与担保机构、受托银行建立逾期贷款预警和催收机制,贷款逾期率严格控制在规定的1以下。二、围绕服务,全面提升效能中心结合党的群众路线教育实践活动,以群众满意度为工作准则,不断改进服务方式,提升服务质量,收到广泛好评。一是切实简化手续。中心主要领导召集有关科室人员,集中3天时间就提取、贷款有关政策措施、优化流程、简化手续等问题进行了专

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