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文档简介

adc移动进销存业务 业务介绍(一) 业务简介移动进销存是中国移动为满足中小企业在进销存相关环节中实时的、移动的信息查询及处理需求而提供的,基于手机平台的企业供应链管理系统,它实现了企业关键人员对进销存流程的全面“掌上控制”和“移动管理”。移动进销存可通过wap技术在手机上实现中小企业”进、销、存”各环节的全程管理,包含了对采购、库存以及销售环节的实时信息浏览、审批、定制查询及统计等功能。通过采用移动进销存系统,企业的管理人员和业务人员可以真正做到“随时、随地”对进销存流程的“可查、可控”,避免断货、产品过期等问题的发生,同时还可以降低管理成本和风险,并大大提高工作效率和企业竞争力。(二) 业务功能1、采购管理(wap/web)采购单管理:进行采购单的新增、编辑、删除、提交审批等操作,其中提交审批后系统会自动发送wap push短信提示采购审批者进行审批;采购单审批:审批待批采购单,然后系统会自动发送wap push短信提示采购申请提交者进行下一步入库操作;采购单查询:以列表或自定义条件搜索方式对采购单的信息和状态进行查询;采购入库:已审批的采购货物到达后,采购申请者填写入库单,以便库管员核实入库;采购退货:填写采购退货单,退还已采购的货品。2、销售管理(wap/web)销售单管理:进行销售单的新增、编辑、删除、提交审批等操作,其中提交审批后系统会自动发送wap push短信提示销售审批者进行审批;销售单审批:审批待批销售单,其后系统会自动发送wap push短信提示销售申请提交者进行下一步入库操作;销售单查询:以列表或自定义条件搜索方式对销售单的信息和状态进行查询;销售出库:已审批的销售货物发货前,销售申请者填写出库单,以便库管员核实出库;销售退货:填写销售退货单,接收被退回的货物。3、库存管理(wap/web):入库登记:对采购申请者填写的入库单进行入库确认登记;出库登记:对销售申请者填写的出库单进行出库确认登 记;库存调拨:在各仓库之间调拨货物,以满足销售的需要;库存统计:对各仓库中各种商品的库存量进行统计和分类汇总;库存流水:查看各仓库的出入库历史记录;4、报表统计(wap/web)采购报表:利用报表模板和自定义查询获得所需的采购表;销售报表:利用报表模板和自定义查询获得所需的销售报表;库存报表:利用报表模板和自定义查询获得所需的库存报表;销售趋势分析:可提供按时间线分析销售情况走势的报表;销售排行榜:可提供指定时间段内商品的累计销售情况。基础资料管理(web,仅对管理员开放)产品资料管理:对产品资料进行新增、编辑、删除、停用、启用操作;仓库资料管理:对各个仓库信息进行新增、修改、查看、删除、启用、停用操作; 客户资料管理:对客户资料进行新增、修改、查看、删除、启用、停用操作;供应商资料管理:对供应商资料进行新增、修改、查看、删除、启用、停用操作;区域管理:对区域进行新增、修改、删除操作,以便进行按区域的统计分析;部门管理:对部门和职位进行新增、修改、删除。(三) 适用范围移动进销存为中小企业客户提供服务。移动进销存业务广泛适用于包括it、家电、食品、日用百货、服装鞋帽、机电汽配、物资建材、医药、图书及各种消费品等在内的零售、批发业企业。使用本业务为您带来的好处:l 1、投资小见效快,租的省心企业无需大量投资购置软件、服务器,无需建立局域网和数据库,也无需专人维护,仅以每月200多元的费用,就可以在手机上拥有专业的移动进销存管理系统及相关服务,为企业节省了大量沟通成本和时间成本,并极大提高工作效率。l 使用方式灵活,用的随心移动进销存系统具有wap版和web版两个版本,用户可使用通用的帐号和密码,随时随地从手机或连接到internet的pc上登录、使用,并可以自由、平滑地进行切换,后台数据完全与本企业用户共享并同步更新,使用极为方便。l 功能强大易用,使的贴心移动进销存系统体现了十分人性化的设计思路,凭借输入记忆功能可实现手机用户的输入最少化,而文本菜单和个性化设置则使手机用户倍感方便快捷。作为wap版的有益补充,web版提供了更为强大、详尽的查询和统计功能。l 免升级免维护,管的顺心通过输入wap或web网址即可直接登录使用,无需在客户端下载任何插件,真正即开即用。只要用户的手机支持wap功能,就可以方便地使用本系统,系统升级完全在服务器端自动完成,企业无需配备专业技术人员进行升级和维护。l 数据安全性高,存的放心移动进销存系统的企业业务数据全部保存在中国移动的数据中心,其完善先进的数据备份和信息安全机制可充分保证企业关键数据的安全,即使您的手机不慎丢失,业务信息也不会泄露出去,只需更换密码,就可以在其他手机上继续使典型应用典型案例:如果您有意使用企信通业务,或想进一步了解业务信息,敬请垂询您所在地市中国移动公司的客户服务热线10086或联系服务您的集团客户经理。相关问题(一) 业务受理业务开通及变更1、adc移动进销存业务受理流程涉及中国移动北京公司、合作伙伴讯商互动、集团客户及其内部个人客户等多方。业务开通主要分为四个阶段:签署业务合作协议、crm系统开通集团客户、adc管理平台对企业和企业成员业务开通和配置、客户端软件的安装和配置。2、集团客户及集团信息化应用负责人可通过集团客户经理、客户热线、营业厅等多渠道进行业务咨询和获取相关的业务资料。3、集团客户部和集团客户签订业务协议,集团客户确定联系人,作为业务办理(新增、暂停、取消等)的指定接口人。4、在业务签约前,移动公司需要按照adc移动进销存业务_业务登记单要求了解集团客户相关信息,为业务开通做好准备。adc应用开通流程,如下图所示:5、客户需凭单位介绍信或本人的有效证件前往办理开通手续。移动公司与集团用户签订adc移动进销存业务_客户协议书。6、集团客户填写adc移动进销存业务_业务登记单,根据业务登记单及其附件信息在crm上进行企业adc业务的开通。7、在adc管理系统中输入企业信息及企业成员信息,为企业开通adc移动进销存业务,并将企业开通信息同步到adc应用系统并将业务受理信息同步给行业网关。8、集团客户申请业务变更(包括停、并、转、销),一律填写业务登记单并提交客户经理完成变更。具体变更操作参见adc移动进销存业务_业务助理操作手册9、新增、删除集团成员由业务助理在adc管理系统完成;用户帐号的暂停、恢复由集团客户adc应用管理员通过adc管理系统进行操作。10、集团客户取消adc业务,由业务助理在crm系统中删除该集团客户的相关业务资料,三个月内无客户且无登录信息,则回收所有相应行业网关的接入号资源。11、用户对业务进行咨询及投诉可拨打客户服务热(二) 常见问题解答问题1:移动进销存业务的支持终端情况如何?答:移动进销存业务使用方式分为手机使用和pc使用。手机支持市面上几乎所有手机,只要支持wap1.0以上手机均可使用业务。pc端用户不需安装任何客户端,只要能够可上网均可使用移动进销存业务。问题2:移动进销存业务资费如何?答:移动进销存业务使用费向用户收取基本月租费和数据流量费。1)基本月租费(功能费):标准资费275/月(包括10个用户license),在此基础上,每增加1个用户(license)增加收费28元/月。2)流量费:用户由于使用业务和发送短信,所引起的gprs流量费及短信费,按现行业务资费标准向手机用户收取费用。建议用户可办理gprs套餐。问题3:移动进销存业务如何开通?答:用户可通过中国移动北京公司的集团客户经理、客户热线、营业厅和北京移动渠道合作伙伴等多种方式,凭单位介绍信或本人的有效证件前往办理开通手续。中国移动北京公司与集团用户签订adc移动进销存业务_客户协议书,并为客户开通移动进销存业务。问题4:移动进销存业务如何变更?答:集团客户申请业务变更(包括停、并、转、销),填写业务登记单并提交中国移动北京公司客户经理完成变更。问题5:用户使用移动进销存业务如何缴费?答:用户每月5日至下月4日缴纳前月使用业务费用。移动进销存业务功能费会在每月发票中的“增值业务费”栏目中体现,用户可通过移动网站和营业厅查询业务详单,业务在详单中的扣费名目为“adc功能费”。对于每月超出的gprs和短信流量费,会在用户发票中的“数据业务费”中体现。问题6:移动进销存业务如何暂停、恢复、取消?答:客户需采用集中付费的方式缴纳移动办公业务的月功能费和gprs通信费用。客户应于每月5日至下月4日期间缴纳上月移动办公业务的相关费用。否则我公司将停止为客户提供移动办公业务,并依欠费金额按每日3的标准加收违约金。客户任何一个月的费用在该月结束三月后仍未结清,我公司将取消该集团所属成员移动电话号码的移动办公业务。问题7:请问进销存业务的用户范围是那些?答:移动进销存业务目标客户主要包括it、家电、食品、日用百货、服装鞋帽、机电汽配、物资建材、医药、图书及各种消费品等在内的零售、批发业企业,并可以满足制造和物流行业企业的部分需求。问题8:请问用户可以使用的功能模块有哪些?答: 可供用户用户使用的功能模块有采购管理、销售管理、库存管理、报表统计、基础资料管理、系统管理六个模块。问题9:移动进销存业务它与以往pc机上的进销存系统有什么不同?答:他与它与以往pc机上的进销存系统区别在于:使用者不同。传统pc上的进销存系统应用者为大中型企业的财务人员与管理人员。他们需要经过很长时间的厂家培训才能够较熟练的应用系统。并且他们的工作地点多为办公室这类固定地点。而移动进销存的使用者多为中小型企业的销售人员、采购人员与企业决策者。由于中小企业经营方式灵活多变的特点,这些人员工作地点随时都在移动中,移动进销存就是为这些人员量身定制的。系统搭建方式不同。传统进销存的搭建需要企业先搭建硬件平台(包括服务器、pc机、网络等),配备系统管理员进行系统维护,并在这些硬件上平台上对进销存软件进行复杂的安装、配置和升级。移动进销存是以租代卖的形式,不用企业初期进行软硬件投资,就能拥有自己的进销存系统。问题10:企业如何了解自己需不需要移动进销存?答:如果贵企业具有以下需求中的一条或多条,那么就需要移动进销存帮助您进行管理。贵企业的决策者需要随时了解企业的销售、采购及库存情况。贵企业的销售人员和采购人员需要随时了解库存情况,或者需要领导对销售或采购业务及时审批。贵企业的决策者或销售、采购人员经常外出开展业务。如果贵企业是连锁性质的企业,需要及时了解各个分店的销售和库存情况。如果贵企业是以加盟、代理的方式经营,需要及时了解自己各级代理商的销售和库存情况。贵企业一直想建立自己的进销存系统,但由于资金和技术限制无法实现。问题11:移动进销存的安全性是如何保证的?答:移动进销存是电信级的系统应用,相应的系统安全防范措施也拥有很高级别。本系统搭建了硬件与软件相结合的安全体系。针对系统安全体系我们进行了大量安全测试工作,确保用户的数据安全性得到最大保障。除此之外我们的系统工程师7x24小时监控 本系统运行状况,出现安全问题会在

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