企业研究论文-基于合作的战略：理论、工具与模式.doc

企业研究论文-基于合作的战略：理论、工具与模式摘要合作和竞争，其实是市场经济同一规律的一对对称法则。在当今新经济时代的市场经济中，对称于竞争的合作已处在了战略的地位。基于合作的战略是以合作为主导统率整个经济运作的战略。这是以“合作人”、“合作企业”为理论的始点假设的，并以组织间的合作关系矩阵、合作力三维结构为战略分析工具，以合作组织的相关性为维度来选择合作战略模式。关键词战略管理；企业合作；企业合作力在市场经济一浪逐一浪的推进和发展进程中，一个世纪以来，始于西方进而行于全球的企业并购事件层出不穷，企业战略联盟也一经提出就迅速推行。随着新经济浪潮的掀起，“基于合作的战略”的研究很快走向前沿。洛朗(1999年)与斯蒂芬卡德尔(2004年)分别明确提出了“合作是确保企业成功所必须具备的三项基本条件之一”和“合作的四种模式，即供应链合作、实力型合作、主题型合作、竞争性合作”；彼得德鲁克(2006年)则在分析了当今组织内外及国际经济环境的新特点、新趋势后，进一步强调指出在企业变革过程中越来越需要通过有效地组织，将企业内外的关系发展成为长期的合作关系。而秉承着东方文化，“和气生财，合作致胜”更干脆地被奉为企业成功经营的真谛(如黄如金2005年)。然而，目前不论是学界的研究还是企业界的实践，似乎都没有及时地将基于合作的战略作为一种主导的、独立的企业战略学分支来加以研究及实施。这在市场全球化、经营一体化的“新经济”环境下，合作事实上占主导并越来越成为统率有效竞争的内在灵魂，竞争渐退其次并越来越成为更好合作的手段的今天，是一定需要跟进和弥补的。本文正是基于这一认识，对基于合作的战略从理论、工具、模式三方面进行初步探讨，以抛砖引玉。一、基于合作的战略理论假设：“合作人”与“合作企业”对管理的研究最根本的是对人性的认识，对人的本性的认识构成了管理理论的哲学基础。一切管理理论都以人性假设为前提。不同的人性假设在实践中就体现为不同的管理理论、管理原则和管理方法。因此，一定意义上来说，对于人性或人的本质的认识是管理活动的起点。1.“合作人”假设。人是合作人，人生命本身就是父母合作的结晶，人的成长发展则是与周边环境合作的过程。合作是人所必须的，这基于人的需要，也与欲望相联系。成君忆(2005年)认为，适宜的需要是人的天性，而过度的欲望是人的劣性，天性是合理的，劣性是不合理的，过度的欲望是人的痛苦之源。由于“适宜的需要”，人会合作；由于“过度的欲望”，人要竞争，而过度的欲望是无穷的，过分的竞争是一条不归路。因此，逻辑上讲，合作是人所必然的。总之，现实的人性是“合作人”，人天生具备合作的能力，合作是后天人必然的选择。由此，“合作人”假设基于以下理论前提：第一，承认人的需求的必要性和合理性，但又注意到“过度需求”的负面影响，因此，应把人的“需求”控制在一个合理的范围之内，并鼓励切合实际的需求和有益的需求。第二，承认“竞争”的必要性和合理性，但又注意到“竞争”的负面影响和破坏作用，因此，应把“竞争”控制在一个合理的程度之内。第三，强调“合作”与“合谋”的本质区别，即合作具有公益性，合作不以获取垄断利润为目的，相反合作也把提高客户价值作为其初衷和归宿之一。“合作人”假设的基本观点包括：第一，“合作人”具有适宜的需求。“合作人”具有衣、食、住、行等的基本物质生活需要，并在条件允许的情况下，更倾向于改善其物质生活质量；在此基础上，即“生存”问题得到解决之后，“合作人”又要享受精神生活，他们需要与相关人融洽相处，他们希望交际广泛，致力于拓宽自己的人生道路。他们的需求是渐进式的，并认为满足自己适宜的需求的最佳途径是与人合作。第二，“合作人”具有“适度竞争”意识。“合作人”承认“适度竞争”能够促进共同的进步与改善，通过“适度竞争”可以促使各方合作效率的提高，从而使合作在更高层面上展开，也能更有效地实现合作的初衷；同时，“合作人”深谙合作中的机会主义行为的得不偿失，特别是随着信用制度建设的不断完善，合作中一方实施机会主义行为的成本将越来越高，因而“合作人”一般不会采取机会主义的短视行为。第三，“合作人”具有非排他性。“合作人”寻求广泛合作，广结友谊，同时也容忍、赞赏其合作对象广泛合作，广结友谊，他们认为这样可以大大拓展其合作网络，并从中受益。2.“合作企业”假设。“合作企业”是一个人格化的概念，以拟人化的手法来设想、研究企业实体、过程、关系和运动。“合作企业”假设是基于“合作人”假设之上的理论假定，基本观点为：第一，企业倾向于合作，只要条件合宜，企业都愿意与其他组织合作，并认为合作是实现企业战略目标的有效路径。企业是人的集合，企业行为受人的意识、行为，特别是企业高层管理者意识、行为的支配和主导，“合作人”的思想和意识决定了所在企业必然属于“合作型企业”。第二，只要条件允许，企业注重自身声誉，并愿意承担社会责任。今天的企业比以往任何时候都更加重视企业声誉等无形资产的重要性，企业声誉是企业的灵魂，自毁声誉就好比出卖自己的灵魂一样，被认为是愚昧的，对企业是致命性的，因此，企业都非常呵护自身声誉；同时，企业的社会责任意识更加强烈，他们很好地理解了承担社会责任与企业发展之间相辅相成的关系。企业追求适度的利润，同时兼顾合作者和社会公众的利益，以求三者的平衡，认为这样才是企业的宗旨和立足与发展之本。第三，只要条件允许，企业会在独立性和整体性之间寻求平衡点。企业一方面维持其独立性，立足本企业从事经营活动，追求个体效率和效益；另一方面又兼顾整体性，倾向于把自己纳入一个网络之中，与网络内各结点开展形式多样的合作，愿意采取共同行动，实现共享多赢，追求群体效率和效益。二、企业合作力管理理论1.企业间合作程度及其管理。企业与其他组织间的合作程度可以用合作系数来表示，它是一个由纯粹竞争到合作竞争直至合一化(“合一”是一个不同于“合并”的概念，源于古词“天人合一”，两者的主要区别在于：“合并”强调的是形式与表象，“合一”注重的是内容和实质)的连续体(如图1所示)，合作系数在0，1之间，纯粹竞争的企业间的合作系数为0，合一化的合作系数为1，企业要做的是不断提高与其他组织的合作系数。而企业与其他组织间的合作系数的高低主要取决于企业合作力的强弱，企业可以通过合作力的提升来加强与改进与其他组织的合作程度，以有效实现合作目标。2.企业合作力的培育与提升。企业合作力是企业基于特定的目的而与其它组织或个人建立、巩固预期合作关系并实现预期目标的能力。合作关系建立与改善的成败乃至合作战略执行的有效与否，关键看企业合作力，可从以下几方面着手来培育与提升：(1)转变企业经营观念。主要应实现四个方面的理念转变：第一，转变“市场”观。第二，转变“产品”观。第三，转变“企业目标”观。第四，转变“企业核心能力”观。(2)加强以“合作”为核心的企业文化建设。首先，要把知识经济时代应有的价值观融合在企业文化之中，反映出符合增强自主创新能力要求的现代意识：合作与竞争均衡意识、效率与公平均衡意识、双赢和谐意识；其次，要重视培养团队合作精神，中外众多优秀企业的实践无一不证明，为广大员工所认同的团队合作精神，能产生很强的凝聚人、激励人、激发人的创造性的动力学效应，并转化为推动群体合作行为的动力；最后，要加强有利于形成“合作”行为的制度建设，企业管理制度要使合作行为受益，过度竞争行为受损，从而在制度层面上促进“合作人”的形成。(3)增强合作的第一推动力。促成组织间的合作必须有力的作用，力不外乎外力和