企业研究论文-企业创建学习型文化的路径探讨.doc

企业研究论文-企业创建学习型文化的路径探讨摘要在经济全球化、信息化的知识经济时代，世界资源整合迅速，学习型组织管理理论应运而生。近十余年来，国内的许多企事业单位掀起了创建学习型组织的热潮，也进行了诸多尝试。本文从阐述企业创建学习型文化的重要性入手，分析了学习型文化的内涵及现状，并提出了学习型文化的创建思路、评价指标，以便为企业推进学习型文化建设、塑造竞争优势提供参考。关键词企业文化；学习型文化；建设中图分类号F270文献标识码A文章编号1006-5024(2008)01-0077-03作者简介汤晓峰，华中科技大学博士生，研究方向为企业文化。(湖北武汉430074)一、学习型企业文化的需求分析(一)外部形势1.竞争国际化的需求。经济全球化、竞争国际化，是当今世界经济不可逆转的潮流，企业只有进一步增强学习能力，加强对外来文化与理念、新技术、新管理经验与方法的学习，增加对全球政治、文化、法律和当地的社会因素的认知，才能更好走向国际市场。2.技术环境变化的需求。新世纪的科学技术日新月异，生产技术、现代信息技术迅速向社会经济生活的各个领域渗透，改变着传统的经营管理方式。为适应这种变化，企业必须请进来、走出去，持续向环境学习、向伙伴学习、向对手学习，在掌握和运用新技术的基础上，用合适的经验方法去指导经营管理。3.资源环境变化的需求。在市场全面开放的条件下，原有的市场边界已被打破，空间距离相对缩短，企业可以在全球范围内实现资本、技术、劳动力、原材料等资源的优化配置。这意味着企业必须以更宏观的视角，对各种生产要素的配置、产业结构调整等一系列基本生产经营决策进行深入学习、研究。4.创建学习型组织的趋势与压力。世界正在成为一个相互学习的社会，国际一体化进程的加快使各国企业面临的问题日益趋同，因此，创建学习型组织，更好地了解别人、向别人学习对增强企业竞争力有着重要意义。(二)内部需求1.促进管理变革，塑造和保持竞争优势的需求。企业在经营管理与发展中，会不断呈现出许多全新的问题，必须根据市场环境的变化，不断思考调整自身的战略政策、管理制度、组织机构等，这需要企业具有良好的柔性和高超的学习能力。而作为企业也只有终身学习、系统学习、动态学习，才能不断深化内部变革，持续适应环境和市场变化，塑造和保持竞争优势。2.提升人力资本，吸引和留住优秀人才的需求。开发人力资源、经营人力资本，不仅要尊重人才和善用人才，而且要实现人力资本价值的不断提升。通过创建学习型文化，不但有利于员工拓宽学习领域，提高素质修养，实现企业和员工的共同发展，而且有利于调动员工的积极性，培养员工的责任感和荣誉感，增强企业的凝聚力、竞争力和对优秀人才的吸引力。3.履行岗位职责，促进和实现自我发展的需求。对员工个人而言，要完成工作任务，更好地履行岗位职责，离不开持续学习专业知识和技能，否则会面临被淘汰的危险。因此，在知识经济时代，人的学习天性与渴望将达到相当高的地步。持续学习不仅是一种主要的工作方式和劳动的新形式，而且是提升个人价值，促进和实现自我发展的重要途径。二、学习型文化的内涵1.变革、创新的文化。没有变革就不会产生学习的行动，没有学习的行动就不会有创新的成果。学习型文化就是把企业变革过程与学习型文化创建过程紧密结合，针对企业发展战略和变革目标，在组织结构、人员优化、制度建设、战略转型等方面不断创新，使努力学习、推进变革成为大多数员工的自觉行为，从“要我学”，变成“我要学”。2.理论与实践结合的文化。“习”比“学”更重要。创建学习型文化不能只停留在“学”的层面，作表面和口头文章，更要勇于实践，不断深入探索学习型文化的创建模式。特别是要克服变革与创新过程中的阻力，解决钳制企业发展的瓶颈，努力营造一种文化氛围，形成具有企业自身特色的学习型文化。3.惠仁、共赢的文化。学习型文化不仅强调个人学习，更注重将个人学习与团队学习相结合。没有个人的学习就不会有组织的学习，没有组织的学习就不会产生企业学习型文化。因此，应坚持把个人成长与企业发展相结合，充分调动和挖掘每一位员工的自身潜能，积极开展形式多样的团队学习活动，增加员工自我拓展空间，为企业建设积蓄能量。4.动态的、系统的文化。学习型文化根植于知识系统，其内容也是系统的，包括技术、业务、文化、实践的学习等。而且学习的方式也不是一成不变的，而是动态的优化，应不断围绕企业战略目标、业务经营计划展开学习，使学习具有自我调适功能。三、学习型文化的现状分析当前，我国许多企业在创建学习型文化方面仍存在一些问题，主在表现在：1.队伍素质与战略目标存在差距。目前，一些企业的员工队伍的综合素质与其肩负的重大责任和战略目标相比还存在差距，而且由于市场压力不够突出，员工的风险危机意识不足，导致学习动力不足。2.文化建设中的关键环节结合不紧密。一方面，培训与学习未能有机统一，存在针对性不强、重业务轻管理、重知识轻技能等方面的现象，特别是对业务管理类人员的培训不够。另一方面，个人自主学习与团队学习、临时学习与终身学习、业务学习与职业生涯规划等方面的结合力度也不够。3.激励保障的软环境建设步伐较慢。目前，企业学习、激励与保障等方面的机制建设还比较薄弱，鼓励学习、崇尚创新的制度软环境建设比较落后，为培育学习型文化、创建学习型组织提供的保障力度较弱。4.对创建学习型文化的认识存在误区。主要包括：(1)将创建活动当作思想运动，没有与企业的业务实践相结合，只做表面文章，虽投入了大量人力、物力，却收不到实效。(2)过多依靠外脑与外力，没有以我为主，虽然出台了不少“学习成果”，却缺乏实际应用价值。(3)急功近利，不能做到循序渐进和持之以恒，存在“运动式”倾向。四、企业学习型文化创建目标及思路(一)学习型文化创建目标学习型文化的创建目标是以企业战略发展为指引，以提高员工综合素质为目的，加速知识更新，提高创新能力，培养和造就大批高素质人才，努力把企业建设成学习型企业，使其在发展中具有不竭的创造力和有优势的竞争力。要实现这一目标，必须树立先进的理念、坚持正确的原则、出台有效的措施、提供完善的保障。(二)创建学习型文化的理念1.实施个性化的培训。改变传统的“大锅饭式”的普及培训方式，针对不同阶段、不同对象的特点进行个性化的学习与培训。2.做好新老知识的传承。学习新知识，不意味着遗弃老知识，而是在学习新知识、新方法与新工具的同时，将原有的好技术、好经验和好方法进行扬弃和适度创新，少走弯路。3.用实践检验学习效果。传统的培训考试只是表面的检验，考试好的不一定应用得好，关键是要学以致用，对学习的效果要在工作中检验。4.善于从错误中学习。将错误、缺陷当成学习的机会，敢于自我否定，在工作总