企业研究论文-生命周期视角下供应链合作伙伴风险识别及规避.doc

企业研究论文-生命周期视角下供应链合作伙伴风险识别及规避内容摘要：风险是影响供应链合作伙伴关系的重要因素，也是现代供应链管理所要解决的核心问题之一。本文分析了供应链合作伙伴间的风险类型及产生原因，并在分析供应链合作伙伴关系生命周期的基础上，提出了合作伙伴间的风险规避模型。关键词：供应链合作伙伴风险识别风险规避合作伙伴关系生命周期随着市场竞争的日益激烈，加入供应链逐步成为企业有效参与市场竞争的重要途径。虽然建立供应链合作伙伴关系能够给企业带来巨大的效益，但同时也伴随着一定风险，不仅会为企业自身带来负面的影响，甚至会导致整个供应链崩溃。1998年一项对美国750位CEO的调查显示，由于对供应链企业管理不善，每年大约损失3000多亿美元，而在我国，供应链伙伴关系的失败率也高达5060。因此，有必要对供应链合作伙伴间的风险进行详细、客观和系统的分析，并采取相应的措施以规避风险。供应链合作伙伴间的风险识别风险识别是指供应链风险管理者，通过对供应链管理过程中的信息、资料、数据、现象等的分析，运用一定的方法，对影响供应链绩效及运作的各种风险因素进行综合、评估，从而对供应链所面临的风险及其性质进行认识和确定。其方法主要包括财务状况分析法、生产流程分析法、环境分析法、保险调查法、投入产出分析法、专家调查法、分解分析法、幕景分析法等。根据国内外学者的研究成果及对供应链长期的实践探索，通过运用科学的识别方法，笔者认为，供应链合作伙伴间的风险是指由于合作伙伴的信息不对称，能力不匹配和其他的一些不确定性问题而引发的风险，主要包括以下方面：（一）能力风险能力风险是指供应链合作伙伴在实现供应链中相对应的功能时，由于技术上的不匹配或能力上的欠缺而难以完成，从而影响了供应链的整体竞争力。供应链作为一种战略性合作体，链上每个企业都专注于自身的核心能力以完成相应功能，朝着利润最大化的共同目标运转。但是，各企业之间的生产能力并不能做到完全一致，在很多方面都存在差异，因此生产能力最差的企业会成为整个供应链的瓶颈，阻碍其正常运转。能力风险的另一种含义是能力的未及时更新，或者说能力的过时。供应链具有动态发展的趋势，节点企业所拥有的核心资源或能力应不断地进行调整，以适应周围环境的发展。当竞争对手采用新技术或新方法时，若企业仍在原地踏步，其竞争优势将不再存在，从而影响到供应链的整体优势。（二）合作风险合作风险是指合作伙伴不合作的风险。合作是供应链运营的基础。链上各个企业都是在合作的前提下，共享信息，整合资源，优势互补，成为一个协调发展的有机体。尽管供应链是围绕合作运转的，但每个企业仍然是市场中独立的经济实体，既有选择这一次合作的权力，也有选择下次不再合作的权力。当合作伙伴中有一方决定不再合作时，原先的合作伙伴关系即被打破，供应链出现断裂，链中资金、信息及物流的流动平衡变为失衡，链上各节点企业都将蒙受损失。（三）信息风险信息风险是指由于供应链各企业之间的信息不对称或不完全，而对企业实现其目标产生负面影响。信息作为供应链上各个环节的沟通载体，对企业的交流和运作起着重要的作用。但在供应链管理环境下，信息风险会不可避免地产生，原因主要有以下两点：对信息收集、处理、共享的技术不够成熟所造成的。在随着供应链规模日益扩大，结构日趋繁杂，链上企业不可能做到完全的信息透明，对信息的处理能力也存在差异，从而导致信息风险的产生。供应链各成员运用的优化行为的结果。供应链中的每一个成员都是理性人，为了保障自己的利益最大化，他们会隐藏一些重要信息或故意夸大一些公用信息，从而产生信息风险。（四）道德风险道德风险是指供应链企业之间由于信息不对称，导致的道德败坏行为造成损失的风险。具体表现为：协作上，消极被动，任务延期，质量缺乏保证；技术与知识产权上，使核心企业的竞争优势被剥夺；激励上，不惜损害供应链整体利益来追求个人利益最大化；信用上，法律不完善，企业单方面毁约，泄漏机密，使供应链中各企业都蒙受巨大的损失。（五）业务外包风险业务外包风险指的是企业将一部分业务外包给供应链上的合作伙伴后，继续保持自身竞争优势的不确定性所造成的风险。业务外包既避免了企业因某些具体业务需要巨额投资，又利用了外部资源优势，降低了成本，提高了竞争力。但它给企业带来机会的同时也带来一些风险，如企业控制权的分散和丧失；关键技能和交叉技能的丧失；信息的泄露；成本的提高等。以上风险类型存在于供应链伙伴关系的发展过程之中，但是，在供应链伙伴关系发展的不同阶段则会有不同的表现，因此，必须对供应链合作伙伴关系生命周期的风险进行全面分析。供应链合作伙伴生命周期中的风险识别供应链合作伙伴关系是随时间、环境不断变化的，因此对伙伴关系的管理是一个不断演化的进程，根据生命周期理论，依据供应链合作伙伴关系发展所处的生命周期中的特点，可将供应链伙伴关系的生命周期划分为四个阶段：合作伙伴的选择阶段、确立阶段、全面展开阶段和维持与改进阶段。同时，供应链合作伙伴间的五种风险并不是同时出现或存在的，在供应链伙伴关系发展的不同阶段会有不同的表现。（一）合作伙伴选择阶段选择阶段是供应链中的企业建立合作伙伴关系的第一个阶段。该阶段的主要目的是企业必须明确自己是否有建立伙伴关系的必要，若存在这一必要性，则需要进一步确立应该与哪些企业结成合作伙伴关系。因此，其相应活动就包括自我评估和对合作伙伴的评估。在该阶段中，业务外包风险、能力风险和道德风险是企业应该规避的主要风险。在自我评估中，最重要的环节就是进行核心能力识别。企业只有找出自己的核心竞争力，才能结合市场机会进行分析，以确定自己目前的能力是否满足当前市场的需要，如果能够满足需要，就可以独自行动；反之，就可能需要加入供应链借助外力来实现。而加入供应链后，企业也需要凭借自己的核心能力来确定自己在供应链中的位置，将具有优势的能力和技术牢牢抓在自己手中，而将自己不擅长的工作交给其他企业。因此在自我评估这一环节中，若企业认不准自己的优势所在，在合作中就会迷失方向，出现业务外包风险。而在对合作伙伴的评估中，如果企业不能制定严格的选择标准，就可能为今后的合作留下能力风险和道德风险的隐患。能力风险产生的最主要原因就是合作伙伴技术上的不匹配或能力上的欠缺，而这只能通过一系列的技术因素进行筛选，以找到合适的企业。而加强考察合作伙伴的信誉和知名度，可以帮助企业消除道德风险的部分隐患。因为知名度高，拥有良好信誉的企业，更能在合作中考虑到供应链的整体利益，从而降低道德风险发生的概率。（二）合作伙伴关系的确立阶段确立阶段是初步确立与被选中企业之间的伙伴关系。在这一阶段中，主要活动是供应链上的企业之间就合作的基础、合作采取的方式、利益分配的方式等进行谈判。谈判内容涉及到合作风险的产生因素，因为合作风险的产生原因有二：一是各企业之间的利益难以协调。供应链上作为企业合作体，必须考虑整体利益，因此，某些企业利润的提高会导致其它企业利润的降低，当