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文档简介

Page 1,情绪 、压力与健康,马世栋 心理学硕士、讲师、专职心理咨询师 广东商学院心理健康教育与辅导中心,Page 2,专题二 情绪、压力与健康,一、情绪 二、情商 二、压力与健康,Page 3,Page 4,一、情绪,情绪识别 情绪表达,Page 5,什么是情绪,Page 6,情绪(emotion)和情感(feeling):是人对客观外界事物的态度的主观体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。 传统看法认为,人有四种基本情绪: 喜 怒 哀 惧,什么是情绪,Page 7,情绪的表达,面部表情:面部肌肉变化的模式。 伤心嘴角下撇;高兴嘴角提升;痛苦咬住嘴巴 姿态:面部以外的身体部位动作。 手舞足蹈高兴;跺脚生气;垂头沮丧 语调:言语的声调、节奏和速度。,Page 8,人类表情具有普遍性,Page 9,出生后四个月的婴儿可表现厌恶、痛苦、惊奇等,恐惧要到六个月。 婴儿的笑: 内因性的笑功能性的笑社会性的笑 岁的婴儿能正确识别他人的快乐、愤怒、悲哀等面部表情。,Page 10,姿 态,身体表情 人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生不同的变化。 手势表情 是表达情绪的一种重要形式。,Page 11,人际距离 由情感亲疏而表现的人际间距离的变化 最亲密的人:米 普通朋友:米 陌生人:米 个人空间 个人为保持心理安全感而不自觉地与别人保持的距离,Page 12,语调,包括音量、音调、节奏、语速等。人们常说“抑扬顿挫”、“声情并茂”。同样的吐字,可以表达不同的感情。,Page 13,面部表情反馈说,人的面部表情会影响人的情绪 保持一种面部表情将引起真正的情绪,Page 14,二、情绪智力/情商,情商(EQ)又称情绪智力,它主要是指个体监控自己和他人的情绪和情感,并识别和利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。,Page 15,情绪智力/情商,情商的几个重要方面: 准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪; 适应性地调节和控制自己和他人的情绪; 适应性地利用情绪信息,以便有计划地、创造性地激励行为,Page 16,情绪管理:我的情绪我做主,情绪管理就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。,Page 17,情绪管理:如何排遣负面情绪,体察自己的情绪 适当表达自己的情绪 以适宜的方式纾解情绪,Page 18,情绪的ABC理论 A代表可能引发情绪波动的事件。 B代表解释类似事件的想法。 C代表类似事件引起的后果或神经过敏的表现。 我们产生情绪反应并非是受到外界刺激的直接作用的结果,而是我们对外界事件的观念和解释导致我们产生了相应的情绪。,哲学家Epictetus:困扰人们的不是事物本身,而是对事物的看法。,Page 19,三、生活压力与情绪,(一)生活压力的性质与来源 (二)生活压力下的身心反映 (三)生活压力与健康 (四)如何面对生活压力,保持身心健康,Page 20,生活压力的性质与来源,生活压力(life stress):压力是个人在面对具有威胁性的刺激情境中,一时无法消除威胁脱离困境时的一种被压迫的感受;如此种感受因某些生活事件的持续存在,就演变成个人的生活压力。,Page 21,生活压力的来源,生活改变:天有不测风云,人有旦夕祸福 生活琐事:日常生活中经常遇到且无从逃避 心理因素:挫折与冲突。,Page 22,生活压力的心理因素,挫折 对个体动机性行为造成障碍或干扰的外在情境刺激;也指在挫折情境下所产生的负面情绪。日常挫折可被积极体验平衡掉;在生活中遭受更多挫折的孩子,往往行为的进攻性和破坏性越大。,Page 23,生活压力的心理因素,冲突 个人同时怀有多个动机而无法同时获得满足。 双趋冲突 双避冲突 趋避冲突:单一目标但怀有多个动机(嗜烟酒者戒烟酒),Page 24,不想当公务员 25岁女大学生跳楼 2010-03-09 华商网华商报,48岁的刘美艺(化名)至今没想通:自己的母爱竟成了“杀”死女儿的凶手在机关的她认为女儿晓琳的自由职业不稳定,四处张罗让她进机关端“铁饭碗”,却屡被拒绝。去年12月,一次争执之后,25岁的晓琳受不了母亲念叨,从25楼家中纵身跳下 刘美艺是某市级机关处级干部,一手带大的女儿乖巧懂事,2007年顺利从武汉大学毕业。女儿大学毕业后,一直都没份正式工作,靠在网上做设计为生,生活过得也无规律。饭桌上,她再次劝说晓琳去自己介绍的机关面试,还保证只要去面试就有很大把握能得到这份工作。话没说完,晓琳就一口回绝,“我不会去那些地方一张报纸一杯茶地过日子,你一定要我都气鼓鼓的。1小时后,刚到单位的刘美艺接到电话,称女儿出事了。她匆匆赶回家,发现女儿躺在楼下血泊中,已停止呼吸。 女儿以前一直很听话,家里经济条件不错,啥都不愁,刘美艺怎么也想不通女儿为啥会跳楼。几天后,晓琳电脑里一篇日记解开了她的疑惑,却让刘美艺陷入更大的痛苦:“毕业3年来,妈妈几乎天天念叨我我不就是不愿意接受她安排的工作吗?20多年来一直都是按她的喜好在生活,难道我真的不能有自己的选择?我又没闲着,我每天拼命在网上找设计单子,每个月交给妈妈800到1000元不等的生活费,拼命证明自己,可在她看来,这都没用。我到底做错了什么?她念得让人心烦,现在一看到她我就只想躲进自己房间,好多时候烦得都想一死了之。有时候想,要是哪天真的受不了了,就从这窗子跳下去算了,只是不知道会不会痛”,Page 25,造成压力的社会文化因素,文化适应压力 当进入不同的文化时,人们可以采用的方式: 同化 融合 分离 边缘化 贫困 贫困会给个人和家庭带来相当大的压力。 理想信仰 一般说来,坚定的信仰和理想可以帮助人更好地应对生活压力。,Page 26,强烈的宗教信仰可以让人克服疼痛,Page 27,(二)生活压力下的身心反映,生活压力下的生理反应 应急反应: 面对突然发生的威胁情境时身心的全体动员状态。外在表现是攻击或逃离。 一般适应性症候群:个体 在长期压力下的生理反映。 警觉反应抗拒衰竭,Page 28,生活压力下的心理反应,短期压力引起的心理负面情绪一般将随压力的消失而消失,长期压力将会引起人的心理适应困难甚至心理疾病。 包括:情绪性心理障碍 人格性心理障碍 精神分裂症,Page 29,PTSD:创伤后应激障碍,灾难性和创伤性事件:可能会造成创伤后应激障碍(Posttraumatic stress disorder,PTSD),不断以某种形式体验到伤害性事件,如闪回或噩梦;对日常生活的事件感情麻木,感觉和他人疏远;可能导致睡眠、对于幸存的内疚感、注意力集中困难、极端惊恐反映等。,日本大地震发生后的第9天,搜救人员在宫城县石卷市救出了一名80岁的老妇和她16岁的孙子,两人均神志清醒。地震时两人都在厨房,地震后靠吃冰箱里的酸奶等食物度过了9天时间。,Page 30,(三)生活压力与健康,行为模式与疾病 A型行为模式:个性急噪,求成心、进取心强,好争胜,对工作要求严格,对成败看的很重。 B型行为模式:个性随和,生活悠闲,对工作要求宽松,对成败较淡然。 C型行为模式:隐忍或自我牺牲,合作且令人愉快,耐心,不果断,服从外部权威,不把情绪外泄,尤其是愤怒。 研究发现:心脏病患病率上,A是B的2倍,尤其在白领阶层中比率偏高,且女性患病率有升高趋势(普遍就业、事业竞争等);C型易患癌症或加速重病恶化。,Page 31,(四)如何应对生活压力,保持身心健康,接纳自己的不足,改变可控制因素,给予自己和他人建设性批评。,问题聚焦策略:直接面对问题并试图解决,Page 32,将自己和他人对比,重新估计自己。 认知重构:改变导致个人问题的想法、观念和信仰,Page 33,合理表达情绪,如果对情绪失去控制,要采取避开、倾诉、重新思考未来等措施。 情绪聚焦应对:用情感的方式特别是以防御机制来对压力作出反应的策略。,Page 34,结交朋友,建立社会支持网络。 社会支持是那些爱你,关心你,尊重并看重你的人给你的信息与回馈。它的作用包括: 切实的援助 信息 情绪支持,Page 35,富士康十七连跳,每个人每天看到的,都是自己的影子。一样的工作服,一样的工作。” 在这样的孤立中,他们每天上班,下班,睡觉,上班,下班,睡觉。而这种钟表一样的生活,反过来压缩着他们社交的私人时间。 “一旦工作上、生活上有了压力,便没有任何人可以倾诉和分担。”某员工说。 涂尔干在他的自杀论谈到,个体的社会关系越孤立、越疏离,便越容易自杀。“集体的力量

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