电子商务的物流系统.ppt

电子商务的物流系统,南京市交通技工学校 王骁勇 二OO一年六月,一、电子商务及现代物流技术 二、电子商务中物流解决方案 三、电子商务与物流配送 四、国内外物流网站介绍,电子商务的物流系统,一、电子商务及现代物流技术,、电子商务的定义 、电子商务系统的基本构成 、现代物流技术,一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义,狭义上,电子商务是指交易各方通过电子方式进行的商业交易，它不是传统意义上的通过当面交换或直接面谈方式进行交易，是一种系统的、完整的电子化商业运作，它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。简单的说，电子商务是一种存在于企业之间、企业与客户之间、企业内部的一种联系网络，它贯穿于企业行为全过程。,广义上,是指利用INTERNET提供的通信手段进行电子交易,是指包括使用一切电子手段进行的商务活动，它可以是各种形式、内容、目的、风格、程度的电子数据交换，其基础是以电子化的形式来处理和传输商务数据，包括文本、声音、视频、图象等数据类型。,一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成,认证机构,商家,银行,客户（个人或企业）,INTERNET,配送中心,一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术,条 码 技 术,E D I 技 术,射 频 技 术,G I S 技 术,G P S 技 术,条 码 技 术,码 制 标 准 通用商品条码（用于单个大件商品的包装箱）、交插二五条码（用于定量储运单元的包装箱）、贸易单元128条码（是物流条码实施的关键，能标识贸易单元的信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等） 应 用 标 准 EAN位置码、储运单元条码和条码应用标识,条 码 技 术,条 码 技 术（Barcode） 的 应 用 解 决 了 数 据 录 入 和 数 据 采 集 的“ 瓶 颈” 问 题， 为 供 应 链 管 理 提 供 了 有 力 的 技 术 支 持。 条 码 技 术 为 我 们 提 供 了 一 种 对 物 流 中 的 物 品 进 行 标 识 和 描 述 的 方 法，是 实 现 POS 系 统、EDI、 电 子 商 务、 供 应 链 管 理 的 技 术 基 础， 是 物 流 管 理 现 代 化、 提 高 企 业 管 理 水 平 和 竞 争 能 力 的 重 要 技 术 手 段。 物 流 条 码 标 准 化 在 推 动 各 行 业 信 息 化、 现 代 化 建 设 进 程 和 供 应 链 管 理 的 过 程 中 将 起 到 不 可 估 量 的 作 用。,E D I 技 术,Electronic Data Interchange 是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。又称“无纸贸易”。 主要应用于以下类型企业： 制造业：JIT以减少库存量、生产线待料时间 贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源等 流通业：QR快速响应，减少商场库存量与空架率等 金融业：电子转帐支付，减少现金流动风险、资金流动时间等,射 频 技 术,射 频 技 术（Radio Frequency） 原 理 是 电 磁 理 论，识 别 距 离 比 光 学 系 统 远， 射 频 识 别 卡 可 具 有 读 写 能 力， 可 携 带 大 量 数 据， 难 以 伪 造， 且 有 智 能。 RF 适 用 于 物 料 跟 踪、 运 载 工 具 和 货 架 识 别 等 要 求 非 接 触 数 据 采 集 和 交 换 的 场 合， 由 于RF 标 签 具 有 可 读 写 能 力， 对 于 需 要 频 繁 改 变 数 据 内 容 的 场 合 尤 为 适 用。 便 携 式 数 据 终 端(PDT) 的 应 用 射 频 技 术 在 我 国 的 应 用,G I S 技 术,G I S(Geographical Information System,地理信息系统） 是 地 理 学 研 究 新 成 果，是 多 种 学 科 交 叉的 产 物，它 以 地 理 空 间 数 据 为 基 础，采 用 地 理 模 型 分 析 方 法， 适 时 提 供 多 种 空 间 的 和 动 态 的 地 理 信 息，是 一 种 为 地 理 研 究 和 地 理 决策 服 务 的 计 算 机 技 术 系 统 G I S 的 基 本 功 能 是 将 表 格 型 数 据 转 换 为 地 理 图 形 显 示， 然 后 对 显 示 结 果 浏 览、 操 作 和 分 析。 G I S 技 术 的 应 用于 物 流 分 析 国 外 公 司 已 经 开 发 出 利 用G I S 为 物 流 分 析 提 供 专 门 分 析 的 工 具 软 件。 完 整 的G I S 物 流 分 析 软 件 集 成 了 车 辆 路 线 模 型、 最 短 路 径 模 型、 网 络 物 流 模 型、 分 配 集 合 模 型 和 设 施 定 位 模 型 等。,G P S 技 术,全球定位系统（Global Positioning System GPS）具有在海、 陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并成功地应用于大 地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳 运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科。 GPS星座由均匀分布在6个轨道平面的24颗卫星组成，卫星在2万公里高空，因时间、地点不同，最少可见4颗，最多可见11颗卫星。定位星座为4颗,G P S 技 术,GPS 在 物 流 领 域 的 应 用 用 于 汽 车 自 定 位、 跟 踪 调 度 用 于 铁 路 运 输 管 理 用 于 军 事 物 流,二、电子商务中物流解决方案,、电子商务物流的特点 、电子商务中物流业的发展趋势 、国外电子商务中的物流解决方案 、我国物流业发展现状及物流解决方案,二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点,信 息 化,自 动 化,网 络 化,智 能 化,柔 性 化,信 息 化,物 流 信 息 的 商 品 化 物 流 信 息 收 集 的 数 据 库 化 和 代 码 化 物 流 信 息 处 理 的 电 子 化 和 计 算 机 化 物 流 信 息 传 递 的 标 准 化 和 实 时 化 物 流 信 息 存 储 的 数 字 化,信息化是一切的基础，没有物流的信息化， 任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域,信息化的新技术,条 码 技 术（Bar Code） 数 据 库 技 术 ( Dbase : Database ) 电 子 定 货 系 统 ( EOS : Electronic Ordering System ) 电 子 数 据 交 换 (Electronic Data Interchange， EDI) 快 速 反 应 ( Quick Response，QR) 有 效 的 客 户 反 映 ( Effective Customer Response，ECR) 企 业 资 源 计 划 ( Enterprise Resource Planning，ERP）,自 动 化,自 动 化 的 基 础 是 信 息 化， 自 动 化 的 核 心 是 机 电 一 体 化， 自 动 化 的 外 在 表 现 是 无 人 化， 自 动 化 的 效 果 是 省 力 化 物 流 自 动 化设 施 有： 条 码/ 语 音/ 射 频 自 动 识 别 系 统、 自 动 分 拣 系 统、 自 动 存 取 系 统、 自 动 导 向 车、 货 物 自 动 跟 踪 系 统 等,物 流 配 送 系 统 的 计 算 机 通 信 网 络 组 织 的 网 络 化 企 业 内 部 网（Intranet） 国 际 互 联 网 Internet 全 球 网 络 资 源 的 可 用 性 及 网 络 技 术 的 普 及 为 物 流 的 网 络 化 提 供 了 良 好 的 外 部 环 境， 物 流 网 络 化 不 可 阻 挡。,网 络 化,网 络 化,案例,台湾电脑业：全球运筹式产销模式,配送中心,客户,世 界 各 地 制 造 商,智 能 化,物 流 作 业 过 程 大 量 的 运 筹 和 决 策 库 存 水 平 的 确 定 运 输（ 搬 运） 路 径 的 选 择 自 动 导 向 车 的 运 行 轨 迹 和 作 业 控 制、 自 动 分 拣 机 的 运 行 物 流 配 送 中 心 经 营 管 理 的 决 策 支 持,柔 性 化,根 据 消 费 者 需 求 的 变 化 来 灵 活 调 节 生 产 工 艺 弹 性 制 造 系 统（Flexible Manufacturing System，FMS） 计 算 机 集 成 制 造 系 统（Computer Integrated Manufacturing System，CIMS） 制 造 资 源 系 统（Manufacturing Requirement Planning，MRP） 企 业 资 源 计 划（ERP） 供 应 链 管 理 （SCM）,二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业的发展趋势,多 功 能 化,一 流 的 服 务,信 息 化,全 球 化,物 流 业 发 展 的 方 向,物 流 企 业 的 追 求,现 代 物 流 业 的 必 由 之 路,物 流 企 业 竞 争 的 趋 势,二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案,美国的物流中央化,日本的高效配送中心,物流代理,先进物流模式案例,先进物流模式案例,美 国 配 送 中 心 的 类 型 批 发 型 零 售 型 仓 储 型 美 国 配 送 中 心 的 运 作 流 程 立体构架、托盘货架、上进下出、车 带 配 货、特殊处理,二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案,我 国 现 有 的 物 流 企 业 的 类 型 中 央 直 属 的 专 业 性 物 流 企 业 地 方 专 业 性 物 流 企 业 兼 营 性 物 流 企 业 物 流 解 决 方 案 发展建设以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心,三、电子商务与物流配送,、电子商务对传统物流配送的冲击和影响 、电子商务中物流配送 、新型物流配送中心特征及运作类型,利 用 “ 虚 拟 仓 库” 进 行 统 一 管 理 和 调 配 使 用， 服 务 半 径 和 货 物 集 散 空 间 都 放 大 了。 这 样 的 企 业 在 组 织 资 源 的 速 度、 规 模、 效 率 和 资 源 的 合 理 配 置 方 面 都 是 传 统 的 物 流 配 送 所 不 可 比 拟 的， 相 应 的 物 流 观 念 也 必 须 是 全 新 的。 网 络 对 物 流 配 送 的 实 时 控 制 代 替 了 传 统 的 物 流 配 送 管 理 程 序。 网 络 系 统 的 介 入 简 化 了 物 流 配 送 过 程。 传 统 物 流 配 送 整 个 环 节 极 为 烦 琐， 在 网 络 化 的 新 型 物 流 配 送 中 心 里 可 以 大 大 缩 短 这 一 过 程： 在 网 络 支 持 下 的 成 组 技 术 可 以 在 网 络 环 境 下 更 加 淋 漓 尽 致 地 被 使 用， 物 流 配 送 周 期 会 缩 短， 其 组 织 方 式 也 会 发 生 变 化。,三、电子商务与物流配送之电子商务对传统物流配送的冲击和影响,三、电子商务与物流配送之电子商务中物流配送,电 子 商 务 物 流 配 送， 就 是 信 息 化、 现 代 化、 社 会 化 的 物 流 配 送。 它 是 指 物 流 配 送 企 业 采 用 网 络 化 的 计 算 机 技 术 和 现 代 化 的 硬 件 设 备、 软 件 系 统 及 先 进 的 管 理 手 段， 针 对 社 会 需 求， 严 格 地、 守 信 用 地 按 用 户 的 订 货 要 求， 进 行 一 系 列 分 类、 编 配、 整 理、 分 工、 配 货 等 理 货 工 作， 定 时、 定 点、 定 量 地 交 给 没 有 范 围 限 度 的 各 类 用 户， 满 足 其 对 商 品 的 需 求。,三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型,功 能 集 成 化 服 务 系 列 化 作 业 规 范 化 目 标 系 统 化 手 段 现 代 化 组 织 网 络 化 经 营 市 场 化 流 程 自 动 化 管 理 法 制 化,新型物流配送中心特征,三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型,新型物流配送中心运作类型,按 运 营 主 体 的 不 同， 物 流 配 送 中 心 大 致 有 四 种 类 型： 以 制 造 商 为 主 体 的、以 批