新动感地带校园迎新营销活动方案.ppt

扩张我的地盘 2004年“动感地带” 校园迎新营销活动方案,哈尔滨事业部 2004年7月20日,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,项目推出背景,为了抢占校园新增市场份额，根据省市公司关于动感地带校园营销会战的总体要求，通过服务、营销等多种手段扩大校园增量市场，宣传并推广动感地带品牌，“扩张我的地盘”，特制定“动感地带校园迎新营销活动方案”。,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,活动目的,吸收新生入网，吸引竞争对手用户转网，开发校园增量市场，提高市场占有率 通过活动方案捆绑用户，增在在网时间、提升预存话费 提高新业务收入，提高短信普及率及使用量 提升动感地带品牌知名度,重点发展新增市场,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,目标客户： 入学新生客户群 老生中竞争对手客户群 教师群体,活动目标,在校学生客户群市场份额占比,从移动与联通校园市场份额的对比,可见联通在校园入网量略超过移动,并且客户离网率基本相同。但ARPU值联通与移动相差很远，可见校园大客户使用移动的相对较多。,60700,54291,联通只发短信7%,移动与联通对比,在校学生客户群市场份额占比分析,移动、联通、小灵通对比,移动、联通用户数较准确，小灵通用户数为估测,营销目标,校园市场占有率55%,抢占小灵通市场4170户 即捆绑手机用户主体,新增客户量31000户,哈尔滨移动校园营销中心,抢占联通市场8800户 包括新老客户,活动时间,2004年8月15日 - 10月15日 迎新租机活动开展时间 其中： 2004年8月15日 - 9月15日 现场促销和宣传活动1个月,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,本营销活动方案共分为四个内容: 一、租机方案通过手机补贴吸引新用户（含竞争对手用户）入网 二、入网有礼方案通过新资费方案与话费抽奖刺激新用户购卡入网、竞争用户购卡转网，并吸收预存话费 三、预存送好礼方案通过送礼吸收预存话费，并避免老用户弃卡转网 四、校园迎新晚会,营销活动之租机方案内容,一、租机方案内容,活动时间：8月15日-10月15日 目标客户（6200户） 目标客户：入校新生 兼顾客户：在校老生、教师群体 客户办理要求： 客户必须持入学录取通知书（或学生证、教师证）和身份证,租机方案内容,业务规定： 用户一次性交纳固定金额的费用可以租用手机一部，包含项目：一年的动感地带包年套餐月租、四个月的租机费、 30元卡费、一定的预存话费 。四个月后手机所有权归用户所用。 具体明细：,租机方案内容,租机用户资费标准（动感地带包年套餐） 必选套餐： 120元月租包年（10元月租/月，开户时一次性交纳） 每月赠送100条移动网内点对点短信 本地通话费0.25元/分钟，漫游费0.80元/分钟 移动网内主被叫0.10元/分钟 可选套餐： 5元来电显示（由用户自主选定），聊天计划、午夜计划、IP计划、来话畅听、漫游计划、短信计划（10元/150条，30元/500条）,租机方案内容,特殊说明 1）用户自办理租机业务起，在网使用一年后恢复成动感地带学生套餐； 2）用户一次性交纳120元租机款，宣传每月租机费30元，4个月后手机所有权归用户所有； 3）租机费一次性收取，按月列收；预存话费不退，一年内消费完 。,活动时间：8月15日-9月15日 目标客户：入校新生、在校老生、教师群体（24800户） 客户要求：非办理手机捆绑业务的动感地带客户校 园新入网客户 活动内容：入网抽奖送话费,二、入网抽奖方案内容,入网有礼方案内容,1、 奖项设置 入网动感地带并交纳100元、150元、250预存话费用即可抽奖得话费，分三个不同档次给予奖励。,存在问题： 1、奖项设置较明显，并且客户心理感知度高、吸引力大。 2、存在老客户弃卡现象的发生，但通过分档进行话费抽奖和老客户预存抽奖的设置，可有效防止老客户弃卡现象，同时又充分吸引新客户入网。,入网抽奖客户需交纳的费用,2、抽奖形式 动感地带入网客户交纳足额的单笔话费，就会得到以上相应的奖项。,入网有礼方案内容,三、预存话费送好礼方案内容,活动时间：8月15日-9月15日 目标客户：入校新生、在校老生、教师群体 客户要求：非办理捆绑业务的动感地带客户,预存话费送好礼方案内容,业务规定： 凡是在8月15日-9月15日期间，交纳预存话费150元以上（不含交纳欠费部分，属于净预存）的动感地带客户均可得到礼品一份，奖品送完即止。 指定：在校园合作厅交费,预存话费送好礼方案内容,奖项设置,存在问题： 1、奖项设置与入网有礼奖项相同，并且已参与过入网有礼的客户也可以参与到预存话费送好礼活动中。 2、但一定要注意新入网当时不能参与预存话费送好礼活动。,四、校园迎新晚会,时间：待定 地点：发展动感地带用户最多的院校 活动：与魔韵合作，在校园开展一次迎新晚会，同时开展二期现场抽奖活动 具体活动待定。,项目推出背景 活动目的 活动目标 活动时间 营销活动方案内容 具体实施方案 效果评估 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,四、宣传品,宣传品包括以下具体内容： 宣传单（新动感地带学生套餐+原版动感地带宣传单各8万）供2月使用 宣传海报 （租机捆绑+入网有礼+预存话费抽奖各60张） 宣传条幅 （每校3条17=51条，校园接新生条幅20条） 宣传桌、椅（2张 27=54张桌子，4把 27=108把椅子） 易拉宝 （2个 27=54个） 宣传伞 （1个 27=27个） 宣传绶带 （100条） 宣传服装 （300件） 录音喇叭 （1个 27=27个）,统一宣传口径：,一、营销活动之租机方案宣传口径 （1）600元=600元手机+450元话费 （2）交600元得600元手机含450元话费 二、营销活动之入网抽奖方案宣传口径 入网抽奖得话费 三、营销活动之预存话费送好礼方案宣传口径 超值厚礼只需150元预存，中奖100% 四、动感地带新学生套餐（动感地带包年套餐） 月租10元，送100条短信，移动网内0.10元/分钟,条幅、海报 内容：1、心系学子,“动感地带”欢迎*学校新同学 2、中国移动“动感地带”欢迎学子返校 3、“动感地带”不断扩张我的地盘 4、交600元得600元手机含450元话费 5、动感时尚好礼只需150元预存，中奖100% 6、动感入网送话费 6、月租10元，送100条短信，移动网内0.10元/分钟 7、新学期、新动感地带、新学生套餐 备注：为每条条幅配棍和绳子 宣传单：标题：新学生套餐 月租10元，送100条短信，移动网内0.10元/分钟 校园网内单向：主叫0.10元/分钟,被叫免费 注意： (1) 动感地带,扩张我的地盘 (2) 周杰伦新形象 备注：宣传单制作一定保证数量充足，内容简单明了，能在短时间内吸引学生的眼球。,具体宣传内容,新动感入网、变更工单（各5万） 移动终端 （30台） 移动打印机 （30台） 移动复印机 （15台） 车辆 （8台） 线磙 （15个） 胶带 （50个大胶） 插排 （15个）,五、相应备品准备,六、吸取以往营销活动经验,人力资源的保证、宣传人员的操作水平、宣传人员的午餐问题是保证宣传效果的基本前提。 前期的集中培训、统一宣传及解释口径。宣传品及备品的及时到位在营销活动中起至关重要的作用。 服装不统一，造成宣传整体效果不理想，影响企业形象。 因此，提出以下要求：,人力资源要求：需要宣传人员共计99人，其中熟练掌握业务操作人员36人（即营业员）。 服装整齐、质地纯棉，具有动感地带标识、时尚、醒目，标识希望是刺绣字，背上印制“为M-ZONE服务”，突显示品牌及服务理念。午餐补助每人5-10元/日。 雇佣校园营销员：已应聘111人 与各动感地带品牌店合作，在各高校内雇校园营销员进行宣传。校园中心现已建立动感地带品牌店26个（没有将德强、司法警官和农垦学校计算在内），预计每品牌店发展校园营销员20个（主要为在校贫困大学生），总数在520人左右。我方负责为每位营销员解决午餐费3元/日，其余部分资金由各动感地带品牌店负责承担。校园中心由专人负责对校园营销员进行业务培训。,项目推出背景 活动目的 活动时间 租机方案内容 成本预算 新资费申请内容 省公司协助和支持 现场促销活动提纲 日程进度表,现场促销活动提纲(具体详见附件1-校园迎新会战方案),时间：8月15日-9月15日 地点：中医药大学、哈工大、科技学院、哈学院、商大、林大、师大、农大、工程学院、哈工程、德强11所院校； 活动内容： 1）学校明显宣传区粘贴宣传海报，派发宣传单，现场入网、办理租机包年业务、用户对业务的解释工作； 2）免费接新生到校活动 。 人力资源：活动期间临时借用营业人员、雇用校