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文档简介

心理学世纪论坛(),1,情绪:喜怒哀惧有原因,心理学世纪论坛(),2,認識什麼是情緒?,情緒、心情、奇檬子、Emotion 情緒列舉如下:,心理学世纪论坛(),3,布什总统的表情,心理学世纪论坛(),4,布什总统的表情,心理学世纪论坛(),5,布什总统的表情,心理学世纪论坛(),6,喜:布什总统上班第一天,心理学世纪论坛(),7,悲:“库尔克斯”号航母沉没之后,心理学世纪论坛(),8,愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童,心理学世纪论坛(),9,第一节 情绪的特征,心理学世纪论坛(),10,你在闹情绪吗?,你心境如何? 你的情绪深而不露?还是溢于言表? 你有什么烦恼或者高兴的事情? 你心情郁闷有什么感受,想到什么?会怎么做?,心理学世纪论坛(),11,测谎仪的工作原理,返回,首页,心理学世纪论坛(),12,测谎仪 及其记录,心理学世纪论坛(),13,情绪的功能 适应功能 动机功能 组织功能 信号功能,心理学世纪论坛(),14,各种情绪现象的时间历程表,资料来源:OatleyJenkins,1996,心理学世纪论坛(),15,1.情绪的情感性,内涵 情绪的维度 积极情感 vs 消极情感,心理学世纪论坛(),16,低积极情感,高积极情感,高消极情感,低积极情感,积极 主动 热情,困倦 懒散,苦恼 紧张 焦虑,镇定 温和 松弛,满足 友善 愉快 热心,紧张 激动,安静 平静,忧郁 牢骚 孤独 悲伤,心理学世纪论坛(),17,积极情感与社交行为有关 消极情感与心理压力有关,心理学世纪论坛(),18,情绪的强度,心理学世纪论坛(),19,心理学世纪论坛(),20,强度大:反应过度 高情绪强度和主观幸福感,心理学世纪论坛(),21,哪一张脸更伤心?表情信息的偏侧化,心理学世纪论坛(),22,一、面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,心理学世纪论坛(),23,表情的判断: 恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤,继续,首页,心理学世纪论坛(),24,打电话时你能感觉到对方的表情吗?,心理学世纪论坛(),25,二、姿态表情,身体表情 人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生不同的变化。 手势表情 是表达情绪的一种重要形式。,三、语调表情 四、感觉反馈,心理学世纪论坛(),26,手 势,返回,首页,心理学世纪论坛(),27,心情不好的时候对着镜子做出微笑的表情是否会让心情变得好一点?,心理学世纪论坛(),28,你怎样表达情绪?,积极情绪: 微笑 点头 注视 消极情绪的表达,心理学世纪论坛(),29,心理学世纪论坛(),30,正确表达消极情绪 对自己:认识情绪,倾诉,放松,听音乐,自我分析(观念) 对他人:对事不对人这件事让我感到很难过。,心理学世纪论坛(),31,情绪与生理反应:,一般常识:“我颤抖是因为我害怕”,詹姆斯兰格:“我害怕是因为我颤抖”,心理学世纪论坛(),32,坎农巴德:“这个狗使我颤抖和感到害怕”,沙赫特:“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”,心理学世纪论坛(),33,情绪与生理,神经细胞的活动水平 收缩左脸肌肉消极情绪 收缩右脸肌肉积极情绪 气质类型,心理学世纪论坛(),34,情绪与认知,情绪影响认知: 心情愉快时学习效率高 情绪依赖性记忆心情好时的回忆 焦虑的人对危险和威胁显得特别警惕 抑郁的人倾向于回忆过去的消极事件,心理学世纪论坛(),35,认知影响情绪,对事件的评价、解释影响情绪,心理学世纪论坛(),36,你做了一个飞机模型,准备拿去交给老师,看到路边有10元钱,于是你将模型放在路边的长椅上,捡起10元钱。但是,当你回头来拿飞机模型时,发现一个人坐在长椅上,正好压在你的飞机模型上,你会有什么样的情绪反应?,心理学世纪论坛(),37,然后你仔细一看,发现这个人原来是个盲人,你又会有什么样的情绪反应? 为什么你的情绪会有变化?事情的结果并未改变。,心理学世纪论坛(),38,情绪是本人的信念、价值和规条系统的产物,而不是外界的人、事、物所决定的。 事情往往由别人或环境控制,我们不易改变它们,但是我们本人的信念、价值和规条却是由自已控制。因此,我对自己情绪的控制权便由此而重得!,心理学世纪论坛(),39,情绪唤醒实验:危桥上的约会,Dutton和Aron,1974,心理学世纪论坛(),40,情绪与社会行为,气愤与攻击他人对社会规范和社会 期望的违犯 婚姻关系中最具破坏力的情绪: 藐视、频繁的抱怨、防御性退缩、固执 而不是气愤,心理学世纪论坛(),41,情绪与行为,情绪包含行为倾向性 适当的行为可以缓解情绪,心理学世纪论坛(),42,打球、听音乐、爬山、运动、聊天等,心理学世纪论坛(),43,当朋友向你倾诉时,1)我刚刚失去工作,不敢告诉自己的爱人,她工作压力大,我不想让她知道。每天早上照常起来假装上班,但内心压力非常大,觉得找一个工作太难了,我不知道还能撑多久。,心理学世纪论坛(),44,A.你要想开些,面包会有的,一切都会有的。 B.你太悲观了,我当年比你惨多了,失业两 年才找到工作。 C.你可以告诉她,两个人共同想一些办法。 D.你不敢把失业的事情告诉爱人,怕她担心,增加她的压力,可你也承受着很大压力,不知自己能否撑下去。,心理学世纪论坛(),45,2)我这个病可能永远好不了,活着是害大家,我真想一死了之。,心理学世纪论坛(),46,A.你怎么变得这样消极,你以前可不是这样! B.别想那么多,医生会努力的,我们会想办法,你不能失去信心。 C.大家都希望你好起来,你却想一死了之! D.你觉得自己的病可能好不了,不想拖累大家,想一死了之。,心理学世纪论坛(),47,3)我这几天一直失眠,情绪糟糕之极,我完了,什么都没有了。心口隐隐发痛,我怀疑自己得了心脏病,但医生说我的心脏没有问题,可我不相信。,心理学世纪论坛(),48,A.既然医生说你的心脏没有问题,就不必瞎想。 B.你身体这么好怎么可能得心脏病。 C.现在好多医院的医生都不认真,你得再去检查一下,不怕一万就怕万一呀。 D.你怀疑自己得了心脏病,对医生的检查你不相信,你十分担心,睡不好觉。,心理学世纪论坛(),49,以上几个小案例的四个答案中,只有D的反应最合适,但选择D的人不会太多,因为实际生活中,大部分人都有好为人师的倾向。不过,真正的沟通一定是双方都明白彼此的意图,而把对方所说的意思反馈给对方是最简单的而十分有效的诀窍,心理学世纪论坛(),50,表現同理心,公式: 感受 事實1 事實2 事實3 感受 0.感受: 你當然生氣了 1.事實: 你加班地那麼辛苦 2.事實: 小孩現在還在醫院裡 3.事實: 工作上別的單位還不能配合你 0.感受: 如果我是你 我可能比你還生氣 分享他的感受 並沒有同意他的行為,心理学世纪论坛(),51,耐心傾聽,80/20 法則: 80% 聆聽, 20% 說服 注視對方: 有助於集中注意力, 還可以看清楚說話者的臉部表情跟肢體語言 注重肢體語言: 微笑和點頭可以表示你有把對方的話聽進去 適時地提出問題:

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