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文档简介

云锦集团公司组织机构设置及职责、高管人员分工一、本次机构设置及职责分工的指导思想、原则、目的1. 指导思想提高集团公司整体运营效率,完善大地集团的组织体系,降低组织成本。2. 原则按事业部制、矩阵式结构、专业化分工及目标管理的模式设置组织机构,人、财、物由集团统一管理,集团设七个职能部门,各子公司只设置技术、生产、销售等业务部门,原则上不设职能部门。3. 目的理顺集团职能部门与各子公司的关系,理顺工作流程,确保职责明确,相互协作,强化管理,提高效率,增强核心竞争力,提高比较优势。二、附件1. 云锦集团公司组织机构图2. 集团高管层主要职责3. 集团各职能部门、子公司职能简述努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。二、集团高管层主要职责职务及姓名主要工作职责总 裁对董事长负责,全面主持集团公司经营管理工作,直接主管综合办公室工作。(一)制定和实施公司战略1、领导制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营模式,报董事会及董事长审定,并根据内外部环境的变化进行调整; 2、组织实施公司的总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革,并根据董事会决议主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,实现公司业务和投资回报的快速增长,以实现股东价值的持续稳定增长。(二)制定和实施公司年度经营计划及预算计划1、根据董事会下达的年度经营目标,组织制定、修改、实施公司的年度经营计划; 2、根据董事会审定的年度经营目标,监督、控制经营计划的实施过程,并最终对经营结果负责; 3、领导运营团队拟定公司的年度预算大纲,并提交董事会及董事长审批,根据年度预算大纲,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。 (三)负责内外部沟通1、负责与董事会及董事长保持良好沟通,定期向董事会及董事长汇报经营战略和计划的执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 2、领导建立公司与主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 3、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象; 4、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。 (四)建立健全公司的组织体系和管理体系1、主持、推动各项管理流程和规章制度的建设,规范内部管理,及时进行组织机构和流程的优化调整,建立管理体系。审订公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度,负责各项管理工作;2、指导公司团队的建设工作,主持公司高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员; 3、审订公司规章、奖罚条例和各种整体性奖励分配方案;4、营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,推进公司企业文化建设,不断提高组织和团队的工作效率。(五)行政性事务处理1、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展; 2、主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,对重大事项进行决策; 3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动; 4、审核签发以公司名义发出的文件;5、负责处理公司重大突发事件并及时向董事会及董事长汇报,以维持公司正常运转。监事会主席兼采储部部 长负责集团公司采购管理工作,主管采储部工作。1、负责领导采购供应部门,对采购过程进行控制和管理;2、在公司总体经营策略指导下,制定符合市场需求的供应商政策、价格政策、招标政策等各项采购政策;3、在遵循公司总体经营策略下,领导采购部门达成公司的材料成本及利润要求;4、给予采购人员相应的培训。财务总监兼财务部、预算部部 长负责集团财务管理、审计及工程项目预决算工作。(一)监督公司的财务管理 1、制定政策以优化资产负债结构,为经营和投资活动提供充裕的资金; 2、组织制定财务策略、规划和工作计划,并监控其实施,确保公司经营和发展的财务需求得到满足; 3、推动财务体系建设,确保公司的发展建立在完善、有效的财务体系基础上,发展和监督大规模的业务改进项目,明显提升公司的财务管理水平,以提高效率和降低成本。(二)预算管理1、与公司各部门一起制定公司总预算以及项目总预算,并向决策层汇报,促进预算对业务的指引; 2、审核、监督年度预算和季度预算调整,监控预算差异,做相应的调整和月度差异汇报,采取适当的方法控制预算。 (三)财务风险管理通过对财务风险的管理,监察公司业务的财务状况,监督流程的有效执行,确保会计核算、税务申报、财务档案、收益分配等符合各项法规,并监察公司的外部审计情况。 (四)提供财务咨询评估财务策略,预先建议或调整财务政策和程序,建立和落实成本/利润中心,确保数据的准确性,提供财务方面的建议和指导,确保商业目标的达成,监察组织的财务政策和程序,向决策层提出提高效率、降低市场风险的建议和措施。(五)会计工作1、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总裁制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定; 2、建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; 3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算(含财务和工程项目); 4、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式; 5、筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向; 6、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制; 7、协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; 8、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据; 9、审核财务报表,提交财务管理工作报告; 10、根据公司发展战略及价值导向,结合财务工作特点,提高财务管理队伍的职业化水平。(六)负责工程项目预决算及集团财务审计工作(七)负责各类证照和资质的办理、年检、变更工作(林智行)行政总监兼四部长负责制度建设、团队建设、运营管理、战略管理。主管企业发展部、人力资源部工作。资产管理部,市场部.兼管综合办公室工作,(一)制度建设1、将公司内部管理制度化、规范化; 2、协助总裁制定公司组织机构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;5、协助总裁监督各项管理制度的制定及推行; 6、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议; 7、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 8、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案; 9、协助总裁开展企业形象宣传活动。 (二)团队管理1、全面统筹规划公司的人力资源战略;2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、 薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司 的综合管理水平;4、塑造、维护、发展和传播企业文化; 5、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; 6、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计; 7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。(三)运营管理 1、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 2、制定公司运营标准并监督实施。(四)战略管理协助总裁制定公司战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标并监督实施。 经营总监负责集团各子公司生产进度的监督、跟踪及产品或服务的质量管理工作。配合程总做好集团所有资质证照的办理工作。1、参与制定公司发展战略与年度生产计划; 2、组织制定并实施生产战略规划; 3、主持制定、调整年度生产计划及总预算; 4、按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系; 5、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行; 6、随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题;7、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广; 8、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; 9、领导、管理对基础设备的维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态; 10、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据; 11、综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产;12、做好集团所有资质证照的办理工作。负责集团公司市场策划,销售管理及售后服务,礼仪接待工作。(一)运营管理1、依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织市场销售推广工作;2、规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; 3、建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步; 4、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; 5、制定市场的经营前景规划和市场设计工作; 6、塑造企业形象,制定和贯彻公司的产品策略及政策; 7、管理市场营销团队,培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。 8、组织和监督实施市场营销计划;9、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;10、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;11、制定市场营销推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度。(二)市场策划1、协助总裁制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈; 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助各子公司制定业务计划,配合市场推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训; 5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作。 (三)销售及售后管理1、协助总裁建立全面的销售战略;2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度;5、组织各子公司开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;9、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; 10、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;11、深入了解本行业,把握最新销售信息,为公司提供业务发展战略依据;12、做好售后服务工作。三、集团各职能部门、子公司职能简述部 门职 能 简 述综合办公室人数:11人, 主任1人:成员: 10人:(前台)、(前台兼茶艺师)、(行政主管)、(党群干事)、(资料员)、(集团司机)、(外眹)。部门职能:1、负责行政体系建设工作;2、负责法律事务工作;3、负责公文管理工作;4、负责车辆管理;5、负责固定资产、低值易耗品、办公用品实物管理;6、负责档案、图书资料、报刊管理及保密工作;7、负责对外联络工作;8、负责印信的管理;9、负责办公环境管理;10、负责行政奖罚条例的监督执行及日常考核(劳动纪律及考勤、行为规范、文明办公等)工作;11、负责公司后勤服务保障工作;12、负责党群、工会工作;13、负责临时交办的工作。企业发展部人数:5人,部长:林智行(兼)成员:(企管主管)、(战略与上市规划专员)、(内刊主编)、(网络管理员)、(质量跟踪)部门职能:1、 负责集团管理体系建设;2、负责战略规划及上市工作;3、负责计划管理、组织机构管理工作;4、负责集团报纸期刊的编辑和发行工作;5、负责集团网站建设及维护、信息化建设、网络维护等工作;6、负责临时交办的工作。人力资源部人数:4人,部长:林智行(兼)成员:(副部长)、(招聘专员)、(培训专员)、(绩效考核).(薪资考勤)部门职能:1、负责集团企业文化建设工作;2、负责集团人力资源管理体系建设工作;3、负责集团选、用、育、留人才的各项工作;4、负责员工社保办理及薪资福利管理工作;5、负责临时交办的工作。市场部人数:6人,部长:林智行(兼)成员:(策划主管)、(公关经理兼商务助理)、(礼仪接待)。部门职能:1、负责集团销售管理体系建设工作;2、负责集团品牌规划及营销策划工作;3、负责集团销售管理工作;4、指导监督子公司销售工作;5、负责集团礼仪接待工作;6、负责临时交办的工作。财务部人数:8人,部长:财务总监(兼)成员:(集团会计)、(集团出纳)、(商贸会计)、(商贸出纳)、(投资会计)、(投资出纳)、(置业会计)、(置业出纳).(担保会计)、(担保出纳)、部门职能:1、负责财务管理体系建设工作;2、负责财务预决算工作;3、负责编写财务分析及经营活动分析报告;4、负责固定资产及专项基金、流动资金的管理;5、负责融资工作;6、负责各项税务工作;7、负责各类证照和资质的办理、年检、变更、保管等工作;8、负责临时交办的工作。预算部人数:3人,部长:财务总监(兼)成员:(装饰预算主管)、(装饰预算员)、(置业预算)部门职能:1、 负责项目预决算,以及成本核算工作;2、 负责编制施工招投标文件工作;3、 负责审核工程部报送的进度,控制工程施工中成本完成情况;4、 参与图纸会审和工程竣工验收;5、 掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、决算;6、 负责临时交办的工作。采储部人数:7人,部长:监事会主席(兼)成员:(采购助理)、(询价主管)、(库管)、部门职能:1、负责采购管理体系建设工作;2、负责集团公司各项采购工作;3、负责供应商的建立及招标工作;4、负责供应商档案建立及管理工作;5、负责临时交办的工作。 置业公司组织结构人员编制人数:26总经理成员:(营销副总)、(工程部经理)、(项目经理)、(设计部主管)、(设计师)、(制图员)、(安全员)、(工程监理)、(施工员)、(客服)、(前台文员)。技术、工程、销售类岗位设置合理。负责开展装饰装修业务。岗位职责总经理1、负责制定公司中长期发展规划、年度经营计划;2、代表公司审核各类合同和协议及结果指标审查,签发日常行政、业务等文件;3、负责协调、指导总经办、总工办以及部门经理的工作;4、负责重大设计方案、图纸修改、图纸变更和工程量的审核;5、负责具体实施进度计划的落实与监督;6、负责项目策划与销售方案的审核与执行;7、负责审核、监督公司各部门的业务工作进度与工作计划的落实;8、塑造公司形象,代表公司开展对外公关活动。工程副总1、全面负责项目实施管理工作;2、提出分管部门的改进建议、健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程;3、做好与政府管理部门的沟通协调工作;4、控制、监督监理单位对工程施工正常管理和监督工作;5、工程的合同管理;6、抓好现场管理和文明工地建设,实现项目质量目标;7、公司工程项目的报建、招投标、施工管理、竣工验收;8、指导、督促项目各项手续的办理;9、检查、监督下属部门的工作计划的执行落实情况。营销副总1、对公司下达的销售指标负直接责任;2、将总销售收入分解下给项目销售部,督导其完成任务;3、汇总上报项目现场销售主管的日常管理工作;4、协调本项目内部矛盾及本部与其它部门之间具体工作;5、汇总上报项目阶段性销售总结报告; 6、负责本项目销售部的相关培训,考核工作;7、特殊客户的销售接待,投诉处理与跟踪服务工作;8、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作。行政助理1、协助领导做好各种会议的准备工作;2、协助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作;3、负责公司印章和执照的使用管理;4、负责介绍信的开具;5、做好信息反馈工作,对所属单位指导、督办、检查;6、协助领导做好各项接待工作,制定和落实接待计划;7、负责安排和协调其他事务性工作。工程部1、负责严格执行公司的决议,严格工程预、决算的审批手续,合理使用财力、物力,发挥经济效益;2、进行施工阶段的进度控制,审查施工组织设计;3、负责管理施工队伍,并协调好对内对外的关系;4、做好材料、设备、人员的管理工作;5、整理有关资料、图纸,做好归档工作;6、负责工程质量检查,及时解决施工中的各种问题;7、负责处理和解决各项工程技术问题;8、参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作;9、参与工程建设成本的分析和控制工作;10、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作;11、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作;12、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作;13、审批各工程项目施工、组织设计方案。营销策划部1、负责公司房产类项目可行性研究与定位;2、拟定营销包装方案,对产品定价测定、调整提出意见;3、制定营销管理细则及操作规范并组织实施;4、拟订营销计划,及时提出合理的整体促销计划和方案;5、负责公司房产项目对外宣传、形象策划及统一说辞;6、负责制订营销活动策划、实施方案及其预算;7、负责公司房地产销售资金的跟踪和回笼管理。财务部1、遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理制度;2、参与制定总公司战略规划和年度经营计划;3、负责公司财务预算编制的组织与监督工作;4、负责个应收款项的核算的工作;5、负责经济合同费用复审、进度跟踪及项目评价;6、按有关合同的要求,拨付、结清各类款项;7、及时准确编制报送给类报表,妥善管理账册档案;8、负责公司的税务筹划管理;9、加强与财税、金融机构的联系,拓宽融资渠道;10、参与投资项目的立项与调整论证,制定安排资金筹措,负责投资项目预算执行评估。技术部1.、配合协调各部门进行项目前期运作; 2、撰写设计、规划任务书1.2.提出规划、设计要点;3、起草规划设计勘察合同; 4、监督跟踪协调规划、设计、勘察工作的进展;5、在规划设计勘察过程中提出优化、变更建议;6、联系审图,对审图意见进行设计调整的落实; 7、自行审图,并按营销与项目实际提出规划、设计建议。 各岗人数统计总人数:26人总经理:1人营销副总:1人工程部经理:1人项目经理:1人设计部经理:1人工程监理:2人设计师:2人制图员:2人安全员:2人施工员:10人客服:2人前台文员:1人贸易公司组织结构人员编制人数:20总经理成员:(行政部经理)、(市场部经理)、(财务主管)、(核算人员)、(行政部主管)、(行政专员)、(企划部主管)、(策划专员)、(营销部主管)、(策划人员)、(销售专员)、(技术部主管)、(技术人员)、(前台文员)。负责开展贸易业务。岗位职责总经理1、 负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策;2、 全面负责公司的日常经营管理工作;3、 负责编制公司年度预算计划并实施; 4、 负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,5、 制定公司的总体战略规划与发展目标,并领导公司员工共同完成; 6、 负责公司组织结构的设置或健全公司管理体系; 7、 决定部门经理以上人员的任免、奖惩; 8、 审定、批准公司财务和管理制度或相关规定; 9、 审核、签发以公司名义发出的各类文件; 10、检查、督促和协调公司各部门的工作进展。11、参与社会活动,处理各种事件或对外关系; 12、负责防范重大经营风险以及领导处理应急事件。 行政部经理1、 全面负责公司人事、行政、财务管理、仓库供应和后勤保障工作;2、 协助总经理做好公司总规划,完成总经理交给的各项工作与任务; 3、 制定公司各项规章制度,以规范公司管理; 4、 负责文件收发,人事档案管理,相关客户档案管理; 5、 负责公司内部重大事件邮件分发,重要电话接听; 6、 负责协调公司与外部单位的关系; 7、 规划、指导部门内人员的工作;8、 对员工及其他相关部门进行行政监督9、 根据公司实际情况引入适合可行的管理模式10、负责公司人力资源的规划,并进行人员招聘、面试、培训、考核; 11、做好公司CIS的相关工作,并为其提供持续改进方法。市场部经理1、 全面负责公司市场的管理与规划; 2、 协助制定市场部及市场管理的相关制度及条例; 3、 组织市场部人员建立市场交易与管理方面的档案; 4、 对人员进行工作指导,并考核其工作质量及数量; 5、 建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理; 6、 收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理;7、 分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、宏观政策及准入制度; 8、 协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手; 9、 管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况;10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划;11、调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平,为总经理提供决策支持。 财核部1、财务处理、工商事务处理、应付款、信用调查判断、控制、财务报表;2、处理公司员工的社保医保事项及发放员工工资;3、收款、付款、报销;4、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行。行政部1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续;2、整理、建立、管理公司档案、人事档案;3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;4、材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐,项目剩余材料,申请大宗项目订货;5、公司所需物品采购;签订大宗项目订货合同等。企划部1、参与营销目标战略研究,企业品牌发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施;2、负责组织设计公司的工作流程与管理模式; 3、与营销部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;4、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销部门开展营销策划、推广;5、组织产品包装设计工作。营销部1、 协助做好市场营销方面的工作,并执行销售计划; 2、 负责企业客户的沟通,建立顾客综合信息档案; 3、 负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系; 4、 处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机; 5、 改进企业信誉保障体系,开拓企业产品市场,6、 负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与实施; 7、 经常向领导反馈有关联络活动结果,并对市场策略提供意见或建议; 8、 提供顾客关系及渠道开拓的联络与支持; 9、 进行联络信息档案的建立和管理; 10、完成企业领导交给的其它工作。技术支持部1、 负责公司网络安全,电脑维修。2、 据市场部的需求,制作promotion以及公司产品包装类产品;3、 负责公司形象、产品外观等的设计;4、 据三维图进行渲染处理,完成新产品的外观定型;5、 负责公司对外活动的策划(展会等),以及公司内部活动的组织。 6、 负责对企划部、市场部等部门提交的研发项目进行执行实施。7、7、机台的调试维护;按新产品的规格建立标准工站; 8、8、定出测试标准并送给客户确认; 9、 负责产线测试工站的建立及验证; 10、责测试标准的发行,解决产线异常,不良品分析。各岗人数统计总人数:20人总经理: 1人行政部经理:1人市场部经理:1人财务部主管:1人行政部主管:1人企划部主管:1人营销部主管:1人技术部主管:1人策划人员:2人销售专员:3人行政专员:1人策划专员:2人技术人员:1人前台文员:1人物业公司组织结构人员编制人数:24总经理成员:(经理助理)、(财会主管)、(楼盘服务中心经理)、(客服)、(前台人员)、(保安)、(工程部主管)、(水电维修工)、(保洁)、 (绿化专员)。负责开展物业服务业务岗位职责总经理1、主持公司日常经营管理工作,组织公司董事会决议; 2、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职 权与相互关系;3、管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动; 4、审核公司长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施;5、核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益;6、公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施; 7、主持业务合同(协议)的审核并签署;8、期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调 各部门的工作关系;9、织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度;10履行董事会规定的其他职责。行政部1、人事行政规章制度的规划、制定、检查与修订工作; 2、司员工的招聘、录用、合同的订立和解除、人事档案、暂住证、员工社保等管理工作; 3、部门人员岗位编制管理工作;4、公司员工的内部调动工作; 5、员工工资、奖金、福利的分配管理工作;6、专业技术人员职称评聘、考核的组织工作;7、责劳动工资、考勤、人事统计工作;8、员工培训的组织及考核后岗位调整工作;9、公司人工成本的核算工作;10完成公司领导交办的其它工作。 财务部1、国家宏观经济管理和调控提供会计信息;2、为公司内部经营管理提供会计信息 及时向公司领导汇报公司的财务状况、资金状况;3、公司外部各有关方面了解其财务状况和经营成果提供会计信息。配合审计部门对我司进行年审;4、理安排使用资金,保证公司财务工作的正常运作; 5、核算公司各项费用包括管理、营业、财务费用等;6、正确核算公司营业收入及成本;7、发放职员及工人工资; 8、其它与财务相关的工作并按会计制度要求保管各类财务档案;9、遵守国家各项法律法规及国家财政制度等;10完成上级交办的其他事项。 楼盘服务中心1、负责物业管理部全面工作,带领部门全体人员履行物业管理部管理、指导、监督、协调、服务职能; 2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务;3、负责组织年度各物业管理处管理目标经济指标责任书的制定; 4、协助公司有关物业口管理方面对外签订合同的评审工作,指导各管理处、各专业部门签订专项服务合同,对外签订其他委托合同; 5、负责按规定审批各管理处上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价; 6、负责协调处理各管理处与市建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等政府有关部门及水、电、暖等有关单位的协调事宜; 7、负责审批本部门年、月工作计划、工作总结及各管理处制定的年、月工作计划。品质部1、负责制定并组织实施公司物业管理市场拓展的发展战略与策略方案; 2、负责对公司物业管理市场拓展信息、项目及人力物力配置进行统筹安排与管理; 3、负责有计划地与目标区域客户建立广泛稳定的关系并加强公关活动,促进项目合作; 4、负责公司发展制定并不断调整质量管理与市场拓展激励政策与制度; 5、负责组织并参与公司重要客户参观访问和接待工作; 6、实施公司各类合同的评审核; 7、企业管理体系的正常运行和持续改进,负责内审、检查等工作; 8、体系的培训和教育,组织开展质量教育,并组织对体系的审核和检查; 9、体系文件的修改工作; 10、收集适合企业管理体系运作的有关法律、法规和标准等信息,并进行相应的内外交流、培训; 11、组织实施纠正和预防措施。工程部1、 负责小区(大厦)范围内机电设备、各种管道、房屋本体、业主室内水电、公共设施等运行、维护、检修工作; 2、 维修班人员必须熟悉小区(大厦)的供水、供电、电梯、空调等机电设施、设备情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施; 3、按时完成机电设施、设备的各项维修、保养工作; 4、负责每天的日检查工作并填写日检记录。每天巡视一次各部位机电设备运行状况,认真做好巡查记录和值班记录。发现异常及时报修; 5、负责各种井、池检查疏通清理工作及联系化粪池清运工作;6、24小时值班制度,监控设备运行,并作好值班记录;7、节约材料及水电消耗,坚持低耗优质服务; 8、负责小区每月定期抄录水电表数据,并负责水电用量分析与上报工作; 9、负责处理业主一般性维修服务,为业主提供免费或有偿性维修服务,并保证服务质量; 10、执行经公司及管理处审批制定的设备定期维修保养工作计划; 11、保持值班室、高低压配电房和水泵房等清洁及物品的有序摆放。 12、负责设备房的安全工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反管理规定的行为。 13、遇到突然停电或发生其他突发性事故时,应按规程操作,排除故障或采取应急措施; 14、加强防范意识,做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水防火防小动物的安全管理工作; 15、遵守公司规章制度,勤奋工作,提高业务水平,完成管理处领导交办的其他工作。安保部1、落实公司治安管理和消防安全管理工作;2、负责落实管理处布置的各项治安、消防工作;3、建立健全各项安保和消防安全制度,严格监督执行;4、经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理;5、经常对小区消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态;6、在坚持消防安全监督原则的前提下,树立服务观念依照消防法规规定的“谁使用,谁负责”原则,积极为业主提供方便条件;7、制定消防设施年度检查计划,并配合有关部门实施;8、负责治安、消防宣传工作,对管理处员工进行治安、消防等安全教育,防患于未然;9、负责小区户籍登记及流动人员管理;10、负责治安隐患应急处理方案及防范措施;11、完成管理处布置的其他工作。 客户服务部1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施; 2、落实公司关于住宅小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理; 3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。保洁部1、熟知小区绿化布局和区域养护状况; 2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务; 3、根据作业频率,负责绿化,景观护理的日检工作,并做好记录; 4、分配好各个保洁员对小区内公共区域的环境卫生、绿化管理工作; 5、配合部门经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训; 6、负责上级部门交办及下达的各项工作任务;7、对突发事件应及时上报并做相关处理。绿化部1、开展小区内的整体绿化工作;2、制订绿化队周工作计划及月度材料采购计划、工具配备计划;做月度考勤及轮休安排;3、月度绿化养护计划及岗位定编,负责绿化队人员的日常绿化工作安排,带领绿化工定期对花木进行修剪、施肥、松土等养护工作;4、熟悉小区的整体绿化情况,熟知各花草树木的名称、特性,清楚各种病虫害的防治;5、员工正确使用机械及各绿化养护工作的操作规程;6、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗及不同天气状况的浇水情况;7、根据据规程要求负责对各岗绿化工作进行检查、监督、发现问题及时处理并汇报上级;8、合部门制订各项绿化改造方案;协助监督、检查乙方绿化养护情况;9、完成上级和领导交办的其它工作。各岗人数统计总人数:24人总经理:1人经理助理:1人财会主管:1人工程部主管:1人楼盘服务中心主任:1人客服:2人前台人员:1人保安:4人水电维修工:3人保洁:5绿化专员:2人担保公司组织结构人员编制总人数:16总经理成员:(客户经理)、(风控专员)、(行政专员)、(信贷专员)、(调查专员)、(综合后勤岗)、(前台人员)。负责开展担保业务岗位职责总经理1、组织制定公司中长期发展规划;2、负责统筹公司工作,完成年度经营目标;3、组织实施经批准的公司年度工作计划/财务预算;4、负责公司组织架构设置及人员招募;5、负责公司企业文化建设等。综合管理部1、拟订担保公司的年度工作计划,撰写年度工作总结;2、负责人事、劳动工资管理工作;3、负责固定资产及办公用品的购置、维护、管理;4、负责文秘、印鉴、档案管理工作;5、负责员工的学习、培训、对外宣传等工 作;6、负责员工的考评工作; 7、联络协调各部门,落实担保公司制定事项的催办、查办工作;8、负责安全保卫、接待和后勤保障工作。担保业务部1、向社会宣传、推广、招揽担保业务;2、指导客户填制担保业务的各种表格;3、办理担保业 务的各项手续;4、受理担保后两天内开展资信调查,确保调查资料的真实性;5、开发新客户资源,追踪潜在客户; 6、拜访客户,实地了解客户需求;7、追踪现有客户管理状况,开发现有客户潜在需求;8、按上级主管要求对上述开发工作填写业务开发记录备查;9、承担所经办业务的考核责任。风险管理部1、协助制定调整公司风险管理部规章制度及流程;2、对新进人员进行业务指导和工作考核; 3、风险管理工作的组织和安排,及时跟进各项业务进程,监督各岗位工作的落实情况;4、协助制定完善的风险管理办法; 5、负责组织贷款企业(个人)资产风险分类的评估工作; 6、负责组织对已发放贷款担保业务的定期检查或专项检查,并针对存在的问题提出处理意见,提交评审会; 7、完成领导交办的其他事项。计划财务部1、负责建立健全担保中心和创新公司内部的各项财务制度,编制财务计划 和各种资金报表、会计报表、统计报表;2、负责担保中心和创新公司的会计核算,财务分析与考核工作,实施财务管理;3、负责编制资金计划并负责实施;4、负责协调各协议银行及其他金融机构的资金往来,承办对外融资,对内调度工作;5、负责实施对协议银行贷款发放的额度、进度的监管;6、负责审核代偿方案, 拨付代偿资金;7、负责对担保总额、代偿额、信用放大倍数等统计;8、协助评审稽核部对重大的担保项目、再担保项目、分保项目和代偿后追偿项目进 行稽核审计。 各岗人数统计总人数:16人总经理:1人客户经理:3人风控专员:1人行政专员:1人信贷专员:3人综合后勤员:2人市场专员:3人投资公司组织结构运 营 主 管财务部行政部市场部营运部人员编制人数:16总经理成员:(运营主管)、(总经理助理)、(行政文员)、(销售经理)、(策划师)、(市场部主管)、(市场专员)、(投资专员)、(风控专员)负责开展投资业务岗位职责总经理1、主持拟定公司经营战略,拟定年度经营计划/预算;2、根据董事会战略决议,主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划;3、审定年度经营目标,开展经营工作,并对结果最终负责;4、主持制定并初审公司各项管理制度,、,通过后组织执行;、5、领导经营团队制定公司季度、月度工作,并终审部门预算和月度业务计划,按照计划主持协调公司资源的配置,安排各部门工作;6、领导市场副总经理和经营团队,完成项目开发、建设、招商推广,并负责最终签约工作;7、代表公司签定合同或协议,对外付款,决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为;8、领导公司行政部经理拟定公司人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划);9、根据公司的计划/预算指标,确定管理人员、部门与下属各单位的业绩考评指标;10、领导经营团队终审公司员工的激励提升方案。运营主管1. 配合总经理实施销售、招商、策划及管理工作;2. 根据工作、项目进度拟定阶段性项目营销、宣传策划方案,拟定项目系统性营销策划报告,报董事会批准后组织实施;3. 根据工程项目进度拟定阶段性招商方案、销售方案和细分计划;4. 及时了解行业动态,全方位把握竞争同行的营销政策、价格信息;5. 执行项目的推介和宣传工作,包括:建立项目网站、拓展广告媒体资源等;6. 协助总经理起草、制定、审核各相关业务公司(代理公司、模型公司、广告公司、网络、印刷、新闻媒体等)的合作合同,并监督其工作任务的落实情况;7. 不断提高业务技能和综合管理能力,定期开展所属团队技能培训和团队意识培养工作,打造专业、高效的营销团队;8. 负责管理所属团队人员招聘、培训、考核、调转等人事工作;9、严格执行集团、子公司各项规章制度,积极配合其他部门的工作。总经理助理1、组织编制企业行政管理的各项规章制度;2、严格控制企业各项行政费用支出,按月分摊各项费用;3、协调企业行政、办公设备及用品,组织对企业行政性财产物资进行登记及定期盘点;4、负责企业行政车辆的调度,协调各部门车辆的使用情况。5、根据企业年度报告工作计划,组织、协调、安排公司的后勤工作;6、妥善安排国内外有关单位、人员的来访接待工作,协其他部门一起组织公司重大活动;7、组织安排公司层面办公会议及其各种会议,安排会议记录工作;8、组织制定公司的文件管理制度,根据管理制度制定年度文件编码组织对公司各种文件进行登记、归档管理;9、配合企业与政府有关主管部门、行业有关管理机构关系。行政部1、依据各部门提供的所需行政财产物资申请表,统一协调、购买;对企业行政资产物资进行登记、造册,定期进行盘点;负责行政财产物资的维修和保养;2、按照企业年度费用预算,协助助理严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围,按月分摊各项费用;3、协调各部门车辆的使用情况,以及控制公司交通费用;4、为保证企业业务的正常进行,负责宿舍和办公环境卫生、安全、车险等必要的后勤服务和后勤保障,并负责监督;5、制定年度文件,对公司各种文件进行登记、归档管理;6、负责公司内外各种来往文件的核稿、颁布和下发工作;7、及时完成办公室的

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