企业研究论文-绩效评估过程中的组织公平性研究.doc

企业研究论文绩效评估过程中的组织公平性研究【摘要】组织公平性会对绩效评估的效果产生巨大的影响，本文依据组织公平理论及其在绩效评估中的已有研究成果，通过对目前绩效评估过程中遇到的一些主要问题进行分析，并针对预定程序的绩效评估体系，详细讨论了组织公平因素在其中的应用，认为组织公平可以更好的提高员工对绩效评估的满意感，提升员工对自我价值及自己在组织中的地位的感知，进而提升员工对待工作的整体态度，实现组织绩效的快速提高。【关键词】组织公平绩效评估1引言绩效评估是现代人力资源管理的重要组成部分，它提供的信息不但有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策，而且能够使大家客观的对自己和别人的工作行为和业绩进行一番审查，克服绩效评价过程中所揭示的各种低效率行为，同时强化已有的正确行为。绩效评估过程非常重要，但却很少有企业能将其做好，绩效评估中的一些因素对于绩效评估的有效性具有非常大的影响，特别是组织公平因素，近年来国内外许多管理学者对此都进行了详细的研究。如TAYLOR（1995）等人认为发言权的获得可使员工感到绩效评估体系更加公平，GREENBERG（1986）提出了几种与程序公平相关的因素，GILES（1997）等人对存在于绩效评估过程的人际关系公平因素特别是上下级的长期关系和相互作用因素进行了研究，RUMMLER和BRACHE（1994）阐明了组织、过程与个人这三个相互依存的绩效层次，BROCKNER和WIESENFIELD（1996）检验了分配公平和程序公平之间的关系及他们对“改变绩效的意愿”的作用，DOUGLAS（1999）提出了多源绩效评估的组织公平模型，包括了对分配公平的感知、对组织价值的感知和对发言权机制的感知等因素。以上研究所得到的共同结论就是，绩效评估过程中的组织公平因素，对于提高员工的绩效评估满意感、激励员工改进绩效、增强组织承诺具有重要的意义，能够大大增强绩效评估的有效性。本文的目的在于针对目前绩效评估过程中存在的一些具体问题，分析研究组织公平性在绩效评估过程中的具体应用。2目前绩效评估过程中存在的主要问题21评估系统的潜在假设存在问题企业在进行绩效评估系统设计与实施时有两个潜在的假设，即工作安排已经考虑到了绩效评估的可靠性与有效性，评估者了解并能观察到被评估者的行为与工作结果；绩效评估存在着一个理性的一元的标准。但事实上这两个假设在实际情况下都不完全成