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文档简介

乌海市以诺实业有限公司员工守则(2015版)乌海市以诺实业有限公司综合管理部制前 言欢迎您加入乌海市以诺实业有限公司,成为公司大家庭的一员!在这里您将和许多热情、投入、富有开拓精神的同仁一起施展您的才华和能力,您的工作能力和创新精神必将大有用武之地,愿您与我们共同发展,共创蓬勃发展的国药龙立。本员工手册(以下简称手册)是对公司员工管理的基本准则,是公司重要文件、制度的摘要汇编,是公司企业文化的体现,是员工教育培训内容的重要组成部分。本手册也是员工必须学习、掌握、熟知的工作和行为指南。学习、掌握手册的全部内容,有助于我们卓有成效、井井有条地工作,同时对于培养员工的团队精神,提高员工的积极性、激发员工的创新精神,从而促进公司的可持续发展有着非常深远、重大的意义。本手册遵照公司的要求,提供了有关以诺实业公司人力资源管理政策的概况、福利以及其他有关规定的措施,如果您对任何项目或者细则有兴趣进一步了解,欢迎您与您的主管领导或管理部沟通。本手册为公司内部管理资料,属机密文件,员工要妥善保管,不得遗失、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。员工离职时,应交回公司管理部。本手册的解释权归公司综合管理部。目 录企业概况 4企业经营理念 5 一、企业使命 51)以诺实业公司发展方向 52)以诺实业公司战略定位 53)愿景目标 6二、公司的价值观 6三、企业精神 7四、质量方针 质量目标 环境方针 8五、竞争战略 9六、企业理念 9七、管理警句 9八、商标释义 10员工聘用、试用、转正、离职 11一、员工聘用 11 二、员工试用及转正 11三、员工任免和调动 12四、员工培训及考核 12五、员工离职 13员工的权利与义务 16一、员工的权利 16二、员工的义务 16内部规章制度 17考勤制度 17打卡制度 18请休假制度 18工作准则 20员工行为规范 21住宿管理制度 23保密制度 24奖励制度 26附:组织结构图 27企 业 概 况 乌海市以诺实业有限责任公司(以下简称:公司)是以高新技术优化产业资源,致力于固废产品的应用开发的专业化公司,成立于2015年4月,位于乌海市乌达经济开发区奇里沟沟南500米处。公司建立了规范的法人治理结构,并具备一整套与现代企业制度相适应的内部管理机制。产品从原料入厂、生产制造、质检控制、销售服务均纳入科学管理的轨道。公司资产总额超过8000万元。以诺实业拥有一流的非矿固废综合利用的专家,致力于煤系产品生产技术和装备的不断创新,公司研发的产品已获得多项发明专利。在技术开发上与国内外科研机构、大专院校建立了科研网络.公司主要产品年产精选煤矸石30万吨,年产硅酸铝纤维针刺毯5千吨,采用国际先进水平光电分选工艺技术装备。整条生产线充分体现“节能、质量、效益”的指导思想,主要利用的是工业废渣进行生产,年消耗废弃煤矸石50万吨、生产过程中的主要技术参数及关键点全部实现工业自动化控制和集约化中央控制,具有雄厚的技术实力。我厂产品被广泛应用于保健品、建材、医药、化工、保温、防火等行业。我公司的产品各种规格型号齐全,从传统型号到超细微粉和纳米材料等一应俱全。公司成立以来,以“打造品牌、塑造团队”为导向,实施“品牌战略”。公司以科学发展观为指导,坚持走新型工业化道路,大力发展循环经济,不断增强企业核心竞争力;坚持走精品、高效、高附加值的创新之路,不断调整产品结构,提高产业发展层次,立足把企业做精做优做强做大。坚持自主创新之路,不断增强企业自主创新能力,进一步推进企业行业领先和转型升级战略的全面实施,从而实现公司健康稳定可持续发展。产品销往全国各地形成了以公司为中心辐射全国的销售网络。享有较高的知名度和良好的市场信誉。企业运行机制良好,产品销路畅通,具有一定的经济效益和社会效益。公司在创始人付鹏图先生的带领下,以“打造品牌、塑造团队,实现企业的跨越式发展”为目标,坚持以人为本的原则,招揽人才,培养人才,发挥人才,留住人才,为每位员工创造可以发挥个人能力的平台。秉承“优质、高效、服务、发展”的经营理念,期待着与您一起成功!企业经营理念一、企业使命(愿景目标)1)以诺实业公司发展方向以高新技术优化产业资源,致力于固废产品的应用开发,成为有一定规模的光电选矿、超微粉碎技术领先的专业化公司,使以诺实业成为非矿行业固废利用的知名品牌。2)以诺实业公司战略定位-以市场为导向的技术驱动型企业(1)跟踪国内外先进技术,根据市场需求不断开发先进产品,争创固废利用行业领先优势是以诺实业公司持续发展的根本。(2)走技术差异化道路,领先同行一步,才意味着有可能取得高利润回报。(3)集中优势资源,通过技术持续改进,不断推出市场需要的、有自己技术特色的优质产品,保持市场竞争优势。(4)采用先进的生产方式和管理方式,提高生产管理水平和财务管理水平,保证产品质量,降低生产成本,增强企业的竞争力。3)愿景目标(1)合资合作、夯实基础,用3年的时间,建立3-5条生产线。使企业的总产出水平达到 30-50万吨(2)建立和完善稳固的资源渠道和销售网络,多元化的扩大市场的影响力,其销售额从达到5000万/年,在三年内发展到2-3个亿。创建中国西北最大的固废产品综合利用的交易平台(3)优化产业资源,利用高新技术建立产品的深加工中心和装备研发中心,使部分现有产品的附加值至少提高100%以上。并利用当地资源开拓食品、保健品、精细化工等领域深加工产品。2、 公司的价值观为用户创造价值 为员工创造机遇 为股东创造回报 为社会创造效益1 为用户创造价值 1)产品好 2)服务好 3) 增值高2为员工创造机遇1) 高素质的员工是企业的宝贵财富;2)员工的积极性、创造性是企业活力的源泉;3)关心、爱护、培训员工是企业的职责;4)竞争、激励机制使人才脱颖而出;5)人尽其能,各得其位,不断进步、提高,实现其人生价值;6)员工获取相应的精神、物质的利益。3为股东创造回报1)股东投资理应得到回报;2)股东要关心员工的精神、物质利益,才会有相应的回报;3)董事会要选好经理人,充分支持其工作,关心其精神、物质生活。4为社会创造效益1)录用员工,为社会提供就业机会;2)产品为社会提供服务,增加社会财富;3)向国家缴纳税费;4)向社会捐款捐物,做慈善事业;5)良好的企业形象、高素质的员工为社会增添和谐因素。三、企业精神 永不放弃 锐意进取 面对困难,遭受挫折,绝不气馁,迎难而上。认定方向,满怀激情,开拓创新,有所作为。 真诚 和谐 勤奋 奉献 创新 高效1真诚1)真实,诚恳,真心实意,坦诚相待,是人立身处事成败、企业兴衰的关键;2)企业及其员工对客户、对协作方要有诚信;3)领导对员工要尊重、信赖,关爱;4)员工间要坦诚,互相关心、帮助、支持。2和谐1)企业生存发展的基本要求,也是员工行为的准则;2)领导、员工同心同德,劲往一处使;3)员工和睦相处,大事讲原则、小事讲风格;4)企业上下同享欢乐,共度难关。3勤奋1)努力学习,增知识,长才干; 2)工作认真,不怕苦和累; 3)勇于进取,不达目的誓不休;4奉献1)心胸开阔,境界高尚; 2)全心全意,爱岗敬业; 3)自愿付出,不图回报。5创新1)创新是企业生存的根本,是发展的动力,是成功的保障;2)心理素质:充满自信、满怀激情、敢担风险;3)创新内容:产品创新,技术创新,工艺创新,管理创新,营销创新、企业文化创新等;4)创新方式:创造、革新、改进、改良、补充、变更、重组、完善、更新、综合等。6高效1)工作效率高,实际效果好;2)处理、解决问题既快又好;3)事半功倍,费力小,成效大;花时少,成事多。四、质量方针 质量目标 环境方针: 强化管理提供优质高岭土产品持续改进达到顾客满意质量目标:一次性成品检验合格率达100%,包装袋重合格率达100%,合同履约率达100%。 环境方针:遵纪守法 清洁生产 为社会提供环保型高岭土治污减废 节能降耗 不断改进造福人类社会五、竞争战略以市场为导向的技术驱动型企业,走技术差异化战略,争创行业领先优势。六、企业理念经营理念: 追求卓越无止境、与时俱进创未来!创业动力: 用爱心做事业、用感恩的心做人!七、管理警句: * 强化竞争意识 营造团队精神 * 没有思路 就没有出路 * 认真做事 才能把事情做到 用心做事 才能把事情做好 * 安全质量决定明天的市场, 成本管理决定企业的未来 * 领导者的思考: 下属的能力低下不是你的责任下属的能力不能提高是你的责任 * 员工的思考:没有最好的伯乐 只有一流的疆场 我为以诺创造精彩 以诺为我搭建平台八 商标释义:一、商标名称:以诺 二、字面释义:得神喜悦,与神同行。三、LOGO图案释义:LOGO图案,主要是用以诺的拼音YI NUO的第一个字母Y N构成的图案以及中文和拼音组成。主色调为黑色、翠绿和橘红。黑色的N表示公司以煤系废渣为资源, 用高新技术为前导,优化固废资源,变废为宝,有效解决废渣堆积如山,占用土地并污染环境的状况。翠绿的 Y,形为萌芽的树苗绿意盎然,喷薄向上,表示公司为净化环境,创造绿色世界的愿望和决心。橘红色的以诺拼音和中文中橘红点,代表欣欣向荣和对目标实现的期待。 商标采用方正的总体格局,在稳定黑色N的基础上跳出动态的绿色树苗,既体现出堂堂正正、踏实稳健,又不失生机勃勃、积极向上,追求卓越之寓意。员工聘用、试用、转正、离职 一 员工聘用(一)公司员工分为正式员工,试用期员工、学习期员工。(二)员工聘用,一律公开条件择优录取。本公司员工可以引荐。(三)根据定编人数申请招聘,但不可以私自用工。私自用工所发 生的劳务费用自负。(四)岗位人员的招聘按员工招聘程序进行。(五)员工一经聘用,要办理以下手续:1.填写聘用表 2.出示学历证、职称证复印件、身份证复印件 3.近期免冠照片2张 4.与原单位解除劳动合同的证明或其他相关证明 5.员工体检表 6.入厂培训 7.填写新上岗员工培训试题 8.领取考勤卡 9.签订劳动合同 二 员工试用及转正(一) 员工录用进入试用期,试用期限与劳动合同期限相对应。极特殊人员或有特殊贡献者经特批和审核后可缩短试用期。(二) 不在编的学习人员为学习期员工,一般学习期为6个月。对应的岗位人员缺编时,可优先考虑学习人员上岗,但需经用人部门申请,经业务部门和人力资源部业务考核合格后方可上岗进入岗位工作。(三) 试用期员工试用期满,可申请转正。(四) 员工转正考试于每月1516号由人力资源部统一组织进行。(五) 员工转正需按以下程序进行:1.领取并填写转正表 2.由部门经理签字后到人力资源参加人力资源部组织的转正考试 3.获取转正通知 三 员工任免和调动(一)主管级以上人员职务的任免由总经理办公会议决定。如有需要,总经理指派人事主管呈报任免人平时的考核资料或进行必要任免前考核,作为人员任免的参考。(二)人事部与各部门可根据部门员工的能力、学识和经验,通过培训不断提高员工的技能与素质,开发人力资源与个人潜力,力求人尽其才以达到人力资源的合理配置和优化,可进行人事调动和派调。(三)奉调员工接到调任通知后,主管级以上人员应在7日内,其它人员应在2日内办妥移交手续就任新岗。(四)奉调员工离开原职时应办妥移交手续就任新岗位报到,如不能按时办理移交手续者,以旷工论处。(五)调任员工在新任者未到岗之前,此岗位工作由其直接上级代理。 四 员工培训及考核(一)所有员工有接受培训、提高个人素质及专业能力的义务。(二)新员工上岗由人力资源部进行公司概况、企业文化、公司相关制度的培训,由用人部门进行安全生产、岗位技能要求的培训。(三)新员工培训完毕由人事部和用人部门对其进行考核,考核不合格者不能上岗。(四)员工培训完毕,考核合格者由用人部门领导和人事部经理签字确认方可入职工作。(五)入职培训是转正的必要条件,不参加培训或培训考核不合格者,将不能或延时转正。(六)正式员工应参加公司组织的各类培训。(七)人力资源部对培训结果进行考核,考核进入个人绩效。 五 员工离职(一)员工有下列情形之一,公司将与其解除劳动合同,且不予支付其经济赔偿: 1.员工在试用期间,有下列行为的,可解除合同; (1)员工在聘用过程中向公司提供的材料(如离职证明、学历证书、个人简历、婚姻及生育状况、体检证明等)不真实或有误者; (2)员工提供的健康状况有精神病、传染病、不可治愈性或其他疾病,不能保证正常工作;(3)员工有吸毒、斗殴等劣迹;(4)员工有肢体残缺、器官残缺等影响工作的症状;(5)员工因发生工伤等原因而不能提供正常劳务的情况;(6)员工在试用期内有违纪、旷工等行为;(7)员工不能按照公司的要求,完成指定内容、工作指标、工作任务。 2.以欺诈手段订立劳动合同的; 3.严重违反公司制定的劳动纪律和规章制度或对公司利益造成重大损害的; 4.严重失职、营私舞弊,对公司利益造成损失的; 5.泄露公司商业秘密,给公司造成严重损失的; 6.未经公司同意,为其他机构或个人提供有关服务而接受任何方面之报酬的; 7.行为不端损害公司名誉的; 8.劳动合同期满后,公司已经通知员工续签合同,但员工在十天内无故不签订合同的; 9.被依法追究刑事责任的。 10.劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 (二)员工有下列情形之一,公司提前30日以书面形式通知乙方,可以解除劳动合同 : 1.不能胜任劳动合同中约定的工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的; 2.员工因患病或非工伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的; 3.劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与当事人协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 (三) 如有下列情况发生,公司与员工签订的劳动合同可随时终止: 1.合同期限届满; 2.公司宣告破产或者依法解散、关闭、撤销; 3.员工达到法定退休年龄; 4.员工因非工伤或患职业病的原因完全丧失劳动能力,或者被宣告失踪或死亡。 (四)劳动和同期届满或双方约定的终止条件出现,劳动关系即终止,公司不予支付员工经济赔偿金。 (五)劳动和同期满后,因特殊原因未办理续订或终止劳动合同手续,导致继续用工的,视为续订合同六个月,续订合同继续执行原合同的有关事项。 (六)本公司员工自愿解除劳动合同者,应提前30天以书面形式申请核准,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处。(七)离职程序:1.填写员工离职审批表;2.按审批表内容由各部门负责人审批、签字认可;3.签订终止劳动合同书或解除劳动合同书;4.由考勤员核算其当月上班时间;5.将考勤卡退予考勤员。 (八)员工有下列情形之一,单位可不给员工出示解除劳动合同证明: 1.员工给甲方造成经济损失未承担的; 2.违约金尚未支付的 ;3.工作未交接的; 4.掌管的物品未交还的; 5.负责单位的货品未交还的。员工的权利与义务一、员工的权利第一条:平等就业的权利;第二条:公平参与公司民主管理的权利;第三条:按劳取酬的权利;第四条:按规定休息和休假的权利;第五条:享受劳动安全、卫生保护的权利;第六条:提请劳动争议处理的权利。二、员工的义务第一条:遵守公司规定的规章制度,执行劳动安全操作规程,完成工作任务;第二条:努力学习业务知识,提高职业技能;第三条:尽忠职守,保守业务上的一切机密;第四条:处理业务,应有成本观念,不铺张浪费;第五条:爱护公物,尊重他人职权范围内的工作权利及他人劳动;第六条:维护企业利益和形象;第七条:对外接洽事项,应态度谦和,不得有损害公司名誉的行为;第八条:团结友爱,相互扶助,共同进步;第九条:员工之间应通力合作,同舟共济,不得妄生意见,搬弄是非。内部规章制度考勤制度一、所有员工考勤一律以手纹机记录(打卡)为主,特殊情况由部门经理批准报综合管理部。二、因外出办理业务无法打卡的员工,需在回单位后三天内办理补考勤手续,由所在部门经理签字确认生效,否则考勤员有权不予统计考勤。三、员工请假、休假时,按请假、休假管理规定执 行。员工请假(事假、病假、休假等)必须履行书面请假手续,须经部门经理批准签字后将请假条交到人力资源部方可离开。如遇特殊情况不能亲自请假,须口头请假,事后要及时补办请假手续,否则以旷工论处 。四、员工无故不到岗上班为旷工,员工旷工一天扣罚三天岗位工资,连续旷工十天或全年累计旷工十五天企业将与其解除劳动合同,扣除旷工天数五倍的工资,并由劳动者承担因其旷工给企业正常生产和工作带来的相应责任,包括经济责任;以下情况均按旷工论处:1.员工无故脱岗;2.用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明;3.未请假或请假未得到正式批准手续不全者;4.不服从工作调动,拒不到岗者;5.被公安部门拘留不能到岗者;6.因打架斗殴、违纪致伤不能到岗者。 五、考勤系统设置密码由专人负责,未经主管领导许可不准擅自登录修改。六、员工考勤统计截止日期为当月30号,手工考勤的补办及统计上报截止日期为次月1号,否则考勤员有权不予办理。七、人力资源部负责考勤工作的业务人员对计算机控制的考勤统计及手工考勤的审核确认、汇总统计的真实性负责。八、各部门对本部门员工手工考勤、手工补勤的准确性、真实性负责。打卡制度一、公司员工必须在规定时间内到指定地点打卡。二、公司员工上、下班均须打卡;打卡时间为每班次上班前30分钟之内;下班后30分钟之内。提前打卡视为无效记录,超出规定时间30分钟外的打卡记录视为旷工;旷工一次扣罚三天岗位工资;超出规定时间15分钟内的打卡记录视为迟到 。迟到一次罚款10元。三、员工一个月内迟到累计3次,视为旷工一天。四、员工必须按规定亲自打卡,不得代打卡或不打卡。 五、除外出办理业务或特殊情况允许手工补考勤外,其它原因不打卡均不予以计考勤;六、各部门因工作需要增减班次或修改打卡时间时,由部门经理签字确认报人力资源部批准后方可实施。请休假制度第一条 公司以下列日期为法定假日(若有变更预先通知),但因业务或工作需要可指定照常上班,以出勤日或加班计算。(一) 法定假日1.元旦 2.春节 3.三八妇女节(限女性) 4.清明节5.五一劳动节 6.端午节 7.中秋节 8.国庆节(二)其他经公司决定的休假日(三)法定休假日若逢星期日可累计。第二条 员工请假分为七种:(一)事假:因事必须本人亲自处理者可请假,每年累计以7天为限。(二)病假:因治疗或休养者应具指定医院或公立医院证明申请病假,职工因患病或因工负伤需要停止工作医疗时,应根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限给予三个月到二十四个月的医疗期,医疗期的计算按照国家有关规定执行。病休期间,公休、假日、法定节假日都包括在内。(三)婚假: 1.员工结婚可请假3天 2.子女结婚可请假2天(四)产假: 1.员工生育可请假3个月; 2.配偶分娩可请假1天。(五)丧假: 1.父母配偶丧亡可请丧假5天; 2.祖父母、兄妹及子女、岳父母丧亡可请假3天。(六)公假:经公司准许参加专业及国家自学考试在3天以内的,可请公假。(七)特别假:公司依据服务年限,可分别给予。第三条 以上第三款起各项假期按公司规定内的婚假、产假、丧假执行基础工资。基础工资为800元/月。(见薪资制度)第四条 第二条各款假期的批准权如下:(一)主管级以下人员,假期3天内由部门经理批准;3天以上由分管领导批准;(二)主管级以上人员,假期由总经理批准; 第五条 员工因执行公务所发生的危险或伤病不能工作者,以公论假,参见伤假有关规定。工作准则1.严格遵守中华人民共和国的法律法规, 遵守公司的各项规章制度和劳动纪律。2.忠诚公司事业,维护公司利益、信誉,树立公司良好的品牌形象。3.服从主管经理的领导,忠于职守,按时完成本职工作,维护公司的公共秩序,在为公司的业务创造经济效益的同时,努力创造良好的社会效益。4.保守公司的业务机密及内部信息,不得泄露、传播公司各层级秘密。5.对自已的言论和行为负责,注意维护同事间的团结、互助关系,积极配合不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户或其他人。6.妥善管理、使用公司提供的设备、工具及办公用品。违规操作引起设备损坏、财产损失、应立即报告部门经理,并视情节承担全部或部分直接损失。7.严禁私自携带公司物品离开办公室,因公需要携带公司物品时,需征得部门领导同意(不包括笔记本电脑)。8.办公室钥匙、密码需妥善保管,不得转借、拷贝或告知他人,如遗失应立即报告部门经理。9.员工下班必须关好电脑等电器电源,整理好办公桌,保管好重要文件。最后离开办公室的员工应检查水、电开关,关闭门窗、空调、照明等设施,确认没有安全隐患存在时,方可离开。10.维持一个高度清洁的卫生环境。办公地点要保持清洁,严禁乱扔垃圾,办公区域内严禁吸烟和使用明火。员工行为规范一、通话用语1. 员工应在电话铃声响起三声内接听电话,固定电话通话用语:你好乌海市以诺实业有限责任公司XX部(室)请讲,再见等。2.移动电话通话用语:你好,谢谢,再见。要等待对方挂机后自己再挂机。.对外通话应简明扼要,不闲聊,以免耗时占线,工作时间应尽量避免私人通话,更要尽量缩短私人通话时间。二、垂直指挥时上、下级之间行为规范1.上级对下级说话要客气、尊重,对下级提出的问题要认真对待、及时解决。对下级提出的反对意见要保持良好的心态,心胸要宽广,不得压制持有不同意见的人,更不得排挤、打击报复。2.上级不得将下级的成绩据为己有,要及时上报表彰有突出贡献的员工。3.上级不能只关心、重视重要岗位上工作的员工,对一般岗位默默无闻、兢兢业业工作的员工也应一视同仁。4.上级要鼓励员工在工作中努力探索新方法、新措施,并将员工对企业创造的价值转化为员工本人的价值。5.下级进上级办公室请示工作时,应先敲门,听到上级“进”或“请进”的回答时,方可进入。进入后,遇有上级正在会客或办理其它事务时,下级应默守稍等;如下级遇有紧急情况需要立即请示处理时,下级应先说“对不起,XX经理(主任),打断一下”然后再汇报工作;如遇到汇报工作的内容需要保密时,可电话汇报或将上级请出去汇报。6.下级对上级不得在背后进行诋毁、抱怨,如有看法应当面直言或越级汇报申诉。7.下级所犯错误较小,不属于屡教不改的、又未触犯公司制度或触犯制度情节轻微、本人能够知错即改的,上级要尽量缩小知情范围,以示尊重人权。8.下级应不断提高自己的综合能力和素质、爱岗敬业、热爱生活、积极向上,有勇于向上级岗位挑战的心态,逐步成长为公司的栋梁之材。三、横向联络时各部门之间行为规范1.各部门都是公司的职能机构,共同的目标就是将企业创办好,厂兴我荣,厂衰我耻。无论任何部门,任何人,办任何事,都要把企业利益放在首位,做到局部利益服从整体利益,个人利益服从公司利益。2.以公司整体利益为出发点,部门之间在工作中进行横向联络时,应发扬团结、合作、互助的精神。公司反对各自为政和官僚作风。3.部门之间应尽量减少磨擦。公司反对各部门办事拖拉,相互推卸责任,做出损害公司利益的行为。如部门之间遇有不能协调的问题时,主办业务部门应立即电话请示直接上级做出处理。4.部门之间应相互尊重对方的工作范围和权力。各部门在自己的权力范围内处理问题时应有全局的高度,沟通、合作、互助的素质表现,企业利益高于一切,做到洁身自爱、克己奉公。5.部门之间若相互发现对方在行使本部门权力时,存在不正当或损害公司利益的行为时,不得背后传播,应及时向上级汇报,上级对举报人应保密,并于十日内调查落实后给予答复。四、员工的其它行为规范1.部门级以上管理人员说话、办事要有诚信,不得向对方承诺未经公司讨论决定的有关事项。2.财务部的付款、结算要及时、迅速,遇有款不到位要耐心向对方解释,对客户要提供优质服务。3.员工之间要营造贯彻执行制度的良好氛围,人人都有义务制止不执行制度的行为。4.在本人岗位工作范围内,签字要认真、负责,要明确本人签字所起到的作用,及所要审核的内容。签字不仅意味着履行手续,更重要的是履行责任,要起到“把关”作用。5.员工之间相处要有高尚的道德品质,相互尊重,相互帮助,不搞派别,不争强好胜。6.员工对自己的所作所为要分清是非,对正确、高尚的行为应有“自豪感”,对错误、低级的行为应有“耻辱感”。7.本部门员工听到电话铃声后,都有义务及时接听电话,遇有本部门员工不在办公室的情况时,在该部门办事的其他部门员工也有义务及时接听电话。8.外部来我公司办事的客户如找不到所找部门的人员时,员工不论本人所在哪个部门工作,都有义务给予热情帮助、指引或告诉对方所找部门的联系电话。9.对任何损害公司利益的人和事,任何员工都有权力及时制止。10.在公司遇有突发性困难或利益受到侵犯时,员工应挺身而出,要有为企业无私奉献的精神。住宿管理制度(详见公司宿舍管理协议书)保 密 制 度一、总则1.公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项;2.公司全体职员都有保守公司秘密的义务;二、保密范围1.经营信息:* 公司重大决策中的秘密事项;* 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;* 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;* 供销情报及客户档案;* 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;* 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;* 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料;* 公司内部管理制度;2.技术信息* 各类技术资料;* 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司;3.其他经公司确定应当保密的事项;三、公司秘级的确定1.公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级;2.公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级;3.公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级;四、保密措施1.属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人执行;2.对于密级的文件、 资料和其他物品,必须采取以下保密措施:* 非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;* 收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;* 在设备完善的保险装置中保存;3.在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准;4.不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密;5.公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;五、责任与处罚1、出现下列情况之一者,给予警告,并扣发本人工资的10;* 泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;* 已泄露公司秘密但采取补救措施的;2、出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任;* 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;* 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的;* 利用职权强制他人违反保密规定的;奖 惩 制 度为激发员工的工作积极性,最大限度地挖掘和发挥员工潜能,加强企业的管理,特制定本制度。员工奖励第一条:公司员工的奖励分为1记大功、2记功、3记嘉奖三种。具体标准如下:(一)员工有下列情况之一者,可酌情给予记大功(奖励现金400元): 1.对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者; 2.办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者; 3.适时消灭意外事件或重大突发性事故,使公司免遭严重损害者; 4.对于舞弊,或有害公司权益事情,能事先揭发、制止者。(二)员工有下列情况之一者,可给予记功(奖励现金200元): 1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者; 2.执行临时紧急任务能限期完成者; 3.协助第(一)项13款人员完成任务确有贡献者; 4.利用废料有较大成果者。(三)员工具有下列情况之一者,可给予嘉奖(奖励现金100元):1.品行优良、技术超群、工作认真,尽忠职守者;2.领导有方,使工作拓展有相当成效者;3.预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者;4.品行端正、遵守规章制度、服务指导,堪称全体员工楷模者;5.节省物料,有显著成绩者。(四)其他对公司或公众有利的行为,具有事实证明者,也可得以奖励。第二条:员工的奖励,以嘉奖两次等于记功一次,记功两次等于记大功一次。员工惩罚第三条:公司员工的惩罚分为:1解除劳动合同、2记大过、3记过、4警告四种。(一)员工有下列行为之一的,企业与其解除劳动合同: 1、在试用期证明不符合录用条件的; 2.不能胜任本职工作,经调岗或培训后仍不能胜任者; 3.违反公司规章制度情节严重者; 4.在工作中失职,致使公司遭受重大损失者; 5.假借职权,营私舞弊者; 6.盗窃公司财物,挪用公款,故意毁损公物者(除赔偿外); 7.在工作场所聚赌或斗殴,造成恶劣影响者; 8.不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者; 9.利用工作时间,擅自在外兼职者; 10.擅自变更作业方法或工作流程,使企业遭受重大损失者; 11.泄露公司机密或捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司受到重大损失者; 12.品行不端,严重损害到公司信誉者; 13.仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或擅用公司名义者;14.直接主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者;15.违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为;16.在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者;17.工作不力、屡诫不改者;18.组织、指挥不力,出尔反尔,造成工作效率低下和工作时间浪费者;19.不能完成领导交办的

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