中新掌上企业解决方案手机云平台.ppt

,新中新“掌上企业”解决方案,哈尔滨新中新电子股份有限公司 二零一三年十一月,哈尔滨新中新电子股份有限公司,一、背景介绍,二、总体设计方案,三、方案展示,四、服务保障体系,五、公司技术支持能力,目录 content,哈尔滨新中新电子股份有限公司,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,1.1 关于新中新,新中新集团创立于1988年，注册资本5000万元，资产总值逾3亿元，员工近千人，是集产品研发、生产制造、市场营销、系统集成、售后服务于一体的高科技企业。 新中新集团在一卡通领域拥有50%以上的市场占有率和良好的品牌美誉度，在企业信息化、移动互联网、企业一卡通、企业节能管理、企业智能控水控电、二代身份证阅读机具等领域耕耘多年，始终面向全国企业提供完整解决方案。,哈尔滨新中新电子股份有限公司,信息技术的应用对企业发展具有重大的影响，企业办公自动化进入移动互联时代，在此背景下，企业移动信息化建设如火如荼，企业信息化建设已经由初期的数字化企业提升到了智慧企业，基于智慧企业的移动信息化建设将是各大企业的下一个建设热点。 智能手机、无线互联网、物联网等产业的迅猛发展推动了移动互联产业的快速发展，各行各业的手机应用软件层出不穷，但是真正面向企业、面向广大企业领导和职工的应用还是凤毛麟角。新中新公司与中国电信合作，将企业管理和“易信”业务有机结合，及时推出以企业一卡通为核心应用的手机客户端应用，让企业、各职能部门及广大职工可以随时随地享受更加便捷的服务。,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,1.2 项目建设背景,背景,充分利用中国电信的有线和无线宽带资源，有效整合中国电信的“易信”业务，为全省企业提供基于智能手机的管理和服务。将中国电信的基础资源和企业的实际需求有机的结合，提高用户对中国电信的品牌忠诚度和用户黏性。 企业用户利用手机客户端软件，可以在手机上十分便捷地查询一卡通的卡余额、交易流水、存款流水等基础数据； 可以在手机上自助实现银行卡到企业一卡通的转账业务，减少了对营业网点和设备依赖；,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,产品特点,掌上企业, 可以在手机上查询考勤记录、考勤制度、放假通知、作息时间等信息； 可以在手机上查询到企业各部门的电话号码簿，并提供办事指南； 可以在手机上查询工资津贴、报销情况、缴费情况、财务制度、经费情况等； 可以在手机上实现掌上办公，完成公文管理、公文审批、日程管理、会议管理等功能；,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,产品特点,掌上企业,哈尔滨新中新电子股份有限公司,电信的“易信”业务和掌上企业管理有机融合。 更实时便携，随时随地获取服务 更完美的用户体验，激发用户使用兴趣 更丰富的服务内容，一机在手精彩无限 更好的个性化，打造个人门户 全面终端覆盖，惠及所有企业员工 基于已有应用平滑过渡，更低的建设成本,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,产品特点,办事流程 在线指南,掌上办公及时方便,“易信”支撑 平台强大,掌上财务 便捷管理,掌上考勤及时便捷,一卡通业务 自助服务,掌上企业,哈尔滨新中新电子股份有限公司,一、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,1.3 建设目标,任何时间、任何地点，提供便捷服务,缩减人工成本，自助办理服务,有网络覆盖的地方，就可以实现移动服务,根据需求添加应用，满足用户个性化需求,二、新中新“掌上企业”解决方案背景介绍,新中新“掌上企业”系统,哈尔滨新中新电子股份有限公司,二、新中新“掌上企业”解决方案总体设计方案,2.1 设计思路,统一数据标准 统一数据中心 统一身份认证 统一信息门户,“掌上企业”服务平台,为企业领导和员工领导定制应用,用户管理、下载管理、运维管理,“掌上企业”移动应用,新中新“掌上企业”解决方案,新中新“掌上企业”系统移动应用,定制,运营配置,“掌上企业”应用部署,“掌上企业”服务平台安装,新中新掌上企业服务平台基础建设,哈尔滨新中新电子股份有限公司,移动门户,移动应用,移动平台,图片新闻,公告信息,通知提醒,公司风光,班车查询,产品展示,公司黄页,用户信息管理,角色权限管理,移动业务支撑,门户内容配置,软件市场管理,运营收费扩展,手机应用拓展,在线升级服务,水费 缴费,电费 缴费,AA制收费,一卡通管理,掌上考勤,考勤记录查询,串休 通知,请假 申请,考勤制度查询,公文 管理,会议 管理,日程 管理,掌上 通讯录,公文 签批,管理 制度,综合缴费查询,工资津贴查询,经费 查询,缴费 统计,财务制度查询,报销 查询,修改 密码,挂失 解挂,一卡通 查询,银行卡转账,综合 缴费,个人资料,个人 信息,扫一扫,联系人名片,添加 联系人,我的 名片,联系人信息,费用收缴,掌上办公,掌上财务,二、新中新“掌上企业”解决方案总体设计方案,2.2 设计架构,作息时间表,放假 通知,二、新中新“掌上企业”解决方案总体设计方案,手机客户端（分为Android版、iOS版）,为企业提供个性化的应用桌面，根据企业领导及各部门员工的需求，按需进行应用组合、定制应用，实现个性化应用桌面。,哈尔滨新中新电子股份有限公司,新中新公司不断丰富服务内容、持续提升用户体验、高效提高服务水平，力争满足用户的核心业务需求，构建服务于企业信息化应用的全方位立体化电子服务支撑平台。本项目的主要设计目标如下：,二、新中新“掌上企业”解决方案总体设计方案,2.4 设计目标,标准化,统一化,数字化,智能化,移动化,自助化,个性化,哈尔滨新中新电子股份有限公司,二、新中新“掌上企业”解决方案总体设计方案,2.5 设计原则,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,新中新“掌上企业”系统,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,登录界面,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,进入主界面后，点击应用货架上的“一卡通管理”、“修改密码”、“挂失解挂”图标，用户可随时随地管理本人的一卡通，及时了解一卡通相关动态，节省了窗口排队的人工及自助机具办理业务的时间。 有效降低服务部门的人工工作量，减少自助机具损耗；显著提升在校师生用户对校园卡服务的满意度，大幅度降低部门工作强度。,一卡通管理,方案展示,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,一卡通查询,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,修改密码,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,挂失解挂,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,实现一卡通与银行卡绑定，通过手机客户端软件内的银行转账应用，实现银行卡向一卡通的转账，所有的资金走向都可追溯，一旦出现缴费错误，业务部门可及时的处理。 企业职工可随时使用一卡通在网上缴纳相关费用，降低了现金缴费的时间及工作量； 无需开通网银，减少了繁琐的手续。,银行转账,方案展示,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,银行转账,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,企业员工可随时随地缴纳相关费用，避免因计费系统费用不足影响正常的工作，同时极大的节省了人工及时间成本。 可以降低服务部门的人工工作量以及自助机具的损耗；整体提高企业职工用户对一卡通服务的满意度，还能降低部门的工作强度。,对接网费、水费收费系统,方案展示,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,对接水费、电费收费系统,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,考勤记录查询： 查询个人考勤记录、个人出勤情况、部门出勤统计等 考勤制度查询：查询单位关于考勤方面的规定和制度 作息时间表：查询个人的工作日、工作班次等作息时间 请假申请：办理请假申请、假条远程审批等 串休通知：发布串休通知等 放假通知：发布放假通知等,掌上考勤,方案展示,公文管理：包括新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表 等，公文的状态与PC端保持同步。 公文签批：需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到手机客户端，用户可以实时地查阅待审批流程或文件，审批信息实时反馈至PC端用户。 掌上通信录：实时查看PC端办公OA中通讯录信息，在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。 日程管理：可随时查阅日程信息，也可在手机客户端上新建日程、编辑日程。 会议管理：实时推送会议信息。可以在手机客户端上查阅由他人在PC端发起需要参与的会议信息，包括会议主题、参与人员、会议时间、会议地点等；也可以在手机客户端上发起一场会议。,掌上办公,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,方案展示,哈尔滨新中新电子股份有限公司,三、新中新“掌上企业”解决方案方案展示,通知公告、快讯、黄页,哈尔滨新中新电子股份有限公司,一、背景介绍,二、总体设计方案,三、方案展示,四、服务保障体系,五、公司技术支持能力,目录 content,哈尔滨新中新电子股份有限公司,专职的技术支持工程师上门服务 故障24小时内响应，72小时解决 每次故障进行满意度调查，接受用户监督,四、新中新“掌上企业”解决方案服务保障体系,哈尔滨新中新电子股份有限公司,四、新中新“掌上企业”解决方案服务保障体系,专职的技术支持工程师上门服务,故障24小时内响应，72小时解决,每次故障进行满意度调查，接受用户监督,哈尔滨新中新电子股份