网络招聘面试系统操作手册

文档编号：Yomet网络招聘系统-使用手册-1.0 日期：2013年10月30日Yomet网络招聘系统使用手册修订历史时间作者版本号说明10.25Alex1.01初稿10.30Alex1.02第一次修改目 录1基本信息91.1平台与开发91.2安装与初始化91.3软件版本102使用说明102.1登录102.2系统管理员112.2.1登录112.2.2简历管理112.2.3面试邀请122.2.4岗位管理142.2.5试题管理152.2.6测评管理162.2.7岗位关联172.2.8简历统计192.2.9岗位统计192.2.10完成统计192.2.11登录日志192.2.12系统日志192.2.13部门设置192.2.14账户设置202.2.15系统设置212.2.16系统信息212.3部门管理员222.3.1基本信息222.3.2计划任务242.3.3简历管理242.3.4岗位管理252.3.5试题管理262.3.6测评管理272.3.7岗位关联282.3.8视频面试302.4面试用户302.4.1面试账户302.4.2登录312.4.3基本信息312.4.4简历填写322.4.5在线笔试332.4.6在线测评332.4.7视频简历332.4.8视频面试342.4.9完成面试34 引言网络招聘，也被称为电子招聘，是指通过技术手段的运用，帮助企业人事经理完成招聘过程。即企业通过公司自己的网站、软件系统、第三方招聘机构等，使用电子化手段来完成招聘过程。Yomet网络招聘系统，或Yomet网络面试系统，采用Flash、Java技术开发，将简历收集整理、通知面试、面试过程、审核评价几个环节通过系统自动完成并形成用人意见，供用人单位参考。在招聘过程中省却了前期的人工干预过程，能够节省招聘成本和时间。主动模式下，Yomet系统从后台邀请应聘者参与网络电子面试，通过手机短信或电子邮件的方式通知求职者网络面试的时间段、面试系统地址与登录帐户、面试的注意事项等，适用于用人单位已经获取了求职者姓名、手机、邮箱、求职岗位等基本信息的情况。被动模式下，Yomet系统作为展示招聘岗位的窗口，求职者自行选择申请的岗位，系统自动生成面试帐户，并通知到手机和邮箱，立即开始参与网络面试。参与面试的求职者进行网络面试，不需要人工参与，系统自动出题、打分、评价，给出初步用人意见。Yomet系统同时也能提供人工参与的点对点在线视频面试，多人参与，多部门合作，联合评价体系，将传统面试过程搬到了网络。用人部门，通过系统查看面试结果，按评分的高低对求职者进行分类和进一步接触，通过分析统计功能了解企业招聘活动的深度信息。1 基本信息1.1 平台与开发Yomet网络招聘系统采用Flash、Java技术开发。客户端无需插件即可运行。服务器端采用Java组件，跨平台、可扩展。数据库采用Mysql，JDK1.6，流媒体服务器采用RED51.2 安装与初始化请参看安装文档1.3 软件版本Yomet网络招聘系统目前版本2.0.12 使用说明2.1 登录访问Yomet网络招聘系统，出现登录页面：输入用户名、密码，点击登录按钮，登录Yomet网络招聘系统。（如何获取登录用户名密码？看这里）样式更换：改变Yomet网络招聘系统显示风格，可以点击页面右上角的色块，不同的色块代表不同的显示风格，分别为：黑白色系、灰色系、蓝色系、绿色系，如下： 用户可以通过配置文件，设计色系风格，更改配置文件后，必须重新启动Yomet网络招聘系统，才可以看到效果。2.2 系统管理员2.2.1 登录管理员登录界面同用户登录界面。登录后，显示系统管理界面。系统分左右布局，左部为功能菜单，右部为功能区域。功能菜单部分依次为：面试管理（简历管理、面试邀请）招聘设置（岗位管理、题库管理、测评管理、岗位关联）统计信息（简历统计、岗位统计、完成统计）访问日志（登录日志、系统日志）系统管理（部门设置、账户设置、系统设置、系统信息）2.2.2 简历管理点击面试管理-简历管理菜单：进入简历管理模块。双击个人简历可查看应聘者个人简历，包含基本信息，在线笔试情况，自我测评情况，视频简历，以及简历审核意见。同一份简历可以被不同的管理人员设置审核意见，同一简历的审核意见可以被不同的管理人员查看。简历管理页面，可以对简历进行排序，检索，翻页等操作。简历排序的依据是应聘者面试过程得分的高低。简历得分取决于多个因素，包含：简历填写的完整性，重要属性的得分，笔试评分，自评得分，视频简历以及在线视频面试得分情况，和用人部门评价情况。2.2.3 面试邀请点击面试管理-面试邀请菜单：进入面试邀请管理模块。Yomet网络招聘系统使用者分为普通求职者与用人单位管理员两种角色，其中普通求职者使用本系统必须事先获取登录帐号和密码。普通求职者获取系统的使用帐号与密码有两种情况，分别对应企业不同的招聘模式：模式一：主动模式用人单位根据收到的求职信，在系统中简单登录求职者的姓名、联系电话、邮件地址以及求职岗位，点击保存后，系统自动发送短信和邮件通知求职者参加网络面试。求职者的基本信息来自与求职信或其他开放系统如：51job。模式二：被动模式管理员设置系统的运行模式为被动模式，当访问者访问本系统时，看到的首先将是岗位列表页面，求职者根据自己的需求，选择适合自己的岗位，并登记自己的基本信息，提交后系统自动发送网络面试的帐号和密码至求职者手机或邮箱。这种模式下，不需要用人单位管理人员参与。系统发送的邮件格式如下：邮件和短信发送的帐号，可以在系统管理模块进行设置，本例截图提供的只是测试帐号。双击信息条目，可编辑面试邀请的基本信息。可选择是否再次发送邀请短信与邮件。点击新增按钮，可以新增邀请。新增面试邀请时，必须选择至少一种通知方式：邮件或短信，并且确保事先在系统中已经设置好邮件网关与短信网关。2.2.4 岗位管理点击招聘设置-岗位管理：进入岗位管理模块。岗位管理模块，可以对招聘岗位进行管理。点击新增按钮，新增照品岗位信息：新增岗位时，除基本需求字段外，需要确定是否选择“在线笔试”、“在线测评”、“视频访问”，被选中的功能模块，在面试者进行网络面试时，必须进行的模块；未选中的模块，在面试者进行网络面试时将不予以显示。管理员选中“在线笔试”与“在线测评”模块时，需注意要添加相关的岗位题库与测评材料，并在岗位关联环节，与该岗位绑定。双击信息条目，可以展开岗位基本信息，可以对岗位基本信息进行修改。2.2.5 试题管理点击招聘设置-题库管理：进入题库管理模块。题库管理模块，对系统中所有岗位的题库进行管理。不同的岗位对应于不同的题库。点击新增按钮，增加一条在线试题：本系统题库类型为四种，分别为：问答题，单选题，多选题，判断题。添加在线试题时，需要确定试题的标题，类型，选项和标准答案。其中选择题部分，无论是单选题或是多选题，多个选项均以“|”符号相隔，例如“正确|错误”、“喜欢|不喜欢|无所谓”，标准答案填写方法同上。双击信息条目，可以展开试题信息，可以对试题信息进行管理2.2.6 测评管理点击招聘设置-测评管理：进入自评管理模块：自评管理模块，对系统中所有岗位的自评选项进行管理。不同的岗位对应于不同的自评选项。点击新增按钮，增加一条自评选项：自评模块，用来提供面试者对所面试的岗位所必须掌握的技能或具备的能力提供一种自我评价的功能，是用来衡量面试者自我能力判断的工具。具备一定的主观性。对某种所应具备的技能或掌握的能力进行评估时，采用5分制的打分模式，5分为最高，1分为最低。管理员设置好评价的体系和分值后，面试者按照自我的事情情况进行自评。双击信息条目，可以展开测评选项信息，可以对测评选项信息进行管理：2.2.7 岗位关联点击招聘设置-岗位关联：进入岗位关联管理模块：不同的招聘岗位对应于不同的笔试题库与自我测评选项，岗位与题库或测评选项的关联在本管理模块中实现。双击信息条目，可查看岗位的基本信息：点击“关联题库”按钮，可以设置该岗位与笔试题库的关联：其中，页面的左侧为系统中所有的题库信息，页面的右侧为该岗位对应的题库信息。可在任意条目上双击、拖拽，以增加或减少相应岗位的笔试题目，岗位题库可无限量设置，面试者进行在线笔试时，系统随机显示需要完成的笔试题目。需要完成的笔试题目的数量，则可以在系统管理中设置。双击“关联测评”按钮，可以设置该岗位与测评环节选项的关联：具体的操作办法与“岗位关联”一致。2.2.8 简历统计2.2.9 岗位统计2.2.10 完成统计2.2.11 访问日志点击访问日志-面试用户：进入面试用户访问日志查询模块：访问日志记录了正常登录的用户信息以及非正常登录用户（失败）的基本信息。正常登录的用户日志不记录登录密码；非正常登录用户（失败）登录，系统记录其登录的帐号与密码，为排除非法的帐号探测等行为提供依据。点击访问日志-管理员：进入管理员访问日志查询模块：管理员分为部门管理员与系统管理员。部门管理员登录将记录登录管理员的部门信息。同面试用户日志功能相同的是：非正常登录的用户（失败），系统将记录其使用的用户名、密码信息、以及登录的IP地址。2.2.12 部门设置点击系统管理-部门设置：进入部门设置管理模块。管理员账户分为系统管理员与部门管理员（用人部门或单位）。只有添加了部门后，才可以在账户设置中添加相应的部门管理员。一般情况下，只有部门管理员才可以参与点对点的在线视频面试。双击信息列表页面，在弹出的窗口中可以编辑部门信息：点击新增按钮，可以新增部门信息：2.2.13 账户设置点击系统设置-账户设置：进入账户设置管理模块。账户设置可设置系统管理员与部门管理员。系统管理员可获得系统的所有权限，部门管理员只可操作与招聘相关的业务事项。双击信息条目可编辑账户信息：点击新增按钮，可增加管理员账户：2.2.14 系统设置点击系统管理-系统设置：进入系统设置模块：系统设置模块，主要用来设置系统的各项基本信息，图例中，用来设置短信网关与邮件网关。（短信网关与邮件网关用来发送相关的短信和邮件，被其他系统功能调用，例如：面试邀请。）2.2.15 系统信息点击系统管理-系统信息：进入系统信息管理模块：该模块主要用来查看系统信息与授权使用情况。Yomet网络招聘系统分为标准版、企业版与平台版三个版本，版本不同授权信息也不一样。2.3 部门管理员2.3.1 基本信息部门管理员登录后显示基本信息页面：系统简要数据统计：计划任务：最近两周，用户使用系统情况统计：最近两周完成面试情况统计系统内存和CPU使用情况显示：管理员功能菜单：从左至右依次为：基本信息，简历管理，岗位管理，题库管理，测评管理，岗位关联，在线视频。管理员基本信息：管理员图像，所属部门，姓名，登录IP2.3.2 计划任务计划任务提示预约的视频面试的时间，点击“进入会议室”按钮，可进入会议室，系统同时创建该会议室，会议室使用完毕，管理员退出时，会议室关闭。会议室关闭时，若会议室中还有其他参与人员未退出会议室，系统将给予“您所参与的会议室关闭，您已退出会议室”提示消息。管理员未进入会议室之前，相关会议室不可进入。2.3.3 简历管理点击管理员功能菜单：进入简历管理模块。双击个人简历可查看应聘者个人简历，包含基本信息，在线笔试情况，自我测评情况，视频简历，以及简历审核意见。同一份简历可以被不同的管理人员设置审核意见，同一简历的审核意见可以被不同的管理人员查看。简历管理页面，可以对简历进行排序，检索，翻页等操作。简历排序的依据是应聘者面试过程得分的高低。简历得分取决于多个因素，包含：简历填写的完整性，重要属性的得分，笔试评分，自评得分，视频简历以及在线视频面试得分情况，和用人部门评价情况。2.3.4 岗位管理点击管理员功能菜单：进入岗位管理模块。岗位管理模块，可以对招聘岗位进行管理。点击新增按钮，新增照品岗位信息：新增岗位时，除基本需求字段外，需要确定是否选择“在线笔试”、“在线测评”、“视频访问”，被选中的功能模块，在面试者进行网络面试时，必须进行的模块；未选中的模块，在面试者进行网络面试时将不予以显示。管理员选中“在线笔试”与“在线测评”模块时，需注意要添加相关的岗位题库与测评材料，并在岗位关联环节，与该岗位绑定。双击信息条目，可以展开岗位基本信息，可以对岗位基本信息进行修改。2.3.5 试题管理点击管理员功能菜单：进入题库管理模块。题库管理模块，对系统中所有岗位的题库进行管理。不同的岗位对应于不同的题库。点击新增按钮，增加一条在线试题：本系统题库类型为四种，分别为：问答题，单选题，多选题，判断题。添加在线试题时，需要确定试题的标题，类型，选项和标准答案。其中选择题部分，无论是单选题或是多选题，多个选项均以“|”符号相隔，例如“正确|错误”、“喜欢|不喜欢|无所谓”，标准答案填写方法同上。双击信息条目，可以展开试题信息，可以对试题信息进行管理2.3.6 测评管理点击管理员功能菜单：进入自评管理模块：自评管理模块，对系统中所有岗位的自评选项进行管理。不同的岗位对应于不同的自评选项。点击新增按钮，增加一条自评选项：自评模块，用来提供面试者对所面试的岗位所必须掌握的技能或具备的能力提供一种自我评价的功能，是用来衡量面试者自我能力判断的工具。具备一定的主观性。对某种所应具备的技能或掌握的能力进行评估时，采用5分制的打分模式，5分为最高，1分为最低。管理员设置好评价的体系和分值后，面试者按照自我的事情情况进行自评。双击信息条目，可以展开测评选项信息，可以对测评选项信息进行管理：2.3.7 岗位关联点击管理员功能菜单：，进入岗位关联管理模块：不同的招聘岗位对应于不同的笔试题库与自我测评选项，岗位与题库或测评选项的关联在本管理模块中实现。双击信息条目，可查看岗位的基本信息：点击“关联题库”按钮，可以设置该岗位与笔试题库的关联：其中，页面的左侧为系统中所有的题库信息，页面的右侧为该岗位对应的题库信息。可在任意条目上双击、拖拽，以增加或减少相应岗位的笔试题目，岗位题库可无限量设置，面试者进行在线笔试时，系统随机显示需要完成的笔试题目。需要完成的笔试题目的数量，则可以在系统管理中设置。双击“关联测评”按钮，可以设置该岗位与测评环节选项的关联：具体的操作办法与“岗位关联”一致。2.3.8 视频面试点击管理员功能菜单：进入在线视频面试模块：在线面试模块用来提供面试者与用人单位之间的在线远程视频面试功能。管理员登录后，系统弹出视频与语音控制面板，选择默认的视频与语音设备后，及可开始远程视频面试。页面上部显示的是远程的视频用户，页面下部左侧显示的是文本聊天功能，右侧显示的是本地的视频。视频面试过程中，管理员可以实时的对面试者进行打分，管理视频会议室各项功能。面试活动结束后，各参与人员退出会议室。当管理员退出会议室时，会议室关闭。2.4 面试用户2.4.1 面试账户普通用户使用Yomet网络招聘系统，必须事先获得系统登录的帐号和密码。帐号和密码的获取有两种主要方式：l 管理员在系统后台添加用户基本信息，生成用户名密码。用户基本信息包含：姓名、手机号码、电子邮件地址、应聘岗位的名称。管理员获取用户的基本信息的方式多种多样，目前主要的方式为招聘会收集简历信息；网络招聘平台获取用户简历信息；用户主动投递至管理员邮箱的简历信息，等等方式。l 用户在Yomet网络招聘系统中主动查询招聘单位招聘岗位信息，并主动申请岗位，填写自身基本信息。这种方式需系统运行在被动模式下。系统主被动方式的设置可以参考系统配置章节，或点击这里。无论哪种方式登记的用户基本信息，系统均会自动生成登录帐号和密码，并发送至面试用户的手机和邮箱，称之为“面试通知”。面试通知的格式如下：用户收到面试通知后，即可在规定的时间内参与网络面试了。普通用户登录可以选择使用姓名（姓名、手机号码、邮件地址三者其一），密码登录。2.4.2 登录普通用户登录与管理员登录界面一致。输入用户名密码，点击登录按钮，登录到系统中进行网络面试。2.4.3 基本信息用户第一次登录使用系统，系统将提示