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后勤与产业管理处工作 汇报材料 (2013年12月26日),一、后勤与产业管理处基本情况 二、主要工作情况 三、取得的成绩,汇报提纲,(一)基本情况,1、工作职责 在校党委和行政的领导下,根据学校对后勤工作的总体要求,全面负责学校的后勤保障工作。主要工作职责是:学生餐厅的服务经营,学生宿舍和公用楼舍的物业服务,水电供应和设施设备的维修维护,校园环境的保洁与绿化美化,松涛山庄和汽车队的服务经营,校办产业的经营与管理,学生的金工实习教学,幼儿的教育教学,社区与医疗卫生服务,教职工的住房管理及“两型”校园建设、地方政府业务部门关系协调、周边乡村纠纷和矛盾调解等。,一、后勤与产业管理处基本情况,(一)基本情况,2、机构设置 机关科室(6个):办公室、后勤服务监管科、综合科、社区管理科、房产科、产业管理科; 后勤服务中心(4个):饮食生活服务中心、楼舍物业服务中心、水电维修与校园环境服务中心、接待服务中心; 产业实体(3个):高科技公司、印刷厂、机械厂; 差额拨款单位(2个):校医院、幼儿园; 金工实习单位(1个):实习工厂。,一、后勤与产业管理处基本情况,(一)基本情况,3、人员状况 现有正式编制员工195人,劳务派遣员工153人,外包聘用员工249人。,一、后勤与产业管理处基本情况,(二)工作思路,牢固树立和落实科学发展观,以“十六字方针”(以人为本,以诚服务,以精立业,以质取胜)为指导,坚持“三服务、两育人”(为教学服务、为科研服务、为师生服务;管理育人、服务育人)的宗旨,按照学校的总体工作部署,不断加强后勤队伍建设,创新后勤管理机制,提升后勤服务工作质量与水平,为学校广大师生的工作、学习、生活提供强有力的后勤保障。,一、后勤与产业管理处基本情况,1落实责任,确保餐饮卫生安全、价格稳定。 进一步建立健全各项食品安全卫生责任制,把责任落实到人,严把食品采购、贮存、加工、销售等各个环节,严格按有关规程操作,组织人员定期、不定期对学生食堂进行检查、监督,确保餐饮的卫生安全。 积极采取有效措施应对物价暴涨的形势,控制校内食堂饭菜价格,缓解物价上涨给学生生活带来的压力。成立应对物价上涨协调小组,组织参加“农校对接”和湖南省高校后勤生活物资集团采购工作,保证原材料质量的同时,提高采购工作的透明度,降低采购成本;对米、油、猪肉等大宗物资的采购实行统一招标,统一采购。,二、主要工作情况,2科学发展,深入开展两型校园建设工作。 我校两型校园建设工作得到了省教育厅、省机关事务管理局的充分肯定和认可,连续三年被评为“湖南省两型校园建设优秀单位”,并获得共计345万元的奖励资金。以此为契机,我处先后组织实施了水平衡测试、供水管网图绘制、地下管网探测补漏、学生宿舍热水系统工程、LED节能灯具安装、公用楼房水电表安装、节能控制设备安装等节能改造工程,节约能源资源、减少学校能耗支出。,二、主要工作情况,3加大投入,积极创建优美舒适校园环境。 以迎接“省级园林式单位”和“省级文明卫生单位”复查工作为契机,切实做好校园管理和创卫工作,对全校环境卫生状况进行摸底调查,彻底清查卫生死角;积极做好苗木补栽补种工作,2013年共栽种各类苗木6800余株,暑假期间正逢湘潭地区五十年不遇旱灾,我处组织1000余人次,租用洒水车120余车次,冒高温、战酷暑,加班加点,进行校园“抗旱保苗”工作,取得了较好成绩,树木花草的死亡率为全市同类单位的较低水平。,二、主要工作情况,4克服困难,努力保证维修工作及时到位。 针对学校基础设施设备老化现象严重,紧急抢修、维修任务非常繁重的问题,组织人员克服困难,多次通宵达旦、及时完成抢修任务,保证了学校正常的工作、学习和生活秩序。2013年共完成主供水管道抢修57次,水管零星维修628次;电力抢修35次,电力日常维修588次;学生宿舍、教学楼等处紧急抢修300余次;零星维修51009次,路灯全面维修6次;并组织力量对全校供配电屏进行了全面检修、清洗。,二、主要工作情况,5服务育人,切实做好楼舍物业管理工作。 围绕建设湖南省“标准化学生公寓园区”的目标,加强宣传引导,促进学生宿舍精神文明建设,培养学生逐步养成讲文明、讲公德、守纪律、懂礼貌、爱清洁的良好风尚。2013年共清理毕业生房间1076间,仅用两天时间为 6000 余名毕业生办理了离校手续;建好“一站式”服务大厅,给学生提供便利;想方设法改善学生宿舍住宿条件,拟在部分学生宿舍楼、教学楼安装直饮水、自动售货机,贴心为学生服务。,二、主要工作情况,6. 加强管理,为学校医疗保健工作提供全方位保障。 校医院现承办的社区卫生服务中心(全称为:羊牯塘街道社区卫生服务中心)是湖南省唯一一家承办社区卫生服务中心的高校医院。2013年,共组织义诊18次,诊疗病人830余人次,免费看病量血压1600余人次,发放免费药品5000余元,免费妇科病普查1000余人次,对周边的低保社区居民发放了看病买药优惠卡,各种预防接种率达98%;开展健康科普宣传讲座32次,发放健康科普资料20561份,免费提供编印的大学生健康教育手册。,二、主要工作情况,主动到学校离退休处及周边社区为离退休老干部、老教师及群众义诊送药,邀请湘潭市中心医院专家来校为全校教职工体检;同时,认真做好了基本医疗工作:2013年医院共收治病人6000余人次,其中抢救病人182人次,接待门诊病人80000余人次。,二、主要工作情况,7优质服务,认真做好社区管理和计划生育工作。 2013年共为师生员工及家属办理生育证、独生子女证、未婚证明、流动人口婚育证明等共计2000余人次,并积极上门做好教职工与家属的产后药具发放及节育措施宣传工作;上门调解邻里、家庭矛盾,创建和谐社区;积极帮助贫困家庭申报困难补助,体现学校的关心和爱护;对全校范围内的流动人口进行地毯式清查,逐一建档管理,使我校流动人口的管理率达到100%,孕检率达到100%,流动人口育龄妇女妇科普查率达到90%。,二、主要工作情况,8改进服务,进一步提高接待服务质量和经济效益 接待服务中心本着“服务学校,兼顾社会”的理念,在圆满完成学校各项接待任务的同时,加强内部管理,改进服务质量,改善硬件设施,自筹资金对招待所客房进行了装修,并安装了空气源热水器,住宿环境得到了改善,提高了顾客的满意度和入住率;新购置了一台大客车,并对原有客车进行大修,解决了以前只能租用校外客车用于通勤车的问题,在节约成本的同时,更好地为教职工提供交通服务。,二、主要工作情况,9认真细致,全力做好幼教工作。 幼儿园以“园本教育”为中心,在加大教学科研力度的同时,每周组织幼师进行业务学习,取得了良好效果,多次获得省市级荣誉;注重发展“家园联系”,积极鼓励家长了解幼儿园工作,每年举办一系列活动,密切亲子关系;检修安全设施,对幼儿教室进行维修改造,解决了以前幼儿教室布局不合理的问题;制订安全制度,积极做好传染病(特别是手足口病)预防工作,定期对教室、寝室、活动室、玩具等幼儿活动场所和用具进行消毒;定期组织幼儿进行体检,确保幼儿身体健康。,二、主要工作情况,10民主管理,建立健全后勤长效工作机制。 积极建立健全民主管理制度,组织学生参与后勤管理工作,邀请校学生会伙食管理会每周对食堂饭菜质量、卫生、服务等进行检查评分,评比结果面向全校师生公布;经常组织学生代表进入食堂操作间,参观食品加工和餐具清洗消毒全部流程;定期召开学生代表座谈会,组织学生到兄弟院校学生食堂进行调研;通过校长信箱、问卷调查、意见箱、公布服务电话等渠道,全面听取师生对后勤工作的意见和建议,进一步赢得了师生对后勤工作的理解和信任。,二、主要工作情况,2011年被评为全国高校后勤十年社会化改革先进院校; 2011年被评为全国高校节能管理先进院校; 2012年被评为全国高校学生公寓先进单位; 2012年被评为全国高校农校对接与学生食堂采购工作先进单位; 2011年被评为全国高校旅行接待服务先进单位; 2012年被评为湖南省高校后勤工作先进集体; 2010-2012年被评为湖南省两型校园建设优秀单位;,三、取得的成绩,近三年来取得的成绩,2011年被评为湖南省公共机构节能工作先进单位; 2010、2011年被

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