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第二章 5S的推行第一节 整理的推行1. 整理的含义:1.1定义:明确区分要与不要的东西,不要的东西清理掉。1.2引申义:将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品。 2. 整理的作用: 2.1作用a. 可以使现场无杂物,走道通畅,增大作业空间,提高工作效率。b. 减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量。c. 消除混料差错。 3. 推行要领:a. 检查工作场所,包括看得到和看不到的地方。b. 制定“需要”和“不需要”的判别基准。c. 确定需要品的使用频度,决定日常用量。d. 坚决处理不需要物品,(尤其可有可无的物品),制定废弃品的处理方法。e. 每天自我检查,每天做整理工作。 3.1 明确什么是必需品和非必需品必需品:指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则就会影响正常工作。非必需品:一种是使用周期较长的物品,如:一个月、3个月或半年才使用一次的。 一种是对目前的生产或工作无任何作用,需要报废的物品。如:不再生产产品的样品、图纸、零配 件、设备等。(注:一个月使用一两次的物品不能算经常使用物品,而称为偶尔使用物品。) 4 .整理推行步骤: 第一步:现场检查: 对工作现场进行全面检查,包括看得见和看不见的地方,如设备的内部,文件柜的顶部、桌椅底部等。如:地面上:搬运工具、成品、半成品、原材料、设备、装置、箱类、纸屑、杂物。 工作台:破布手套等消耗品、余料、废料、图表资料、材料、电批、扳手等工具。 办公区域:档案(抽屉)、办公用品(桌上)、看板、标语、风扇、开关、电脑。 材料架/资料柜:各种原材料、辅料、废料、其他非材料的物品。 墙上:标牌、指示牌、挂架。制定“需要”与“不需要”的判别基准。 第二步:区分必需品和非必需品: 管理“必需品”和清除“非必需品”同样重要。 “需要”与“想要”的区别非常关键(客观与主观),防止把工作场所变成“杂物馆”。 第三步:清理非必需品 (1)原则:看物品现行的“使用价值” (2)着眼点:a.货架、工具箱、抽屉、文件柜中的杂物、已损坏的工具、器皿。b.仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的物品、零件等杂物。c.长时间不用或已经不能使用的设备、工具、原材料、半成品、成品。 (3)红牌作战: 1.对象:机器设备、库存物品、材料、作业工具、用品 2.张贴基准:物品不明者 3.不要物品集中并及时清除 第四步 :非必需品的处理 (1)制定废弃物品的处理方法 设定不要物品的回收制度 设定负责人 尽量不制造不要物品第五步:每天循环整理 整理是一个永无止境的过程,必须每天自我检查,循环整理。a. 所在岗位是否乱放不要物品。b. 各种物品是否混杂在一起。c. 是否及时处理废弃物和非必需物品。5. 具体实例: 5.1. 废弃无使用价值的物品 损坏了的钻头、电批头、砂轮 断了的锤、套筒、刀具、电批等工具 不能使用的工装治具夹具 破烂的垃圾桶、包装箱 无法修理的器具设备 5.2. 不使用的物品不要 目前已不再生产的产品的零件或半成品 已切换机种的生产设备 已停产产品的原材料 加工错误而无法修复的产品 5.3.多余的装配零件不要 没必要装配的零件不要 5.4.造成生产不便的物品不要 取放物品不便的盒子,箱子 5.5.占据工场重要位置的闲置设备不要 不使用的旧设备 偶尔使用的设备 5.6.不良品与良品分开摆放 设置不良品放置场所 规定不良品的标识方法,谁都知道那是不良品 规定不良品的处理方法和处理时间、流程 任何时间、任何地方都必须区分开来 5.8.减少滞留,谋求物流顺畅 工场是否被零件、半成品塞满工场 工作岗位上只能摆放当天的必需品 通道是否摆放了卡板或推车第二节 整顿的推行1.整顿的含义: 定义:要用的东西按规定定位、定量地摆放整齐,明确地标示清楚。 主要目的:工作场所一目了然(标示明确);消除寻找物品的时间;2.整顿的作用: 2.1作用:a. 提高工作效率b. 将寻找时间减少为零c. 异常情况(如丢失、损坏)能马上发现d. 非担当者的其他人员也能明白要求和做法e. 不同的人去做,结果都相同 2.2因没有整顿而产生的浪费a. 寻找时间的浪费b. 停止和等待的时间浪费c. 计划变更而产生的浪费 3.推行要领: 落实整理工作 确定放置场所 制定科学的放置方法(定点、定位、定量、划线、划区) 明确地标识(目视管理的重点) 3.1. 落实整理工作a. 彻底地进行整理,只留下必需物品b. 在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品(定量)c. 正确判断出是个人所需还是小组共同需品 3.2.确定放置场所 a. 确定物品放置位置,研讨科学布局。b. 将经常使用的物品放在工段的最近处。c. 特殊物品、危险品设置专门场所进行保管。d. 物品放置100%定位。e. 无法定位物品,可挂“暂放”牌(流动性的)。 3.3.规定摆放方法a. 产品按机型或按种类区分放置(分类)b. 具体摆放方法:架式、箱式、工具柜、盒式、悬挂式。c. 便于拿取和先进先出。d. 平行、直角、在规定区域放置e. 容易损坏的物品要分隔或放防护垫保管,防止碰撞。f. 做好防潮、防尘、防锈措施。 3.4.标识:a. 采用不同颜色的油漆、胶带、地板或栅栏划分区域。b. 通道最低宽度:人行道1.0m,或80cm 以上。 单向车道:最大车宽+0.8m。双向车道:最大车宽2+1.0mc. 一般区分:绿色:通行道/良品绿线:固定永久设置黄线:临时/移动设备/通道白线:作业区红线:不良区/不良品d. 标明摆放场所,标识具体物品。e. 灵活采用各种标识方法(标签、看板、颜色、色线)。f. 标签应明确,一目了然。g. 暂放品挂暂放牌,指明管理担当、时间跨度(期限)。 4.整顿推行步骤:第一步:分析现状:人们取放物品的时间为什么如此长?原因如下: 不知道物品存放在哪里?不知道要取放的物品名称存放地点太远存放地点分散; 物品太多太杂,难以找到;不知道是否用完或别人正在使用。所以,应从物品的名称、分类、放置等方面的规范化情况进行调查分析,找出问题,对症下药。第二步:物品分类 根据物品的特征,把具有相同特点/性质的物品划为一个类别,并制定标准和规范,为物品正确、统一命名,进行标识。a. 制定标准和规范b. 确定物品的名称(唯一性、统一性、正规性)c. 标识物品的名称(一对一/一致性)。第三步:决定储存方法(定置管理常用方法) 定置管理:根据物流运动的规律性,按照人的生理、心理、效率、安全的需求,科学地确定物品在工作场所的位置,实现人与物的最佳配合的管理方法。 两种基本形式: (1)固定位置:场所固定、物品存放位置固定、物品的标识固定,即“三固定”。 适用对象:物流系统中周期性回归原地,在下一生产活动中重复使用的物品。主要指那些作为加强手段的物品,如夹治具,量具,工艺装备,搬运工具,设备附件等等。 使用方法:固定存放位置,用后归位。 作用:a.使人的行为习惯化。 b.提高人的工作效率。 (2)自由位置:相对地固定一个存放物品的区域,非绝对的存放位置,其具体存放位置是根据当时生产情况及一定规则决定的,有一定的自由度。 适用对象:物流系统中不需要回归,不重复使用的物品。如:原材料、半成品、成品、零部件。 使用方法:采用可移动的牌架,可更换的插牌标识,对不同物品加以区分,不同位置的划分也可采用可移动线条边界、栏网加以暂时固定。 标识与定置管理: 标识的作用:在人与物、物与场所的过程中起着指导、控制和确认的作用。标识是一种信息、必须完整、准确、醒目。 标识的分类: 引导类标识。 确认类标识。 引导类标识:告诉人们“物品放在哪里”“资料存在哪里”,便于人与物的结合。 如:各种管理台帐、网络数据库、文件总目录。另:进出方向,通道方向也属此类型。 货仓库存物料的标示,通常可按“四号定位”标识,四号即库号、区号、架号、位号。 确认类标识:这是为避免物品混乱或放错地方所需的信息,告诉人们“这是什么场所”或“此物是什么”。 如:区域标志线(牌) 这是什么场所,如:成品区、合格品区、不良区。 物品卡片、悬挂卡片的架(框)此物是什么。如仓存卡、样品卡。 良好的定置管理,要求标识达到五个方面的要求: 场所标识清楚 区域定置有图 位置台帐齐全 物品编号有序 全部信息规范 定置管理的展开程序: (1)对现场进行调查,明确管理内容: 以部门经理/主管/科文为主,调查本部门现场。 人机联系。物流程序、工艺设计、作业空间、材料制品、工位器具、质量安全、搬运运输、设备运转、中转库房、摆放状况。 (2)分析问题,提出方案: 人物结合。现场物流、搬运状况、现场标识、空间利用。 (3)定置管理系统设计: 场物结合的定置设计。场即场地:厂区、车间、作业区、仓库。 物即物品:设备、流水线、箱柜、物架、工位器具、原材料、成品、半成品、辅助设备等。 设计输出:相应的位置图(平面图)。第四步:实施: 按决定的储存方法把物品放在它该放的地方,不要使有些物品无“家”可归。 (1)工作场所的定置要求:a. 制定标准比例的定置图;b. 规划和标识生产场地、通道、检查区、物品存放区;c. 明确规定各区域的管理责任人;d. 零部件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆等危险品均用鲜明直观的颜色分别标识。(2)生产现场各工序、工位、机台的定置要求:a. 配制各工序、工位、机台的定置图,同时要有相应图纸的文件架、文件柜。b. 工具、夹具、量具、仪表、机器设备在工序、工位、机台上停放的明确位置要求。c. 材料、半成品及各种用具在工序工位摆放的数量、方式也应有明确的要求。d. 附件箱、零件货架的编号必须同零件帐、卡、目录相一致。(3)工具箱的定置要求:a. 工具箱按标准要求设计定置图。b. 工具摆放严格遵守定置图,不准随便摆放。c. 定置图及工具卡片要贴在工具箱上。(4)检查:a. 检查各现场的定置图及不同区域划分情况。b. 检查实施情况,有否落实。各区线常用颜色标示:待检查区白色标示;合格品区绿色标示;返修品区红色标示;待处理区黄色标示;废品区黑色标示。 5.具体实例:整顿活动具体推行方法表对 象标 示定 位对 象标 示定 位1.通道(1)画上方向标(2)用黄色(1)尽量避免弯角,考虑搬物方式采取最短距离。(2)通路交叉处尽量使其直角。(3)左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免。9.空容器、搬运卡板、栈板(1)装置箱种类、数量、累积数等予以明示。(2)箱子与其放置场所有关连的必要者,以颜色予以分别。(1)搬运卡板以箱数为单位作为一定相。 (2)摆放位置予以划线,容量和高度予以限制。2.设备(1)设备名称及使用说明予以标示。(2)危险处所应标示“危险”。(1)不移动的设备不要划线。(2)移动的设备要划线。10.搬运具(堆高车、叉车、拖板车)堆高车、叉车、拖板车的责任者应明示于车上。每台予以划线3.成品4.在制品、半成品5.零件(1)放置物、数量,累积数等应予以明示。(2)固定位置,品名、编号予以明示。(3)自由位置:位置号予以明示。(4)应设立位置管理板。所定之放置方法(搬运台),栈板、台车等每一区域应予划线。11.搬运车(台车、小推车)(1)装置品名应予以明示。(2)装置品名、台车停置场应将品名、编号、最大台车数予以明示。(3)叠置台车应将其高度限置于以明示。(4)台车与垃圾放置场所有关连的必要者,应以颜色予以区别。(1)每一台予以划线。(2)最大台车数应划线予以限制。(3)装置之箱已决定者,于白线内侧用指定颜色予以划线。6.模具、夹具模具、夹具应注意记名称。(1)模具、夹具放置场所应予明示、并按其必要在架上予以标示。12.橱柜(1)将橱内置放物品、编号、品名予以明示。(2)橱内置放物的配置一览表应予明示。每一橱柜,应予划线7.工具(1)按用途分别予以区分亦可。例如:日常作业、换线用、修理用。(2)不同作业台、机械、设备、模具以油漆或带予以颜色层别。(3)尺寸大小不同者应予以明示。工具车、工具箱等按单位别予划线。13.下脚、残料下脚、残料的材质应明示于容器。应予划线14.物料、消耗性物料(1)油、稀释剂等应明示严禁烟火。(2)品名、规格(尺寸)等应予明示。橱子单位,罐单位等予以分别划线。15.材料材质、规格等应予明示应予划线16.清扫工具使用作业名称及常备的清扫工具的名称、数量、应予以明示。视具体情况给予划线。8.不良品、整修品(1)不良品的托盘应标示。(2)整修品的托盘应标示。17.包装材料包装材料名称应予明示。应予划线18.帐票类、档案类帐票、档案名称应予明示第三节 清扫的推行1.清扫的含义: 定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。 引申义:将岗位变得无垃圾,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。 主要目的: 保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗。 特别提醒:如果你能将岗位上出现的垃圾马上清扫掉,保持整洁干净,你就会引来许多赞叹,同时,干净的工作环境让人感觉到多么身心愉快。2.清扫的作用: 经过整理、整顿,必需物品处理达到立即就能取到的状态,且取出的物品完好可用。 故障 灰尘的影响:灰尘 附着氧化 锈蚀 松动 脱落 部件变形 断裂 3.推行要领:a. 领导以身作则;b. 人人参与,责任到人,建立清扫责任区;c. 执行例行扫除,清理脏污;d. 与点检、保养工作充分结合;e. 调查污染源,杜绝污染源;f. 建立清扫基准,作为规范。清扫是要用心去做的,清扫的一般程序如下: 打扫 擦拭 检查 修理 刷擦 涂抹 遵守 3.1建立责任区,责任到人(人人参与)a. 利用公司的平面图,标识各责任区及负责人。b. 各责任区应细化成各自的定置图。c. 必要时共同区域可采用轮值的方式。 3.2执行例行扫除,清理脏污a. 规定例行扫除的内容,每日、每周的清扫时间、内容和执行人;b. 清扫过程中发现不良之处,应加以改善,如:墙壁、天花板脱落;死角,擦扫不到处;地坂破损处。c. 清扫应细心,要具备不容许污秽存在的观念.d. 清扫用具本身保持洁净并归位。 3.4清扫应与点检、保养工作充分结合 一边清扫、一边改善设备状况,把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来。设备本来就是一尘不染,各零部件功能正常,我们应维持或恢复其本来面目(机器出厂时本身就是干净和正常的)。 3.5调查污染源,杜绝污染源。 3.5.1脏污是一切异常与不良的根源。a. 电路板(PCB)上的脏污是短路、断路的主因。b. 机器上残留的废屑会影响到产品的清确度,甚至功能。 3.5.2调查脏污的源头。a. 调查一般污染的源头。b. 明确对污染的形态、对象。c. 调查发生部位、发生量和影响程度。d. 研究采取对策。 3.5.3检讨污染的对策。a. 杜绝式:针对源流部分,从技术层面入手,如改善生产设备,修理损坏部分,省略产生脏污的工序等b. 收集式:在无法杜绝污染发生时应于污染产品后进行有效的收集。 4.清扫推行步骤:第一步:准备工作:(1) 安全教育:对员工做好清扫的安全教育,对可能发生的事故,如触电、挂伤、碰伤、涤济腐蚀、尘埃入眼,坠落等不安全因素进行警示和预防。(2) 设备基本常识教育:对设备为什么会老化、会出现故障,用什么样的方法减少人为劣化因素,如何减少损失等进行教育。(3) 了解机器设备:通过学习其基本结构,了解其工作原理,绘制设备简图及对出现尘垢 、漏油、漏气、异音等状况的原因解释,使员工对设备有一定的了解。(4) 技术设备:指导及制定相关作业指导书,明确清扫工具、清扫位置、加油润滑的基本要求、镙钉卸除紧固方法及具体的顺序步骤等。第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘a.作业人员动手清扫而非由清洁工替代。b.清除长年堆积的灰尘、污垢、不留死角。c.将地板、墙壁、天花板、甚至灯罩的里边打扫干净。第三步:清扫点检机器设备。a. 每天清扫设备,恢复和保持洁净。b. 设备附属、辅助设备(如:分析仪、气管、水槽、线缆等)也要清扫并保持干净。c. 容易发生跑、冒、滴、漏部位要重点检查确认。d. 气管、空压机等不易发现,看不到的内部结构要特别留意。e. 一边清扫,一边改善设备状况,把设备的清扫与点检、保养、润滑结合。清扫就是点检。结论:通过清扫,把污秽、灰尘、油渍、原材料加工剩余物等清除掉,这样,磨损、瑕疵、漏油、松动、裂纹、 变形等设备缺陷就会暴露出来,就可以采取相应措施纠正或预防。第四步:整修在清扫中发现有问题的地方。a. 松动的镙栓、镙丝要马上加以坚固,补上缺失的螺丝、镙母等配件。b. 需要防锈保护或需要润滑的部位,要按照规定及时加油保养。c. 更换或维修难以读数的仪表装置。d. 添置必要的安全防护装置(绝缘手套、静电带等)。e. 及时更换绝缘层已老化或被老鼠咬坏的电线。第五步:查明污垢的发生源,从根本解决问题。a. 必须周期性地查明污染源,彻底解决问题。b. 制定污染源的明细清单,按计划逐步改善。第六步:实施区域责任制。a. 利用公司平面图,标识各责任区及负责人。b. 各责任区应细化成各自的定置图。第七步:制定相关清扫基准。a. 制定相关清扫基准,明确清扫对象、方法、重点、周期、使用工具、担当者等项目。b. 保证清扫质量,促进清扫工作的标准化。 5.具体实例: 5.1清扫工具:a. 抹布和拖把悬挂放置,充分利用空间。b. 随时清洁不能使用的拖把、扫帚。c. 扫帚或抹布进行数量管理。 5.2搬运车辆:随时清扫叉车、推车等,并擦试干净。 5.3机械设备:a. 每天保持铮亮如新。b. 清扫后及时维护保养。 5.4分类垃圾箱:a. 可再生的,如纸片类、塑胶、金属。b. 不可再生的,如生活垃圾等。 5.5防止碎屑的飞散:a. 安装防护罩。b. 把垃圾箱设在作业台下面,作业时让碎屑直接落进垃圾箱。第四节 清洁的推行1.含义:定义:将前3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持其成果。引申义:将整理、整顿、清扫进行到底,并建立相关制度、标准来规范行为,做到标准化和制度化。目的:成为贯例和制度,是标准化的基础,企业文化开始形成。 2.清洁的作用: 2.1维持作用:将整理、整顿、清扫后取得的良好作用维持下去,成为公司的制度。 2.2改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达到更高的境界。 3.推行要领:a. 落实前3S工作,坚持不懈。b. 制定检查、评审方法。c. 制定奖惩制度,加强执行。d. 贯彻5S意识,改进思想观念。 4.清洁推行步骤: 第一步:对推进组织进行教育(培训) 统一组员和全体员工的思想,朝共同的目标奋斗。 第二步:整理区分工作区的必需品和非必需品。 各部门将目前现场所有物品整理一遍,并调查它们的使用周期,将这些物品记录起来,再详细区分其必需品和非必需品。 第三步:向作业者进行确认说明。 岗位的作业员最清楚其岗位的需求,只有他们才知道我们某些设定的不完善和适用的地方,区分必需品和非需品,应先向作业者询问并确认,说明一些相关事情。 第四步:撤走各岗位的非必需品。 将非必需品及时地、彻底地从岗位上撤走,决不可拖拉,以“等明天”的心态对待。 第五步:整顿规定必需品的摆放场所。 根据实际条件,作业者的作业习惯、作业要求,合理规定摆放必需品的位置。 第六步:规定摆放方法。确认摆放高度、宽度以及数量,以便于管理,并将这些规定形成文件,以便日后改善,整体推进和总结。 第七步:进行标识。对各种物品以及其位

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