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企业研究论文-绩效三棱镜在企业绩效测量和管理体系中的优势分析.doc企业研究论文-绩效三棱镜在企业绩效测量和管理体系中的优势分析.doc

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企业研究论文绩效三棱镜在企业绩效测量和管理体系中的优势分析摘要对企业的绩效进行评价,在不同时期,根据企业的生产经营特点以及所处的社会经济环境的不同,曾先后创立了不同的绩效测量方法,比较有代表性的绩效评价方法有杜邦财务分析体系、经济增加值、平衡计分卡。绩效三棱镜作为新近提出的一个较为全面的、多角度的绩效衡量和绩效管理结构,在满足我国企业和谐发展、兼顾各个利益相关者利益方面具有以往的企业绩效评价体系无法比拟的优越性。关键词企业绩效评价;传统模式;拓展;绩效三棱镜;优势企业绩效评价作为一项有效的企业监管制度和管理系统。不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为影响企业在管理竞争中成败的一个重要因素。对企业的绩效进行评价,在不同的时期,根据其生产经营特点以及所处的社会经济环境不同。先后创立了不同的绩效测量方法。比较有代表性的绩效评价方法有杜邦财务分析体系、经济增加值、平衡计分卡以及我国的2002企业绩效评价操作细则修订等。随着信息技术的高速发展、知识经济时代的到来以及我国经济体制改革的不断深入和日益完善,企业所面临的经营环境发生了巨大变化,我们不难发现传统的绩效评价方法或多或少存在以下问题在数据获得上要受传统会计方法的制约;在评价目的上只重视股东利益,忽视其他利益相关者的要求;在评价内容上无法涵盖企业绩效的全部内容;偏重于对企业内部绩效的评价,对企业外部环境的分析较为弱化;作为一种年度性工作。侧重于对过去活动结果的事后评价,带有明显的时间滞后性。只反映了与预算的比较,对业务流程缺乏实时的动态的评价;在指标设计上偏重于以会计收益为基础的财务指标,知识与智力资本方面的评价指标还较为欠缺,没有关注企业的长远发展。这类传统的企业绩效评价体系已不能满足我国企业和谐发展的需要,迫切要求拓展出一种全方位的企业绩效评价体系,而绩效三棱镜正是这样一个较为全面的、多角度的绩效衡量和绩效管理结构。绩效三棱镜绩效管理体系是英国克兰费尔德大学管理学院的ANDYNEELY等教授和安德森咨询公司于2002年提出的一个三维框架模型,用棱柱的五个面分别代表公司业绩评价的五个方面即利益相关者的满意、利益相关者的贡献、战略、流程和能力。其中,利益相关者的满意和利益相关者的贡献构成了绩效三棱镜的两个底面。战略、流程和能力分别构成绩效三棱镜的三个侧面。如图1所示。一、坚持了利益相关者的价值取向。强调了利
编号:201312121949233585    类型:共享资源    大小:13.72KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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