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文档简介

换个角度看问题 在逆境中成长 需要阳光心态,做人之本诚实守信 诚信公司先做人再做企业必将蒸蒸日上,我们面临的是一个什么样的环境?,我们的财富在增加,但是满意感在下降; 我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少; 我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少; 我们认识的人越来越多,但是真正的朋友越来越少.,心态,哪里出问题了?,心态变化,你的世界也会发生变化,塑造阳光心态,你内心如果 是一团火 才能释放出 光和热,你内心如果 是一块冰, 就是化了也 还是零度,什么是健康?,1989年世界卫生组织(WHO)的定义是:,健康不仅是没有疾病,而且还包括躯体健康、 心理健康、社会适应和道德健康四个方面。,健康的三个标准,著名心理学家马斯洛曾说过, 健康有以下三个标准: 1、足够的自我安全感; 2、生活理想符合实际; 3、保持人际关系良好,抑郁世纪之病,据世界卫生组织预测:到21世纪抑郁症将与艾滋病、癌症并列为世纪三大“杀手” 世界卫生组织、世界银行和哈佛大学的一项联合研究表明,抑郁症已经成为中国疾病负担的第二大病病 美国权威部门调查结果显示,自杀者中有三分之二都是抑郁症患者 美国联邦政府的健康官员研究表明,2001年恐怖袭击的三年后,多数“911”事件的幸存者遭受着诸如呼吸道疾病、抑郁症、焦虑和其他心理问题的折磨。,为什么要调整心态?,因为情绪对人的健康有巨大的破坏作用。,怕贫穷,怕被批评,怕年老,怕失去爱,怕得病,怕死亡,力所能及则尽力,力不能及则由他去。,人类6大恐惧,思考:人来到这个世界是为了什么?,亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条: 第一,发现使你快乐的时光,增加它; 第二,发现使你不快乐的时光,减少它。,阳光心态的理解,1:阳光的作用 2:阳光是什么颜色? 3:阳光心态?,阳光心态塑造工具之一:改变态度,改变不了事情就改变对这个事情的态度 案例分析 态度变了,事情可能就变了 案例分析: 心态变了,结果可能就变了 案例分析: 心态决定命运 案例分析:,成功是什么?,阳光心态塑造工具之二:享受过程,生命是一个过程,不是一个结果 案例分析 注重积极因素,享受过程 案例分析: 生活不可能完美,在竞争中享受快乐 案例分析:,什么最重要?,事人时间,阳光心态塑造工具之三:把握现在,过去不可重回,未来难于预料 案例分析 把握现在,活在当下 案例分析: 把握现在,成就未来 案例分析:,阳光心态塑造工具之四:转变自我,不能改变环境就适应环境 案例分析: 不能改变别人就改变自己 案例分析: 比上不足比下有余 案例分析:,阳光心态塑造工具之四:转变自我,学会感恩 案例分析: 学会宽容 案例分析 学会放弃 改变了自己,你就改变了世界 案例分析,压力是加诸在你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时心理和生理的反映。,何谓“压力”,压力的三个特征,需求是根源 能力不足是条件 起反应是结果,压力管理,IQ(Intelligence Quotient)智慧商数 EQ(Emotional Quotient)情绪商数 AQ(Adversity Quotient)逆境商数,压力的来源,政治 经济 家庭 工作 身体 情感 精神 人际关系,压力关系图解,可以相互转化,工作中的压力来源,工作本身 工作环境条件差 不能或极少参与决策 时间/产出的压力 单调,缺乏变化 客户难以应付 不必要的形式或程序 职业发展 得不到提拔/提拔过高 工作缺乏安定感 职位、薪酬等前景渺茫 缺乏业绩评估程序,工作中的关系 工作独立,缺少同事/社会支持 工作职责难以下分 与下属有矛盾 好的工作不能得到褒奖 组织结构和氛围 变化太快/太多 缺乏有效的决策支持咨询 行为有很多限制/条框 市场竞争激烈 频繁出差,压力管理的误区1-压力越少越低越好,压力的作用,困境激发潜能 对手帮助成长 危机提高警觉,不在沉默中灭亡,就在沉默中爆发 它总会表现出来,压力管理的误区2-承受一切,你总是心太软,何以解忧,唯有杜康?-醉酒 象雾象云又象风在飞!-吸毒 生活在虚幻世外桃园?-网虫 咖啡为伴,香烟为友,压力管理的误区3-放纵自己,压力管理的原则,不要过于追求完美 -目标不要太高,承认自己的不足 -知足常乐,用自己的标准 用别人的标准 用圣人的标准,开放的胸怀 合理的追求 周密的计划,缺点与优点的比较,压力管理的六个步骤,分析压力根源 重审目标计划 高效时间管理 改善人际关系 调整自我心态 重视身体健康,高效压力管理步骤1-分析压力根源,人际关系 工作情况 健康状况 休闲娱乐 ,享受过程,必须有目标 目标的SMART原则 计划的合理性,高效压力管理步骤2-重审目标计划,任务分解 职业规划,高效压力管理步骤3-高效时间管理,要事第一 学会说“NO” 学会授权 会议管理 会见管理,工作家庭 社会个人 都要顾及 案例分析,需求社会支持,高效压力管理步骤4-改善人际关系,提高沟通技巧,学会倾听 学会微笑 学会赞美,l 同理心洞察他人情绪 l 善用人际沟通的技巧,J 换角度思维柳暗花明 J 培养幽默感人际润滑油 J “三心”法则自我测评 J 善处逆境拥抱未来 J 心存感恩 停止抱怨 J 自我激励 生命无限,积极正面的思考:,高效压力管理步骤5-调整自我心态,敢于迎接挑战、不要过于追求完美、尊重你的对手、脸皮厚点,积极的思维,面临压力情境时: “我要一步一步地做,一件一件地做。” “一切都会好的!” “天塌不了!”“没什么大不了的!” 在压力情境中: “放松!冷静行事!” “比这更难的事我都应付过了。” 压力情境结束后: “干得不错!” “现在可以松口气了。”,高效压力管理步骤6-珍惜你的健康,营养 锻炼 健康的生活习惯 休闲娱乐,一些小技巧 Quick tips for managing Stress,笑吧! 调息 吃好点 减少咖啡因 桑拿/泡个热水澡 按摩 听听轻音乐 白日梦 看场电影 读本书,说“不”! 简化! 正视困难 “错了又怎样?!” 找个人聊天 日记,望天上云卷云舒,宠辱不惊,看庭前花开花落,去留无意,人生感悟,压力管理与领导艺术,有效

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