员工管理_某公司员工基本管理手册

广广西西南南宁宁荣荣基基集集团团有有限限公公司司 员员 工工 基本管理手册基本管理手册 广西南宁荣基集团有限公司广西南宁荣基集团有限公司 二二 0000 八年二月八年二月 目目 录录 第一篇第一篇 员工手册员工手册.5 第一章 集团简介.5 第二章 劳动条例.6 第三章 工作时间和休息.6 第四章 工作守则.6 第五章 社会保险和福利.6 第六章 安全守则.6 第二篇第二篇 工作职责工作职责.6 第一章 部门职责 .6 第一条 销售部职责.6 第二条 广告策划部职责.6 第三条 工程部职责.6 第四条 财务部职责.6 第五条 行政办公室职责.6 第六条 采购部职责.6 第七条 仓库保管部职责.6 第八条 物业部职责.6 第二章 岗位职责 .6 第一条 岗位责任制.6 第二条 副总经理岗位职责.6 第三条 财务部各岗位职责：.6 第四条 办公室各岗位职责：.6 第五条 工程部各岗位职责：.6 第六条 销售部各岗位职责。.6 第七条 广告策划部各岗位职责.6 第八条 采购部各岗位职责.6 第九条 物业部各岗位职责.6 第三篇第三篇 公司规章制度公司规章制度.6 第一章 办公室管理制度6 第一节 行政管理制度.6 第二节 保密制度.6 第三节 档案管理制度.6 第四节 出差管理制度.6 第五节 员工学习制度.6 第六节 会议制度.6 第七节 采购流程制度及附属工程材料采购流程图.6 第八节 绩效考核制度.6 第二章 财务管理制度.6 第三章 工程部管理制度 .6 第四章 广告策划部管理制度 .6 第五章 物业部管理制度 .6 第六章 销售部管理制度 .6 第七章 采购部管理制度 .6 第八章 仓库管理制度6 附件一：岗位职责说明书财务部.6 附件二：岗位职责说明书采购部.6 附件三：岗位职责说明书行政办公室.6 附件四：岗位职责说明书工程部.6 附件五：岗位职责说明书物业部.6 附件六：岗位职责说明书广告策划部.6 附件七：岗位职责说明书总经理办公室.6 第一篇第一篇 员工手册员工手册 第一章第一章 集团简介集团简介 荣基集团有限公司成立于 1995 年，历经十几的沉淀与发展，业务范 围主要以房地产开发为主业，涉及实业投资、地产经纪、物业管理、外 贸进出口、化工、广告、装修等领域。总资产规模数亿元。拥有自治区 建设厅颁发的三级房地产开发企业资质证书。 集团先后在南宁市成功开发了位于长岗路的“广厦银庄”和金浦路 的“琅东小区”等综合性商住小区，目前集团正在开发位于柳沙半岛的 “半岛荔园”项目，该项目占地约 52 亩，总建筑面积约为 100000 平方 米，公司以先进的理念，创新的精神将“半岛荔园”打造成为南宁楼市 的豪宅典范，并为“权贵阶层”营造了尊贵的“王府生活” 。目前集团在 钦州购买了 400 多亩的土地，准备将其开发成为钦州首席人居大盘，成 为钦州房地产的又一个里程碑。 多年来，荣基集团秉承“团结、求实、奋进、创新团结、求实、奋进、创新”的的企业精神企业精神； “至高品质、至诚服务至高品质、至诚服务”的的企业宗旨企业宗旨，走向了一条管理日趋完善、品牌 逐步提升、实力明显增强的快速发展之路，目前集团旗下有目前集团旗下有 广西南宁荣基房地产集团有限公司 广西正田投资开发有限公司 南宁荔园居物业管理有限公司 广西田东第二化工厂 南宁红宝石广告策划有限公司 南宁文龙装饰设计工程有限公司 同时集团还积极投身社会公益事业，先后向陆川、钦州的希望工程事业 捐助了人民币数佰万元扶持教育事业，资助弱势群体；展望未来，集团 将 市场竞争中进一步夯实做实，向着更大更强的企业新一轮发展目标迈进 第二章第二章 劳动条例劳动条例 第一条 员工类别 1、 月薪固定员工 2、 月薪临时员工 第二条 体格检查 所有员工均应由本公司指定的医疗单位检查身体合格后，方可上岗。 第三条第三条 试用期试用期 员工进入公司一般经过三个月试用期，若员工在试用期内，其工作 未能达到所规定标准要求或行为不良者，停止使用。被证明胜任工作岗 位的，试用期满后即转为公司正式员工，并签订正式劳动合同。 第四条第四条 解聘和裁员解聘和裁员 员工严重违反公司的规定或有其它恶劣行为的，公司随时停止使用， 解除合约，不作任何补偿。若遇公司正常裁员，公司对被裁员者给予适 当的补偿。 第五条第五条 辞职辞职 员工辞职，须提前不少于一个月递交辞职书，经批准后，方可办理 辞职手续，不发给任何补偿。离开公司前，辞职者应与公司指定的人员 办理工作交接手续，未交接清楚的，暂时不得离开公司，公司也暂不办 理社会保险的转移手续，直至交接清楚为止。 员工辞职后，仍应受公司保密制度的约束，不得泄露公司的有关商 业秘密。 第六条 调职 如工作需要，公司可根据需要随时调动员工工作岗位，员工应配合 和服从公司合理的工作安排。 第七条 自动离职 员工不经申请批准离开岗位，即无故旷工者，视为自动离职，其间发 生的任何行为均由其本人负责，与公司无关。因员工擅自离岗或旷工的 行为给公司造成损失的，公司将向责任人追讨损失。 第三章第三章 工作时间和休息工作时间和休息 第一条 工作时间 1、工作时间安排：每周一至周六上班。 周一至周五的上班时间： 夏季（每年 5 月 1 日至次年 10 月 31 日）：上午：8：30 12：00，下午：3：0018：00。 周六的上班时间：上午：9：0012：00，下午：3：00 17：30。 冬季（每年 11 月 1 日至次年 4 月 30 日）：上午：8：30 12：00，下午：14：3017：30。 周六的上班时间：上午：9：0012：00，下午：14：30 17：00。 2、 员工上下班实行打卡制度，如遇打卡机故障，需在考勤管理员 签到。 3、 员工因公外出必须得到部门经理或主管副总经理的许可，并在 留言板上写明去向。 第二条 超时工作 员工超时工作，公司将给予适当补偿。补偿薪酬以基本工资为计算标 准，按下列公式计算： 1、 月薪员工 日工资8加班时数（按整时计） 2、 以下情况一般不发加班费。 （1）每天工作时间不足 8 小时，每周工作不足 40 个小时的员工。 （2）休息日安排工作同时安排补休的。 （3）其它事前有约定从事特殊工种或特殊岗位的人员。 第三条 休假 员工享有下列有薪假期： 1、元旦一天（一月一日） 2、春节三天（农历十二月三十至初二） 3、国际劳动节一天（五月一日） 4、国庆节三天（十月一日至三日） 5、“三八”妇女节（女工半天） 6、清明节一天 7、端午节一天 8、中秋节一天 以上节日如适逢周六、周日不另外补假。以上假日工作，以双日计 算。 第四条 请病、事假规定： 1、 员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的 病假证明到管理部办理病假手假。员工工作满一年以上者，每年最高只 能获得 7 天有薪病假，请病假须有县（城区）级以上医院证明。 2、 员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤 天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。 3、 员工事假连续 3 天以上（含 3 天），由部门经理审核签字报总 经理批准。 4、 员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说 明理由，并立即补办手续。 5、 请病、事假以半天为基本单位。 第五条 产假 女员工工作满一年初次生育者，享有产前后 56 天有薪假。违反计划 生育政策者不在此列。 第六条 婚假 员工工作满一年者，在结婚时可获 3 天有薪假期。 第七条 特殊请假 员工因特殊情况需请假者，须经本部门主管批准，超过一天的须经 总经理批准。一天以上的请假必须以书面形式办理请假手续，未以书面 形式请假的，按旷工处理。 请假逾期者一律按旷工论处，旷工期间扣发双倍工资。 第八条 公伤假 员工在工作中意外受伤，必须立即通知本部门主管、公司办公室主 任或副总经理，公司按国家劳动保险相关规定办理。 第九条 加班及调休： 1、 加班时间以半天为基本单位。 2、 根据工作需要，由公司安排加班，部门经理负责审核加班时间， 并报行政办公室记录。 3、 加班处理按国家规定处理。 4、 在节、假日加班的，公司安排调休，调休的时间由部门经理根 据实际工作情况进行安排，报主管副总经理或总经理审核确定，同时报 行政办公室进行考勤记录。调休时间不得对正常工作产生影响。 第十条 工资发放 员工发薪日为每个月的 5 号（遇节、假日的，提前或退后至前最后 一个工作日或第一个工作日发放），工资由公司财务部直接存入员工个 人账户或发放现金。 第四章第四章 工作守则工作守则 第一条 工作守则 1、 心胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。 2、 准时上下班，不得迟到早退。讲求工作方法，提高办事效率， 工作不拖延，不积压。工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不 闲聊。 3、忠于职守，严守公司商业秘密，服从领导，勤奋工作，言行要体 现公司的良好形象。 4、 员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 服从上级的工作安排，如有不同看法，应说明理由。但一经上级主管做 出决定，须遵照执行。 5、维护公司形象和声誉，不做有损公司形象和声誉的事情。 6、不得私自经营与公司有关竞争关系的商业或兼任公司外的职业。 一经发现作开除处理。 7、不得收受与公司业务有关的馈赠、贿赂及接受客户的宴请。 8、加强公司计算机、电话等办公用品管理，爱护公物，勤俭节约。 上班时不准用计算机聊天、游戏和收看影视节目。 9、员工私事一般不用公司电话，不得用电话闲聊。 10、上班时间同事与同事之间，普通员工与领导之间必须以职位或 各自职务称呼，不得使用兄弟或姐妹等相称呼。 11、上班时间不允许打牌、看报纸或相互串门等行为。 12、凡本公司员工上班时间要佩戴胸卡。 13、办公桌上应保持整洁、并注意办公室的安静。 14、周一至周五上班时统一公司着装，周六可以穿着休闲装。 15、请假须经部门经理、分管副总或总经理书面批准，到办公室备 案；假条当天未在办公室即时备案，公司以旷工论处。 16、因工作原因未及时打卡，须当天及时报与办公室备案，否则会 作旷工处理。 17、办公室内不允许抽烟，抽烟应到吸烟区。 18、请假条应于事前交予办公室，否则视为旷工；病假应提供医院 证明，否则视为旷工。 19、因故临时外出，必须请示部门经理，并在记录版上写明外出事 由，否则以旷工处理。 20、 员工有以下情况，必须立即向部门经理及行政办公室报告： A 结婚或离异。 B 姓名变更。 C 身份证换领。 本人或配偶分娩。 住处或电话变更。 第二条 禁止事项 、欺骗公司和同事的行为。 、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外 招摇撞骗。 、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权 行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。 、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。 5、未经许可，从事其他职业。 6、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。 7、假借职权营私舞弊。 8、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第五章第五章 社会保险和福利社会保险和福利 第一条 公司员工均应参加社会保险，缴纳社会保险费。 第二条 员工参加社会保险后，按参保的内容、保项以及投保情况，依 法享受社会保险待遇。 第三条 奖金 奖金在于鼓励员工守纪尽职，体现奖勤罚懒，奖优罚劣。奖金的发 放以公司的业绩和员工的表现及其贡献为依据，由公司决定分配原则， 视每个员工工作表现和贡献的大小而定。每年年终时，公司依据经营情 况决定是否发放奖金和发放奖金的数量。 贡献奖 员工为公司或社会做出重大贡献的，公司给予贡献奖。 岗位风险金 岗位风险金暂不发放，暂时存放在公司，每年年底进 行绩效考核，考核合格的，岗位风险金一次性全额发放。如绩效考核不 合格或工作期间离职的，岗位风险金不再发放。 第六章第六章 安全守则安全守则 第一条 安全保卫制度。 、员工应视公司的安全保卫工作为已任。 、办公室严禁吸烟。 、遇火灾隐患应及时清除。 、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。 、员工下班前应清除废物桶。 、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、 并将柜门关闭。 、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。 、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查；最后 离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。 、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫 生。 第二条 火警及防火措施 员工必须提高安全意识。如遇火警，必须做出如下措施： 1、保持镇静 2、呼唤同事协助 3、用灭火器扑灭火源 4、如可能将所有电源关闭 5、立即拨打 119 报警 第三条 发现公司财物被盗或遭遇抢劫 员工发现公司财物被盗的，应保持镇静，立即拨打 110 报警，在警 察达到之前必须保护好现场，以便警察勘验，并协助做好侦察工作。 员工遭遇抢劫的，应采取适当的方法与歹徒进行周旋，争取时间， 并设法报警，协助警察抓捕歹徒。 第四条 紧急动员 如遇台风、水灾、地震或其它紧急情况的，全体员工必须服从公司 统一安排、调配。 第五条 违纪处分 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究 违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法 律责任的权利。 第二篇第二篇 工作职责工作职责 第一章第一章 部门职责部门职责 第一条第一条 销售部职责销售部职责 部门名称：销售部 直接上级：分管副总经理 部门性质：公司开发项目的房屋销售管理。 管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司房屋销售过程中的管 理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。 管理职能；负责对公司开发项目的房屋的销售实行管理、监督、协 调的专职管理部门，对所承担的工作负责。 主要职责： 1 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管 理行为向主管副总经理负责； 2 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3 负责制定销售管理制度。拟定销售计划，根据项目的开发进度 对销售进度进行控制；并对销售部的各项工作进行管理、监督、协调、 考核； 4、展示公司形象，将公司的产品推荐给客户，完成公司交予的销售 任务 第二条第二条 广告策划部职责广告策划部职责 部门名称：广告策划部 直接上级：分管副总经理 部门性质：销售策略的拟定，活动的策划，监督整合推广广告公司 的文案和设计。 管理权限：受分管副总经理委托，行使销售策略的拟定，活动的策 划，监督整合推广广告公司的文案和设计的义务。 管理职能；负责销售策略的拟定，活动的策划，监督整合推广广告 公司的文案和设计，对所承担的工作负责。 主要职责： 1. 负责监督广告的设计、制作与发布工作的监督。与销售部、整 合推广代理公司一道制定广告投放计划，按计划进行广告的设计、制作 与发布，配合房屋的销售，并将广告费用控制在公司确定的目标范围之 内； 2 积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理 和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地调整销售策略，适应市 场的变化； 3负责活动的策划和安排，并监督活动现场，力求活动圆满成功； 4 按时完成公司领导交办的其他工作。 第三条第三条 工程部职责工程部职责 部门名称：工程部 直接上级：分管副总经理 管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司开发项目工程施工的 管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：对公司开发项目的工程进度、工程质量、工程投资进行 全面的管理，对公司开发项目的设计工作进行监督与管理 主要职责： 1 坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管 理行为向主管领导负责； 2 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3负责编制年度的工程施工计划，并组织施工按计划进行； 4负责对开发项目的施工队伍进行监督、管理与考核，督促承包人 严格按合同内容进行施工，保证工程按合同进度施工； 5 负责对工程质量进行监督和管理，严格质量控制程序，确保各 种工程的质量均符合合同要求，杜绝一切质量事故的发生； 6 负责对工程投资进度进行监督和管理，严格按合同及工程施工 计划控制投资进度，确保投资按计划分阶段投入； 7 负责开发项目设计工作的监督和管理，密切与设计单位联系， 将公司对项目的设计要求或修改要求传达给设计单位，并对设计图纸的 内容进行认真审核，对可改进或不合理的设计内容提出整改意见或建议， 从设计阶段开始对项目成本进行严格控制； 8 负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执 行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大 火灾、设备、人身伤亡事故的发生； 9 负责组织施工现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防 护管理和制订环保措施计划； 10负责对监理公司的工作进行监督和管理，督促监理公司按监理 委托合同进行监理活动； 11. 负责对开发项目施工中所用的材料质量、成本进行管理。对施 工单位使用材料的质量进行严格把关，杜绝一切不合格材料进入工地现 场，同时对各种材料的价格进行详细调查，掌握各种材料市场价格的变 化动态，在施工阶段对项目成本进行严格控制； 12及时编制月、季、年度施工进度统计报表及分析报告，以便公 司领导对工程进度进行全面了解； 13负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制； 14按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第四条第四条 财务部职责财务部职责 部门名称：财务部 直接上级：总经理 部门性质：会计核算及财务管理 管理权限：受总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理 权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过 程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对 所承担的工作负责 主要职责： 1坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切 管理行为向主管领导负责； 2严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职 责； 3组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指 标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时 调整和控制计划的实施； 4负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、 会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行； 5负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计 报表，搞好年度会计决算工作； 6负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等 有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问 题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测 公司经营发展方向； 7有权参加各类经营会议，参与公司经营决策； 8负责固定资产及专项基金的管理。会同工程、销售、行政后勤等 管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提 折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符； 9负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘 点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金 占用额，合理地有计划地调度占用资金； 10负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后 勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管 等工作建议和要求，杜绝浪费； 11负责公司开发项目成本的核算工作。制订规范的成本核算方法， 正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推 行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费 用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化； 12负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银 行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好 有关印章、空白收据、空白支票； 13负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督， 加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监 督和检查； 14. 认真完成领导交办的其它工作任务。 第五条第五条 行政办公室职责行政办公室职责 部门名称：行政办公室 直接上级：分管副总经理 管理权限：受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内 部治安管理权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务； 管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产 安全，对所承担的工作负责。 主要职责： 1坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理 行为向主管领导负责； 2严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3负责公司开发项目行政许可批文的申报、更换及保管，确保项目 建设取得完整、合法的报建手续。 4、负责公司文件、资料（除财务资料外）的收集、整理，并按要求 进行归档保存。 5、负责行政、后勤工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行； 6、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本 核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核； 7负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基 础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维 修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费； 8负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与 量的要求，以确保员工就餐的安全。 9负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合 治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生 产、工作的顺利进行； 10负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故 为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实； 11严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验 证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查 处； 12建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提 高； 13加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门， 做好员工的日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务 评比活动； 14按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第六条第六条 采购部职责采购部职责 直接上级：总经理 管理权限：受总经理委托，负责公司开发项目内部所需材料的采购 与供应；开发项目附属工程施工队伍的联系与初步审核，并与工程部共 同对工程的施工质量、进度进行监督；负责公司开发项目装修、装饰工 程的管理。 管理职能：负责公司开发项目内部材料的采购与供应，附属工程施 工队伍的联系与审核，开发项目装修、装饰工程的管理，对所承担的工 作负责。 主要职责： 1、为公司开发项目供应内部所需的各种材料。所供应的的材料必须 符合公司的要求，并且将材料成本控制在公司要求的范围之内。认真收 集并如实反映各种材料的市场价格变动情况，协助总经理控制好材料采 购成本。 2、联系公司开发项目所有附属工程的施工队伍，并对施工队伍的资 质、工程业绩、服务质量等情况进行详细了解和调查，形成书面报告后 向总经理汇报，由总经理确定最终施工队伍。附属工程包括：小区内道 路工程、小区内部的给排水工程、绿化工程、挡土墙或支护工程、小区 外部水电工程、土方工程及其他与项目有关的附属工程。 3、对公司开发项目的装修、装饰工程进行管理。公司开发项目需要 进行样板房装修、装饰的，负责联系和初步审核设计单位、施工单位， 形成书面报告后向总经理汇报，由总经理确定最终施工队伍。 4、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第七条第七条 仓库保管部职责仓库保管部职责 直接上级：总经理 管理权限：受总经理委托，负责公司内外部进出材料的保管和监督 使用情况，并做好进出仓记录，对所承担的工作负责。 管理职能：负责公司内外部进出材料的保管和监督使用情况，并做 好进出仓记录，对所承担的工作负责。 主要职责： 1、为公司开发项目供应内部所需的各种材料。所供应的的材料必须 符合公司的要求，并且将材料成本控制在公司要求的范围之内。认真收 集并如实反映各种材料的市场价格变动情况，协助总经理控制好材料采 购成本。 2、监督材料的实际使用状况，并做好进出仓记录；做好仓库材料的 保管工作，不浪费任何公司材料。 3、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第八条第八条 物业部职责物业部职责 直接上级：总经理 管理权限：受总经理委托，负责公司所开发项目的物业管理工作， 对所承担的工作负责。 管理职能：负责公司所开发项目的物业管理工作，提升公司形象， 对所承担的工作负责。 主要职责： 1、负责接管公司所开发项目小区的物业管理工作，收取物业管理费 等相关费用，并借管理和服务的契机在提升物业公司形象的同时也提升 整个集团公司的形象。 2、做好所管理物业小区的安全和小区文化建设工作，确保小区居民 生活的稳定。 3、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第二章第二章 岗位职责岗位职责 第一条第一条 岗位责任制岗位责任制 1、公司员工实行岗位责任制度，以岗定员，以岗定责，职责分明。 2、员工对自己的岗位责任任务必须明确，按时、按质、按量完成自 己的工作任务，并负起相关责任，做到尽职尽责。 第二条第二条 副总经理岗位职责副总经理岗位职责 一、（常务）副总经理 1、对总经理负责，协助总经理管理公司的全面工作，并在总经理不 在时对公司日常行政事务进行管理； 2、协助总经理管理下属的各子公司，对子公司的事务（除财务外） 进行全面管理； 3、负责拟定下属各子公司的发展战略、经营目标和管理方案； 4、负责拟定下属各子公司的年度工作计划，并督促子公司按计划执 行各项工作； 5、协助总经理处理公司的外联、公关事务，与政府部门及有关单位 建立良好的关系； 6、完成总经理交办的其他工作事项。 二、 （工程）副总经理 1、对总经理负责，协助总经理管理工程部的全面工作； 2、熟悉和掌握工程部工作的各项情况，及时向总经理反映，提出建 议和方案，当好总经理助手和参谋； 3、主管工程部的全面工作； 4、负责对开发项目的工程进度、质量、投资、成本进行全面管理； 5、负责对审定工程部的工作计划，并监督计划的实施和完成情况； 6、协调工程部与其他部门的配合，建立、健全统一、高效的组织体 系和工作体系； 7、参与开发项目施工单位的审核和确定工作，运用专业知识及社会 关系协助总经理确定施工单位； 8、对工程部中违法、乱纪、违反公司规章制度、泄露公司机密的有 关人员进行调查和处罚； 9、处理项目施工中遇到的各类突发事件； 10、完成总经理交办的其他工作事项。 二、 （销售、行政）副总经理 1、对总经理负责，协助总经理管理销售部、行政办公室及后勤部门 的全面工作的全面工作； 2、负责协助总经理审定销售部制订的销售计划，并监督销售计划的 实施和完成； 3、负责审定销售部、销售代理公司、广告公司制订的广告投放计划， 并监督广告费用的使用情况，在严格控制广告成本的基础上配合销售。 4、负责协助总经理审定广告的内容，确保广告内容与销售密切配合， 促进销售工作的顺利进行。 5、与广告公司共同整合广告投放媒体，提出有建设性的广告推广意 见，并对各种媒体的情况进行详细了解，保证广告投放的有效性。 6、负责审定行政办公室制定的工作计划，并监督工作的实施和完成 情况，确保各项工作按计划进行； 7、负责公司开发项目报建工作的管理。督促并指导行政办公室人员 进行项目报建，确保工程取得合法的开工手续； 8、完成总经理交办的其他工作事项。 第三条第三条 财务部各岗位职责：财务部各岗位职责： 一、财务部经理岗位职责： 1、在公司总经理的直接领导下，负责全公司的财务会计工作，遵守 执行财经纪律和各项规章制度。 2、组织制定和编制本公司的财务计划，银行借款计划，并组织实施。 3、负责按国家规定对本公司的会计资料和会计凭证及相关的会计事 项进行严格审查。 4、负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。 5、负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果，审查对外提 供的会计资料。 6、定期或不定期地向公司领导、董事会报告各项财务收支和盈亏情 况，以便领导进行决策。 7、 组织财务人员学习政治理论和业务技术，不断提高财务人员的 整体素质。 8、参加公司经营管理会议，参与公司经营决策。 9、对工程、销售、外贸、办公室等部门提供相关支援，配合公司领 导开展工作。 10、模范遵守国家有关法律、法规及本公司相关制度，在本部门工 作中起表率作用。 11、其他领导交办的事务和自行发展的工作。 财务部各岗位职责： 二、会计岗位职责 1、按照国家会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求 进行会计工作，保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。 2、对本单位的日常会计业务准确、及时地做好核算、结算工作，对 原始资料进行汇总，填制和登记会计凭证，登记明细账和总账。 3、负责总账与明细账的核对工作。 4、认真进行会计核算，做到会计凭证、账簿、报表及其他会计资料 真实、准确、完整。保证账证相符、账实相符、账账相符。 5、正确计算收入、费用、成本，负责编制公司相关会计报表保证不 弄虚作假。 6、负责本公司税金的计算、申报和解缴工作，协助公司领导及有关 部门开展财务审计和年检工作。 7、及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档 等会计档案管理工作，保证会计档案资料的完整性和准确性。 8、严格保守本单位的商业秘密，未经公司领导人同意不能私自向外 界提供或者泄露本单位的会计信息。 9、配合公司总经理及其他部门开展其他相关性工作事项，协助财务 经理做好本部门内务工作。 10、其他领导交办的事务和自行发展的工作。 三、出纳岗位职责： 1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和 银行结算业务，要严格审核有关原始凭证，并逐步顺序编制收付款凭证。 2、及时登记现金日记账、银行日记账，日记账做到日清月结，账实 相符，并及时掌握银行存款余额。 3、严格支票使用管理，办理对外结算业务，不准签发空头支票和空 白支票，不外借账户，不坐收现金。 4、及时与总账、银行对账单对账，月末编制银行余额调节表，做到 账账相符。 5、负责与单位内部各账户往来款项的划转、核算。做到每笔往来款 项数据准确，依据充分。 6、按照国家外汇管理和结汇、购汇制度的规定及有关批件办理外汇 业务。 7、积级与本财务部门其他岗位保持业务联系，及时接受财务部经理 对工作的安排与指导。 8、其他领导交办的事务和自行发展的工作。 第四条第四条 办公室各岗位职责：办公室各岗位职责： 一、办公室主任岗位职责： 1、 根据公司的需要，编制公司的年度人力资源计划。 2、 督促办公室办事人员制定相应的工作计划。 3、 撰写、复核各种对内、对外的公文，按公司的要求将公文送交 到相应政府部门或公司内的各职能部门。 4、 草拟公司的各种规章制度和管理条例，规范各种专项管理制度 并监督、检查其实施的情况和效果。 5、 公司需召开会议时，会前对会议议题进行整理、归纳，并做好 相关会务工作，保证会议的顺利举行。 6、 协调处理各职能部门之间的关系，避免矛盾的产生。 7、 协调处理不专属于某一部门的事务，做好公司的后勤保障工作。 8、 协调处理公司内人员之间的矛盾、纠纷。 9、 负责本公司公共关系的管理，树立良好的公关形象。 10、模范遵守国家有关法律、法规及本公司相关制度，在本部门工 作中起表率作用。 11、其他领导交办的事务和自行发展的工作。 二、办公室办事员岗位职责： 1、 录入、输出及复印上级领导所拟订的各种文稿。 2、 接待外来访问人员，对来访情况做相应记录。 3、 执行公司会议的会务工作安排，参加会议，并对会议内容进行 记录。 4、 接听日常办公电话，并对重要电话内容进行相应记录。 5、 协助主任及其他领导办理公司的外勤业务。 6、 其他由领导指定或自行发展的工作。 第五条第五条 工程部各岗位职责：工程部各岗位职责： 一、工程部经理岗位职责： 1、负责设计、监理、施工单位在项目实施中的总体组织和协调管理。 2、负责组织施工过程中新增项目的二次设计委托，组织处理施工过 程中的合同变更、索赔工作。 3、负责监理单位的选聘推荐和协调管理、考核工作。 4、负责现场设计代表的协调管理、考核工作。 5、负责组织工程阶段性的竣工验收工作。 6、参加土建工程的招投标工作及其合同谈判。 7、配合计划合同部做好修编概算工作和重大设计变更的预算审核工 作，并配合完成工程项目的合同委托工作。 8、负责对工程质量、成本进行全面地监督、管理； 9、模范遵守国家有关法律、法规及本公司相关制度，在本部门工作 中起表率作用。 10、其他由上级领导指定以及自行发展的工作。 二、工程部人员岗位职责: 1、负责对土建工程、安装工程的施工质量、进度、投资和安全工作 进行控制管理。 2、负责组织施工过程中新增项目的二次设计委托，组织处理施工过 程中的合同变更、索赔工作。 3、负责根据项目总进度目标计划编制工程年、季、月度施工进度计 划草案并报工程部经理审核。 4、负责项目实施过程中的技术现场管理工作，主持施工图的审查及 技术交底工作，施工组织设计的审查及施工技术方案的细部调整等。 5、负责工程施工过程中的施工技术档案管理工作。 6、参与重大技术问题的专家咨询及设计方案的初步审查工作，重大 技术措施及科研的研究工作，新技术、新工艺和新材料的推广运用，重 要合同文件的初步审查等工作。 7、配合施工部门共同编制水工、建筑施工与机电、金结安装交叉作 业措施以及相关的检查验收工作。 8、其他由上级领导指定以及自行发展的工作。 第六条第六条 销售部各岗位职责。销售部各岗位职责。 一、销售部经理岗位职责。 1、在主管副总经理的领导下，对销售部的业务及人员进行全面管理； 2、负责拟订公司的销售计划，组织各阶段的销售控制计划，督促销 售代理公司按确定的销控计划进行销售； 3、其他由上级领导指定以及自行发展的工作。 二、销售部工作人员岗位职责。 1、负责与售楼部工作的直接对接，收集售楼部反映出的各种问题并 及时向售楼部经理汇报，将公司的反馈意见传达给售楼部； 2、其他由上级领导指定以及自行发展的工作。 第七条第七条 广告策划部各岗位职责广告策划部各岗位职责 一、广告策划部经理职责 1、与广告公司共同制定广告投放计划，并协助广告的设计、制作及 投放； 2、负责整理市场调查所收集的数据、资料，形成市场分析报告，及 时掌握并反映市场的动态，为决策提供依据； 3、负责活动方案的策划和准备工作。 二、广告策划部工作人员岗位职责。 1、负责整理市场调查所收集的数据、资料，及时掌握并反映市场的 动态，为管理层决策提供依据； 2、负责活动的准备和策划工作，并监督和协调活动过程中的各项工 作。 第八条第八条 采购部各岗位职责采购部各岗位职责 一、采购部经理职责 1、根据各部门的工作计划制定相应采购计划； 2、负责整理市场调查所收集的数据、资料，形成市场分析报告，及 时掌握并反映市场的动态，是购买成本减到最低； 3、制定部门工作计划，负责部门培训和考核。 二、采购部工作人员岗位职责。 1、负责收集市场的数据、资料，及时掌握并反映市场的动态，为购 买提供依据； 2、负责材料的购买工作，并配合相关部门活动过程中的各项工作。 第九条第九条 物业部各岗位职责物业部各岗位职责 一、物业部经理职责 1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不 断提高服务质量，落实奖罚制度 2、安排和调整各部门人员工作，制订并监督、指导、检查本部门的 年度计划及执行情况，按月向总经理室上报工作计划和工作总结，并组 织编写管理报告和各种通知、公函； 3、加强部门间的团结合作，树立整体思想，密切与各部门的联系， 互相沟通、协调；主持日常和定期工作会议，研究下一步工作计划。 二、物业部工作人员岗位职责 1、物业主管 服从经理安排，分管物业管理过程的工作，每年对物业部开展的业主 意见征询活动进行一次统计和分析，收集有价值的物业管理信息，为推 动公司物业管理工作的发展出谋划策。 2、物业收费员 全面负责管理处的财务收费工作，协助领导对公司财务、成本、费用 的管理。每月按时做好帐务助理工作，相关的报表，定时向业主公布管 理费收缴及使用情况。 3、物业管理员 负责对物业管理处物业基本情况的调查和统计、进行微机管理。负责 打印、保存、发布以物业管理处名义发出的所有文件，妥善保管物业管 理处的各类发收文件，并填写相关表格。协助主管管理好，小区的保洁、 绿化、公共设施设备。协助主管管理好，小区的保洁、绿化、公共设施 设备。 4、保协人员 对物业内治安、消防、车辆交通等工作全面实施管理。 5、工程维修技术员 负责制定所管辖区内设备的检修和设备的管理工作，做好维修记录。 并负责安排维修保养计划的实施，制定工作标准。 6、清洁、绿化员 负责小区的卫生清洁和绿化工作。 第三篇第三篇 公司规章制度公司规章制度 第一章第一章 办公室管理制度办公室管理制度 第一节第一节 行政管理制度行政管理制度 第一条 上级决策的分类及处理 公司决策层做出重要决策后，办公室将决策内容进行分类和处理， 根据其内容形成正式的文字材料（规章、制度、管理办法、方案等） ，内 容完善后按有关程序进入实施阶段。 第二条 下级汇报情况的报送 公司人员向上级反映情况或汇报，由办公室作为中间环节进行联系。 下级单位或人员须向上级反映情况时，首先将情况以书面形式递交办公 室，主任进行分类后转送主管领导。领导对下级反映情况处理后交给办 公室，办公室将处理结果送给当事人。 第三条 公文的处理 1、外部公文的接收及处理。公司来自外部各类单位的文件（包括直 接的文件、传真以及信函） ，均由办公室负责接收。外部单位送文件至我 单位时，由办公室主任签收，并作详细的文件签收记录。主任因故无法 亲自签收文件时，由主任指定的人员负责签收。文件签收后，主任进行 初步审阅，根据文件的来源和指向，转交公司内相关部门或报送上级领 导。 2、公文的行文及下发。公司公文的起草工作由办公室负责。当公文 的指向对外时，文件内容由主任亲自起草。初稿完成后，送上级领导进 行审核，无误后由专人负责打印和校对，正稿盖章后送交相关单位。当 文件的指向对内时，可由办事员负责起草，但主任一定要对文件内容进 行详细审查，无误后方可下发到各部门。 3、公文的打印。公司内公文的打印工作由办公室专人负责，打印初 稿后交领导审核，无误后打印正稿。所有公文在未正式下发前均需保密， 负责打印、校对的人员需注意保密工作，存盘资料也需妥善保管。 第四条 来访人员的接待 办公室负责公司的接待工作。外单位人员来访时，由办公室进行接 待，接待人员了解对方来意后安排与相关部门或领导会面。在特殊场地 （如施工现场等）接待的，还需发给来访者活动证明，限定其活动范围， 以保证其安全。接待人员接待完毕后，收回发给来访者的活动证明，并 作详细的来访记录。 第五条 办公电话的接听 公司的办公电话由办公室人员负责接听，对重要的业务电话应做详 细记录。找公司总经理的来电，应询问其来意后再决定是否转接。对于 来历不明或具有骚扰性质的电话，不予转接。 第六条 内部关系的协调 办公室负责协调和处理公司各部门和公司人员间的关系，当部门或 人员发生冲突或脱节时，办公室应协助领导进行调解，将冲突对公司内 工作的影响降低到最小程度。 第七条 办公用品的管理 1、公司各部门需要的办公用品由办公室统一购买，集中管理，按需发放。 各种办公用品按照各部门上报的需求，填写办公用品购置申请单 ，定 期购买，以获得较低的折扣。 2、各科室需领用办公用品时，由各部门填写办公用品领用表 ，按实 际需要领取，不得重领、冒领。如发现领用者将所领取办公用品用于私 用或其他用途，一经发现将处以所领用办公用品的市场价格两倍以上， 五倍以下的罚款。 3、各科室人员必须在办公用品保管员的陪同和监督下领取所需办公用品， 不得私自进入办公用品保管室拿用相关物品或物料。 第八条 公章的管理 公司的公章由总经理负责管理。公章的使用必须经过严格的审批程序 方能使用。需加盖公司公章的文件，必须由总经理亲自审阅，无误后方 能盖章。没有得到总经理的批准，不允许使用公司公章，以防止任何人 假冒公司名义进行不法活动。已盖公司公章但已作废的文件必须及时销 毁，不得保留。 第九条 各办公场所备用钥匙的管理 公司内各办公地点的备用钥匙均由办公室统一管理。公司人员需要 使用备用钥匙时，必须凭总经理签署的证明办理使用手续。每次使用备 用钥匙时，主任必须进行详细的记录，包括使用的人员、时间、去向、 配制数量及归还时间等内容，并将总经理签署的证明文件附在记录之后， 以便将来查考。没有办理使用手续的情况下，任何人不能使用备用钥匙。 第二节第二节 保密制度保密制度 第十条 为保守公司秘密，维护公司利益，公司人员需按以下要求严格 执行保密制度。 第十一条 公司秘密是关系公司权利和利益，依照特定程序确定，在一 定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。 第十二条 公司所有人员都有保守公司秘密的义务。 第十三条 保密工作执行过程中，需在确保秘密不被泄露的同时保证工 作的顺利开展。 第十四条 公司的秘密包括以下事项： 1、 公司重大决策中的秘密事项。 2、 尚未付诸实施的经营策略、经营方向、经营规则、经营项目及 经营决策。 3、 公司内部掌握的合同、协议、意向书、可行性报告和主要会议 记录。 4、 公司财务预决算报告及各种财务报表、统计报表。 5、 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6、 公司掌握的设备或产品的技术资料、特殊工艺、专有技术。 7、 公司的客户资料、市场分布信息。 8、 公司向特定客户提供的产品价格信息。 9、 公司员工人事档案、工资性、劳务性收入资料。 其它的一般性公文，如决定、决议、通告、行政管理资料、对外宣 传资料等不属于保密范围。 第十五条 公司秘密的密级分为“绝密” 、 “机密” 、 “秘密”三级： 绝密是最重要的秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损 害。机密是重要的秘密，泄露会使公司的权力和利益受到严重的损害。 秘密是一般性的秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第十六条 秘密的确定： 1、 司经营发展中，直接影响公司的权益的重要决策文件及尚未公 开的公司经营事项为绝密级。 2、 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营 状况、客户资料、市场分布信息、向特定客户提供的产品价格信息为机 密级。 3、 公司人事档案、合同、协议、工资、尚未进入市场或未公开的 信息为秘密级。 第十七条 各类秘密文件、资料均有保密期限，保密期过后或经总经理 批准，秘密文件解密，转为一般档案。 第十八条 属于公司秘密的资料的制作、收发、传递、使用、复制、保 存均由办公室主任执行（财务资料则由财务部负责人执行） 。各部门利用 计算机处理的秘密内容，由各部门负责人负责保密事项。 第十九条 对公司的秘密，采取以下措施保护： 1、 秘密的资料，不得复制或摘录，确属工作需要的，需经总经理 批准后方能复制或摘录，并须严格控制复制内容的使用范围。 2、 秘密资料需携带出公司