紧缺专业人才需求目录

目录 编制背景 1 编制目的 1 服务对象 2 编制体例 2 编制方法 3 编制特点 3 编制说明 调查样本 4 调查结果 6 调查情况 雇佣前景分析 11 人才需求与供给分析 14 2010-2013年人才需求比较分析 15 应对人才紧缺的策略 17 分析与建议 无锡市 2013 年度紧缺专业人才需求目录 物联网与云计算 19 新能源 24 节能环保 29 电子信息 35 生物医药 42 新材料与新型显示 47 汽车零部件 51 纺织与服装 55 机械装备 60 先进制造业 软件与服务外包 69 工业设计与文化创意 74 商务服务 78 现代商贸 80 金融 84 物流 87 旅游 90 房地产 93 现代服务业 规划建设 96 公共交通 99 医疗卫生 102 教育 109 公共服务业 1 编 制 说 明 为了更好地贯彻关于深化“530”计划，建设“东方硅谷”的意见（锡委发2012 10号）文件精神，把握无锡市人力资源市场发展动态，充分发挥政府在人才资源开发中的导 向作用，无锡市人力资源和社会保障局与万宝盛华人力资源（中国）有限公司合作，共同编制 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录（以下简称目录）。 当前国际宏观经济不确定性越来越高，国内经济、人力资源市场的结构性调整不断加速， 对各地区的发展提出了更高的要求。为了更好地适应国内经济结构调整，加快无锡市经济转型 的脚步，全方位、多角度、更深入地推进人才开发工作，无锡积极开展紧缺专业人才调研工 作，每年向社会公开发布无锡市紧缺专业人才需求目录。这项工作得到了社会各界的支持 与认可，成为无锡市人才工作的一个品牌。 为深入了解无锡市2013年人才需求状况及未来发展趋势，以市场化、产业化为导向，在吸 引、集聚各类科技创新创业人才工作上取得更大的突破，促进全市产业转型升级，无锡市人力 资源和社会保障局与万宝盛华人力资源（中国）有限公司继续合作，于2012年11月至12月期间 对无锡市2013年紧缺专业人才需求进行调查，该调查覆盖了无锡市17个行业、1222家企业以 及公共服务业的相关主管部门，最终有388个紧缺岗位被列入目录。 编制背景 目录的编制是为具体掌握无锡地区相关产业对紧缺人才的需求状况，内容包括岗位类 别、岗位职责、学历经历要求、任职能力要求、岗位年薪等基本信息，以指导全市各级政府部 门和企业对紧缺人才的引进、培养与保留工作，实现人才开发与产业结构、岗位需求的紧密 对接，同时进一步提高无锡市人力资源开发与管理水平，为建设“东方硅谷”、打造“四个无 锡”提供有力的人才保障和智力支持。 编制目的 2 1政府部门。各级政府部门可根据目录中的紧缺人才岗位制定相应的人才引进、培 养和保留政策，引导人才向新兴产业、重点产业以及各类园区聚集，提高人才引进、人才培养 的针对性和有效性，营造有利于人才成长的良好环境。 2企事业单位。目录所明确的紧缺人才需求的具体情况，可供企事业单位在人才招 聘过程中参考，同时对各企事业单位的人才培养和保留工作具有一定的指导作用。 3教育培训机构。各教育培训机构可依据目录所提供的紧缺人才岗位信息和具体招 聘要求开设相关技能和专业知识培训课程，提高教育培训的针对性和有效性，培养更多符合市 场需求的紧缺人才。 4高校毕业生及求职人员。高校毕业生及求职人员可根据目录所明确的紧缺人才岗 位和相关要求，了解无锡各行业的紧缺人才需求状况，更好地开展求职工作，并根据相关岗位 的任职能力要求来提高自身的素质和能力。 服务对象 根据无锡市产业发展现状，目录中无锡市的主要产业分为先进制造业、现代服务业、 公共服务业三大类，共包括21个行业类别。其中先进制造业包括物联网与云计算、新能源、节 能环保、电子信息、生物医药、新材料与新型显示、汽车零部件、纺织与服装、机械装备；现 代服务业包括软件与服务外包、工业设计与文化创意、商务服务、现代商贸、金融、物流、旅 游、房地产；公共服务业包括规划建设、公共交通、医疗卫生、教育。 目录的基本框架和内容包括：岗位名称、岗位职责、学历经历要求、任职能力要求和 岗位年薪五部分。其中岗位名称是根据企业实际需求确定的岗位；岗位职责是指相应岗位所从 事工作的具体内容；学历经历要求是指相应岗位对人才的学历、专业以及工作经验的要求； 任职能力要求是指相应岗位对所需人才的综合能力的要求，包括专业知识、工作技能、资格证 书、外语等级等；岗位年薪是指相应岗位所支付的平均薪资状况。 编制体例 3 目录采用定量研究与定性研究相结合的方法编制而成。2012年11月，依据配额抽样原 则，对无锡市9个区县内的企业展开了问卷调查工作。为了获取更为详尽、准确的信息，采用 深度访谈的形式与行业代表性较强的企业进行面对面沟通。调查回收问卷（包括纸质问卷与电 子版问卷）共计1222份。在对回收问卷按照设定的标准进行处理后，最终确定统计问卷1152 份，涵盖了先进制造业和现代服务业的17个行业类别。此外，由于公共服务业的特殊性，采取 让有关单位报送的方式获取紧缺人才岗位信息。经过对调查所获取的有效信息进行处理和分析 后，最终从1469个岗位中确定388个岗位列入目录。 编制方法 1本目录系无锡市人力资源和社会保障局与万宝盛华人力资源（中国）有限公司共 同合作完成。万宝盛华是全球开创性的人力资源解决方案的领导者，具备世界领先水平的人力 资源雇佣与管理服务的能力。目录是基于对无锡市各行业及行业内企业的专业性调查，在 定量研究与定性研究相结合的基础上编制而成，确保了其专业性、科学性以及权威性。 2本目录编制有效结合无锡产业与市场变化特征，不断加大对各层次紧缺人才的调 研力度。全面分析无锡市人力资源市场现状，包括人才质量，人才数量，人才结构等，并对未 来一年企业人才招募预期趋势进行了统计与系统分析，确保了目录的时效性、严谨性以及 全面性。 3人才需求分析精准度更高。对无锡市总体及所调研行业的人才需求分析方面，由于调 研数据储备的不断增加，净雇佣前景指数年度对比分析更加全面与充分，分析结果的区域特色 愈加明显，进一步增强了其引导作用。 编制特点 4 调查情况 一、调查样本 本次调查成功样本共计1152个。其中，制造业企业占总样本的比例为75%，包括物联网与云 计算、新能源、节能环保、生物医药、电子信息、新材料与新型显示、机械装备、汽车零部件、 纺织与服装9个行业；现代服务业企业占总样本的比例为25%，包括软件与服务外包、工业设计 与文化创意、旅游、现代商贸、金融、物流、房地产、商务服务8个行业；公共服务业的规划建 设、公共交通、医疗卫生、教育4个行业的数据由各相关主管部门提供（图表1）。 1.行业分布 图表1：行业分布 新能 源 3% 节能环保 5% 生物医药 4% 电子信息 7% 新材料与新型显 8% 机械装备 33% 汽车零部件 7% 纺织与服装 7% 软件与服务外包 4% 现代商贸 6% 金融 2% 物 流 1% 房地产 3% 物联 网与 云计 算2% 示 5 本次调查成功样本中，民营企业、外商投资企业以及国有企业占总样本比例分别为75%、 20%和5%（图表2）。 2.企业性质 本次调查中，员工人数在1,000人以上的大型企业占总样本的比例为4%；员工人数在500- 1,000人的较大型企业比例为6%；员工人数在100-500人的企业比例为37%；员工人数在50-100 人的企业比例为20%；员工人数在50人以下的企业比例为33%（图表3）。 3.企业人员规模 图表2：企业性质分布 图表3：企业人员规模分布 国有 企业 5% 外商投资企业 20% 民营 / 私有企业 75% 50 人以下 33% 100-500 人 37% 50-100 人 20% 500- 1000人 6% 1000 人以 上 4% 6 本次调查中，企业员工总数为345884人。其中，博士359人，硕士2810人，占员工总量平均 比例为1%；本科37082人，占员工总量平均比例为11%；大专及以下305633人，占员工总量平均 比例为88%（图表4）。 4.企业人员学历 二、调查结果 超过半数的受访企业表示，将在2013年增加招聘人数。调查结果显示，57%的企业表示计 划增加招聘人数，33%的企业表示将会维持现有人数，10%的企业表示将会减少招聘人数（图表 5）。其中，在表示计划增加招聘人数的企业中，先进制造业类企业占74%，现代服务业类企业 占26%。 1.2013年招聘计划 图表4：企业人员学历分布 图表5：是否计划增加招聘人数 硕士 博士 5% 本科 11% 大专及以下 88% 计划减少 招聘人数 10% 计划增加招聘 人数 57% 计划维持现有 人数 33% 7 在计划增加招聘人数的企业中，5%的企业计划招聘员工100人以上；6%的企业计划招聘员 工51-100人；45%的企业计划招聘员工10-50人；其余44%的企业计划招聘员工10人以下。 参与调查的17个行业中，电子信息行业拟增加招聘50人以上的企业比例最高，为17%；其次 为新能源、生物医药、纺织与服装3个行业，拟增加招聘50人以上的企业比例均在10%以上（图 表6）。 同时，在参与调查的17个行业中，5个行业内计划减少招聘人数的企业比例超过10%，分别 为物流、新材料与新型显示、纺织与服装、汽车零部件、机械装备。 调查发现，表示会招聘留学归国人才的企业占总样本的比例为15%，表示不会招聘留学归国 人才的企业比例为85%（图表7）。 2.特殊人群招聘需求 海外留学归国人才 图表6：拟增加招聘人数大于50人的用人单位比例 图表7：是否会招聘留学归国人员 会 15% 不会 85% 8% 9% 9% 9% 10% 11% 12% 16% 17% 金融 房地产 节能环保 汽车零部件 商务服务 纺织与服装 生物医药 新能源 电子信息 8 在被调查的行业中，物联网与云计算、金融、新能源、软件与服务外包以及生物医药5个行 业对海外留学归国人才的需求相对较大，表示会招聘海外留学归国人才的企业比例均超过20%， 分别为44%、32%、29%、28%及24%；其次为节能环保、电子信息、商务服务以及新材料与新 型显示，比例分别为19%、19%、18%以及17%（图表8）。 图表8：招聘海外留学归国人才的用人单位比例 17% 18% 19% 19% 24% 28% 29% 32% 44% 新材料与新型显示 商务服务 电子信息 节能环保 生物医药 软件与服务外包 新能源 金融 物联网与云计算 调查发现，表示会招聘外籍人才的企业占总样本的比例为8%，而表示不会招聘外籍人才的企 业比例为92%（图表9）。 外籍人才 图表9：是否会招聘外籍人才 会 8% 不会 92% 9 应届大学毕业生仍然是各大企业的招聘重点，大部分企业表示计划招聘应届大学毕业生。其 中，表示会招聘应届大学毕业生的企业占总样本的比例为72%，表示不会招聘应届大学毕业生的 企业比例为28%（图表11）。 应届大学毕业生 图表10：招聘外籍人才的用人单位比例 8% 9% 12% 12% 12% 13% 14% 16% 20% 汽车零部件 软件与服务外包 生物医药 节能环保 金融 新能源 新材料与新型显示 电子信息 物联网与云计算 在被调查的行业中，物联网与云计算以及电子信息2个行业对外籍人才的需求较大，表示 会招聘外籍人才的企业比例均高于15%，物联网与云计算行业表现出的需求比例最为显著，为 20%，电子信息行业会招聘外籍人才的企业比例为16%；其次为新材料与新型显示、新能源、金 融、节能环保、生物医药5个行业，表示会招聘外籍人才的企业比例均在10%以上（图表10）。 图表11：是否会招聘应届毕业生 不会 28% 会 72% 10 在行业间的分析中发现，各行业内表示会招聘应届大学毕业生的企业比例均在60%以上。 其中，生物医药行业对应届大学毕业生的需求相对显著，高达91%；其次为旅游、物联网与云 计算、房地产3个行业，表示会招聘应届大学毕业生的企业比例分别为86%、80%、80%（图表 12）。 调查结果显示，网络招聘、现场招聘、内部职工推荐依然是各企业最为普遍的招聘方式， 50%以上的企业都使用其中的一种或多种，其次是校园招聘和人力资源中介机构，使用比例均为 32%（图表13）。 3.招聘渠道选择 图表12：招聘应届毕业生的用人单位比例 76% 77% 78% 78% 79% 80% 80% 86% 91% 商务服务 新能源 物流 新材料与新型显示 节能环保 房地产 物联网与云计算 旅游 生物医药 图表13：使用不同人才招聘渠道的用人单位比例 12% 26% 32% 32% 54% 61% 65% 从业务合作单位引进 职介中心 人力资源中介机构 校园招聘 内部职工推荐 现场招聘 网络招聘 11 分析与建议 雇佣前景调查是为了解未来某一段时间内企业在增加还是减少员工方面的意向。所有被访 问的对象均被问及同样的问题：“预计在下一个年度，在您所负责招募的权限范围内，员工总 数会有何变化？”通过对调查结果的分析，会得出“净雇佣前景指数”，这一数字是由该区域 内，期望在下一年度中增加员工人数的企业比例减去期望减少员工人数的企业比例而得。 2013年，无锡地区的招聘预期呈现出比较积极的状态，净雇佣前景指数为+47%。在受访企 业中，57%的企业表示将在2013年增加员工人数，33%的企业表示会维持现有员工人数，而另 外10%的企业预计将会减少员工人数。但该指数较2011年下降了20个百分点，较2012年下降了 18个百分点，为近三年（2011-2013）的最低值，企业招聘预期相对降幅显著，显示大部分企业 对于未来一年的人才招聘持谨慎观望态度。 在参与本次调查的17个行业中，物流行业的净雇佣前景指数为+11%。除物流行业，其他16 个行业的净雇佣前景指数均在+30%以上。其中，9个行业的净雇佣前景指数均在+50%以上，招 募前景乐观。软件与服务外包、生物医药以及物联网与云计算行业招募前景繁盛，净雇佣前景 指数分别为+85%、+81%以及+80%（图表14）。 尽管大部分行业在2013年均呈现出积极的招募预期，但是，与2011年、2012年比较而言， 无锡地区各个行业则呈现出不同的变化特征。2013年，除生物医药、软件与服务外包以及新能 源3个行业，其他14个行业的净雇佣前景指数均为近三年的最低值。生物医药行业净雇佣前景指 数连续三年持续走高，保持小幅度增长态势；节能环保、金融、商务服务、汽车零部件、机械 装备、现代商贸6个行业净雇佣前景指数持续下滑，招募预期适度减弱，其中，商务服务行业降 幅最为显著，同比直线下降了27个百分点。物联网与云计算、房地产、电子信息、工业设计与 文化创意、旅游、新材料与新型显示、纺织与服装、物流8个行业净雇佣前景指数则继2012年不 同程度增加后，2013年有所回落。（图表15）。 万宝盛华2013年第一季度雇佣前景指数调查显示，受宏观经济的不确定性与人力资源市 场结构性调整影响，在大陆地区参与调查的企业中，仅有18%的企业表示将会增加员工人数， 40%的企业表示将维持现有员工人数，大部分企业对于2013年的人才招募持谨慎态度。这一 特征同样适用于无锡地区2013年的招募预期，在本次调查中，33%的企业表示维持现有员工人 数，为近三年（2011-2013）的最高值。面对不确定的市场环境，企业在人才招募方面将会更加 慎重。 一、雇佣前景分析 12 无锡地区雇佣前景调查开展的时间较短，可供参考与分析的历史数据尚且不够丰富，本 目录依据现有数据（2011-2013）对无锡地区各行业的雇佣前景及发展趋势进行比较分析。 随着无锡紧缺专业人才调研的持续开展、无锡地区净雇佣前景指数时间序列数据的不断丰富， 雇佣前景调查的经济与社会意义将会更加明显。 31 31 36 45 47 48 50 52 54 58 64 69 71 80 81 85 物流 现代商贸 纺织与服装 机械装备 汽车零部件 商务服务 新材料与新型显示 旅游 金融 节能环保 工业设计与文化创意 电子信息 房地产 新能源 物联网与云计算 生物医药 软件与服务外包 图表14：2013年无锡市各行业净雇佣前景指数 11 13 图表15：2011-2013年无锡地区各行业净雇佣前景指数对比 11 45 54 48 65 68 71 54 74 79 78 69 68 89 83 78 85 74 52 61 53 68 74 74 65 73 76 88 80 79 66 89 79 80 31 31 36 45 47 48 50 52 54 58 64 67 71 80 81 85 物流 现代商贸 纺织与服装 机械装备 汽车零部件 商务服务 新材料与新型显示 旅游 金融 节能环保 工业设计与文化创意 电子信息 房地产 新能源 物联网与云计算 生物医药 软件与服务外包 2012净雇佣前景指数2011净雇佣前景指数2013净雇佣前景指数 14 二、人才需求与供给分析 受宏观经济形势的持续影响，国际经济充满了不确定性，人的要素在整个经济活动中的重要 性已经充分凸显出来。万宝盛华2012年度人才紧缺调查显示，全球34%的企业表示在填补职位空 缺方面存在困难，中国23%的企业仍面临着人才紧缺的困扰。由于候选人缺乏必备的专业技能， 企业最难填补职位排在榜首的就是专业技术人才。中国经济、人力资源市场正处于结构性调整时 期，且调整速度在未来的几年里可能会加快，国内人力资源市场专业技术人才的结构性短缺现象 将会长期存在。 在无锡市人力资源市场，专业技术人才短缺现象同样显著。近年来，在“创新驱动”战略的 指引下，无锡市在产业结构调整、产业优化升级等方面取得了较大的突破。以物联网为代表的新 兴产业发展迅速，如：物联网产业基本实现了物联网技术创新链的全覆盖、服务外包产业在投资 吸引力方面竞争优势明显。新兴产业的快速发展带来了大量的高级人才与专业技术人才需求，云 计算研发、软件开发、创意设计等专业人才一直是企业重点招聘的目标。 面对不确定性越来越高的经济环境，无锡市积极推行“保稳定促增长”等一系列措施，人力 资源市场在新形势下也呈现出一些新的变化特征，主要表现在以下五个方面： 1. 人才招聘预期降幅显著，大部分企业持谨慎态度。 总体经济的缓慢复苏并未带来招聘市场的繁荣，人力资源市场呈现出近三年（2011-2013） 最弱的招聘前景。在参与调研的17个行业中，14个行业在2013年招聘需求下降，并且降幅均超过 10个百分点。值得注意的是，尽管招聘预期下降明显，但并不意味着企业将大量减少招聘数量。 调查结果显示，在2013年意愿减少招聘人数的企业比例较去年仅增加了4个百分点，表示维持现 有人数的企业比例则增加了10个百分点。面对不确定性越来越高的市场环境，大部分企业对于人 才招聘持更加谨慎的态度。受访企业表示，由于大部分行业形势不明朗，对于2013年企业在是否 会招人以及人员招聘数量等问题上比较小心谨慎。 2. 具备合适技术专长与就业技能的人才短缺仍然是困扰企业的难题。 随着无锡“东方硅谷”建设的不断推进和新兴行业的快速发展，企业对于中高级专业技术人 才的需求更加旺盛。其中，物联网与云计算、新能源、电子信息、新材料与新型显示4个行业对 于国内外中高级专业人才的需求尤为突出。大部分受访企业表示，如何找到合适的技术人才是企 业招聘所面临的一大难题。一方面，战略性新兴产业快速发展，行业特性使得各企业对于高级专 业技术人才与工作经验丰富的中级技术人员的需求越来越大；另一方面，受城市建设与公司发展 规模限制，企业在吸引高级人才方面的竞争力优势较不明显，同时，本地成熟技术人才流失、后 备适岗技术人才不足等也是造成企业技术人才招聘困难的重要原因。 3. 营销类人才将成为2013年企业趋之若鹜的招聘对象，网络营销成为新趋势。 调查结果显示，市场营销、销售岗位人才成为最多企业意愿招聘的目标。无锡市政府不断加 大内需市场开拓力度，积极采取了一系列扩大消费的政策措施，将消费视为拉动经济增长的主要 动力之一，以保证经济平稳快速的增长。面对日益激烈的市场竞争，越来越多的企业选择通过招 聘优秀的营销人员来帮助促进业务收入增长。并且，大多数企业坚持招聘对所在行业业务熟悉、 15 工作经验丰富的营销人员，这也是造成企业营销类岗位人才紧缺的重要原因之一。此外，随着网 络技术的不断进步与普及，越来越多的企业开始尝试使用新媒体等网络营销手段，网络营销人才 成为2013年企业招聘的热点。随着网络这一新型消费手段的不断普及，网络市场也将成为越来越 多企业争夺的目标。 4. 企业开始转变招聘观念，通过加大人才培育与保留力度来积极应对愈演愈烈的人才紧缺 现象。 参与调查的企业表示，企业对于技术人才的大量需求在未来几年里仍将持续，人力已经不 再是成本，而是一种资本。国内原材料价格与劳动力成本不断上升，低端劳动力市场已不再具备 优势。同时，随着无锡市高新技术产业与现代服务产业的快速发展，企业对于技术人才的需求将 越来越大，技术人才短缺将是企业需要长期面对的问题。为了有效缓解人才紧缺带来的压力，部 分企业表示已经不再指望在短期内解决所有的用人问题，而是积极改变招聘或者用人的观念，逐 步解决问题。在招聘时也接受一些并不完全满足岗位需求的员工，然后通过提供在外交流学习机 会、内部技能培训等方式，在培训和内部的职业培养方面进行投入。此外，企业也在保留现有人 才方面进行了积极的探索。通过优化内部环境、提高员工基本薪资与绩效奖金、提供广阔个人发 展空间等方式，留住企业核心员工，并且加大员工关怀力度，“以感情留人”，通过设立专项关 怀资金、组织开展员工活动等方式来增强员工的归属感。 5. 政府相关职能部门在指导与帮助企业应对人才短缺方面的作用至关重要。 在受访企业中，有些企业表示希望政府能够持续推进城市品牌建设工作，不断增强城市吸引 力，使企业在人才吸引方面更具竞争力；部分企业表示希望能够进一步优化引进人才落户政策与 相关手续办理流程，帮助企业有效解决外来人才落户、家属就业等问题；有些企业表示希望政府 能够加大人才规划和人才政策的宣传力度，帮助企业掌握政策变化信息，使其能够及时调整内部 人力资源规划。 三、2010-2013年人才需求比较分析 与2010-2012年无锡市紧缺专业人才需求调研结果比较而言，2013年无锡市紧缺专业人才需 求量较大，人才结构呈现出一些新的变化，主要表现在以下三个方面： 1招聘计划方面：（1）人才需求总量略有回升。2013年受访企业招聘需求预期超过7000 人，企业平均招聘人数6人，与去年基本持平。其中，专业技术人才仍然是重点需求对象；（2） 招聘预期下降。2013年，仅有57%的企业表示将增加招聘人数，为近三年的最低值。但是，表 示预计维持现有人数的企业比例为33%，为近三年的最高值，企业在招聘人才方面越来越“谨 慎”；（3）软件与服务外包行业企业招聘预期处于领跑地位。2013年，在参与调查的17个行业 中，软件与服务外包行业的净雇佣前景指数为+85%, 领先于其它行业，其净雇佣指数连续两年在 +80%以上，雇佣前景十分乐观。此外，物联网与云计算行业净雇佣前景指数连续三年在+80%以 上，招聘信心十足。 16 2. 特殊人才招聘意愿方面：2013年，企业对留学归国人才、外籍人才以及应届大学毕业生 的招聘需求均呈现出不同程度的降幅，并且均为近四年（2010-2013）的最低值。在留学归国人 才招聘方面，2010-2012年，表示会招聘留学归国人才的企业比例均在30%以上，2013年仅为 15%，降幅高达50%。其中，物联网与云计算行业的招聘预期仍然最为强烈，表示会招聘留学 归国人才的企业比例为44%；金融行业对留学归国人才的需求呈现出显著的“降-升-降”变化特 征，变化幅度超过10%。在外籍人才招聘方面，表示会招聘外籍人才的企业比例为8%，首次降 至10%以下。其中，物联网与云计算行业对此类人才招聘需求最为强烈，但表示会招聘此类人才 的企业比例降幅显著；新材料与新型显示行业比例继续走低，2013年仅有14%的企业表示会招聘 此类人才。在应届大学毕业生招聘方面，虽然表示招聘应届大学毕业生的企业比例持续下降，但 仍有72%的企业表示2013年意愿招聘应届大学毕业生，招聘前景乐观。其中，生物医药行业的招 聘预期持续走高，2013年呈现出最积极的招聘预期，表示会招聘应届大学毕业生的企业比例高达 91%。 32013年，无锡市紧缺专业人才需求市场呈现出了新的发展特征。（1）人力资源市场的 不确定性愈加强烈，企业在人才招聘预期上更为谨慎。大部分企业没有明确的招聘预期，而是 选择最大程度地培育与保留现有人员来填补岗位技能人才缺口，满足企业发展的需求；（2）新 兴产业对专业技术类人员仍存在较大的需求。具有丰富的专业知识与工作经验的专业技术人员 仍然是企业热衷且较难招募的对象；（3）市场营销类人才成为招聘市场的新宠儿。越来越多的 企业将业务产品推广视为抢占市场份额、立足市场与企业快速发展的重要途径，大部分行业均 对该类岗位人员表示出积极的招聘预期，在未来的一年，工作经验丰富的营销类人员就业前景 将十分乐观。 17 应对 人才紧缺 的策略 政 府 人才政策制定 城市品牌打造加大城市宣传力度，扩大影响力 人才库建设建立紧缺人才与储备人才信息库 产学研合作促进产学研合作，培养紧缺人才 社会环境优化加强公共设施建设，优化发展环境 搭建发展平台主办专场招聘会，完善公共服务设施 引进人才政策，创业补贴政策 18 解决方案 用人单位 人才环境、政企合作、人力资源服务 提升雇主声誉 扩大招聘渠道 树立企业形象，加强企业宣传,重视 人才投资 内部与外部招聘，跨区域招聘,人才 并购，人力资源外包 重视人岗匹配工作分析，人才分析，技能分析 转变用人策略 企业学校 调整评估标准，转变招聘观念 校企合作，定向培养 制定职业规划明确发展方向 开展职业培训提高岗位专业技能 建立激励机制物质激励，精神激励 提倡文化导向 内化人才价值观，感情留人，强化 归属感 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 19 物联网与云计算 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 1 模式识别 工程师 负责根据工程项目需求，完成模式识别 软件类产品设计与开发工作；目标识别 相关技术试验验证工作；目标识别软件 模块的编制与调试工作。 本科及以上学历；电子、通信、 计算机相关专业；具有 2 年以上 软件开发与测试经验，1 年以上模 式识别或信号处理工作经验。 信号处理理论基础扎实；精通 C/ C+；熟悉神经网络及小波包数据 处理；英语阅读能力较强；具有 较强的问题分析与解决能力。 120,000-180,000 2 云计算 研发 工程师 负责云计算的需求调研、方案制定、架 构设计与研发管理工作；云计算平台的 系统设计与开发；云计算应用软件的设 计与开发；项目协调工作，保证项目有 序运作。 本科及以上学历；计算机相关专 业；具有 5 年以上软件开发工作 经验。 熟悉 VMWARE/XEN/KVM 等虚拟化技 术；精通至少两种程序设计语言 （C/C+/Java/Perl/Shell 等）； 熟悉 Linux 内核、云安全与隐私、 存储系统、虚拟化等。 96,000-180,000 3 产品研发 工程师 负责产品系统设计与核心模块开发工 作；核心产品新技术研究工作；技术文 档编制；参与完成产品测试工作；相关 技术培训工作。 本科及以上学历；物联网开发工 程、计算机相关专业；具有 2 年 以上相关工作经验。 专业理论知识基础扎实；精通 C/ C+；熟悉传感器系统的设计、安 装与调试工作；了解行业市场发 展；具有较强的分析能力。 100,000-150,000 4 高级软件 工程师 负责根据用户需求完成项目软件开发与 维护工作；按照系统设计完成功能模块 的编写；负责模块详细设计文档与相关 技术资料的编写工作；遵循工作规范与 编写要求；按规范进行模块功能测试。 本科及以上学历；计算机相关专 业；具有 3 年以上软件开发经验。 精通 C#/ASP/NET/ XML；熟悉分布 式应用开发；熟悉 Visual Studio 2008 开发平台；熟悉软件开发流 程与设计模式；英语良好；具有 较强的理解能力与沟通能力。 120,000-140,000 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 20 物联网与云计算 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 5 C/C+ 软件 工程师 负责公司各类产品后台系统与底层研发 工作；相关技术文档编辑工作；协助完 成产品功能的设计与完善工作。 本科及以上学历；计算机、通信专 业；具有 3 年以上相关工作经验。 软件开发理论知识基础扎实；精 通 Unix/Windows 相关编程；精通 POSIX 标准；具有较强的学习能力 与文字撰写能力。 60,000-120,000 6 通信软件 设计 工程师 负责物联网信息总线的设计与开发工 作；参与完成物联网通信协议设计开发 工作；参与完成物联网通信仿真软件设 计工作。 硕士及以上学历；通信相关专业； 具有 3 年以上软件设计经验，有 总线设计开发经验者尤佳。 精通 C+；熟悉 IP 通信软件开发 流程；熟悉 lP 网络通信仿真；了 解 Linux 网络通信软件设计；具 有较强的分析能力。 50,000-96,000 7 硬件 工程师 负责产品硬件部分设计与开发工作； 新产品功能测试；新产品技术研发、测 试文档撰写与存档；协助完成其他部门 硬件相关技术工作。 本科及以上学历；电子、通信相 关专业；具有 2 年以上相关工作 经验。 精通模拟与数字电子技术；熟悉 高速信号的处理与设计；熟练掌 握 CAD/Protel；英语说、读、写 能力较强。 72,000-100,000 8 图像算法 工程师 负责模式识别、图像、视频智能分析处 理相关算法的开发与优化工作；参与相 关技术标准的制订；跟踪国内外相关领 域的技术发展研究。 硕士及以上学历；图像处理、信 号处理、计算数学相关专业；具 有 3 年以上相关工作经验。 理论知识基础扎实；熟悉图像分 割、目标检测、跟踪与识别等技 术；了解视频监控行业；精通 C/ C+；英语读、写能力较强。 90,000-120,000 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 21 物联网与云计算 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 9 Server 运维 工程师 协助完成基于云计算的大型后台服务开 发工作；云计算平台、系统与网络基础 设施构建；缓存 / 索引系统的设计与优 化；其他相关技术支持工作。 本科及以上学历；计算机相关 专业；具有 2 年以上同岗位工 作经验。 精通 Oracle/DB2/MySQL；精通 C/ C+；熟悉 Unix 操作系统；熟悉 HTTP、TCP/IP 协议；熟悉分布式 计算与网络系统设计。 50,000-80,000 10 Linux 工程师 负责 Linux 内核态、TCP/IP 协议、多核 并行化有关的开发工作；独立处理与解 决所负责的工作任务；协助完成其他技 术相关工作。 本科及以上学历；计算机相关 专业；具有 2 年以上相关工作 经验。 精通 C/C+；熟练掌握 BashPerl 程序调试与性能优化工具；熟悉 Linux 系统上的开发环境；熟悉网 络编程；了解多核编程。 56,000-80,000 11 嵌入式 系统 工程师 负责嵌入式底层驱动程序及应用程序开 发工作；文档编制、版本维护及代码模 块的整理工作。 本科及以上学历；计算机、电子 相关专业；具有 1 年以上嵌入式 相关经验。 熟悉基于 MSP430/ARM 等硬件处理 器平台开发流程；熟练掌握相关 软件开发工具；具有良好的软件 开发习惯。 40,000-50,000 12 测试 工程师 负责相关产品性能测试、可靠性测试方 案制定与执行等工作；协助完成产品失 效原因查找与分析工作；分析报告撰写 工作。 本科学历；电子、测控技术相关 专业；具有 3 年以上测控、仪表 相关技术或管理工作经验。 传感器产品测试技术理论基础扎 实；精通 Labview/Matlab 等；熟 练掌握各类专业测试软件；具有 较强的机电设备操作能力。 72,000-96,000 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 22 物联网与云计算 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 13程序员 负责根据用户需求，完成项目开发与维 护工作；与其他开发人员配合完成整个 项目设计工作；积极完成部门内的其他 工作。 大专及以上学历；计算机相关专 业；具有 1 年以上软件开发经验。 熟悉 Visual Studio 2008 开发平 台；熟悉 C#/ASP/NET/XML；熟悉 软件开发流程与设计模式；具有 良好的编码风格。 36,000-50,000 14 项目 负责人 负责科研项目的申报与立项工作的组织 开展；协助完成国家重大科研项目申请 工作；项目管理工作，包括经费预算、 计划进度、质量、验收管理；项目接口 关系协调；参与相关领域科研创新规划。 硕士及以上学历；计算机相关专 业；具有 2 年以上科技管理工作 经验。 相关专业理论知识基础扎实；熟 悉工程项目管理相关法规与政策； 熟悉工程项目管理工作；具有较 强的组织能力、分析能力、沟通 与协调能力。 96,000-120,000 15 高级 咨询顾问 负责行业技术与产品发展信息收集、跟 踪，撰写分析报告；客户沟通工作，挖 掘客户需求，进行可行性分析并提出解 决方案；协助产品经理完成解决方案产 品化工作；项目技术咨询相关管理工作。 本科及以上学历；通信、计算机 相关专业；具有 3 年以上相关工 作经验。 专业知识基础扎实；熟悉最新行 业技术研究；熟悉解决方案设计 工作；具有较强的信息搜索能力、 分析能力与文字表达能力；富有 责任心。 72,000-180,000 16 售后服务 专员 负责客户软件安装与技术问题的远程支 持；客户软件质量的测试；软件操作相 关的培训与指导；参与完成项目订单制 作、技术文档整理；完成任务考评与回 归测试；协助完成客户满意度调查。 大专及以上学历；计算机相关专 业；具有 2 年以上技术支持工作 经验。 精通 Office 办公软件；具有较强 的沟通与协调能力；富有服务意 识与挑战精神。 36,000-60,000 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 23 物联网与云计算 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 17高级经理 负责公司品牌战略制定与监督执行工 作；行业市场发展情况收集与分析；投 资业务管理，包括项目筛选、方案拟定、 合约管理等；协助制定公司战略规划。 本科及以上学历；市场营销、经 济管理相关专业；具有 8 年以上 投资相关工作经验，5 年以上同岗 位管理经验。 熟悉投资相关法律、法规；熟悉 行业发展情况与特点；具有较强 的管理能力与营销策划能力；富 有责任心。 120,000-180,000 18销售经理 负责市场调研与可行性分析工作；行业 竞争对手动态跟踪反馈；销售管理与销 售网络的建立与维护；协助制定并实施 年度质量计划；客户咨询与投诉处理。 大专及以上学历；市场营销相关 专业；具有 3 年以上市场营销工 作经验。 具有较强的组织能力、沟通能力 与交际能力；优秀的应变性与抗 压性；富有创新精神与团队精神。 60,000-150,000 19销售专员 负责市场信息的收集、 整理与归纳工作； 客户资源开发与维护；客户咨询、售后 服务等相关工作。 大专以上学历；市场营销相关专 业；具有 1 年以上销售经验。 具有较强的沟通能力与应变能力； 优秀的抗压性；富有责任心与团 队精神。 40,000-72,000 20 市场 分析员 负责相关行业信息资料收集与整理工 作；公司推广活动资料的准备工作；项 目方案、宣传资料的撰写工作；各种推 广档案资料保管。 本科及以上学历；市场营销、管 理相关专业；具有 2 年以上市场 策划经验。 市场营销理论基础扎实；熟练掌 握各种营销方式；熟练操作各种 办公软件；了解市场发展动态； 具有较强的沟通能力与执行力。 40,000-72,000 21 网络 营销员 负责网络营销方案制定、调整与执行监 督工作；网络宣传资料撰写、整理与总 结；网络推广渠道相关各项数据的统计 分析；协助完成其他相关工作。 本科及以上学历；计算机相关专 业；具有 3 年以上市场营销经验。 市场营销理论基础扎实；熟悉网 络策划、设计与开发流程；熟悉 网站宣传策划、广告设计与投放 方式。 36,000-72,000 无锡市2013年度紧缺专业人才需求目录 24 新能源 序号 岗位名称岗位职责学历经历要求任职能力要求岗位年薪（元） 1 压力容器 研发 技术员 负责根据市场需求与公司计划完成技术 开发的组织规划工作；产品质量优化； 技术开发工作的监管与执行；设备、工 装模具的设计、制造与改造；生产过程 中技术问题的处理。 本科及以上学历；机械技术相关 专业；具有 5 年以上技术研发工 作经验。 熟悉最新行业技术标准与法规； 理论知识基础扎实；熟悉技术研 发流程；具有较强的组织能力与 协调能力；优秀的问题解决能力。 96,000-120,000 2 产品开发 工程师 负责新产品研发方案制定工作；新技术、 新材料研发与试制的监督执行；新产品 优化与创新意见汇总；参与完成客户技 术沟通与技术谈判工作。 本科及以上学历；材料、物理相 关专业；具有 2 年以上研发工作 经验。 熟练掌握 Solid works/Proie 等 3D 设计工具；具备一定的机械设 计、材料力学领域知识；信息敏 感度高；英语能力强。 60,000-120,000 3技术人员 负责新产品研发与改进工作；新工艺制 定与现场支持；流水线工艺流