物美网-网络口碑推广策略方案.ppt

物美网-网络口碑推广策略方案,目 录,物美网 网络环境分析,1,结 论,2,网络口碑推广目的,3,物美网 网络口碑策略及细则,4,媒体选择策略,5,6,效果及预算,物美网 网络环境分析,影响社区网民购买行为的主要因素就是网络社区网民的意见 网民使用社区功能的主要目的是寻找解决问题的办法、讨论共同兴趣话题以及浏览信息。,行业网络现状分析,发现一：网络社区网民的意见（网络口碑），是影响网民购物行为的主要因素,目前超过一半的网购用户表示买每种商品前都会看相关商品评论，已有近8成的网购网民买大多数商品前都会看看商品评论。,行业网络现状分析,发现二：89.4%的网购用户在购买商品前都会看相关商品评论，凸显口碑是决定网购的产生重要因素,物美网 网络曝光度,18篇,网络论坛,2篇,25篇,问题一：物美网在08年5月正式上线，但通过盘石监测系统了解到网络上无论是百度、谷歌，还是网络论坛，有关物美网的信息覆盖量少的可怜,问题二：网络上关于物美网的信息多为物美的招聘信息、还有部分内容是物美网联合国际在线打造平面模特的信息，用户体验信息为零，物美网品牌信息仅仅一篇来自于百度百科,物美网 网络认知度,结 论,通过上面的分析，得出以下结论,网络对于网购的产生发挥着极大的作用，可网络有物美 网的相关信息几乎为零，直接影响用户好感度,物美网现有的传播媒体单一，传播力度明显不足， 不能准确、全面的覆盖到潜在用户,logo,网络口碑推广目的,通过网络口碑推广，成就物美网的品牌，推动用户注册，拉动销售,通过日常话题的设置和舆论的引导，将物美网的服务与优势进行深度挖掘，并将其软性渗透到潜在用户的聚集媒体，促进物美网流量的提升,通过网络口碑推广，提升物美网在网络上的信息覆盖量，形成持续的口碑效应,物美网 网络口碑推广策略及细则,物美网网络口碑推广策略,用活动带动 物美网 整体的网络推广,针对网购用户比较感兴趣的点设 计话题：网购体验对比、活动信 息、优惠信息、购买咨询、服务 咨询等方面的贴子设计问题、解 答问题，潜移默化成就物美网的 品牌，达到物美网网络推广的目的。,组织开展注册有奖活动，（可以 奖励代金卷，或者积分），注册 有奖活动结合物美网的优惠政策 ，如特价、团购等潜在受众感兴趣 的话题，第一时间在各大论坛发 布，短时间提升物美网的知名度、 推动物美网流量和注册量的提升,潜移默化的影响受众选择,论坛爆炸的广告效果,物美网网络口碑推广步骤三步走,物美网品牌影响力形成 提高品牌认知、促进购买行为的产生,丰富网络信息价值，引导产品和品牌受众认知,创造产品、品牌声势，吸引关注，建立产品、品牌影响力,口碑创建，促进购买意愿产生,第2步：创建品牌个性差异,第1步：吸引眼球,第3步：形成产品和品牌口碑,物美网话题炒作 物美网的 1注册有奖活动、2优惠政策、3服务、4网购优势深度挖掘,活动曝光/物美网曝光,品牌优势、网购使用经验,物美网网络口碑执行规划,阶段,11月,网络口碑传播,整体规划,全程日常口碑传播，主要围绕品牌优势、网购使用经验、物美网优惠政策、优质服务.方面展开,传播进程、传播步骤，安排不同的炒作话题，分阶段安排，连续不断地展开密集攻势。,12月,1月,物美网注册活动曝光,执行细节信息覆盖,搜索引擎的覆盖,通过软性文章的发布使客户要传达的信息最快的被搜索到，同时促使用户最直接有效的获得相关客户希望传播的信息,执行细节信息覆盖,通过话题炒作将物美网暴露于整个网络，一最快的速度传达潜在受众最关心的话题，成就物美网的品牌，拉拢核心用户注册，拉动销售,论坛的覆盖,媒体选择策略,媒体选择策略,垂直网站3c产品专区 门户网站3c产品专区,垂直网站3c相关技术、话题等版块 门户网站3c相关技术、话题等版块 重点地方网站,垂直网站人气版块 门户网站人气版块 目标受众关注的其它版块,将传播主题或者炒作话题进行最大范围的全面覆盖，提升传播直达率,人气度很高的论坛版块，对于话题的扩大影响产生爆发性的炒作效应起重要作用,门户类论坛或者行业垂直门户论坛，是日浏览量最