行政部第二季度工作总结.ppt

行政部第二季度工作总结,姓名:,2011年7月5日,季度小结：,光阴似箭，岁月如梭！2011年第二季度也已经划上了句号，在公司领导的正确指挥下，也已经完成了主要的基本工作，主要范围： 人力资源管理方面： （一）人事事务方面 （二）人力资源计划、招聘方面 （三）人力资源开发方面 （四）薪酬、福利方面 （五）员工关系方面 （六）健康、安全方面 后勤管理方面 （一）宿舍管理 （二）食堂管理 （三）保安管理 （四）清洁管理 第三季度工作计划,一 人力资源管理方面 （一）人事事务方面 现状 （1）合同管理：所有新入职的员工均能在一周内签订好合同，合同快到期的员工均会在到期前一个月内完成合同的续签工作，但多数员工对续签合同比较冷淡，需要行政部多次催促，才能签好合同。 （2）工资结算：能按公司的要求在规定期限内结算好工资； （3）人事表格、办公用品基本配齐。 （4）人事档案管理已基本建立。 （5）员工转正、晋升考试试题因为使用时间较长，每次转正考试都能发现员工带小抄的现象。 计划 （1）平湖街道总工会要求80%以上的企业要未来1-3年内签订集体合同； （2）进一步规范人事表格、办公用品的使用与管理；建立健全公司人事档案管理工作。 （3）督促工程部门跟进，争取在7月份完成试题库的更新。,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,(1)2011年公司各部门人员变动情况(二季度末相比春节放假前）,（二）人力资源计划、招聘方面 现状 （2）公司第二季度人员变动情况（环比：二季度末相比一季度末）,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（3）第二季度入职的各职位人数,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（4）现阶段各部门缺口人数,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（5）现阶段生产部各工序缺口人数 现阶段较难招聘的岗位主要是辅助工。工作时间长且工资待遇水平一般。其他公司相同岗位薪资待遇比我司略高一点，且包吃住。,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（6）第二季度各部门流失率统计,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（7）第二季度公司新老员工流失情况汇总 * 新员工是指所有未转正的员工,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（8）员工离职原因统计,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（9）第一季度与第二季度招聘情况比较,（二）人力资源计划、招聘方面 1. 现状,（10）第一季度与第二季度的男女比例变化情况,（二）人力资源计划、招聘方面 2. 计划,（1）在三季度补齐所有人员缺口，同时加大对部分紧急岗位（如测试技术员）的招聘力度； （2）每周与各用人部门沟通，及时了解各部门的需求及信息； （3）在招聘流程上坚持按先申请、再审批、再实施招聘面试等程序；尤其是操作工的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，控制关系员工集中分布。,（三）人力资源开发方面 1. 培训 （1）培训现状 新员工培训情况,（三）人力资源开发方面 1. 培训,员工转正、晋升考试 就目前而言，转正考试、晋升考试似乎真的没有必要（其实还是必要的，但要在管控和重视度上作大的改进）。 具体：一是制度流程上的问题，二是管理上面的问题。 流程上我们做过很多努力，但是大家始终无法彻底执行。 许多员工在考试前就已经知道答案了，甚至是带过来准备直接照抄。这样考与不考有何意义？以及考试场地问题也很头疼。 在职员工培训 关于职业指导书和不良品标准的培训已经从6月份开始实施，但在实施过程中仍存在一些问题 受到硬件设施的制约！同时在某些专业性比较强的培训时，最好由专业专人负责。 培训师只是简单的进行培训，没有进行考核，无法评估培训效果，无法进行培训跟踪 有一些工序因为“没有时间”的原因没有实施培训。 （2）计划 进一步完善公司培训制度。培训后必须对培训效果进行考核，跟踪培训效果。,（三）人力资源开发方面 2. 企业文化 （1）企业文化现状 精神文化建设：公司的阅览室已经开放了三个月，但由于藏书太少、涉及方面太过狭窄。所以到阅览室看书的员工不是很多。 物质文化建设：公司的食宿环境、工作环境有所改善。宿舍新增饮水机，供应开水；同时通过车间改造、增加空调、风扇等措施改善一楼车间的高温环境。 （2）企业文化计划 希望能够进一步加大阅览室的投入，适当采购一些小说、杂志等员工喜欢 的书籍，如有可能适当增加一些可以上网的电脑(员工对上网更感兴趣）。 相比公司现在规模，在物质文化方面还需要长足发展。,（三）人力资源开发方面 3 职业计划与发展计划 进一步规范员工培训、调岗、晋升、降职等工作 鼓励、引导员工规划自己的职业发展 为表现优秀的员工提供更多的培训机会和发展空间,现阶段，除技术员、领班、QC等岗位外，其他岗位均为实行绩效考核管理方案。无法落实绩效管理工作。 这些已实施绩效考核的岗位考核受主管主观意志影响较大 完善公司考核体系，逐步推行各岗位根据岗位性质和岗位职责落实关键指标考核，考核结果与绩效工资挂钩， 考核时由行政部与直属主管共同参与,（三）人力资源开发方面 4.绩效管理现状及计划,（四）薪酬和福利 1. 薪酬 （1）薪酬现状 公司针对操作工制定的工资方案为底薪+计件工资模式，优点是提高了员工工作的积极性，多劳多得，但也有很多弊端（4月份深圳市调整最低工资标准后尤为明显）： 对招工工作的开展有很大的杀伤力，无论是联系学校生源，在劳动力市场招聘操作工还是在工厂周边区域招聘摆摊招聘操作工，很多人（不低于70%）无论看公司的平均工资水平有多高，也不会想进一步的了解，更不用说过来面试或入厂了； 在某些时间对公司的产品品质会有一定的影响（追求产量、忽视质量）； 公司每月需出两份工资表（一份按实际情况制作，一份按符合劳动法的标准要求制作。 （2）薪酬计划 可以从部分岗位试行改用计时工资制，前题是科学制定UPH值，在同样的工作时间下，完成同样的产量员工的工资标准不低于计件工资的标准,（四）薪酬和福利 2. 福利 （1）福利现状 公司已初步建立起一些娱乐设施（食堂设有电视）和休闲场所（员工宿舍设有一阅览室，员工闲瑕时可以去看看书，读读报之类） 员工工龄工资相比较去年也有了较大的提高（最高可拿到200元/月）。 公司从6月份起开始为员工购买住房公积金。 （2）福利计划 夫妻房规划 后期组织一些文化活动，如旅游等,（五）员工关系方面 现状 （1）建议箱已启用，但几乎没有收到建议信； （2）已加大对离职人员面谈工作，覆盖储干、技术员、文职类岗位； （3）对于离职面谈中员工所提出的问题或建议，没有引起足够的重视。 计划 （1）建议箱只依靠行政部的新员工培训、公告是无法彻底推广，请生产部各领班、主管帮忙宣导！ （2）对于离职面谈中员工所提出的善意的问题或建议，能立即改善或解决的需要立即着手改善或解决，对于不能立即改善或解决的也需要给予重视，列出逐步改善的计划。,（六）健康安全 消防、人身安全现状 （1）公司每月中旬会组织进行全厂的安全检查，包括生产安全和消防安全，安全检查中发现的问题会汇总要求责任部门限期改善； （2）在新员工培训中适当加大了安全教育的比重； （3）不定期通过公告介绍流行的诈骗行为，提醒加强员工安全防范知识； （4）公司级的培训比较到位，但车间级和班组级安全教育培训几乎没有开展 （5）职业健康 目前公司没有危害员工身体健康的的材料和岗位，职业健康总体处于好的状况。但部分生产区域的环境比较艰苦，如一楼生产车间夏季温度较高。公司通过车间改造，购置空调、风扇，提供冰凉茶、冰绿豆汤、西瓜等措施消暑降温。,（六）健康安全 2. 消防、人身安全计划 （1）在完善公司级教育的同时，积极开展车间级和班组级的安全教育，切实提高员工的安全防患意识； （2）对于员工安全教育培训，希望由安全负责人或小组成员做专项安全培训。,二、后勤管理方面 （一）宿舍管理 现状 （1）现阶段，公司宿舍共有员工242名，其中男员工146名，女员工96名。 （2）公司已经在附近租了两个房间（一为普通员工宿舍；一为工程师宿舍）作为员工宿舍。 （3）为更好的服务广大员工，行政部招聘1名宿管员，负责宿舍管理事项。 （3）本季度，已经在宿舍楼（二楼和四楼）安装两台饮水机，为员工提供开水。 计划 （1）开展宿舍安全检查，不定期不定时巡视。严格收缴员工电饭锅、热得快等高功率电器，消除宿舍安全隐患。 （2）继续加强对宿舍的环境管理。,（二）食堂管理 现状 (1)食堂盈利状况,（二）食堂管理 1.现状 （2）食堂各项支出对比,（二）食堂管理 1.现状 （3）食堂各项人均支出比较,（二）食堂管理 1.现状 （4）员工对食堂的意见还是较多，主要还是集中在伙食问题上。 2.计划 （1）通过食堂外包的方式，先引进一家承包商，增加荤菜及素菜的品种（员工意见比较集中的就是食堂每天吃来吃去就是那几样菜，比如土豆、冬瓜、萝卜等），丰富员工打菜时的选择余地； （2）在人数增加及场地允许的情况下，再引进一家承包商，让两家承包商之间形成竞争机制； （3）上述的前题是公司需自己解决员工的用餐问题，若厂房搬迁到有园区食堂的地方，则会由园区食堂解决员工的用餐问题，公司不再保留食堂。,（三）保安管理 现状 现公司的保安均属于龙岗区保安公司派遣，不属于公司的直接员工，现有保安人数为5人（1名保安队长+4名保安队员），分早、晚两个班次轮班。本季度，保安员在维护公司纪律等方面表现良好，多次制止员工半夜出厂；但也存在一些问题，如在保安室吸烟等现象仍然存在。 计划 进一步完善保安的监督检查机制，强化保安员对巡更制度、出入厂管理办法等制度的执行力度，要求保安加强对员工佩戴厂牌后方可进入厂区的检查及反馈，加强对人、车、物品进出厂区的检查，切实杜绝厂区内可能发生的员工未开放行条