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文档简介
质检部业务主管职务说明书 职务名称:质检部业务主管职务编号:LN-QC-101直属上级:部门经理所属部门:质检部工资级别:直接管理人数:6人岗位目的:有效控制产品质量,及时发现问题工作内容:1)参与建设公司质量管理体系;2)负责汇总各类质量报表;3)及时处理所负责类别产品的各类质量问题;4)负责起草有关成品、原辅料质量标准的修订建议;5)提出质量问题处理意见并与相关部门协调;6)指导处理消费者投诉;7)进行负责产品类别质检人员的日常管理;8)完成上级交办的其他工作。权限与责任:1权限:1)对本业务范围的人员的指导管理权;2)所负责产品质量标准的建议权;3)质量问题的现场处理权;2责任:1)对出库的产品质量及交货期负责;2)对质量报表的完整性负责;3)对质量问题的处理结果负责。与上级的沟通方式:接受质检部门经理的书面及口头指导同级沟通:与负责其他类别产品的业务主管分享经验、教训,一同总结问题所予下级的指导:给予下属质检员业务指导关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1质量投诉率大货:年销售额5以内;批量:零次;全检:2以内30%2工厂评估100分20%3组织成品、材料检验及时、准确完成100分30%4质量标准的修订与完善100分20%岗位资格要求:l 教育背景:大学本科以上学历l 经验:3年以上质量管理经验岗位技能要求:l 专业知识: 熟悉质量管理专业知识,熟练掌握相关产品生产流程l 能力与技能:责任管理;解决问题的能力;
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