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文档简介
岗位说明书编 号:MK03岗位名称:接待经理所在部门:营销总部工作关系:1. 上级:营销总监2. 下级:无3. 内部联系:办公室、各销售机构4. 外部联系:客户工作任务:负责营销总部的公关接待与协调工作。工作职责:1. 负责制订重要客户的接待计划,并予以组织、实施;2. 根据优胜劣汰的原则,优选并确定各定点宾馆、酒店,签订合作协议书;3. 合理控制接待费用,妥善安排接待礼品;4. 负责定期编制客户接待信息,并把信息上网; 5. 负责内、外部,上、下级的沟通与协调工作,及时上情下达、下情上报;6. 完成领导交办的其它工作。考核内容(初定):1. 接待费用控制合理性。2. 客户接待档案汇编及时性。3. 客户满意度。4. 业务人员满意度。5. 上级领导综合评价。聘用条件:1. 知识技能:具备企业管理、客户关系管理、公关协调等方面的知识。2. 工作经历:从事公关接待工作二/四年以上。 所需学历:本科/大专。努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。
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