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题 目: 内部控制与企业组织形式关系研究 学 院: 商学院 专 业: 会计学 姓 名: 刘婷婷 指导教师: 张永科 完成日期: 2014年4月25日 毕业论文任务书毕业论文题目: 内部控制与企业组织形式关系研究选题意义、创新性、科学性和可行性论证:随着现代企业组织形式的发展和世界经济大环境的影响,企业内部控制越来越被管理者重视。而内部控制与企业组织形式之间又存在怎样的关系呢,这就是我所写的论文的主题与题目:内部控制与企业组织形式关系研究。主要内容:本文从内部控制及企业组织形式的概念出发,重点分析不同企业组织形式对于内部控制的要求。以C外商独资企业为例,讨论在一种企业组织形式下,由于其自身特点所形成的企业内外环境对于企业内部控制的影响,导致它的内部控制存在缺陷。笔者给出了几方面的建议,以组织形式对应组织架构,完善内部控制。无论是独资企业、合伙企业还是股份制企业,拥有一个适合企业的合理的内部控制都是企业发展的基本。目的要求:从内部控制与企业组织形式的概念及实际出发,分析出内部控制与企业组织形式的关系,不同形式的企业组织形式需要怎样的内部控制,来为各种企业的长期可持续发展打下基础。计划进度:12月1日-12月5日,设计论文提纲、调查提纲、初步收集资料、确定论文任务书 12月15日-2月15日,实习调查、撰写论文,形成论文初稿 2月26日,提交论文初稿,请指导教师予以指正修改 3月1日-3月10日,修改论文 3月20日,定稿、提交调研报告指 导 教 师 签 字: 主管院长(系主任)签字: 年 月 日辽 宁 大 学本科毕业论文(设计)指导记录表论文题目内部控制与企业组织形式关系研究学生姓名刘婷婷学 号100604204年级、专业10级会计指导教师姓名张永科指导教师职称所在院系第一次指导(对确定题目、毕业论文(设计)任务书的指导意见):1. 论文题目定为内部控制与企业组织形式研究2. 毕业论文任务书应更具体化,不要写的过于笼统指导方式:(请选择) 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字: 年 月 日第二次指导(对论文提纲的指导意见):1. 应注重得出的结论,概念性的理论叙述不要占太大篇幅。2. 应具体结合案例进行分析。指导方式:(请选择) 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字: 年 月 日第三次指导(对初稿的指导意见):1. 你的论文格式不符合学院关于毕业论文写作要求,请你修改。2.结束语部分写的太少,它是论文的研究成果,应当与其他部分占同等篇幅才行。请修改。3. 第一、二、三、部分内容,是否可以合并写,简练些,不要写的像教材,那样就不好了、修改。指导方式:(请选择) 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字: 年 月 日第四次指导(对修改稿的指导意见):你好!论文看过,基本可以。建议: 1. 你的论文格式编排,一定要严格按照学院关于毕业生论文写作要求去做。2. 论文内容,还要认真推敲,要有逻辑关系。指导方式:(请选择) 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字: 年 月 日第五次指导(对是否定稿、进入答辩及其它指导意见):指导方式:(请选择) 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字: 年 月 日主管院长(主任)签名 院系盖章 年 月 日注:指导意见如不够填写可加附页指导教师评语学 生: 专 业: 论文题目: 论文共 页,设计图纸 张。 指导教师评语:指导教师评分: 指导教师签字: 年 月 日辽宁大学毕业论文(设计)成绩评定单评阅人评语:评阅人评分:评阅人签字: 年 月 日答辩委员会评语:院(系)毕业论文答辩委员会(小组)于 年 月 日审查了 届 专业学生 的毕业论文。答辩委员会评语:答辩成绩:答辩委员会成员:答辩委员会(小组)组长签字: 年 月 日 毕业论文(设计)成绩:评阅人评分:指导教师评分 :答辩成绩:总成绩:院长(系主任)签字: 年 月 日注:评阅人评分满分为100分,指导教师评分满分为100分,答辩成绩满分为100分;总成绩为三者的算术平均值(四舍五入)。摘 要当今的市场竞争环境异常激烈,企业也面临着风险复杂而多样的挑战。内部控制作为企业管理的重要手段,在防范控制企业经营风险过程中的作用非常重要。内部控制是保证企业正常经营活动、实现可持续发展的基础,内部控制的建立健全是企业生产经营成功的关键。科学的内部控制体系能提高企业经营管理水平和风险抵御能力,完善企业经营、保证资产储备安全、确保财务报告及相关信息真实完整,使企业科学管理、持续健康发展。不同的企业组织形式有着不同的组织架构,企业只有拥有科学的组织架构才能形成良好的内部控制。内部控制对企业影响根深蒂固,不同的组织形式也造成了千差万别的内部控制。本文首先从内部控制以及企业组织形式的概念入手,探清两者之间的关系,分析不同的企业组织形式对于内部控制的要求。任何事物都不是完美的,接下来本文以C外商独资企业为例,分析在这种组织形式下,其内部控制的现状及缺陷,并给出合理建议,提出对于C外商独资企业,根据它的自身条件,怎样的组织架构才能让内部控制更加完善,从而促进企业持续健康发展。继而得出结论,内部控制不是千篇一律的,没有一种标准答案能满足所有企业的要求,而是要根据企业组织形式的不同,形成不同的内部控制体系。关键词:内部控制;企业组织形式;企业组织架构;改进策略1AbstractIn the current competitive market environment, all kinds of risks that enterprises face show the characteristics of complexity and diversity. As an important means of enterprise management, internal control plays an important role in the control and prevent the business risk and financial risk in the process of power enterprises, it is important to guarantee the normal business activities and the implementation of sustainable development, establish and perfect the enterprise production and management become the key to the success or failure of internal control. The establishment of an effective control system will enhance the enterprise management ability and better manage the various risks. A sound internal control system will improve operational efficiency and effectiveness and promote the development strategies of the enterprises.Different forms of business organizations have different organizational structure. Enterprise must have a scientific organizational structure to form a good internal control. Internal control has a profound influence on the enterprise, and the different forms of organization also caused the differ in thousands of ways of internal controlThis paper starts from the concept of internal control and enterprise organization. Found out the relationships between them. Analyze what internal control requires among different forms of business organization. Nothing is perfect. Then this paper illustrate enterprise C, a wholly foreign-owned enterprise as an example, analysis in this form of structure, its internal control present situation and the flaw, and reasonable suggestions is proposed for C, wholly foreign-owned enterprises, according to its own conditions, how to make the organization has a thorough internal control, in order to promote the development of the enterprise sustainable health. Then draw the conclusion, internal control does not follow the same pattern, and not a standard answer can meet all the requirements of the enterprise, but the enterprise according to the different forms of organization, different internal control system need to be found.Key words: internal control; enterprise organization form; the enterprise organizational structure; improvements目 录摘 要IAbstractII序 言1一、企业组织形式及内部控制理论概述21.企业组织形式及内部控制的含义22.企业组织形式的分类23.企业组织形式的决定因素及选择34.内部控制的作用及目标3二、内部控制与企业组织形式关系研究41.不同的企业组织形式对于内部控制的要求42.内部控制与企业组织形式的关系6三、 一种企业组织形式的科学内部控制以C外商独资企业为例61.C外商独资企业内部控制现状62.C外商独资企业内部控制体系中存在的问题及原因73.外商独资企业内部控制体系的改进策略74.外商独资企业内部控制改进实施方案8四、结论与建议91.结论与启示92.建议9参考文献12序 言随着现代企业组织形式的发展和世界经济大环境的影响,企业内部控制越来越被管理者重视。一个企业如果能拥有良好的内部控制对于其发展将会起到非常大的推力。每个企业的情况特点各不相同.企业组织形式就代表了企业的类型,不同的企业有着不同的内部控制,而内部控制与企业组织形式之间有着怎样的关系,什么样的内部控制能迎合不同的企业组织形式就是我所讨论的中心。企业将这一问题解决并建立科学完善且契合企业自身的内部控制体系对于企业发展至关重要。我首先从内部控制及企业组织形式的概念出发,深入了解两者的内含,从中解析出它们的关系,运用逻辑思维及认知分析能力,分别讨论出不同的企业组织形式需要怎样的内部控制,并举例说明一种企业组织形式下应该怎样形成良好的内部控制。本文以规范分析为主并辅以案例,以便更好地阐述本文观点。首先从文章整体出发,引出本文的写作背景原因与意义,研究的思路与方法进行概括性的介绍并简要说明本文框架,让读者更加了解本文的中心思想。之后是企业组织形式理论概述,从文字概念上列出企业组织形式的分类,其决定因素及选择和我国企业组织形式的发展方向。综上是内部控制理论概述,在内部控制概念及演进的陈述中,分析出内部控制的意义与重要性。分析了内部控制与企业组织形式之间的关系和不同的企业组织形式对于内部控制的要求。并以C外商独资企业为例,描述了它的内控现状,分析其内部控制中存在的问题及原因并给出合理建议,提出在这一种企业组织形式下应怎样形成良好的内部控制。最后得出结论,总结本文的研究成果,通过不同企业组织形式的对比及某一种组织形式的个案分析,借助相关内部控制理论的运用,总结出企业应该形成怎样的内部控制。每一种企业组织形式只有建立了适合自身情况的内部控制,企业才能更好的发展。内部控制与企业组织形式关系研究一、企业组织形式及内部控制理论概述1.企业组织形式及内部控制的含义1992年美国内部控制整合框架提出,内部控制是董事会指导设计的制度流程。它的作用体现在,一是基于公司经营管理层需要保持公司正常高效运营,二是在法律法规内提供准确可靠的财务报表。它还提出内部控制五个相辅相成同等重要的要素分别为控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通、监督。我国企业内部控制规范对内部控制的定义为,内部控制是由企业董事会,监事会,管理者和员工达成合理共识,遵守法律,资产证券化的企业管理,保证财务报告的真实完整,促进企业发展。企业要注重风险评估、控制活动、信息沟通、内部环境和内部监控来建立合理内部控制。综上,内部控制包括风险评估,控制活动,信息沟通,内部环境和内部监控五个要素。内部控制的职能:其一,它是企业制定的以控制为目的的流程。其二,内部控制不光完善企业管理过程还有效预测并控制了企业风险。2.企业组织形式的分类(1)独资企业独资企业由个人投资,投资者享有全部收益并承担责任。规模小,具有所有权优势,统一管理,经营方式灵活,程序的建立和关闭相对简单。在发达资本主义国家占较大比例。缺点是由于经济有限,其抵御风险的能力相对较弱。(2)合伙企业合伙企业由两个以上的自然人签订合伙协议,共同出资,利益共享,风险共担,承担债务无限连带责任,以盈利为目的的组织。(3)股份企业股份企业以营利为目的,投资者共同出资,股东以全部资产承担责任。公司主要有两种形式:有限责任、股份有限。有限责任公司的全部资产对公司承担责任。股份有限公司的全部资产为股票,由股票持有者承担责任,公司以全部资产对公司承担责任。3.企业组织形式的决定因素及选择(1)企业组织形式的决定因素企业组织形式规范了企业与出资人、债权人、政府和职工等的关系,反映了企业的性质、作用和行为方式。要充分考虑企业行为特点。只有科学选择了合理的企业组织形式,企业才能更加充分调动各方面积极性,使企业拥有良好的内部控制及外部环境,才能蓬勃发展。影响企业组织形式的因素有很多,但最主要的是资本来源、利润归属、债务负担者、税收等。此外,企业管理方式、企业存续期、投资人权利转让、投资人责任范围等因素也很大程度影响了投资人对于企业组织形式的选择。企业组织形式的认定需要对各种因素进行全面综合的分析。(2)我国企业组织形式当今市场经济条件下,放眼世界经济形势,我国应寻求多元化的企业组织形式。企业的发展要避免局限性,应寻求更广阔的空间,我国更是如此,要注重创新,不可拘泥,扩大业务面,使企业发展朝气蓬勃。4.内部控制的作用及目标内部控制的作用非常广泛,它约束了企业行为并避免一些错误,总体来说主要有以下四方面:(1)保护资产的安全和完整。内部控制对于企业资产的控制能预防制止财产损失的,减少浪费,杜绝偷盗、贪污挪用等现象出现;(2)使会计信息真实可靠。会计数据可靠性是信息使用者正确理解过去、了解现在和预测未来的必要条件。内部控制对业务流程执行做出准备,实施责任科学分工,约束企业行为,以有效防止错误发生,保证会计信息真实可靠;(3)弘扬国家宏观控制。我国的社会主义市场经济体制要求国家要对企业进行宏观控制,国家制定一系列法律法规约束企业行为都要通过内部控制来实现。企业只有跟随国家大环境才能更好的发展;(4)保证企业的高效运作。科学的内部控制能让部门分工更合理,人员职责更清晰,这样企业的经营运作也能更高效。二、内部控制与企业组织形式关系研究1.不同的企业组织形式对于内部控制的要求不同的企业组织形式有着不同的组织架构,管理层的体系以及人员分工都有着很大的差别。只有科学构建不同企业组织形式的管理体系才能使不同类型的企业有更好的发展。有效、科学的内部控制由许多原因构成。任何企业,甚至同一企业在不同环境、不同阶段、不同地区,其内部控制都是不同的。(1)独资企业受经济危机影响,还有创业热潮,在城市和农村地区,中国许多个人独资企业崛起,特别是在边远地区的城镇和城市地区,因为工厂的建设成本相对较低,还有相对廉价的劳动力资源及政府的支持政策发布。但光有这些优势并不意味着企业就能长治久安,企业组织形式和管理者意图也起着重要作用。在这个阶段,我们接触更多的独资企业由于规模小,资金不雄厚,对风险的规避和管理者对于组织结构认识的缺失,大多数组织设计模型以这种简单传统的组织结构为模型,它由两部分即所有者和职员组成,是一个小部门化,控制范围广,集权控制,组织设计松懈。这种设计非常适合在创建初期且规模较小的企业,一是使企业所有者控制操作容易,快速,灵活决策;二是内部责任明确,没有复杂的机构,组织,维护成本低。当企业发展到一定规模,员工人数必然增加,任务和工作要求也更加严格,这时企业应走向专业化和规范化。由于现有的组织已经不能很好地控制企业,企业也渐渐体现出对个人的依赖性,这往往是非常危险的,因为企业由所有者决策,一旦失去所有者控制,后果一定招致混乱而难以操作。我知道的一个私营企业老板厂子做的很大,业务量也特别大,在经济危机中丝毫没有受到影响。他的企业规模和业务量都达到需要过渡的时期,但他并没重视,没有从简单结构上升到更高层次,导致有好几次,企业需要购进材料或者机器故障的时候由于他不在员工也不知道如何处理只能停止运营等他回来。现在他将采购任务交给了信任的员工去完成并聘请了一个专业维修员。也有一些所有者刚创立企业就图清闲,盲目扩大规模,企业成立没多久就将组织结构复杂化职能化,结果组织结构冗余成本提高。这是又一个错误的观念。无论独资企业的规模是大是小,内部控制都非常重要,组织结构都要相对简单化,集中主导力量才能使企业更好发展。等企业有了基础,想要做强做大的时候再进一步转变组织形式,并相应转变内部控制。(2)合伙企业 合伙企业的组织结构很灵活,不用设立董事会也不一定要有经理。合伙人可以参与经营,各自分管事务,也可以委托一个或者几个合伙人为代表执行企业管理权,其他人不参与企业经营,只有监督和撤销的权利。我认为,可以成立董事会,由所有合伙人负责重大事项的决策,一人为总经理,管理日常经营。这样内部控制相对清晰明了,职责分明,不会造成多头领导,使企业的政策落实高效简洁。(3)股份企业在西方,规模最大的公司企业就是股份有限公司,大多数跨国公司都会采取这样的形式作为企业组织形式。英国称为company limited by shares,美国称为share corporation,西欧称为public company。股份有限公司的资本会划分为等额的股份,公开发行、出售和转让使得股东发生转移。股东以股份为限对公司负责。股份有限公司法律特征为:典型的资合公司。股份有限公司集中资本以扩大生产。公司股东以所持股份对公司负责而不实际参与经营活动。出资人以现金或者实物而不能是信用或劳务投资,重要的是资本而不是个人信用。只要持有股票就是合法股东,其权利体现于股票并随股票转让而转移。典型的营利社团法人。股份有限公司的经营权与管理权完全分离,设立要求比较严格,要拥有完备的组织,公开募股,所以资金雄厚,拥有很强的竞争力。股票持有者的个人财产与公司财产是分离的,公司的全部责任仅由公司所有财产负责。要达到法定人数要求。个人愿意只要愿意支付资金,无论何时何地何人都能取得股票成为股东。这就是股份有限公司向社会募股的低准入准则。为和有限责任公司做出区别,虽然法律对股东人数不做特殊限制,也有最低人数的要求。不同国家地区根据其本国状况要求不同,德国为至少5人,法、英为7人,美国各州不一,最少也在3人以上。各股东承担有限责任。股份有限公司的股东对公司需要承担的责任仅以其持有的公司股票数量为限。公司全部资产对外承担责任。总资本均分为等额股票。股份有限公司的全部资本划分为相等份额,每股所代表金额都是相同的。股份既是股东利益的法律计量单位又是股东地位的体现,更是公司派发股利的依据。每股金额相同使股票发行便利有序。股票可以公开出售自由转让。股份有限公司股票的发行和交易主要是通过证券交易所或金融机构完成。为了使股东等外部使用者更加了解公司经营状况,公司账目必须要公开。股东可以根据个人意愿自由购买、转让股票而不受限制。2.内部控制与企业组织形式的关系企业生长过程中要不断变革,内部控制也要随之变化,否则,企业的内部控制就形同虚设,企业也面临失败的边缘。组织变革伴随着企业成长。我们要清晰知晓什么时候采取什么样的内部控制。根据企业所处环境对组织结构的要求,企业要发展就要从内部做起,对企业内部控制、组织结构、战略决策和行为进行变革,为企业打下坚实基础。葛雷纳1972年发表的论文组织成长过程中的演化与变革里阐述了企业每个成长阶段的特征,为管理者预测、管理变革危机提供了一个框架模型。他强调说:经济危机像一个正在成长的孩子,每次危机的特征都各不相同,所以企业经营过程中不存在安全区。本文对这一观点表示赞同。我认为,每次危机都是企业发展其中一个阶段的特征,对应不同阶段要进行相应的组织变革,要有不同内部控制制度与之相适应。所以说,无论是内部控制体系还是企业组织结构,这两者都不是一成不变的,随着企业的发展及市场环境的改变,内部控制及组织结构也要做相应的变动。并且,两者的变动并不是完全分离,没有关系的,它们之间存在着相互共生性,是相互连带的。三、 一种企业组织形式的科学内部控制以C外商独资企业为例1.C外商独资企业内部控制现状(1)C外商独资企业概况C外商独资企业(以下简称C公司)是总部位于新加坡的某集团公司在中国的全资子公司。至今历史大约已有二十多年,1992年在新加坡成立。它的主要业务为经营航空货运系统,提供给航空货运业所有客户包括航空公司、货运代理、地面代理、海关等。该系统通过电子化进行各用户间信息的交换处理。C公司组织架构状况如下:总部在新加坡,由总经理管理并向董事会汇报。总经理和董事会成员都是常驻新加坡的母公司管理层。总经理下是业务副总,领导三个业务团队。另外负责公司财务及行政工作的是财务行政经理。公司规模不大,组织架构较简单。2.C外商独资企业内部控制体系中存在的问题及原因独资企业这种企业组织形式所形成的内控体系自然有它施行过程中的不足之处。管理层内部控制缺失使组织架构存在问题。C公司对人力资源极不重视,没有设立独立人事、行政部门,而是由财务部门监管负责。人事行政部门职责是制定有利于公司长期发展的人力资源政策,宣扬公司企业文化,并在实践中持续修正改进,使公司经营理念能够及时传递给员工,适时制定激励机制。内部控制不合理就无法实现企业目标。完善的内部控制制度能合理配置资源,提高生产效率,及时发现并处理企业风险。C公司的主要问题有一下几点:(1)公司组织架构不合理。(2)公司人事行政政策不合理需加以改进。(3)公司财务管理制度不完善。(4)公司没有风险评估和内部控制。C外商独资企业以上问题的存在主要原因是:完全依赖或盲目照搬照抄国外母公司的管理模式;组织架构不合理且忽视国内外文化上的差异;中小型企业体质原因;孤立应用会计控制方法。下文将针对这一种企业组织形式下内部控制缺陷给予分析建议,探讨在独资企业这一大条件下,怎样形成科学的内部控制。3.外商独资企业内部控制体系的改进策略科学完善的内部控制制度才能更好地服务企业的经营管理,使企业活动在内部控制的制约之下合理执行。经分析,C公司的改进完善策略如下:(1)C公司组织架构不合理,需要进行全面调整,剔除不合理因素,使其能更好的为企业发展稳固结构基础。(2)完善C公司行政人事政策相关流程。制定C公司招聘、录用、离职管理制度相关流程,辅以流程图表格。制定绩效管理制度和员工培训流程。有效绩效管理制度的制定能调动员工积极性,避免消极想法的出现,如做好做坏同等对待。增加员工培训投入会让员工看到公司在员工个人学习、能力发展上的投入,知道公司有为员工未来规划而不单是物质上的给予,从而提高企业的凝聚力。(3)完善C公司财务管理制度。任何企业都存在财务问题,但许多企业都重视会计职能却轻视财务职能。因为财务对资金的管理与运用和对于企业业务批准与授权的金额问题比较侧重。企业内部控制体系中,财务管理非常重要。财务管理制度体系应包括稽核制度、组织制度和内部财务控制制度。主要有三个方面。第一,建立独立于财务部门之外的组织或部门,由其负责公司的财务稽核,同时系统制定财务稽核制度。第二,将财务部门岗位设置及职责分工明确,与具体人员挂钩,这样才可以为财务工作发展提供组织上的保证。第三,制定系统的内部财务控制制度,使财务人员有章可依。(4)建立风险评估及内部控制评价机制。建立风险评估机制对企业可能存在的风险进行评估,从而及时制定解决方案,这样当问题出现时就不会束手无策。4.外商独资企业内部控制改进实施方案企业组织形式的不同对于各企业最大的影响就是所形成的组织架构不同。拥有科学的组织架构才能更好完善内部控制。本文对于C公司组织架构改进建议为:(1)财务岗位改为直接汇报给公司总经理而不是业务副总。C公司原组织架构财务岗位向业务副总汇报,将不相融的两职务并列职位形成监督,变成垂直上下级关系,不符合财务独立性要求,不利于财务监督。一反面,公司对业务副总职位监督缺失易造成费用虚报。另一方面,不利于总经理了解公司信息。修正后的组织架构业务功能职位和财务功能职位处于并列位置,都像总经理汇报。这样不但制衡了两功能岗位且便于总经理准确掌握公司信息,做出科学合理决策。(2)由三个业务主管直接负责三个业务团队。C公司业务主要有三大区:华中、华北和华南,由三个业务团队分别负责,业务副总采取集权制专权管理三个大区的业务。尽管这三个片区都有业务主管,但这三个主管有名无权,职权依旧在业务副总手里,全部人员都直接向其汇报。这样的后果是员工对考评结果感到不公平,对公司管理层不信任,缺乏积极性。修正后的组织架构将职权下放,由各区业务主管形式权利,虽然无法完全规避问题,但可以起到更加积极的效果。长远看,权利下放也有利于公司规模扩大时基层不致混乱。(3)财务与人事行政岗位分离。由于C公司规模较小,企业对于成本效益的考虑导致企业没将财务与行政人事岗分离,结果一人多岗,不相容职务重合。我认为,财务行政经理可以暂时保留,但其下面应分别设置财务与行政人事岗。财务部单独分出,行政人事岗一人兼任。这样能保证采购请款和财务支付人员相分离。以后公司业务发展好,规模扩大且人员扩大时,再设置行政人事经理岗位,分离业务、财务、行政人事这三大职能部门。总之,企业内部控制执行力的关键是要根据企业组织形式形成一个科学的组织架构,再配合经营管理者执行力。只有管理者全力推动,将内部控制理念融入企业并建立适合企业特征的内部控制,企业内部控制制度才能真正为企业持续健康发展提供坚实基础。四、结论与建议1.结论与启示企业内部控制体系建立和完善是一个系统的工程,只有针对企业组织形式建立科学的组织结构,才能夯实企业内部控制的基础。这一基础不是一成不变的,不同企业组织形式所形式的组织架构之间又是环环相扣密不可分的。它是一个需要管理层长期重视,宏观控制的的系统工程,需要在企业的发展实践中不断更新。这个组织架构并没有一个固定标准的答案,不同环境背景下的企业要有不同的控制机制。适合的才是最好的,只有形成适合企业自身的组织结构,内部控制才更加有用。回顾全文,本文首先分别分析了内部控制及企业组织形式的概念含义,对比研究之后以企业组织形式中的独资企业为例进行了深入分析。从概况环境出发,找到其缺陷弊端并提出解决方案,引出本文结论:(1)内部控制对于企业发展至关重要,企业大力发展经营项目的同时,不能忽视内部控制的完善。各企业要针对自己的组织形式,量身制定出适合本企业的内部控制体系。不要找到一个好的例子就照搬照抄,要根据自身情况,合理安排。(2)内部控制与企业组织形式是密不可分的。不同组织形式下的企业架构是内部控制的基础。独资企业、合伙企业和股份制企业各自有着不同的背景情况,内部控制在表现形式上是不同的,但根源上又都是从企业利益出发,都是为了使企业形成良好的内部控制机制从而为企业蓬勃发展创造基本条件,可持续地发展。2.建议针对企业现状,我认为,不同企业组织形式综合起来可以统一为四个方面需要改进:制度、品质、执行力和凝聚力。这四点是任何一个企业想要做大做强的基础,一个具备这四点的企业就像金字塔的底端,向上的无限的空间都要建立在这之上。部门间缺乏沟通、工作任务不能及时完成、低工作效率,主要的原因都是在于执行力缺失。企业凝聚力的打造,即人心凝聚力是工作积极性和责任心的维系基础。以上所述,需要规范的管理制度、明确的工作标准和优化的工作流程再增强企业文化来使人心得到凝聚,来打造一个高效和谐的团队。制度化和人性化的管理要相互结合,惩罚与激励要共同并重才能解决企业凝聚力的问题。基于以上分析讨论,对于改善内部管理的建议如下: (1)建立健全规章制度及执行力度。健全的制度是各项流程贯彻执行的基础,是非常重要的,良好的制度要为服务流程的贯彻执行服务。现在有很多企业不光业务流程不健全,由于没有良好的监督导致问题出现时又不能及时解决。从管理学的角度看,任务的执行是落实服务流程的内容,目的在于满意客户,使其得到好的服务。执行力度是企业成败的关键,也是区分一个企业是卓越还是平庸的关键。许多管理实践经验证明,客户是否满意和各项服务流程的执行有着很大的关系。所以,执行力度的坚实和各项规章制度的建立非常重要。不执行制度或歪曲执行都会造成管理资源浪费甚至对企业的持续发展造成很大不利影响。(2)良好的品质不可能的仅依靠制造能力。未来企业竞争中,让客户更大程度的满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不但在于产品质量是否合乎标准,更重要的是是否能让客户满意。而客户满意又更广泛的包括了交货时间、服务及价格等多个方面。 (3)加强执行力和凝聚力。较弱的执行力和部门沟通不畅首先是公司管理团队和执行团队间的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。只有公司管理层和主管形成了很强的凝聚力,整个公司的凝聚力实现才能成为可能。(4)对于部门工作范围、制度和流程进行调整。对于主管的责任要有清晰的界定,各部门之间的分工协作也要有一个明确的规划。如果部门之间分工不清或职责不明都会造成责任的推卸,应完成的

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