企业研究论文-生产企业的物流能力与外包决策分析.doc

企业研究论文-生产企业的物流能力与外包决策分析内容摘要：本文探讨了生产企业实施物流外包决策的利益驱动因素，分析了生产企业的不同物流能力构成，以及具备不同物流能力的企业实施物流外包应采取的相应的策略。关键词：物流能力物流外包决策分析随着市场经济的不断发展，全球化经济使企业面临着更激烈的竞争、更大同时也更不确定的市场。生产企业为了巩固和提升自身竞争力，纷纷与专业物流公司建立长期的、双赢的战略合作关系，将非核心业务物流活动委托外包，以保证企业的市场竞争优势。企业实施物流外包决策的利益驱动因素物流外包可直接降低物流设施投入资本，而且利用第三方物流所具有的专业化、规模化和信息化优势，从多种渠道降低企业物流成本；突破企业资源瓶颈，集中优势资源，增强企业核心竞争力；由第三方物流提供更专业化的物流服务，满足多样化的顾客需求，使客户服务质量全面提升，打造企业品牌；精简机构，提高企业的运作柔性；促进企业间战略合作关系的形成，创造良好的企业发展环境。生产企业的物流能力分析传统的物流外包决策依据是企业是否有能力自营物流，如果企业有设施、有技术就自营，如果自营有一定的困难就外购。Ballow注意到了传统决策标准的局限性，提出了二维决策标准。他认为自营还是外购服务决策基于两个因素物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力。围绕企业战略目标，寻求物流子系统自身的战略平衡是他建立的决策标准的最大特点。成功的企业认识到具备为客户提供超高价值服务的物流能力是其成功的关键。物流能力是指某特定的物流系统，从接受客户订单、处理订单、分拣货物、配运给客户的全过程中，在响应速度、物流成本、订单完成准时性和订单交付可靠性等方面的综合反映。物流能力分为物流要素能力和物流运作能力。物流要素能力是一种静态能力，而物流运作能力是在此基础上的一种动态提升，是一种动态能力。物流要素能力是可以购买的，而物流运作能力是有价值的，稀有的和其它企业难以模仿的，是企业物流能力的关键因素。根据企业物流要素能力和运作能力的高低不同，可以用表1的形式对企业物流能力进行分类：I类企业中，物流的要素和运作能力都很低，一些初创的企业和以技术创新为主导的企业多属于这种类型；在II类企业中，以战略联盟形式组成的虚拟企业或新兴的第三方物流公司为代表；III类企业以传统资产型的企业为主；IV类企业的物流的要素和运作能力都很高，海尔就是典型。不同企业的不同的物流能力，通过提高自身物流能力可以加强企业的绩效表现，但并不是每个企业都有必要采用自营物流的方式，如果物流业务不是企业的核心业务，企业应根据自身情况，合理运用外包战略，也能够达到提高物流能力，加强企业绩效表现的目的。如上所述，I类企业多为一些技术创新的企业，这些企业业务规模不大，物流能力也不是其核心能力，可考虑先将物流业务外包给既有要素能力又有运作能力的第三方物流公司，使企业对其客户的服务承诺更有保证，并减少了要素能力建设方面的投资。在II类企业中，要素能力低而运作能力高，这类企业通常拥有丰富经验的专业管理人才，但为了减少投资风险或专注于核心业务，在物流要素能力建设方面投入资源很少，许多外商企业就是这样。此类企业在外包时，可以选用以低成本为市场竞争战略的公共仓储和运输服务商，将自身的管理优势和低成本的服务商有机结合，为客户提供满意的高质量的物流服务。III类企业多为传统资源型的国有企业，可以根据自身特点，通过改制和引进管理人才加强运作能力的提升，争取将空闲的仓库或车辆租借给II类企业，以盘活资产，或借外力提高物流运作能力和资源要素的利用率。IV类企业的物流要素能力和物流运作能力都比较高，海尔就是典型，可以采用反向外包物流业务的战略，即充分利用自身的物流能力，同时为其它生产企业提供物流服务，不仅提高企业物流要素的利用率，降低企业的整体物流成本，而且可以拓展业务范围，开辟新的利润源泉。企业的物流外包是一个长期过程，在实施时必须采取适合本企业的物流外包策略，通过物流外包降低生产成本和经营风险，提高企业的核心竞争力和市场竞争优势。但实施过程中涉及的不确定性因素太多，一旦操作不慎，则会对物流外包完全失控。参考文献：1.马士华