人力资源知识_人力资源控制程序汇编11

鹤山市美业棉纺织企业有限公司文 件 名 称：人力资源控制程序文 件 编 号：MY2-005 版 本 号：A编 制： 审 批：日 期：2004/7/1 日 期：2004/7/5修订记录页 号页 版修 改 内 容批 准 人修 改 日 期1 目的对承担公司质量管理体系职责的人员加以控制，确保执行质量管理体系职责之所有人员符合岗位要求，能胜任本职工作。2 范围适用于公司承担质量管理体系规定职责的所有人员。3 职责3.1总经理a.负责年度培训计划的批准。b.负责人力资源需求申请表的批准。c.负责人力资源管理系统的建立和必要的支援。 3.2 办公室主任a.负责人力资源需求申请表的审核。b.负责企业人力资源工作的管理。3.3办公室a.负责企业人员的招聘，培训工作。b.负责企业年度培训计划的制订和实施。c.负责组织新进人员的岗前培训。d.负责公司培训工作的组织和效果评估。3.4各部门a.负责编制本部门的岗位说明。b.负责本部门员工的岗位技能培训。c.配合办公室搞好公司的人力资源管理工作。d.负责本部门人力资源需求的申请。4 工作内容4.1招聘4.1.1 普通员工招聘：4.1.1.1由生产部门填写人力资源需求申请表，由总经理助理审核,总经理批准。4.1.1.2 批准后的人力资源需求申请表转交办公室办理。4.1.1.3 办公室根据人力资源需求申请表拟订招聘事项，并知会生产部门。4.1.1.4办公室会同生产部门面向社会公开招聘，确定人员聘用情况。人员名单上报总经理。4.1.1.5 办公室办理新员工入职手续；并与生产部门一起组织新员工岗前培训工作。4.1.2 一般管理人员及技术人员招聘4.1.2.1 由相关科室填写人力资源需求申请表，由总经理助理审核，报总经理批准。4.1.2.2 批准后的人力资源需求申请表转交办公室办理。4.1.2.3 办公室根据人力资源需求申请表拟订招聘事项。4.1.2.4 应聘人员资料收集4.1.2.4.1 在公司内部张贴空缺职位需求表，积极鼓励员工自荐或推荐合适人选，需填写自荐（推荐）表；办公室决定是否面试和通知其参加面试和面试之需求资料。4.1.2.4.2 网上查询信息或公布人力资源需求情况，收集合适人选之资料，并通知其面试和面试之需求资料。4.1.2.4.3前往人才市场现场招聘，查验应聘人员的相关资料，确定合适之人选参加面试。4.1.2.5 将收集资料和参加面试情况及时通知相关科室负责人。4.1.2.6 办公室与相关科室一起面试应聘人员，拟定聘用名单。4.1.2.7 办公室办理新进人员之入职手续。4.1.3 中层管理人员及中高级技术人员招聘4.1.3.1 由总经理助理填写人力资源需求申请表，由总经理批准。4.1.3.2 批准后的人力资源需求申请表转交办公室办理。4.1.3.3办公室根据人力资源需求申请表拟订招聘事项，并知会总经理助理或总经理。4.1.3.4 应聘资料收集办公室会同总经理助理前往人才市场现场招聘，查验应聘人员之相关资料，确定合适之人选，通知其参加面试。4.1.3.5 由办公室会同总经理，总经理助理一起面试应聘人员，确定其聘用情况。4.1.3.6 办公室办理新进人员之入职手续，并知会总经理或总经理助理。4.2 能力，意识和培训4.2.1 每年12月中旬，办公室向各部门发放培训需求调查表，并根据各部门需求制定年度培训计划，报总经理批准。4.2.2 识别从事质量管理活动的人员能力需求，分别对新进人员，在岗人员，转岗人员，各类专业技术人员，特殊岗位人员，质量管理体系内部审核员等，根据他们的岗位说明制定并实施培训计划。4.2.3 新进人员培训4.2.3.1 培训内容：公司简介，管理规章制度，企业质量方针和质量目标，质量管理体系基础知识，消防安全知识，质量意识和环保意识。培训时间为进厂的第一天，由办公室组织进行。4.2.3.2 岗位技能培训。学习生产作业指导书，设备操作规程，生产安全注意事项，岗位操作技能，产品质量等内容。由部门负责人组织培训并考核，并填写培训签到表，培训考核成绩表。4.2.3.3 培训结束后，应对受训人员进行综合考核，以确定是否符合公司岗位要求。4.2.4 在岗人员培训按年度培训计划，每年度对在岗人员至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。并记录培训考核成绩表4.2.4.3 特殊岗位人员和专业技术人员培训4.2.4.1 关键工作岗位，特殊工作人员的培训，由所在部门负责人负责培训，培训合格后方能上岗工作。每年应对这些在岗人员培训和考核，并填写培训签到表，培训考核成绩表。4.2.4.2 电工，锅炉工，机动车驾驶员等特殊工种需取得国家授权部门发放的培训合格证书。4.2.4.3质量管理体系内部审核员，需由国家认可的认证咨询机构培训，经考核合格后，持证上岗。4.2.5 转岗人员培训同4.2.3.1，4.2.3.2。4.2.6 培训效果评估4.2.6.1 通过考核，业绩评定和观察等方法，评价受训人员是否达到培训目的。4.2.6.2 培训结束后，向受训人员所在部门发放内部培训评估表，以便培训工作的改进。4.3 考核4.3.1 公司由办公室组织，对全公司所有岗位员工进行至少每年一次的业绩考评。考评成绩将作为升职，调薪之重要依据。4.3.2 办公室不定时的对员工的日常工作业绩进行考评，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训，考核或转岗，使其能力和工作相适应。5 相关文件5.1 相关部门岗位说明6 质量记录6.1 培训考核成绩表6.2 培训签到表6.3 人力资源需求申请表6.4