会员注册 | 登录 | 微信快捷登录 支付宝快捷登录 QQ登录 微博登录 | 帮助中心 人人文库renrendoc.com美如初恋!
站内搜索 百度文库

热门搜索: 直缝焊接机 矿井提升机 循环球式转向器图纸 机器人手爪发展史 管道机器人dwg 动平衡试验台设计

社会其它相关论文-组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究.doc社会其它相关论文-组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究.doc -- 2 元

宽屏显示 收藏 分享

页面加载中... ... 广告 0 秒后退出

资源预览需要最新版本的Flash Player支持。
您尚未安装或版本过低,建议您

社会其它相关论文组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究作者解志韬石金涛祝金龙论文关键词组织公平组织公民行为员工论文摘要组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注,组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。文章旨探讨组织公平对员工组织公民行为的影响。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。为了避免同方法偏差,本研究采用了领导下属配比研究的方法,将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。研究结果表明分配公平和程序公平对OCB有很强的预测作用,信息公平对OCB有一定的预测作用,而人际公平对OCB没有预测作用。分配公平、程序公平和信息公平均可以很好的预测认同组织,协助同事和责任意识。一、引言组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注,组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。这是因为。公平从本质上来讲,就是社会资源如何分配的问题。而社会和组织中的资源分配,从来是一个很敏感的问题。这种分配是否被组织成员们认为公正合理,不仅直接关系到他们满意度、士气与行为表现,还会影响到社会的稳定与安宁。公平一直是人们十分关心的问题。从个体的角度看,公平涉及到每个人当前、长远的物质和精神利益从人际互动的角度看,公平涉及到人的尊严、地位以及相互关系从组织管理的角度看,公平涉及到上下级关系、组织气氛、团队凝聚力以及组织绩效、可持续发展等问题从社会发展的角度看,公平与社会的稳定和进步具有密切的联系。因此,对组织中的公平问题研究对当今中国而言具有十分重要的意义。与此同时,员工组织公民行为的自提出以来就成为国内外学者研究的热点,研究主要集中在组织公民行为的构成内容、影响因素以及其与绩效之间的关系等方面。研究发现员工的组织公民行为与工作满意度、组织承诺、组织公平感和领导行为等存在相关性。但是对于组织公民行为的形成及作用机制等问题还有待进一步证实。另外,由于文化差异导致人们对工作的观念不同引起了研究者的关注,各国组织行为学界对OCB跨文化的研究也呈现逐年上升的趋势。与西方的研究成果相比。在中国文化背景下的有关组织公民行为的研究很少。在早期的研究中,台湾和香港学者对中国背景下的员工组织公民行为的构成进行了深入的探索,并形成了华人所特有的员工组织公民行为量表。员工组织公民行为在我国大陆地区特有的文化背景下将会反映出怎样的特点这是研究者和企业管理者所共同关注的问题。国外对于组织公平的研究主要集中在对分配公平和程序公平的研究上面,而对于人际公平和信息公平的研究成果并不多见,在如今这个强调沟通和交流的信息化社会,人际公平和信息公平在组织中所发挥的作用也非常值得研究组织公平的不同维度与组织公民行为之间的关系是人们感兴趣的问题。组织公平是否能够带来对组织公民行为的预测作用分配公平、程序公平、人际公平和信息公平中的哪种公平形式对组织公民行为的预测作用更为明显组织公平对于哪些组织公民行为的维度具有显著影响本研究将进行逐一分析。本文提出的理论模型如图1。二、研究方法1变量测量。为了避免同方法偏差,本研究设计了两种类型的问卷。一种问卷是由被调查企业的领导者进行填写的,即领导层,该问卷用于测量这些领导对其下属员工组织公民行为的评价另一种类型的问卷是由该领导的直接下属进行填写的,即员工层,该问卷用于测量该员工或下属对组织公平的感知包括了分配公平、程序公平、人际公平和信息公平。此外,问卷还针对一些人口统计信息进行了调查。调查中各变量的测量工具如下1组织公平组织公平量表分为分配公平、程序公平、人际公平和信息公平四个部分。量表采用七点计分法。从完全不同意到完全同意分别给与1分~7分。该问卷由员工进行填写。分配公平采用Niehoff和Moornlan于1993年编制的量表,共5个问题。程序公平采用Farh在1997年的研究中引用BaUdn,GomezMejia和Spencer的量表,共七题,包括参与4题和投诉机制3题。人际公平采用Colquitt2001编制的量表,共4个题目,采用7点量表。信息公平同样采用Colqui于2001年编制的量表。共5道题目,7点量表。在本研究中,组织公平的信度为0.957,其分配公平、程序公平、人际公平和信息公平四个维度的α分别为0.909,0.873,0.923和0.962。2组织公民行为采用Farh1997针对中国台湾文化背景所开发的置表。共5个维度20个题项。即认同组织4题、协助同事4题、人际和谐4题、保护公司资源3题和责任意识5题,其中人际和谐与保护公司资源为反向计分题。5个维度的得分可以相加。得到总分。该量表由领导负责填写,评价相对应的下属。在本研究中,组织公民行为的信度为0,908,其认同组织、协助同事、人际和谐、保护公司资源和责任意识五个维度的α分别为0.862、0.859、0.907、0.851、0.834。2研究样本。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。这些样本来自通讯、电力、金融、餐饮、旅游等多个行业。为了避免同方法偏差,本研究采用了配比研究的方法。将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。在有效数据中,涉及领导84人,员工218人。三、数据分析与结果1组织公平与组织公平行为的相关分析。从表1的结果我们可以看出,组织公平中的分配公平、程序公平和信息公平与组织公民行为显著相关,相关系数分别为0.234。0.185。0.142分配公平与认同组织、协助同事、责任意识显著相关,相关系数分别为0.291,0.207,0.222程序公平与认同组织、协助同事、责任意识显著相关,相关系数分别为0.236,0.166,0.181人际公平与认同组织和责任意识显著相关,相关系数分别为0.223。0.215信息公平与认同组织、协助同事、责任意识显著相关,相关系数分别为0.254,0.146,0.157。我们在研究OCB的维度时发现组织公平与组织公民行为中的认同组织、协助同事和责任意识这三个维度显著相关,而与另外两个维度保护公司资源和人际和谐相关性较弱。巧合的是,三个相关性较强的维度是中西方共有的维度,类似于Organ1988提出的利他行为、责任意识和公民美德而保护公司资源和人际和谐这两个维度相关性较弱的维度在西方的文献中没有被提及,是华人社会中所特有的。这是一个非常有意思的发现,我们将在研究结论中对出现这种现象的可能原因进行探讨。2回归分析。为了进一步指明关系的方向,特将组织公平四个因素作为自变量。组织公平行为及其五个因素作为因变量进行回归分析。1组织公平各维度对组织公民行为的回归分析结果。表2给出了依次将组织公平的4个维度作为自变量,对员工组织公民行为进行回归的结果。从以上回归分析的结果可以看出,分配公平对员工的组织公民行为确实有预测作用B0.234,p0.01,F12.468,其解释力为5%程序公平对员工的组织公民行为也确实有预测作用B0.185,p0.01,F7.687,其解释力为3%人际公平对员工的组织公民行为的预测作用不显著信息公平对员工的组织公民行为也确实有预测作用B0.142,p0.05,F4.420,其解释力为1.6%。以上分析说明,分配公平和程序公平对OCB有很强的预测作用,信息公平对OCB有一定的预测作用。而人际公平对OCB没有预测作用。
编号:201312121430248835    大小:14.11KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  【编辑】
2
关 键 词:
生活休闲 文化艺术 精品文档 社会其它
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
  人人文库网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
0条评论

还可以输入200字符

暂无评论,赶快抢占沙发吧。

当前资源信息

4.0
 
(2人评价)
浏览:3次
网游小王子上传于2013-12-12

官方联系方式

客服手机:13961746681   
2:不支持迅雷下载,请使用浏览器下载   
3:不支持QQ浏览器下载,请用其他浏览器   
4:下载后的文档和图纸-无水印   
5:文档经过压缩,下载后原文更清晰   

相关资源

相关资源

相关搜索

生活休闲   文化艺术   精品文档   社会其它  
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 友情链接 - 网站客服客服 - 联系我们
copyright@ 2015-2017 人人文库网网站版权所有
苏ICP备12009002号-5