电脑日常维护和保养.ppt

电脑日常维护和常见故障解决,一、电脑日常注意事项,电脑的五大要害 静电、灰尘、水、震荡、病毒是电脑的五大要害 使用注意事项 1、防静电：防止静电损坏电脑各部分电子原件，处理办法是将电脑机箱外壳接地，尽量使用三脚电源插头。 2、防尘：防止灰尘进入电脑机箱内，使用时保持环境清洁，并定期清理电脑主机内的灰尘。 3、防水：防止液体进入电脑的任何部分，保持室内通风。不要将电脑放在湿度较大的房间使用。,4、防震：在使用的过程要防止对电脑的震荡，应将电脑平稳放置在电脑桌上，以防不小心摔落等 5、防病毒：病毒是电脑的一大要害，在日常使用中要防止病毒的进入，需要给电脑安装防病毒软件，并经常更新病毒库，经常给电脑杀毒。,二、文件的管理与备份,1、文件的概念：文件是一组相同信息的集合，是电脑中存储的最小单元。电脑中所有信息都是以文件的形式存储。 如：声音文件、图像文件、WORD文档等 2、文件夹：文件夹也叫目录是专门用于管理文件的对象，就如同日常生活中的文件夹。,3、路径：表示文件存放的位置。如：”d:培训资料电脑日常维护.ppt” 则代表电脑日常维护.ppt这个文件存放在D盘下的培训资料这个文件夹中。 4、对文件的管理：在电脑中文件的管理采用目录树的方法，如下图：,5、文件备份的重要性 为什么要做备份？ 不要误认为电脑是绝对安全的，实际上电脑存在的安全隐患是很多的，任何的不慎，如误删除、系统崩溃、硬盘故障、电脑病毒等都可能将资料丢失。所以常备份是必需的，做到有备无患。 备份的方法 （1）、本机备份：将重要资料复制一份到本机的其它盘符下，通常是在电脑最后一个盘。建立一个备份文件的目录，专门用于文件备份。 （2）、移动存储设备：专门准备一个U备/移动硬盘作为备份或者将重要资料刻录成光盘保存。,三、病毒与黑客的预防措施,1、病毒的概念：计算机病毒是由人为编写的、专为破坏计算 机系统、软件、数据的一种恶意程序。（如CIH、冲击波、熊 猫烧香等） 特点：具有破坏性、隐蔽性、自我传播性 预防措施： A、安装反病毒软件进行病毒预防（如安装瑞星杀毒、360杀毒、诺顿等防毒软件） B、对所有外来存储介质先进行杀毒再打开使用 C、不要随便打开未知文件。,2、黑客：黑客是采用非法手段进入别人电脑，盗取电脑资料或破坏电脑系统程序的一些电脑高手。 危害：电脑中重要资料被盗取、个人重要信息丢失，隐私被 暴露等 预防措施： A、关闭电脑的来宾用户GUEST，在用户管理中将该用户禁用，以防止黑客利用此账号进入你的电脑。,B、为超级用户administrator设置一个较强的密码（其中包含大小写字母、数字、特殊字符）,1设置密码,点击设置密码之后，按继续在弹出的对话框中输入密码后单击 确定按钮即修改完成以后使用电脑时必须使用此密码登录。,单击继续,C、不要轻意告诉别人IP地址，黑客从网络侵入时首先要知道电脑的位置也就是IP地址，就如我们住的地址一样。 注：在使用即时聊天时容易暴露电脑的IP地址，所以尽避免跟陌生人聊天。（如QQ、MSN等） D、将电脑的远程控制功能关闭,将此项功能关闭,四、电脑使用,由于电脑在运行时不可避免地会产生电磁波和磁场，因此最好将电脑放置在离电视机、录音机远一点的地方，这样做可以防止电脑的显示器和电视机屏幕的相互磁化，交频信号互相干扰。 由于电脑是由许多紧密的电子元件组成的，因此务必要将电脑放置在干燥的地方，以防止潮湿引起电路短路。 由于电脑在运行过程中CPU会散发大量的热量，如果不及时将其散发，则有可能导致CPU过热，工作异常，因此，最好将电脑放置在通风凉爽的位置。,由于电脑在刚加电和断电的瞬间会有较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常，因此，在开机时应该先给外部设备加电，然后才给主机加电。关机时则相反，应该先关主机，然后关闭外部设备的电源。这样可以避免主机中的部位受到大的电冲击。,在使用计算机的过程中还应该注意下面几点：WINDOWS系统不能任意开关，一定要正常关机(开始-关机-确定)；如果死机，应先设法“软启动”(同时按住三键Ctrl+Alt+Del)，再“硬启动”（按RESET键），实在不行再“硬关机”（按电源开关数秒种）。,在电脑运行过程中，机器的各种设备不要随便移动，不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机之间的信号电缆。如果需要作上述改动的话，则必须在关机且断开电源线的情况下进行。,不要频繁地开关机器。关机后立即加电会使电源装置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件被损坏，也有可能造成硬盘驱动突然加速，使盘片被磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动机器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。在一般情况下不要擅自打开机箱，如果机器出现异常情况，应该及时上报。,由于人们对计算机的依赖性越来越大，计算机上的数据也越显的重要，而一块硬盘的寿命也就是数千小时，一般正常的使用可以用到三年多。所以定期的对硬盘进行检查是非常有必要的，并且定期的磁盘整理也可以提高硬盘的使用速度和寿命。,数据存放在不同分区，减少磁头对某一扇区的经常读写，导致这一扇区的损坏。 建议你使用不同的媒介定期对你的重要数据进行备份，并存放在不同的地方。一个文件可以在备份盘上放一份，可以打印一份，可以刻录成光盘。,显示器的维护,液晶显示器最大的禁忌在于触摸液晶面板。液晶面板表面有专门的涂层，这层涂层可以防止反光，增加观看效果。而很多用户不知道这点，总是习惯于用手去摸液晶屏幕，殊不知人手上有一定的腐蚀性油脂，会轻微的腐蚀面板的涂层，时间长了会造成面板永久性的损害。这种被损坏的面板在使用中会有斑驳陆离的感觉。另外，有些人喜欢用手去压面板，觉得很有意思。这绝对是个恶劣的习惯，这样做会导致坏点和暗斑，这可是永久性的损害，绝不可修复的！,对液晶显示器的清洁是很必要的，但千万不要用酒精来擦拭，因为酒精会腐蚀涂层，对你的液晶屏幕造成永久的损害。真正科学的做法是买一本擦镜头专用的镜头纸，撕下一张折叠以后稍微沾一点饮用纯净水即可，镜头纸纤维比较长，不易产生绒毛，所以擦拭显示器很理想。面板上哪里脏了就擦那里，原则上不要扩大擦拭的范围，擦完以后用干的镜头纸轻轻拭一遍，把水印去掉就可以了。,其它要注意的事项还有最好不要在使用电脑的时候吸烟，香烟中的某些成份可能损害面板表面的涂层，再说香烟的烟雾会附着在显示器的外壳上，时间长了就成了黄色的，显得非常难看。还有，跟其他的配件相似，灰尘对显示器内部电子器件的损害也比较大，最好在不用电脑时给显示器戴一个防尘套。,其他注意事项：,时刻备份重要数据（不仅只备份到其它分区，最好备份到 U 盘、移动硬盘、刻录到光盘。 ），并且备份数据后要确认备份的数据是否完整。 定期杀毒，并且定期升级杀毒软件。,USB 设备安全删除后再拔，其它设备不可带电插拔。 硬盘读取数据时千万不要断电，不要搬动机箱。 尽量全关机，建议使用 UPS 供电，防止电脑突然断电引起数据丢失。,硬盘出现嘎嘎响声时尽量不要开机，否则会破坏更多数据。一般情况下不要打开机箱外壳，除非电脑故障或升级硬件。电脑必须放置在以下条件的地方： 温度、湿度合适的地方 清洁的地方 没有震动的地方,设置电脑运行环境 系统装好之后，需要配置电脑系统属性，从而使电脑达到最优性能。,电脑就算配置再高，如果在平时使用过程中维护不当，便会经常出现中病毒、文件丢失、软件报错、系统瘫痪、运行缓慢等故障。,五、日常电脑维护篇,右击我的电脑-系统属性-硬件-设备管理器,日常电脑维护篇,系统属性-高级-性能-高级-虚拟内存下更改,通常电脑蓝屏有可能是虚拟内存过低引起,系统属性-高级-启动和故障恢复-设置,系统失败下三个选项，除自动重新启动之外都选上。,日常电脑维护篇,系统属性-系统还原-所有驱动器上关闭系统还原,在所有驱动器上关闭系统还原这一选项打钩。关闭系统还原功能，从而避免系统每天都进行系统备份，从而节省系统盘空间。,日常电脑维护篇,系统属性-自动更新-选择关闭自动更新,大多数用户都是盗版XP系统，运用第三方软件打好系统补丁即可，防止系统漏洞，没必要升级。,病毒防护 安装防病毒软件,并定期升级 木马、流氓软件以及电脑优化设置 360安全卫士（免费） 360保险箱保护网络帐号（QQ、MSN等） U盘病毒 U盘大部分会感染U盘病毒，即感染AUTORUN.EXE这个病毒，表现症状为硬盘各个分区双击提示打不开，或者弹出提示框，提示选择打开方式。针对这个病毒，介绍给大家一款软件USBCleaner（免费）。,磁盘清理 开始菜单-程序-附件-系统工具-磁盘清理 电脑运行过久，磁盘会较乱，存在很多垃圾，因此运行Windows自带的磁盘清理工具可以加快开始菜单的显示速度，优化电脑的性能。,磁盘清理,通过开始菜单运行输入命令提示符设置开机选项 打开开始菜单运行 输入：msconfig,通过系统配置应用程序设置开机选项可以优化电脑的开机速度。平时开机时会弹出一些错误的对话框，提示找不到某程序，或者内存不能读取，这是卸载某些软件不彻底的表现，一般是通过设置开机项来进行修改，禁用那些提示错误的程序，不运行错误程序开机则不会弹出错误对话框。,借助第三方维护软件进行电脑维护 Windows优化大师 超级兔子,六、常见电脑故障解决,为什么开机需要按F1才能进入（针对台式机）？,（1）主板上电池可能没电了,需要更换电池，不过很少出现这种情况； （2）需要关闭软驱，开机按Delete，进入主板BIOS设置，选择第一项主环境设置，进去看见下面其中有一项是显示1.44寸的就按Enter回车，设置为NONE即可，按F10保存退出，问题解决。,为什么开机主机在运行，但是显示器没有反应，症状为显示器显示“无同步信号“？ 第一，听内存有没有发出响声。不会听的干脆直接把内存拔下来，用橡皮檫把金属部分檫一下，以免内存条氧化。把内存条插槽灰尘清理干净，装回内存条开机看问题有无解决。 第二，如果没解决其次是显卡接口灰尘檫干净。重新接一下，看问题有无解决。 第三，如果上述两项都没解决，试着把硬盘电源线拔下来再小心接回去。如果没有硬件问题的话，以上三步是通常解决此类问题的方法。,开机进入系统停留在某地方，只有桌面背景，无图标，无任务栏，怎么办？ 按Ctrl+Alt+Delete三个键能弹出任务管理器出来。假设能够弹出任务管理器，首先在任务管理器进程一栏中找到explorer.exe，右键结束该进程。如果没有这个进程则点击标题栏文件下的新建任务运行，弹出创建新任务，输入：explorer.exe 如无意外则可进入桌面；,如果提示找不到，则说明该程序被病毒恶意破坏，或者被人为删除，需要用U盘去正常的电脑上拷贝一个，文件所在地为C：/Windows栏目下。接上U盘，点击浏览，找到U盘里的explorer.exe导入即可正常进入桌面。 如果按三个键不能打开任务管理器的话，则需要通过WindowsPE进入系统，复制taskmgr.exe，即任务管理器的程序进C盘Windows文件夹下，然后重启按照上述方法进行操作问题即可解决。 如上述方法还是不行，可以考虑系统还原或重装.,为什么通过蓝色滚动条之后会蓝屏死机，屏幕出现一堆乱码，从而进不了系统？ 一、遭到不明程序或病毒攻击； 二、系统虚拟内存设置过低。 三、内存条坏，即硬件出现故障； 四、不正确的插拔操作引发蓝屏，例如U盘或者移动硬盘，还有光驱正在读碟然后被人为打开。,前两种的解决方法是开机按F8选择进入安全模式，在安全模式下杀毒、修复相关软件或者查杀木马，然后再更改系统属性的虚拟内存的设置，如何更改，前面系统维护第一页那有说过。将虚拟内存设置提高。试着重启看能否进入系统。还是不行的话备份C盘资料重装。 第三种情况是更换内存条。 第四种情况是平时在使用过程中应尽量先停用设备然后再拔出来。平时应确保系统C盘有充足的剩余空间，大型的软件尽量不要安装在主分区即C盘里面。C盘空间不足，电脑运行速度相应变慢。经常性的清理磁盘垃圾，进行磁盘碎片整理，电脑配置设置好。,开机之后进入桌面就马上弹出错误对话框，提示什么软件引起错误，为什么？ 打开运行对话框，输入命令提示符：Msconfig打开系统配置实用程序。在启动那栏设置开机启动项，把没有用的开机启动项全部禁用。然后再重新启动系统，一般问题可以解决。 平时软件的卸载一定要正确的进入控制面板里的“添加或删除程序”进行完全卸载，不要人为的去删文件夹，避免开机弹出类似的错误。,当出现windows启动画面后，系统失去响应，发生死机故障，该如何解决？ 一、重新启动电脑，在启动时按F8，等出现启动选项菜单时，选择“最后一次正确的配置”选项，尝试是否排除故障； 二、驱动程序损坏或者不兼容，以及注册表混乱都可能引起该类死机故障。因此可以开机按F8，在“安全模式”下重新安装驱动或是恢复注册表文件； 三、打开机箱，对各个组建进行除尘清洁处理，重新插拔后，在此尝试看能否正常进入操作系统。,使用Widows XP 时间比较长久的时候，系统的运行就极为不流畅，甚至会出现不响应鼠标键盘操作，系统处于假死状态，是什么原因引起的，该如何解决？ 1、当使用资源管理器打开新文件夹，或用浏览器打开新页面发生假死时。按下键盘上的“WIN+D”组