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文档简介

北京交通大学硕士学位开题报告,论文题目:服务创造价值天威视讯的发展战略研究,深圳2010级 茹伟鹏,2011年9月28日,个人及单位简介,个人简介: 茹伟鹏,男,33岁,北京交通大学MBA深圳2010级学员。2002年-2009年一直在深圳市广播电影电视集团天威视讯公司工作,主要负责宽带业务的市场拓展工作,担任宽带事业部市场部经理,2009年底开始自主创业,经营深圳市搜赢广告有限公司和深圳市中兴唐电子科技有限公司,其中深圳市中兴唐电子科技有限公司主要是代理深圳广电天威有线宽频和高清数字电视的业务。 我在天威视讯的工作职责:1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。,一、选题的背景与研究意义,为梧桐山文化创意产业园制定具体的产业设计及营销策略。 加快经济发展、打造品牌企业、改善生态环境、提升民生质量。 探索文化创意产业片区发展的模式,为深圳市乃至全国城市产业升级转型提供借鉴。,二、相关文献综述,1、营销的基础理论 2、文化创意产业方面的资料 3、城市区域营销的资料 4、营销策略方面的资料 5、政策与环境评估方面的资料,1、关于营销的基础理论,营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。营销不是一种短期的销售行为,而是一种长期的、有计划的综合性过程。好的营销在企业生产产品之前就已经开始了,并在销售完成之后仍然长期存在。,2、文化创意产业方面的资料,一是完善创意产业政策应当与本地区的文化资源、人力资源和产业基础相结合; 二是要研究创意产业的规律,有针对性的解决问题; 三是政策的关键在于培育创意产业发展的良好市场环境; 四是通过资金扶持提供引导性的发展政策。,3、城市区域营销的资料,城市营销的目标市场可以分为四大类,游客、居民和工人、商业和企业,出口市场。 城市经营的特点为:系统性、复杂性、整体性、长期性和市场化。 经营城市的物质内容就是经营城市的物质对象,把经营意识贯穿到城市的规划、发展、建设和管理的全过程。经营城市具有商业利益性和社会公益性的二重性。 城市营销包括城市环境、产品、服务、人文氛围和形象宣传五个方面。,4、营销策略方面的资料,伯恩德H施密特认为,体验式营销是一种为体验所驱动的营销和管理模式,它完全取代把功能价值居于核心地位的传统的特色和功效营销。,5、政策与环境评估方面的资料,绿色产品的开发和宣传是企业效益、经济效益和社会效益的有机统一。 生态城区规划要充分考虑以下要素,一是产业布局方面要充分考虑城市地理特征和水、空气、地质等环境因素的长远发展要求;二是建筑材料应尽量选取节能低耗无污染的产品;三是应用生态技术处理生活垃圾及处理排污;四是合理增加绿地比率。 绿色营销在我国现阶段发展的障碍及对策。,三、论文框架结构,3.1国内外文化创意产业园区经验借鉴 3.1.1国外文化创意产业发展经验 3.1.2国内文化创意产业园区经验借鉴 3.2梧桐山文化创意产业分析 3.2.1深圳市文化创意产业现状 3.2.2梧桐山产业园环境特点分析 3.2.3竞争环境分析,3.3梧桐山文化创意产业园设计 3.3.1产业设计 3.3.2产业发展规划 3.3.3环境影响评估 3.3.4支持产业发展配套政策研究 3.4营销策略 3.4.1营销模式 3.4.2营销渠道 3.4.3品牌推广,四、初步设想及预计进程,初步设想,通过论文研究,找到梧桐山艺术小镇发展所面临的问题和解决的方案,对艺术小镇进行合理的产业设计、品牌策划和营销推广策划,论文过程将与相关政府部门保持沟通探讨,同步进行实践性分析,力求将理论研究成果付诸实践,为打造现代化城区的文化创意产业摸索出一条发展路径。,预计进程,2011年9月30日前完成相关资料搜集和文献阅读; 2011年10月30日前完成产业园区调研; 2011年12月30日完成产业园配套政策研究; 2012年2月10日完成产业园设计 2012年3月5日完成营销方案 2012年3月30日提交论文初稿 2012年4月30日完成论文定稿,拟采用的研究方法、实验方案,拟通过文献分析法、访谈法、问卷法、理论分析、模型检验、案例分析的方法等。,本文的创新之处及预期成果,文化创意产业是国内朝阳产业,也是中国经历城市发展之痛后产业转型升级的必选行业。罗湖区打造梧桐山艺术小镇的思路符合城市发展需求和历史进步的必然,在实施过程中虽然面临着一些困难和阻力,但不能改变发展的趋势。本文将充分调查研究梧桐山艺术小镇发展过程中面临的主要问题,用营销管理以及MBA课程所学知识,为艺术小镇片区发展、产业发展、经济发展提供有利的理论支撑和发展筹划。如本文能成功策划并付诸实践行动,将惠及梧桐山片区2万多名居民转变经济收入模式、大幅提升收入水平,将惠及100万罗湖居民改善生活质量、享受文化休闲生活,将惠及数百家企业实现经济效益、创建文化产业品牌企业,将惠及政府增加绿色财政收入,并为全国发展低碳经济探索路径。,参考文献, 1菲利普科特勒,梅汝和、梅清豪、周安柱译.营销管理.北京:中国人民大学出版社,2001 2凯文莱恩凯勒战略品牌管理M北京:中国人民大学出版社,1998 3丁俊杰品牌企业核心价值的开发M北京:中国工商出版社,2005 4王新新新竞争力品牌产权及品牌成长方式M长春:长春出版社,2000 5任淑美品牌诊断M北京:中国经济出版社,2005 6郭国庆,陈凯市场营销学通论(第三版)M北京:中国人民大学出版社,2005,参考文献,7周文辉城市营销M北京:清华大学出版社,2004 8马连福体验营销触摸人性的需要M北京:首都经济贸易大学出版社,2005 9伯恩德H施密特体验式营销M湖北:中国三峡出版社,2001 10袁平旅游市场营销M郑州:郑州大学出版社,2006 11王永章中国文化产业典型案例选编M北京:北京出版社,2003 12白仲尧文化产业理论的几个问题J财贸经济,2000(2) 13赵慧芝,市场营销过程中的策略初探J.中国商贸,2010(29) 14魏静,潘秋玲.近20年国外旅游目的地市场研究综述J .人文地理,2008(1),参考文献,15王紫薇.市场营销中的心里契约内容及维度分析J .商业时代,2010(35) 16刘文俭.城市经营概论J .现代城市研究,2001(5) 17刘彦平,赵霞.关于城市营销J .中国城市经济,2006(7) 18陈丽军,卢明强.哈尼梯田旅游市场营销策略分析J .资源开发与市场,2011(27) 19伏六明,周丽文.景区体验营销策略探析J .湖南商学院学报,2006(4) 20李代红论产品市场营销的目标成本分析及管理J .中国商贸,2010(25) 21sylvain levy,细米译艺术营销的策略J .艺术与投资,2010(6),参考文献,22张宇杰,尤壮,李玉馨市场营销中的文化因素探析J .中国商贸,2010(22) 23胡飞航市场营销中的逆向思维J .商业研究,2007(9) 24艾治国对旅游市场营销的探讨J .科学与财富,2010(12) 25黄春宇浅议区域文化对区域旅游市场营销的影响以宁镇扬区域为例J .商场现代化,2010(33) 26杨佳焕,王润心当前艺术市场营销策略分析J .西北大学学报,2010(40) 27谭华广元白龙湖旅游市场营销探讨J .商业现代化,2009(3),参考文献,28李建峰,沈绍岭,杨军乡村旅游景区市场营销模式研究J .安徽农业科学,2008(36) 29殷平,蔡安雅中国家庭出游决策现状及旅游市场营销建议研究J .人文地理,2010(25) 30黄华,付磊,明庆忠扩大内需战略下的本地居民旅游市场营销依据与对策J .社会科学家,2010(11) 31李荣庆绿色营销:国内研究评述J .生态经济,2007(4) 32李晨文化艺术表演团体市场营销研究J .浙江艺术职业学院学报,2010(8) 33于莉市场营销中的可持续发展理念分析J .现代营销,2011(1) 34苏文清论政府在企业市场营销中的作用J .科学管理研究,2008(26) 35罗正公基于价值链的市场营销范式理论研究创新J .商业时代,2010(21),参考文献,36李剑乡村旅游市场营销刍议J .商业现代化,2010(30) 37北京工业设计促进中心国外设计创意产业发展一览J .中国科技成果,2007(7) 38陈新湖,杜

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