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仅供参考2019年儿科述职报告 日期:_ 姓名:_ 单位:_第 1 页 共 12 页2019年儿科述职报告在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取,儿科在发展中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有目共睹的成绩。在医德医风方面,我们狠抓医德医风教育,增强服务意识,本着“一切以患者为中心”的宗旨全心为患者服务。面对儿科这一特殊的患者群体-不能自己表述病痛,一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通过细心的观察病情,与患者家属真诚的沟通,不厌其烦的解释病情,为患者创造了和谐的就医环境。我们倡导“换位思考”的服务理念。如“假如我是患者,我是患者家属”从患者的角度去考虑问题,真正理解患者,做到“想患者之所想,急患者之所急”。众所周知,孩子是花朵,是家长的掌上明珠,家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。面对因静脉穿刺没有“一针见血”或是对治疗效果有着过高要求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我们医护人员从不与之争吵,总是耐心的解释,真诚的沟通来化解矛盾。科室狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。组织大家学习病历书写规范的内容及要求医学法律法规等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。对医疗文件书写严格要求,层层把关,常抓不懈。科内严格按照质量管理体系要求,加强质量管理,严格按照儿科诊疗常规要求将所有医疗行为记录在案,各种文件齐全,内容祥实,一年来无差错事故发生。在全面落实科学发展观教育活动中,全科医护人员认真学习领会文件精神,认真查摆,寻找工作中的不足,在工作中不断的完善和提高自己。xx年以来,科室业务建设取得了长足的发展。开展中医特色服务项目:如中药雾化吸入、针灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等体现中医特色的治疗。鼓励科室医务人员参与中医药科研。“静脉留置针”技术日渐成熟,为患儿减少了痛苦,在一定程度上减少了医疗纠纷,同时在很大程度上提高了工作效率。xx年科室业务收入稳步增高,xx年1-11月门诊就诊人数持续增长;科室总收入为xx万元(其中服务费收入xx万元,西药费收入xx万元)。1-11月住院总人数为xx人次,比去年同期基本持医疗技术是科室发展的关键,逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。科内每月组织2-3次业务学习并考试,及时对疑难病例及死亡病例认真组织讨论,吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动,回到科室主动交流学习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验,全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理,有副主任医师1名,主治医师3名,住院医师1名。同时不断提高自身素质,所有专科医护人员通过专升本考试。在过去的一年里。我们是取得了一定的成绩,但也存在着诸多的问题。总之,儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后新的一年里工作中努力拼搏,开拓创新,将为患儿营造和谐温馨,诚信有序的医疗环境,争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。xx年即将结束,在过去的数百个工作日中,儿科医护人员充分发挥自己的能力,全年顺利完成儿科临床、儿童保健、预防接种、大学生体检及儿童行为门诊的创建工作,现总结如下:一、尊敬爱岗、规范行为儿科全体医护人员具备良好的医德、发挥良好的医疗作风,认真对待病人,严格执行首诊负责制,安全行医,全年无医疗投诉及医疗纠纷。周毅:参加了武汉市首届儿科长江峰会、武汉市儿科年会钟严艳:参加厦门举行的全国儿科学会的学习、在广州三医院儿童行为专科进修王琼玉:参加了武汉市首届儿科长江峰会陈华芹:参加了上海市儿科年会刘锐:广州三医院儿童行为专科进修三、新增加的工作业务1、xx年4月儿童行为门诊专科开展:在广州中山大学附属三医院儿童发育行为中心的指导下,在武汉市残联领导的支持下,儿童行为门诊正式开业,服务湖北。开业前后儿科完成房屋装修、教具购进及制作、人才引进及人才培训等准备工作,完成香港协康辉PEP-3资质考核及智力评估系统培训,形成了专业的诊断、评估及治疗系统。同时对武汉定点机构进行摸底,了解武汉市场收费标准及武汉病源治疗情况。向儿童医院、协和医院儿科定点发放资料介绍新业务。通过报纸、微信平台进行业务宣传。6月份两次对喻园小区及儿保科义诊宣传活动,让附近居民了解新项目。与附小合作开启儿童健康管理工作,对附小体检结果进行分析并给出建议。对附小家长进行健康宣教3次,培训家长早期发现疾病并早期治疗,联系协和医院专家对附小营养进行分析,提出反馈意见并制作“合理营养”宣传报纸对家长进行健康宣教。拟在12月份与社会学系一起完成一次武汉市自闭症家长培训班活动,宣传校医院的同时帮助患儿及家长。xx年111月共完成儿科门诊量10259人次、预防接种6177人次、体检1317人次、建册231人次、上门访视43人次、满月体检238人次、贫血筛查449人次、视力、口腔、听力筛查各755人次、DDST筛查386人次、体弱儿管理59人次、中医保健指导290人次。幼儿园入园补建册356人。大(中、小)学生体检19人次、军训4人次、大学生疫苗接种5人次、医疗保健5人次。儿童行为门诊义诊宣传2次,健康教育宣教3次。五、xx年、xx年工作量对比xx年上半年已经结束,我科室在医院党委及院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,敬业放在第一位,本着全心全意为患儿及家属服务的工作热情和态度,切实加强科主任及护士长的领导,高质量高标准的完成了年初制定的各项工作计划,为xx年半年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将上半年各项工作完成情况总结如下:态度深入学习实践科学发展观,积极参加院领导组织的各政治会议,并且,每周五能按照医院要求认真组织科室医护人员进行政治学习,并以学习为基础,结合工作实际,围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会。认真贯彻党的基本路线方针政策,利用报纸、杂志书籍积极开展政治理论学习活动,从而端正了工作态度,在医疗实践过程中,更加严格遵医德规范,规范操作。截止到目前,我科室住院接诊人975次,住院病人总收入达211万元,平均住院日:5日,危重病人151人,抢救83次,死亡2人科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下,由安全员组织,积极响应上级号召开展了安全有感领导,认真落实医院各项规章制度、精神,牢固树立“安全第一、质量至上、以人为本”理念,在克服工作压力大、原工作环境艰苦的条件下,认真贯彻落实医院安全环保工作各项部署和要求,深化落实各级领导干部责任,强化安全监管,安全环保基础工作得到不断加强。医疗安全是科室工作的根本,为确保医疗质量,我科室把提升业务能力,增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位,科主任及护士长利用晨会和周例会,对科室全体人员进行医疗安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中,对可能引起患者不满的情况,积极做到,想在患者发现前面,做在患者提出前面。此外,制定急救应急预案,确保急危重病人在我院期间的医疗安全。2.利用晨会和每周科室例会,由科室主任、护士长及安全员向科室全体医务人员传达并组织学习安全相关的文件,进行四季安全生产、夏季预防中暑、火灾逃生方法、灭火器的使用方法等安全培训;制定了详细的应对突发事件的应急预案。3儿科各项管理制度进一步健全,各项操作规程均有书面材料可查,严格执行仪器设备的安全技术规程操作仪器设备,仪器设备完好待用。积极完善质量管理体系,科室每个人认真学习各种规章制度,每项工作严格按制度执行。4科室清洁生产情况:工作场所干净整洁,无乱弃废物现象,医疗垃圾按要求处置,病房每日紫外线消毒,通风。在上半年里每个月由科主任主持对科室医务人员进行业务讲座,并组织考试,不仅仅能组织大家学习医学知识,也组织大家学习病历书写规范的内容及要求医学法律法规等,由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外,针对儿科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。儿科是一个非常年轻的集体,目前主要值班人员均为刚刚毕业不久的大学生,他们给科室带来新鲜的血液,科室人员也积极参加医院组织的各项活动,在5.12国际护士节上我们科取得了二等奖的优异成绩,在6月份医院组织的“民族团结演讲比赛中”我科取得了二等奖的成绩总结xx上半年各项工作,尽管硕果累累,但也存在一些需要进一步完善的地方,将此体现在xx年下半你年的工作安排中。1、第三季度开始,肠道感染病人会明显增多,虽然科室目前人员较少,但全体人员不怕困难,努力积极应对,以保证更好的医疗质量。4、始终如一坚持隐患排查工作,突出医疗方面隐患的排查力度,确保全年无医疗差错或者医疗事故发生。儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌,在今后的工作中努力拼搏,开拓创新,将我院儿科打造成名副其品牌丰都县中医院xx年儿科述职报告。xx年儿科上半年护理工作总结科室要发展,质量是关键,技术是根本,服务是保障。在xx年上半年,我科严格按照“二甲”标准管理科室,开展相关业务。具体总结如下:按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。(二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。加强专科技能的培训,制定专科理论、护理技术操作培训计划与考核计划,理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。(三)、强化相关知识的学习掌握,理论考试与复评“二甲”及临床应用相结合。考核的内容以儿科基础知识及复评二甲相关知识为主。(四)、加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。(五)、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,全科室严格执行护理部的文明用语,加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准,提高优质护理服务品质。(一)每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改进的检查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强健康宣教,病人满意度调查达标。1、继续加强护理安全三级监控管理,科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究有关责任及加大惩罚力度。xx年儿科述职报告。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强3、每周管理查房一次,强化护士长对硬件设施的常规检查意识,加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。4、把握住院患者十大安全目标,结合卫生部综合医院评审标准(xx版)实施细则,进一步加强与完善各项安全制度与规范,如(患儿-腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程等)提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。5、加强医疗安全和非医疗安全的工作,每月召开护患沟通会一次,对儿童、新生儿做好相关安全管理,必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。年总结,每月对护理质量分析,并认真做好各项记录.2、加强科室的物质管理工作,节支开源,做到账物相符,每月按时上报计划,按时领取耗材物资。4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查,同时做好日查和周查工作,确保病人的安全,减少差错事故的发生,将隐患消灭在萌芽状态。5、加强急救药品、器材的管理和维修,每周定期查对两次,用后及时补充。做好病房基数药品的管理。抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。6、认真遵守劳动纪律,服从工作安排,弹性排班,实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。7、每月召开护患沟通会一次,听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见,以便做好更好的改善工作。8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强监控。9、鼓励无惩罚性不良事件报告,科室发生不良事件后有成因分析,整改措施,并上报护理部,年终有总结报告。xx年儿科述职报告。10、认真执行各项核心制度,准确执行医嘱,执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度,保障病人安全,防止差错事故的发生。1、按规定做好各种消毒工作,各种仪器的消毒特别是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台,新生儿病室的空气消毒等,并做好记录。3、加强护理人员手

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