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企业研究论文-论提升企业执行力摘要:执行力决定一个企业的成败,是21世纪企业所关注的重心,因为企业执行力的强弱直接决定着它的兴衰。培育良好的执行文化是执行力得以实施和提升的重要保证。营造执行力文化的氛围,制订切实可行的战略目标和制度,用具有执行力的管理者和员工是提升企业执行力的重要途径。关键词:企业;执行力;执行文化;途径执行力是决定企业成败的一个非常重要因素,是企业核心竞争力的一个重要环节。执行力始终是困惑企业的一个难题。也是当今企业的热点问题之一,打造出企业的卓越执行力,提高企业的实际业绩是每个企业经营者所梦寐以求的。微软前CEO比尔盖茨说:“在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。”美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5在战略,95在执行。”通用电气前CEO杰克韦尔奇说:“管理者的执行力决定企业的执行力,个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”彼得德鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”现为联想集团CEO杨元庆说:“对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但重要的是战略的执行。能否将既定战略到位是企业成败的关键”。那么,什么是执行力?一、执行力的含义对于执行力的含义,众说纷纭,可谓仁者见仁,智者见智。戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔戴尔说:“执行力就是在每一个阶段、每一个环节力求完美,切实执行。”IBM前CEO郭士纳说:“执行是按质按量地完成任务。”联想的创始人柳传志说:“所谓执行力是选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作。”归纳一下,所谓执行力就是将战略规划落到实处,是一门如何完成任务的学问。企业执行力有三个核心流程,即人员流程、战略流程和营运流程。所谓人员,是指用人要正确;所谓战略,是指要做正确的事;所谓营运,是指把事情做正确。执行力是一种由企业领导者发起并最先掌握,继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。它是达成预期目标的一整套行为和技术的能力。它回答了企业管理、市场竞争中一个普遍存在的问题:为什么有的企业能做大做强,有的企业却越做越小甚至消失。在以变化、速度与危机为特征的市场经济大环境中,许多企业面对同样的市场和客户,采取同样的措施和策略,为什么业绩如此不同?关键是“没有执行力就没有竞争力。”企业经营要想成功,执行力与战略缺一不可。许多企业虽然有好的战略,但缺少执行力,最终导致了失败。执行力是决定企业可持续发展的关键。不折不扣地执行,是企业实施战略目标的根本,也是企业面对复杂市场环境得以生存的根本所在。在目前金融危机甚至是经济危机的大环境下,探讨如何提升企业执行力无疑具有重要的意义。二、执行力的重要性执行力之所以重要,是因为它决定企业的命运。天下企业千千万,成败的因素往往是执行力,因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量,没有执行力就没有竞争力。一个缺乏执行力的企业,再好的宏伟蓝图和目标也不可能实现,只是一种良好的愿望。没有坚强的执行力,企业的战略和计划就没有任何实际意义。东北有一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理方法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年的时间,企业扭亏为赢。日本人的绝招是什么?就是执行,无条件地执行。对于同样的企业,同样的员工,同样的设施,同样的制度,但由于不同管理者采用不同的执行力,最终给企业带来截然不同的结果。海尔集团创始人张瑞敏曾忍痛亲自抡起铁锤,砸烂了76台质量不合格的冰箱,正是由于张瑞敏“砸”出来的执行力使得海尔成为中国家电第一品牌,2007年海尔的销售额达到1180亿元。奥康集团创始人王振滔曾当着员工的面亲手剪掉数千双不合格的高档皮鞋,也正是王振滔“剪”出来的执行力,使得奥康集团仅仅经过20年的发展,现已成为中国最大的民营制鞋企业,2007年企业年产值50多亿元。企业的高管意识到质量是企业的生命,质量靠什么保证,靠执行力。执行力是决定企业生死存亡的生命线,执行力决定企业的命运。三、提升企业的执行力的途径如何打造企业的执行力,众说纷纭,不同的企业家和学者有不同的见解。笔者曾先后在中石油、中石化和安徽三联集团等企业工作了15年,认为主要从以下几个方面来提升企业执行力。1营造执行力的文化氛围有效的执行力是企业领导者亲力亲为的系统工程,在领导者的亲自倡导下,执行文化应该成为企业的基因j贯穿于企业发展的方方面面。那么,何为执行文化呢?执行文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。欲提升企业执行力,一定要抓住执行文化这个根本。因此,营造企业执行力文化是企业领导者最重要的任务之一。(1)营造做事用心、快速和注意细节的文化氛围在企业上至高管下至普通员工中树立起这样的执行力意识:全心全意立即行动,是优秀的执行力;不疼不痒拖拖拉拉,是低下的执行力。企业每位成员无论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁,切实执行。无论是高层、中层还是基层,如果每个人都能快速、保质保量地完成自己的工作任务,就不会出现执行力不强的问题;如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟。就不会出现执行不力的现象。“态度决定一切,细节决定成功。”对于员工来说,所谓的执行力,其实就是员工注重细节的一种精神。企业文化决定员工的工作态度,而态度叉决定细节。因此,企业须营造注重细节、追求完美的文化氛围。(2)营造“赢在执行”的文化氛围在执行中也许会遇到挫折和不快,甚至有较大的难度,但企业的每一位成员应该清醒地意识到企业和员工只有“赢在执行”。企业上下必须形成这样的共识:良好的执行力能给员工带来足够的回报执行的业绩让企业受益,员工自然也会得到应有的回报;成功的执行必将体现员工的自我价值,同时也让员工脱颖而出;执行是员工自身的需要;执行本身就是快乐。战胜执行中可能遇到的“挫折”和“压力”是优秀员工的标志,即使企业没有及时给予员工足够的认可,但成功本身就是员工最大的收获。当员工用一份良好的心境去寻找执行的乐趣时,执行中的烦恼就会抛弃一边。济南百事作为人驻济南市高新区的世界500强企业之一,非常注重环保节能,是当地环保友好型企业的典范。在该企业,环保节能工作落实到了每一个员工的岗位上,让每一个员工都成为环保节能的自主专家,自觉参与到一点一滴的节能环保行动中。济南百事总经理陆安典说:“只有抱着实事求是的态度,以最少的能耗满足生产的需求,在一点一滴的细节当中体现出环保意识,才可以成为真正的环境友好型企业。”据悉,济南百事总计投资9000多万元人民币引进了国际先进的节能型生产设备,仅2006年比2005年节省能耗24,减少水排放十几万吨,直接创造效益近百万元人民币。在济南百事,员工们都说:“环保节能、功在细节、赢在执行;完善执行、无限可能。”由此可知,不折不扣地执行,是企业实施战略目

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