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文档简介

某小型房地产公司岗位说明书大全总经理岗位说明书岗位名称:总经理 岗位代码: 0101 直接上级:董事会 直接下属:付总经理、财务总监、总工程师 职 级:总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和 健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作;处理公司重大突发事件。职 责: 1、根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经董事会确定后组织实施;2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 3、审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;4、审核签发以公司名义发出的文件;5、召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;6、推进公司企业文化的建设工作;7、处理公司重大突发事件。 任职资格: 1、教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。2、培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、 经济法、财务管理等方面的培训。3、经验: 10 年以上企业管理工作经验,至少5 年以上企业全面管理工作经验。4、知识:通晓企业管理知识;具备相应的经济学知识、 房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;了解房产行业的特点和相关知识。5、技 能: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。6、个人素质: 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; 善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实; 良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 考核指标: 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况;预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 工作条件: 1、工作场所:办公室、需要经常出差; 2、环境状况:舒适,独立办公室; 3、工作时间:正常工作时间、无明显的节假日;4、危 险性:基本无危险,无职业病危险。 副总经理岗位说明书职位名称:副总经理, 职位代码:0201 直接上级:总经理 直接下属:行政部、营销策划部、物流中心职 级:副总经理级 岗位定员: 1人职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目 标及发展目标。工作内容: 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将公司内部管理制度化、规范化; 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督公司各项规划和计划的实施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行; 协助总经理推进公司企业文化的建设工作;由总经理授权处理的其它事项。任职资格: 1、教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。 2、培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、 财务管理等方面的培训。3、经验: 8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。4、知识:通晓企业管理知识; 具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识。5、技能: 熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广 泛的客户资源和社会资源; 良好的写作、表达、阅读能力;熟练使用办公软件。 6、个人素质: 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。 考核指标: 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能; 制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况;下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;部门合作满意度。 工作条件: 1、工作环境:办公室;2、工作时间:正常工作时间、根据工作情况加班;危险性:3、基本无危险,无职业病危险。晋升方向:总经理 财务总监岗位说明书 职位名称:财务总监 职位代码: 0202 直属上级:总经理 直接下属:财务部 职 级:副总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。 工作内容: 1、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;2、建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;4、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式;5、筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;6、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;7、协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;8、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;9、 审核财务报表,提交财务管理工作报告;10、完成总经理临时交办的其他事项。 任职资格: 1、教育背景: 会计、财务或相关专业大学本科以上学历。2、技术职称:副高级以上技术职称。3、培训经历: 接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识及财务管理软件等方面的培训。3、经验: 8年以上中型企业财务管理工作经验。 4、知识:精通会计、财务管理知识,具备相应的法律知识。 5、技能: 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度;熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;参与过较大投资项目的分析、论证和决策;熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验;良好的写作、表达、阅读能力;熟练使用财务和办公软件。6、个人素质:工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;具有较强的工作热情和责任感。考核指标:项目预算的执行情况、资金运营计划的执行情况;项目投资和经营活动的财务风险控制情况;重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务工作准确性、财务分析有效性、 应收帐款坏帐率、应收帐款信息提交及时性; 考勤、服从安排、遵守制度; 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。 工作条件: 1、工作环境:办公室、需要经常出差;2、 工作时间:正常工作时间、根据工作情况加班; 3、危 险 性:基本无危险,无职业病危险。晋升方向:总经理 总工程师岗位说明书职位名称:总工程师 职位代码:0203 直属上级: 总经理 直接下属:工程部、总工室、预算部 职 级:副总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标。 工作内容: 1、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;2、组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划;3、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;4、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; 5、研究决策公司项目科技发展路线,规划公司产品; 6、指导、审核项目总体方案,对各项目进行最后的评估; 7、制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格: 1、教育背景: 建筑工程相关专业的大学本科以上学历,具副高级技术职称。2、技术职称:副高级以上技术职称。 培训经历: 受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。3、经验:在行业领域有5 年以上研究开发及项目管理的工作经验。4、知识:精通行业内的最新技术方法; 能够把握行业发展趋势和业务发展动向,对关键工程技术有自己独到见解; 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识。5、技能: 精通行业内的最新技术方法; 能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;有扎实的理论基础和技术工作经验;熟练使用建筑管理和办公软件。6、个人素质:有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力; 高度的工作热情,良好的职业道德。 考核指标:新项目开发任务完成情况、新项目盈利率、技术文档完整性; 公司质量管理体系、工程质量检验标准的完善程度; 设备合格率、工程质量投诉次数、质量文档完整性;由工程项目改进所导致的成本节约;重大任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性;销售、管理等部门合作满意度;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能。 工作条件:1、工作环境:办公室、需要出差;2、工作时间:正常工作时间、根据工作情况加班;3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:总经理 行政部 定编7人。 设经理1人,人务资源管理员、行政管理员、政府事务协调员、前台、秘书及司机各1人行政部经理岗位说明书职位名称:行政部经理 职位代码:030101 直接上级:付总经理 直接下级:人事管理员、行政管理员、政府事务协调员、秘书、司机 职 级:经理级 岗位定员: 1人 所辖人员:6人 职位概要: 1、负责为公司管理层提供决策支持,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;2、规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作;3、负责进行公司形象推广、 公关和公司企业文化建设; 4、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发 和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率。 工作内容: 1、参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;3、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;4、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;5、协助付总经理做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职 位说明书与实际相符;6、配合付总经理做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;7、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;8、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;9、组织好来客接待和相关的外联工作;10、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;11、负责本部门的员工队伍建设,完成对下属人员调配、培训、考核工作;11、负责本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄; 12、实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;13、完成上级交办的其他任务。任职资格: 1、教育背景: 人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。2、培训经历: 受过现代人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面的培训。3、经验: 6 年以上人力资源管理相关工作经验。4、知识:掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识,了解公关宣传的常用 做法;精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识 5、技能:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;较好的中文表达、写作能力。 6、个人素质: 对人及组织变化敏感,具有很强的推进能力; 高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;善于与各类性格的人交往,待人公平;做事客观、严谨负责、踏实、敬业;具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。考核指标: 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、 网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况;部门预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能;部门合作满意度。协作关系: 1、内部协调关系:公司各部门、付总经理;2、外部协调关系:人事局,劳动局,社会保障部门、培训中心、人才交流中心;新闻媒体、酒楼宾馆、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、 街道办事处等政府相关部门。 工作条件: 1、工作环境:办公室。2、工作时间:超正常工作时间、加班较多。3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:付总经理人力资源管理员岗位说明书职位名称:人力资源管理员 职位代码:030102 所属部门:行政部 直属上级:行政部经理职 级:专员级 岗位定员: 1人 职位概要: 负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度,负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理;执行人力资源日常性事务工作,辅助行政部经理完成人力资源目标规划。 工作内容:1、根据部门人员需求情况,提出公司人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审 批后实施,促进人员的优化配置;2、与员工进行积极沟通;3、制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;4、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;5、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单;6、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 7、计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查和制订; 8、管理员工信息资料及各类人事资料;9、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续;10、为新员工安排或担任“入职引导人”; 办理各类职称评定;11、办理劳动年检;12、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;13、完成行政部经理交办的其它工作。 任职资格: 1、教育背景;人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。2、培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系等方面的培训。3、经验:2年以上人力资源管理相关工作经验,或5年以上行政管理工作经验。4、知识:精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识。5、技能:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;6、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。7、个人素质:对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观; 善于与各类性格的人交往,待人公平。 考核指标:薪酬福利工作出错次数、员工招聘的及时性、员工培训效果、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度;判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。协作关系: 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:人事局、劳动局、社会保障部门、人才交流中心。工作条件:1、工作环境:办公室。2、工作时间:正常工作时间、根据工作情况加班。3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:人力资源主管、行政部经理 行政管理员岗位说明书 职位名称:行政管理员 职位代码:030103 所属部门:行政部 直属上级:行政部经理直接下级:前台接待员 职 级:专员级岗位定员: 1人 职位概要: 协助经理完成公司行政事务性工作,完成协调公司行政服务支持等各项工作。 工作内容: 1、协助制定、督促、检查制度的贯彻执行; 2、协助组织、协调公司年会、市场类活动、各类会议及娱乐活动;3、负责外联工作及办理公司所需部各项证照; 起草及归档公司相关文件;4、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;5、管理公司重要资质证件; 协助经理组织好来客接待和相关的外联工作;6、协调公司内部行政人事等工作;7、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;8、购买、管理和维修公司固定资产;管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料; 9、做好办公室人员考勤和处理各种假期;10、发放日常福利、节日福利;11、完成上司交办的其它工作。任职资格: 1、教育背景: 秘书、中文、公关、行政管理等相关专业专科以上学历。2、培训经历: 受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。 3、经 验: 3 年以上行政管理工作经验。4、知识:掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识,了解公关宣传的常用做法。5、技能:熟练的中文写作、表达能力; 优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力; 较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致; 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 6、个人素质: 做事客观、严谨负责、踏实、敬业;7、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。考核指标:公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、 网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况; 部门合作满意度;人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能。 协作关系: 1、内部协调关系:公司各部门。2、外部协调关系:管理处、特色酒楼、大宾馆、相关维护服务公司、办公用品供应商、消防部门、 卫生管理部门、公安部门、街道办事处等。 工作条件:1、工作环境:公司内公共办公区。2、工作时间:超正常工作时间、根据工作情况加班。3、危险性:基本无危险,无职业病危险。晋升方向:行政部经理 政府事务协调员岗位说明书 职位名称:政府事务协调员 职位代码:030104 所属部门:行政部 直属上级:行政部经理 职 级:职员级 岗位定员: 1人 工作对象:公司及政府相关部门 职位概要: 工作内容: 任职资格: 1、教育背景:2、培训经历:3、经验:4、知识: 5、技能:6、态度: 考核指标: 协作关系: 1、内部协调关系:公司各部门、付总经理;2、 外部协调关系: 工作条件: 1、工作环境:办公室、出外勤较多; 2、工作时间:正常工作时间、有时加班;3、危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向: 前台接待员岗位说明书 职位名称:前台接待员 职位代码:030105 所属部门:行政部 直属上级:行政管理员 职 级:职员级 岗位定员:1人 职位概要: 来访接待,总机管理,公司资料库管理和办公用品保管; 配合行政管理员做好事日常行政事务工作。 工作内容: 1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 2、接待来访客人,并通报相关部门;3、协助行政管理员管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;4、负责数据录入、打印、复印文件和管理各种表格文件; 5、承办员工考勤和外出登记;6、协助安排约会、会议室及差旅预定;7、保管各种手续、手册;8、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;9、做好办公用品保管工作,配合行政管理员做好办公用品管理工作;10、协助组织公司活动。 任职资格:1、教育背景: 秘书、中文等相关专业职业高中以上学历。2、培训经历:受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。3、经验: 1 年以上行政人事、文秘或相关工作经验。4、知识:有良好的文字表达能力,有一定的英语基础。5、技能:熟练使用办公软件、办公自动化设备。6、个人素质: 工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动;7、工作效率高,责任心强,具有团队精神; 8、保密意识强。考核指标:电话费用控制情况、电话接听及时准确性、资料管理质量、信件包裹收发及时准确性、重要任务完成情况、考勤管理情况。协作关系:1、内部协调关系:公司各部门;2、外部协调关系:管理处、办公设备维护服务公司。 工作条件:1、工作环境:公司办公区;2、工作时间:3、正常工作时间、加班不多;4、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:行政管理员、秘书总经理秘书岗位说明书 职位名称:总经理秘书 职位代码:030106 所属部门:行政部 直属上级:行政经理 职 级:职员级 岗位定员:1人 职位概要:协助总经理完成日常事务性工作。 工作内容:1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿; 2、起草公司董事会的会议材料;3、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理;4、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;5、协助行政部经理做好公司来宾的接待工作; 6、接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录; 7、掌握总经理的日程安排,为总经理接见访客做好预约工作;8、收发传真,并及时交给总经理处理;9、完成总经理或行政经理交办的其他工作。 任职资格:1、教育背景:秘书、中文等多种专业背景大学专科以上学历。2、培训经历:受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、 档案管理方面的培训。 3、经验: 2 年以上高级秘书工作经验。4、知识: 5、技能: 熟悉公司文档管理;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件及办公自动化设备。6、个人素质: 良好的组织沟通协调能力;工作细致认真,谨慎细心,条理性强;责任心强勇于承担挑战性的工作; 具有开拓精神和团队精神。 考核指标: 会议纪录完成质量、接听电话和电话记录完成情况、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 协作关系: 1、内部协调关系:公司各部门;2、 外部协调关系:合作企业和政府相关部门。工作条件:1、工作环境:办公室。2、工作时间:正常工作时间、加班不多。 3、危险性:基本无危险,无职业病危险。晋升方向:行政部经理 司机岗位说明书职位名称:司机 职位代码:030307 所属部门:行政部 直属上级:行政部经理职 级:职员级 岗位定员:1人 职位概要:负责车辆的维护,确保领导和公务用车的及时安全。 工作内容:1、负责制订车辆维修计划,负责公司车辆的小修; 2、按规定到指定地点维修,并提供详尽有效的支出明细; 3、负责办理车辆的年检手续及其它车务手续;4、经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态;5、保持车辆内外的卫生整洁,安全行车,并做好行车记录;6、协助公安交通部门调查车辆肇事原因;7、负责参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全意识和业务技能;8、负责完成上级交付的其他工作。 任职资格: 1、教育背景:高中以上。 2、培训经历:经过专业培训,有驾驶执照C照以上、消防和救护培训。3、经验:3年以上专职司机工作经验4、 知识:具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识、消防安全知识。5、技能:汽车驾驶、养护和一般维修技能 6、个人素质:具有一定的人际能力、沟通能力、有较强的保密观念。考核指标:交通事故发生次数、车辆维护情况、车辆的整洁情况、出车的及时性、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度;判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。协作关系:1、内部协调关系:公司各部门、付总经理。2、 外部协调关系:交通队,车管所等。 工作条件:1、工作环境:办公室、汽车。2、工作时间:超正常工作时间、加班多。3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:营销策划部 定编:2人 ,设经理1人,策划师1人 营销策划部经理职位名称:营销策划部经理 职位代码:030201 所属部门:营销策划部 直属上级:副总经理 直接下级:策划师 职 级:经理级岗位定员:1人 所辖人员:1人 职位概要:负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作;负责优化与推进房地产业务流程; 负责策划部的日常工作管理。工作内容: 1、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;2、组织制定品牌战略规划,设计并实施品牌与市场推广方案;3、定期、准确向副总经理和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持;4、参与建立市场信息系统,协助收集行业市场、竞争者、客户等信息;5、参与制定新项目市场调研方案,并协助实施;6、负责市场研究分析工作,进行项目市场定位,确定市场目标,制定项目开发规划;7、负责制定公司销售价格体系;8、搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理;9、提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理;10、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报;11、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定销售目标及销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越;12、负责制定公司促销策略、促销政策,制定和组织实施市场推广方案;13、参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方案;14、参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作;15、 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件;16、负责项目销售策划方案的执行,评估项目整体销售策划方案的效果;17、掌握和了解销售部门对公司销售政策的执行情况,对销售工作进行分析;18、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护 负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控; 19、组织完成本公司的CI、VI策划工作,负责公司企业文化的研究;20、负责提供公司相关市场与宣传的文字材料;21、负责本部门的员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;22、负责本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄;23、实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;24、完成上级交办的其他任务。任职资格: 1、教育背景: 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业大学本科以上学历。2、培训经历: 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他。3、经验: 5年以上相关工作经历。4、知识:具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识;5、精通房产市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识。6、技能: 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力;7、熟练使用电脑、网络、相关专业软件及办公软件。8、个人素质: 具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。考核指标:销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况,重要任务完成情况; 考勤、服从安排、遵守制度; 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。 协作关系:1、内部协调关系:公司各部门。2、外部协调关系:建筑设计规划企业、市建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源、各类媒 体、客户等。工作条件:1、工作环境:办公室,项目现场;2、工作时间:超正常工作时间、加班较多;3、危险性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:付总经理 策划师职位说明书职位名称:策划师 职位代码:030202 所属部门:营销策划部 直属上级:营销策划部经理 职 级:主管级 岗位定员:1人 职位概要: 工作内容: 任职资格: 1、教育背景:2、培训经历: 3、经验:4、知识: 5、技能:6、态度:考核指标: 协作关系:1、内部协调关系: 2、外部协调关系: 工作条件: 1、工作环境:办公室;2、工作时间:正常工作时间、加班不多;3、危险 性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向: 销售部 定编:10人。 设经理1人,销售代表8人,销售内勤1人 销售部经理职位说明书职位名称:销售部经理 职位代码:030301 所属部门:销售部 直属上级:总工、财务总监 直接下属:销售代表、销售内勤 职级:经理级 岗位定员:1人 所辖人员:9人 职位概要: 领导公司项目的市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立客户关系,树立公司品牌形象。工作内容:1、根据公司营销战略组织制定销售规划;2、协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;3、定期、准确向总工和财务总监及相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持;4、根据销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行;5、组织市场开发工作,执行公司销售政策,完成部门的销售目标;6、根据公司开发项目特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作;7、组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系;8、组织参与合同谈判、确保销售合同签订与履行等工作;9、组织客户需求预测;10、协调客户服务等售后服务工作;11、负责组织客户传真、电子邮件的信息管理,建立客户档案管理;12、领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作;13、负责组织客户合同按揭的办理工作; 14、负责组织交房工作及与物业公司的交接工作;15、根据市场特点,提出新项目开发建议;16、负责领导制定公司促销策略、促销政策、市场推广方案,组织新项目销售;17、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;18、参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况;19、负责协调下员工之间、本部门与相关部门之间关系;20、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;21、完成营销副总经理交办的其他任务。 任职资格: 1、教育背景:房产或经济、管理、市场营销相关专业大学专科以上。2、培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、房产相关知识、推销技巧培训。 3、经验:5年以上工作经历,3年以上本行业销售管理经验。4、 知 识:掌握公司项目的国内行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司项目的工程技术知识5、技能:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力 个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 考核指标: 销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、客户需求预测准确性、促销活动的效果、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、被客户投诉和索赔的次数、重要任务完成情况; 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率; 部门合作满意度; 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。 协作关系: 1、内部协调关系:总经理、总工、财务总监、各部门经理。2、 外部协调关系:国土局等相关政府部门、广告商、媒体、银行、保险公司、行业协会等。工作条件:1、工作环境:售楼处、项目现场;2、工作时间:超正常工作时间、加班多;3、危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:付总经理 销售代表职位说明书职位名称:销售代表 职位代码:030302 所属部门:销售部 直属上级:销售部经理职 级:职员级 岗位定员:8人(根据情况增减)职位概要: 进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务;交房工作。 工作内容: 1、协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划;2、 收集和分析项目销售信息,为公司决策提供参考意见; 3、负责寻找和了解客户信息;4、 负责持续保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通;5、 负责根据公司销售政策提出销售政策建议;6、 负责向客户传达公司项目信息、企业文化与销售政策;7、 积极争取订单,完成销售目标;8、 负责组织和参与客户商务谈判,拟订销售合同; 9、负责协调销售合同履行,促进货款回收;10、 负责定期收集市场信息;11、 负责定期走访客户,了解相关政府政策、竞争对手等信息; 12、负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息; 13、针对公司项目特点,提出市场推广建议;14、 根据公司市场推广方案,负责协调和参与实施,并进行评价数据收集; 15、针对市场特点,提出新项目开发建议; 16、协助新项目开发中的市场推广工作,做好信息反馈; 17、负责交房及与物业公司的交接工作;18、 负责协调客户关系;19、 负责参与质量问题分析,协调并解决客户争议; 20、完成销售部经理或上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、教育背景:房产专业或营销管理相关专业中专以上; 2、培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训;3、 经验:2年以上工作经验,1年以上本行业营销或管理经历;4、知识:掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司项目的工程技术知识;5、技能:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力;6、个人素质:具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能 力。 考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度;判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。协作关系: 1、内部协调关系:财务和营销营销策划部。2、 外部协调关系:客户、销售区域内相关政府机构(国土局、银行等)、行业协会等。工作条件:1、工作环境:售楼处;2、工作时间:超正常工作时间、加班多;3、危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 晋升方向:销售部经理。销售内勤岗位说明书职位名称:销售内勤 职位代码:030303 所属部门:销售部 直属上级:销售部经理 职 级:职员级 岗位定员:1人 职位概要: 销售合同、资料、市场信息、客户信息管理,按揭办理。 工作内容: 1、协助销售经理制订本部门年度销售计划;2、收集和分析销售信息,为公司决策提供参考意见;3、负责整理客户信息,持续掌握客户情况,做好客户与公司间信息沟通; 4、负责合同的审核及归档工作,参与拟订销售协议; 5、负责购房款的安全工作;6、 负责整理公司相关信息、企业文化与销售政策,协助售楼员与客户沟通;7、协助争取订单,完成销售目标;8、负责销售报表的统计工作;9、负责协调销售合同履行中与客户接洽,促进货款回收;10、负责建立完善客户资料库和客户服务工作; 11、负责整理销售助理的市场资料,了解和整理相关国家政策、竞争对手等信息;12、 参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息; 13、负责客户现场要求及投诉登记工作,参与协调解决客户争议;14、 参与质量问题分析,协调客户关系; 15、完成销售部经理或售楼员交办的其他工作任务。 任职资格: 1、教育背景:房产相关专业或营销管理相关专业大学专科以上。 2、培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧、文秘培训。 3、经验:1年以上工作经验,半年以上本行业营销、管理或文秘经历。4、知识:掌握房产销售知识、掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司项目工程技术知识。5、技能:熟练使用WORD,EXCEL、客户管理等办公软件,具备基本的网络知识。6、个人素质:具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。 考核指标:客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度; 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。 协作关系:1、 内部协调关系:销售部员工、工程部、财务部、行政部等。 2、外部协调关系:客户、银行、国土局、行业协会等。 工作条件:1、工作环境:售楼处;2、工作时间:超正常工作时间、加班多。3、危险性:基本无危险,无职业病危险。晋升方向:销售部经理工程部 定编:6人; 设经理1人,土建工程师3人,水上电工程师1人,内勤1人工程部经理岗位说明书职位名称:工程部经理 职位代码:030401 所属部门:工程部 直属上级:总工程师 直接下属:土建工程师、水上电工程师 职 级:经理级 岗位定员:1人 所辖人员:5人 职位概要: 按照公司总体规划,组织资源实施工程项目施工,确保项目达到预期质量目标;建立公司质量管理体系并组织实施,确保公司项目工程质量达到目标质量水平;负责对工程部的管理工作。 工作内容: 1、根据公司发展总体战略,协助总工设定项目战略目标;2、编制项目控制程序、控制计划;3、 组织、指导造价员进行各阶段的价值分析工作,对估算的准确度和未可预见费的建议进行评价;4、定期、准确及时向总工和相关部门提供相关技术信息支持;5、参与选择施工单位及工程设备、材料的招投标工作;6、 贯砌实施设计文件、政策法规、规范、标准,组织工程的报验;7、负责项目总工期控制,并监督、检查进度控制计划、设备材料供应控制计划的实施状况, 提出项目进展情况报告;8、组织设计人员及各专业工程师进行施工图会审,技术交底,解决施工中的各种技术问题;9、组织、指导造价员进行各阶段费用指标分解,并监督、检查费用控制计划的实施;10、负责审查施工阶段设计变更对项目费用、进度的影响、并提出处理意见; 11、负责施工前的预见性工作,减少或杜绝施工中的浪费、索赔费用的发生;12、负责项目的的质量控制计划,并在工作中贯彻执行,保证工程质量;13、组织各专业工程师及相关部门做好各阶段的竣工验收工作,施工单位的竣工资料的审核和归档;14、负责定期组织工程质量、工期、成本、安全文明施工的监督、检查,找出偏差,提出整改措施;15、定期、准确及时向上一级领导呈报工作计划以及完成情况,工作中存在的问题以及建设性的意见;16、负责工程中各种技术资料规范收集、整理、归档管理;17、负责组织公司内部技术交流与培训;18、负责工程竣工后维保管理工作,组织各施工单位、设备单位的各项工程移交验收工作;19、定期组织部门人员学习公司有关文件和国家相关政策、新技术、新规范、,提高工程部人员专业水平和工作责任心,廉洁奉公;20、组组织制定工程、质量管理制度,监督检查制度执行情况;21、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;22、负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系; 23、监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导; 24、完成上级交办的其他任务。 任职资格: 1、教育背景:房产相关专业、工民建等专业大学本科以上。 2、培训经历:接受过工程管理、项目管理、质量管理体系等方面的知识培训。 3、技术职称:中级以上技术职称。4、 经验:5年以上工作经验,2年以上大型房产项目开发、施工管理经验。 6、知识:通晓房产项目特性相关方面的专业知识具备企业管理、质量管理体系、法律等方

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