关于寝室小卖部市场调查报告.doc

关于寝室小卖部调查单位 哥老会 E-mail 报告提交时间 2015年12月30日 市场调查报告摘要目录关于寝室小卖部市场调研报告一、引言随着大学生活的到来，大学生课余时间多，课少。在寝室待的时间比较长，有部分喜欢打游戏整天在寝室，出去购物的频率和时候比较少。在这种情况下，大学生待在寝室的那些宅男有了新的需求，由此我们在寝室开设小卖部。为了了解现在寝室那些宅男对商品的不同需求，我们决定做这次调查。二、研究目的1.调查天一学校在校学生对商品的需求，是否存在开设小卖部的条件能否让开设的小卖部合理运营和盈利。2.针对不同的人群，我们的商品种类也要多种多样，能够满足各类消费者对商品的需求，提高我们对消费者带来的便利。三、研究方法这次调查方法采用的是随机发放问卷的方式，对天一学校的全体在校学生进行了调查，共发出了100份问卷，回收100份问卷。四、调查结果（一）平时你购物的频率1.大部分大学生的购物频率比较高平均每天会购物2.小部分大学生的购物频率低但也还是会去购买商品3.还有一些不确定这部分也有很好的市场潜力4.5.6.（二）在小卖部购买饮料的种类1.购买碳酸饮料人数最多占了很大的部分2.其次购买运动饮料的人数也比较多3.其他饮料的购买力都想差不大4.5.6.（三）购买商品费用1.大学生的消费能力比较强2.购买的40元以上的人比较多.（四）购买商品渠道1.大部分选择在校内超市购买商品2.寝室的小卖部和校外超市占一样的比例3.其中网购的人数也有比较可观的4.5.6.（五）购买商品的种类1.购买食品种类的人数占了很大的比例2.生活必需品也是很大的一部分.（六）购买零食费用1.大部分选择了3-5元左右的价格2.5-10元选择的人稍微低一点.（七）对校内超市的满意程度1.大家对于校内的超市满意程度一般都比较多.6.（八）每周光顾寝室小卖部的频率1.主要集中在7-9次和4-6次2.10次以上的人也比较占了一部分.（九）消费者能接受小卖部的价格1.1-5元的人数比较多占了很大的一部分2.其次5-10元人也比较多3.10元以上的人也相对可以4.5.6.（十）对寝室开设小卖部的态度1.大多数对寝室开设小卖部并没什么意见不支持也不反对2.一部分对寝室开设小卖部持支持态度能他们带来便利3.小部分对寝室开设小卖部并不支持、 结论和建议（一）结论：在寝室小卖部购买商品的消费者消费次数多建议：在寝室小卖部出售价格中等不宜过高的商品在保证销售量的前提下提高销售额（二）结论：购买碳酸饮料和运动饮料的选择最多建议：主要销售碳酸饮料和运动饮料（三）结论：每周消费1030元和40元以上的消费者多建议：提供物美价廉的商品，丰富商品种类来满足各类消费者的需求。（四）结论：大多数消费者在超市购买商品建议：在寝室开设小卖部（五）结论：购买食品的消费者多余其他种类的消费者建议：主要销售食品（六）结论：每次消费3-5元和5-10元的消费者居多建议：主要销售物美价廉的低价商品，丰富商品种类给消费者更多的选择。（七）结论：消费者对学校超市服务满意程度一般建议：用良好的服务态度让消费者满意（八）结论：消费者每周购物频率集中在7-9次和4-6次，也就是平均每天都会消费建议：消费者的消费能力比较强，要保证随时能满足消费者的消费需求（九）结论：能接受价格的消费者各个价位都有建议：丰富各个价位的商品，给各个价位的消费者更多的选择（十）结论：在寝室开设小卖部应以泡面和面包为主建议：泡面和面包为主要销售对象尽可能的提供泡面和面包的味道来满足消费者（十一）结论：消费者购买饮料销售费用主要在3-5元建议：饮料销售主要以3-5元的饮料为主（十二）结论：对于相差不大的价格并不会有很多的选择很多时候都是不确定性。建议：我们应该提高我们小卖部的知名度，多做宣传很多消费者都是以先入为主或者是在有认识的人在也在买东西。（十三）结论：大多数对于送货上门偶尔不及时都是可以体谅和谅解建议：尽可能及时送货上门（十四）结论：大多数消费者接受的时间都在4-5分钟左右建议：虽然消费者理解，但是不能每次都是4-5分钟送到，只是加快我们的送货的效率让消费者更加满意（十五）结论：消费者担心遇到有质量问题的商品建议：严格把关进货渠道，对消费者承诺绝无质量问题（十六）结论：对于寝室小卖部的选择大部分的都会选择购买能给消费者带来便利建议：开设有特色的小卖部，让消费者感受到小卖部提供的便利和实惠的价格（十七）