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文档简介

销售公司质量、健康、安全、环境管理体系宣贯手册塔西南勘探开发公司塔西南销售公司HSE管理委员会办公室编制二一五年八月前 言为了加强销售公司质量、健康、安全、环境管理工作,保证销售公司质量、健康、安全、环境管理体系有效运行,逐步提高企业员工的质量、健康、安全、环境管理意识和技能,销售公司根据销售公司HSE管理委员会的要求,销售公司HSE管理委员会办公室编制了“QHSE宣贯手册”,供广大员工学习参考,因时间仓促,难免有纰漏,请大家给予指正。1、销售公司实施的QHSE管理体系中,Q的含义代表 ,H代表 ,S代表 ,E代表 。质量;健康;安全;环境2、销售公司的QHSE管理体系依据什么标准制定的?依据 GB/T 19001质量管理体系要求、GB/T 28001职业健康安全管理体系规范、GB/T 24001环境管理体系规范和使用指南三个国家标准和一个石油行业标准Q/SY2.2-2001质量健康安全环境管理体系制定的3、销售公司QHSE管理体系的最高管理者是经理严钢、管理者代表是副经理张玉春、HSE员工代表是工会代表康厚。4、销售公司质量、健康、安全、环境管理体系是2005年7月15日 发布并投入试运行的。5、销售公司QHSE管理目标是 。不发生事故、不损坏健康、不污染环境6、销售公司质量健康安全环境方针为: 。坚持守法经营、规范管理行为、提供优质服务、增强顾客满意、坚持以人为本、预防事故发生。7、销售公司QHSE管理体系包括 六个方面公司QHSE管理手册、公司QHSE程序文件、公司QHSE管理规定、QHSE作业指导书、法律法规和标准、记录8、基层单位除了销售公司下发的QHSE管理手册、程序文件、管理规定等体系文件以外,还有什么特有的体系文件?基层单位的QHSE作业指导书、应急预案、达三标验收细则、各类QHSE记录也作为体系文件的一部分,必须经过销售公司审批。9、公司对体系文件的使用、管理、保管有什么要求?体系文件一经发布,必须严格遵守,文件发放者应填写发放记录,持有者应填写登记记录,不准向外单位提供或对外交流;文件应妥善保管,不得随意涂改、变更、损坏和丢失文件;文件的变更都需要得到文件审批部门的审批,由文件开发部门负责组织变更。新的文件下发以后,被替代的旧文件必须销毁处理,并进行销毁登记。10、目前世界上存在着哪几种管理体系标准?目前世界上存在着多种管理体系标准,如国际标准化组织的ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系,另外还有职业安全卫生管理体系和一些国家及地区制定的职业健康和安全管理体系等。11、什么是HSE管理体系?健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系,或简单地用HSE MS(Health Safety and Enviromen Management System)表示 。HSE MS是近几年出现的国际石油天然气工业通行的管理体系。它集各国同行管理经验之大成,体现当今石油天然气企业在大城市环境下的规范运作,突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理思想,是石油天然气工业 实现现代管理,走向国际大市场的准行证。健康、安全与环境管理体系的形成和发展是石油工业多年管理工作经验积累的成果,它体现了完整的一体化管理思想。12、HSE管理体系的核心是什么?领导和承诺是HSE管理体系的核心。承诺是HSE管理的基本要求和动力,自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础。13、HSE管理体系运行的最直接目的是什么?防止事故发生,将危害及影响降低到可接受的最低程度是HSE管理体系运行的最直接的目的,对风险的正确而科学地识别、评价和有效管理是达到此目的的关键所在。14、质量管理体系、环境管理体系和HSE管理体系的管理模式是什么?它由哪几个阶段组成?戴明模式是质量管理体系、环境管理体系和HSE管理体系所依据的管理模式。该模式由“计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和改进(Act)”四个阶段的循环组成,简称为PDCA循环模式。15、通过建立一体化QHSE管理体系会带来什么好处?(1)作业部门实现QHSE管理的更好组合;(2)集中为环境、质量、健康与安全管理四个方面配置资源;(3)与政府环境控制机构和其他相关方保持更好的关系;(4)改善紧急状况的应急计划;(5)工人具有更高的QHSE整体意识;(6)与员工保持畅通的交流渠道;(7)培育接受外部QHSE审核的文化;(8)增强QHSE表现和企业功能。16、HSE管理体系的7个要素是什么?(1)领导和承诺(2)方针和战略目标(3)组织机构、资源和文件(4)评价和风险管理(5)规划(策划)(6)实施和监测(7)审核和评审17、什么是领导和承诺?领导和承诺是指企业自上而下的各级管理层的领导和承诺,是HSE管理体系的核心。高层管理者应对健康、安全与环境的责任和管理提供强有力的领导和明确的承诺,并保证将领导和承诺转化为必要的资源,以建立、运行和保持HSE管理体系和实现既定的方针和战略目标。通过领导承诺的贯彻,努力创建一种使承诺常驻全体员工心中的企业文化。该体系标准的目的是为了帮助公司自身和相关方(如承包商和供应商)实现健康、安全与环境管理目标,而不是要取代公司现存的、有效和可行的管理方式和制度18、什么是方针和战略目标?方针和战略目标是由高层领导为公司制定的HSE管理的指导思想和行为准则,是健康、安全与环境管理的意图、行动的原则,改善HSE表现的目标。是体系建立和运行的依据和指南。19、什么是HSE体系的组织机构、资源和文件?组织机构、资源和文件是体系运行的组织保障和物质基础,是保证HSE表现良好的必要条件。组织机构是指企业管理系统负有HSE管理责任的部门和人员的构成及职责,是企业HSE管理体系的具体管理机构组织状况。资源主要指可供使用的人力、财力、物力、技术、设备等内部资源,是HSE管理体系建立和运行的重要物质保障。文件是指HSE管理体系在建立、运行和保持过程中所形成的各种文档,可以是书面,也可以是电子的。20、生产经营单位主要负责人的安全职责有哪些?生产经营单位主要负责人是本单位安全生产第一责任人,对安全生产工作全面负责。其职责为:a) 建立健全本单位安全生产责任制。b) 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。c) 保证本单位安全生产投入的有效实施。d) 督促检查本单位的安全生产工作,及时消除事故隐患。e) 及时如实报告各类事故。21、HSE监督的职责是什么?(1)监督贯彻执行国家、上级部门安全生产的方针、政策、法律法规和规定。(2)监督安全生产责任制落实情况、HSE体系运行情况及三标落实情况;(3)监督安全检查和隐患整改落实情况;(4)监督安全活动、安全培训、持证上岗和应急演练等情况;(5)监督施工作业、动火作业、动土作业、进入有限空间作业、高空作业、临时用电作业等危险性较大作业的安全措施落实情况;(6)监督劳动防护用品、保健费、防暑降温费发放使用情况;(7)监督安全消防设施、器具、锅炉压力容器、特种设备的定期校验情况;(8)制止纠正三违现象。22、基层单位行政正职的安全职责是什么?(1) 全面负责本单位的安全生产工作,使本单位安全第一责任人。(2) 认真执行国家安全生产法律法规和企业各项安全生产规章制度;对违章现象予以纠正、制止和处理,情节严重者上报上级部门处理。(3) 严格按照安操作规程组织指挥生产;组织制定各项作业的安全措施和应急预案(重点工程、重大施工、危险作业的安全措施和应急预案按规定报批);负责应急预案实施人员的动态管理,保证应急人员随时到位;发生事故及时组织抢险并立即汇报;配合上级部门对事故进行查处。(4) 按期组织召开安全工作会议,及时解决本单位存在的安全生产问题,重大问题及时向上级汇报。(5) 组织安全生产检查,彻底消除事故隐患和不安全因素,并提供经费保证;(6) 定期对员工进行安全知识培训和考核。23、班组长的安全职责有哪些?(1)全面负责本班组的安全生产;(2)贯彻国家安全生产法律法规,执行上级和本单位各项安全管理制度。(3)组织并督促员工搞好安全检查,做好检查记录;(4)帮助员工学习安全知识、掌握安全操作规程;(5)督促检查本班组员工正确穿戴、使用劳保用品;(6)熟悉突发事件处理程序,并能按照应急预案妥善处理突发事件;(7)确保本人和本班员工能熟练使用消防器材,会使用119、120、110等应急处理电话。(8)搞好安全设施的管理和日常维护工作。确保当班的消防器材、安全设施完好无损、卫生清洁。(9)有责任制止“三违行为”24、员工的安全职责是什么?(1)严格执行安全规章制度、岗位责任制(安全责任制)、安全操作规程和工作标准,杜绝违章作业,对违章指挥有拒绝权。(2)严格执行安全生产合同。(3)上岗时必须正确穿戴劳动防护用品;保证岗位安全防护设施齐全、完好、灵敏、好用。(4)接受HSE培训;熟练掌握岗位安全操作技能和故障排除方法,按规定巡回检查,及时发现和消除事故隐患,并如实向上级汇报。(5)熟练掌握本岗位抢险应急程序,会使用应急器材,发生事故、险兆时正确处理和报告。(6)制止纠正和举报他人的不安全行为。(7)遵守劳动纪律和职业道德。(8)积极参加安全活动,自觉提高安全意识和应急处理自救互救及紧急逃生安全技能。(9)认真填写岗位记录。25、涉及HSE关键部位的工作人员包括哪些?(1)在应急反应中起关键作用的人员,如管理者、指挥员和现场应急反应人员;(2)从事关键设备,如含有易燃易爆物质的设备、具有压力或高温的设备操作人员;(3)平台起重机操作和维修人员;(4)负责井控和钻井安全和操作的人员;(5)负责环境污染控制的人员;(6)无线电报务员;(7)监督和检查人员,包括健康检查和环境监测人员;(8)制定重要的健康、安全与环境工作细则的人员。26、中国石油天然气集团公司健康、安全和环境管理体系管理手册是什么时候,在什么情况下发布的,它标志着什么?1999年12月,中国石油天然气集团公司在经过石油、炼化企业广泛试点的基础上,基于中华人民共和国石油天然气行业标准SY/T 6276-1997,以及国际石油勘探开发论坛的HSE指南,并考虑到与ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系及中华人民共和国职业安全卫生管理体系所涉及的主要要素的兼容性,发布了中国石油天然气集团公司健康、安全和环境管理体系管理手册,标志着中国石油天然气集团公司HSE管理体系的全面推行。 27、中国石油天然气集团公司对HSE的承诺是什么?中国石油天然气集团公司一贯认为:世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境。保护环境、保护员工的健康以及生命财产的安全是本公司的核心工作之一。为了获得和保持良好的健康、安全与环境表现,中国石油天然气集团公司向员工、雇员、客户以及社会郑重承诺:(1) 遵守所在国家和地区的法律、法规,尊重当地的风俗习惯;(2) 保护环境,合理利用资源,致力于可持续发展;(3) 坚持预防为主,追求无事故、无伤害、无损失的目标;(4) 优化配置人力、物力和财力资源,持续改进HSE管理;(5) 各级最高管理者是HSE第一责任人,HSE表现和业绩是奖惩、聘用人员以及雇用承包商的重要依据;(6) 实施HSE培训,建立和维护HSE企业文化;(7) 向社会公开我们的HSE企业文化;(8) 在世界上任何一个地方,在业务的任何一个领域,我们对HSE态度如一。中国石油天然气集团公司的所有员工、雇员、客户和承包商都有责任维护本公司对健康、安全与环境作出的承诺。28、中国石油天然气集团公司HSE管理的方针是什么?战略目标是什么?中国石油天然气集团公司HSE管理的方针是:以人为本、预防为主、领导承诺、全员参与、体系管理、持续改进。战略目标是:追求无事故、无伤害、无损失,努力向国际石油公司先进水平迈进。29、信息交流可分为哪两类?各指什么?信息交流可分为内部信息和外部信息交流两类。内部信息交流是公司内部各层次间的信息交流,如各部门之间的日常联络、指令、常规报表、各种消息、通报、各部门间的行文等,对公司的HSE管理起协调和相互促进作用,对公司内部信息的上通下达起保障作用。外部信息交流主要是与各相关方(相关的政府机构、团体、所在社区及社区公众、承包商、顾客等)的信息勾通,它起着公司了解外部要求和向外界提供公司信息、宣传公司形象的作用。30、按计划举行的会议外,常用于HSE事项的信息交流方式有哪些?(1)各种短会,如班前HSE短会;(2)部门HSE计划和表现目标文件;(3)录像、快讯;(4)黑板报、张贴图表;(5)E-Mail、HSE新闻、公报;(6)HSE信息电话;(7)对外安全、健康与环境数据报告。31、评价和风险管理可分为哪几个阶段,各有的内涵是什么?可分为四个阶段:识别、评价、控制和评审。识别可能出现什么问题?评价问题的性质?后果?风险?控制是否有较好的控制方法?该控制方法是否充分?评审是否得到实施?是否可控制不良后果?评审是否充分?32、危害指的是什么?识别危害过程中要考虑哪些问题?危害指可能引起的损害,包括引起疾病和外伤,造成财产、工厂、产品或环境破坏,导致生产损失或负担增加。识别过程中综合考虑的问题主要有:(1)规划、建设和委托(即投资、扩大再生产和改造)过程。(2)常规和非常规的工作环境和操作条件,包括停工、维护和开工。(3)事故和潜在的紧急状况,包括来自:产品或材料的包装缺陷;结构失效;天气、地球物理及其他外部自然灾害;恶意破坏或违反安全规程。(4)人为因素,包括违反HSE管理要求。(5)丢弃、废弃、拆卸和处理。(6)来自以往活动的危害和影响。33、什么是危险因素和危害因素?识别和评价的范围包括哪些?危险因素是指对人体造成伤亡或对物造成突发性损坏的因素;危害因素是指能影响人的身体健康,导致疾病、或对物造成慢性损坏的因素。识别和评价的范围包括:(1)组织在生产、运行、生活、服务、储存中可能产生的重要危险、危害因素。(2)周围环境对本组织员工危险、危害因素及影响,其中包括自然灾害、地方病、传染病、易发病、气候危险、危害等。34、识别与评价的主要内容包括什么?(1)组织的地理环境;(2)组织内各生产单元的平面布置;(3)各种建筑物结构;(4)主要生产工艺流程;(5)主要生产设备装置;(6)粉尘、毒物,噪声、振动、辐射、高温、低温等危害作业的部位;(7)管理设施、应急方案、辐助生产、生活卫生设施;35、常见危险、危害因素识别与评价的方法有哪些?危险、危害因素识别和评价的方法很多,每一种方法都有其目的性和应用范围。(1)安全检查表;(2)类比法;(3)预先危险性分析;(4)危险度分析法;(5)蒙德法;(6)单元危险性快速划序法;36、危害识别的对象包括哪些?a、 常规状况下设施的运行状况。b、 设备、设施的报废、拆除,材料的选择与废弃物的处理。 c、 设备、设施的安全距离,通风、防爆等。d、 加油过程中的易燃、易爆、有毒、有害环境等。 e、 自然条件及地质现象,如雷电、暴雨、暴雪、冰冻、洪水、地震等。 f、 员工的不良行为、心态、健康情况及其违章操作等。g、 以往活动、产品和服务遗留下来的潜在危害和影响。37、危害和影响识别过程可用的手段和依据主要有哪些?(1)经验和判断:各级有经验人员可提供直接的判据,是危害识别的可靠保证;(2)自查检查单:使用检查单有助于危害及影响的识别,检查单不一定仅限于生产过程范围内;(3)工业规范和标准:工业规范和标准反映了集体的智慧和经验,是准许操作条件的经验积累,主要用于危害评价和控制过程,但同时也是危害和影响识别的标准。(4)系统评判技术:一些原来设计用于安全管理的系统技术,现已扩展运用到环境和健康管理上,如关联图分析,危害和可操作性研究,事故树或故障树分析,安全工作分析,故障类型及影响分析,环境影响评价,安全卫生评价,以及健康、安全与环境专项风险评价和综合风险评价等。38、风险的两种表述方法是什么?风险有两种表述方法,分别是:(1)定性的,如高、中、低;(2)定量的,例如预期年损失或预期年死亡率。39、HSE目标多长时间制定一次?包括哪些内容?HSE目标每年制定一次,包括:要达到什么样的目标,为什么要达到这一目标,为达到这一目标要开展什么样的活动,谁负责这项活动,什么时间开始,什么时间结束,如何进行。40、防止危害发生的措施可大致分为哪三类?每一类包括哪些内容?一、管理措施(1)识别特定活动、产品和服务可能产生HSE风险,制定防止和削减措施;(2)对活动进行再评估,以确定提出的措施确定在削减了风险和满足有关目标上起了作用;(3)阶段性和长期的风险削减措施应形成文件,与关键人员勾通,加以实施,并监测其有效性;(4)制定有关措施,例如应急反应,以削减影响和进行恢复;(5)风险防范、削减和恢复措施也可能产生危害,应加以识别;(6)根据判别标准评价产生的危害和影响的可忍受程度。二、硬件措施(1)防止突然泄漏的设备;(2)泄压系统;(3)人员保护设备;(4)安全系统,设备或设施处于非正常和紧急状态时所需硬件措施主要有:点火控制系统,防爆墙,自动防火,气、火、烟监测等。三、其他措施(1)本质安全设计;(2)质量保证、维护和检查程序;(3)安全工作方法;(4)允许作业系统;(5)计划中考虑人的因素;(6)明确的指南并得到很好的传达;(7)物质安全数据表的使用;(8)防疫,如接种、免疫。41、什么是程序?程序包括哪些内容?“程序”是指为进行某项活动所规定的途径。许多情况下,程序可形成文件,而被称为“书面程序”或“文件化程序”。程序通常包括:活动的目的和范围,做什么和谁来做,何时、何地和如何做,应使用什么设备、材料和文件,如何对活动进行控制和记录等。“工作指南”规定了在工作现场完成任务的程序,通常以手册的形式提供给任务的执行者。42、发生事故的原因可能有哪几个方面?(1)HSE管理体系存在不完善之处;(2)员工不了解HSE管理体系的要求;(3)员工了解要求,但没有按要求去做;(4)发生意外事故。43、必须制定应急计划的紧急状态可能包括哪些?(1)火灾和爆炸;(2)有毒气体泄漏;(3)电源或保护的关键控制失效;(4)结构失效;(5)现场伤害;(6)潜水、海洋和飞行事故;(7)人在船上或迷失人员的情况;(8)产品或其他物质的泄漏和无组织排放;(9)放射性物质的丢失;(10)违反或有意破坏保密规定;(11)疾病暴发;(12)地球物理事件或自然事件。44、应急管理的范围有哪些?a、 各种突发事件,包括但不限于火灾、爆炸、人身伤亡、交通事故等。b、 生产紧急事件,包括但不限于油气泄漏、环境污染等。c、 大面积突发疾病、急性中毒等。d、 自然灾害,包括但不限于地震、洪水、大风、沙尘暴、雷击。e、 遭遇抢劫、偷盗、破坏等治安事件。f、 其他有关需要应急管理的事件。45、事故状态下如何紧急避险和报警联络?工作前应先掌握现场逃生路线和风向,当发生管道泄漏、着火、爆炸、或其他异常情况时,应立即走安全通道向上风口撤离,到附近有电话的地方报警。报警时应讲明事故单位、所处地点、泄露或着火介质、受损情况、报警人姓名等46、事故应急响应程序分为几个过程?分为接警、相应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢复和应急结束六个过程。47、进行不符合调查时应采取哪些措施?(1)尽可能快地恢复“符合”状态;(2)防止再次发生;(3)评价和削减所有的不利于HSE的影响;(4)保证与其他管理体系,如质量管理体系的相互良好支持;(5)评价上述措施的有效性。48、事故报告要求报告的关键内容包括哪些?(1)所有伤害、职业病或不利环境影响的详细情况;(2)伤害涉及的人数;(3)环境条件的描述;(4)事件详情;(5)结果详情;(6)可能的后果;(7)HSE管理体系的某些问题在事故中所引起的不利影响。49、HSE通过审核可以起到什么作用?(1)HSE管理体系各要素和活动是否与计划安排一致,是否得到了有效实施;(2)在实现公司的方针、政策和表现准则上,HSE管理体系是否有效发挥了作用;(3)是否符合相关法规的要求;(4)确定要改进的方面,以实现HSE管理的逐步改善。50、什么是HSE管理体系审核?按SY/T 6276-1997标准对HSE管理体系审核有如下定义:“客观地获取可验证证据并予以评价及独立、系统地形成文件的过程,以确定:健康、安全与环境管理体系及其结果是否符合审核准则;该体系是否有效地实施;该体系是否适用于实现健康、安全与环境的方针和目标。”51、HSE管理体系审核的目的是什么?(1)通过审核确定受审核方HSE管理体系与审核准则的符合性。(2)判断受审核方的HSE管理体系是否得到了实施与保持。(3)发现受审核方HSE管理体系中可予以改进的领域。(4)评估组织的管理评审是否能够确保HSE管理体系持续适用和有效。52、体系审核的目的QHSE审核是通过获取客观证据,来系统性地证实一个组织的QHSE管理表现是否符合其所制定的QHSE管理体系的检验过程。53、HSE管理体系的审核是如何分类的? HSE管理体系审核按审核方与受审核方的关系,可分为内部审核和外部审核两种类型;按实施审核的审核人员来分,有内部审核、第二方审核和第三方审核。54、内部HSE管理体系审核的目的主要是什么?内部HSE管理体系审核的目的主要是:(1)保障管理体系正常运行和持续改进。(2)为第二方和第三方审核做准备。(3)建立一种管理手段。55、内部HSE管理体系审核,一般可以分为哪几种类型?内部审核的顺序是什么?内部HSE管理体系审核,一般可以分为例行的常规审核和特殊情况下的追加审核两类。内部审核的顺序: (1)确定任务(2)审核准备(3)现场审核(4)编写审核报告(5)审核汇总分析(6)纠正措施的跟踪56、QHSE监测的方式有哪些?a、 QHSE检查:包括公司、站队级、岗位三级安全检查。b、 QHSE技术检测包括:a)健康监测b) 安全设施、设备检测,包括:特种设备检测(如锅炉、压力容器等);安全装置检测(如各种报警装置、防护装置、接地装置等);安全附件检测(如各种仪表、阀件等)。c) 环境监测,包括:环境质量监测;污染源监测等。d) QHSE检测仪器的检测校验。57、体系审核的依据是什么?(1)、国家有关法律法规、标准,(2)、行业标准,(3)、被审核方的体系文件58、审核的主要内容有哪些按照QHSE管理体系七要素的要求,主要从以下几方面进行审核(仅供参考):(1) 领导对QHSE承诺的兑现程度;(2) QHSE管理方针目标的实现水平;(3) QHSE管理组织机构是否健全、成员职责是否明确,各成员是否有效履行了各自职责;(4) 本单位及相关各级管理部门是否对QHSE管理体系提供了有效的资源支持;(5) 是否对本单位所涉及的活动、产品和服务进行了全员全过程的系统性风险评估(包括危害识别和风险评价);(6) 是否针对风险评价结果制定了相应的预防和应急措施,并形成规范化的书面文件;(7) 风险预防和控制管理文件是否向相关部门和岗位进行了交流,并将责任进行了层层分解落实;(8) 设施设备完整性状况;(9) 配套QHSE装置设施的运行状况;(10) 当人、机、环境发生改变时,相应管理程序是否做了变更性调整,并将变更信息传递给相关部门或岗位;(11) 应急计划建立是否全面细致、可操作性如何、应急职责是否划分明细、是否进行了定期演练并作了相应记录;(12) QHSE管理体系文件实施状况、哪些实施的好、哪些较难实施,原因分析;(13) 所有实施表现是否都有记录;(14) 领导层是否对QHSE管理体系进行了年度审核与评审;(15) 是否在审核评审基础上,对体系进行了持续不断的改进;59、销售公司按策划的时间间隔评审QHSE管理体系,原则上不超过 半年 60、审核的方式有哪些?1、 座谈交流(得出总体印象)2、 现场察证(印证座谈内容)3、 文件和记录查寻(印证座谈内容)4、 对现场员工进行QHSE知识与技能的临时考核61、检查表格式一般应包括哪些内容?(1)受审核部门、审核时间、审核员。(2)审核项目和要点:依据标准和文件,列出要审核的内容,主要解决“查什么”的问题。(3)审核方法:列出审核的步骤和具体方法,主要解决“怎么查”的问题。(4)审核记录。62、纠正措施及其跟踪有什么意义?(1)使受审部门对己形成的不符合项进行清理和总结,彻底解决过去出现的问题,防止HSE管理体系运行受到影响。(2)监控受审部门对现存的不符合项采取的措施,防止其滋生、蔓延或进一步扩大,造成更大的不良后果。(3)最重要的是督促受审部门认真分析原因,防止再发生,立足于改进HSE管理体系,为未来体系的运行创造良好的条件。63、HSE管理体系中的“不符合”指的是什么? 不符合是一个专用名词,是指各种偏离或违背HSE方针、目标、指标或其他任何体系要求的情况。64、不符合项的来源有哪些?a)QHSE检查与监测;b)公司员工、承包方、政府代表或公众的信息;c)审核及其它方面。65、什么是承包方?承包方包括为公司提供各类物资装备、供水、供电、供暖的供应商,为公司提供科研技术服务、信息化建设、检维修服务、生活后勤服务、工程建设、基建施工、运输服务等承包商。66、公司对承包方有什么要求?承包方必须有合法的经营资质、必须有塔西南油田市场准入证67、销售公司零星基建项目的实施程序是怎样的?各基层单位向分管科室上报项目计划,分管科室拿出方案、预算报分管领导审批后,然后报财务经营科立项、招标、签订合同,由施工单位制定HSE例卷、办理项目开工报告、各种作业票并经过主管部门审批后,方可开始施工。68、为什么要进行危害识别和风险评价控制?为了及时暴露和发现新、改、扩建工程建设和油气储运、销售及相关技术服务等过程中的质量、健康、安全、环境危害,确定各种危害对质量、健康、安全、环境的影响程度和可接受程度,并制定和实施风险削减措施,以有效地控制风险、预防事故发生。69、加油站、液化气站现状评价的周期是多少?程序如何进行?应随时根据需要或定期进行现状评价,评价周期不应超过3年。加油站管理科根据评价周期提出现状评价计划,报公司安环部审查;公司安环部选择具有资质的评价单位按照程序组织评价。评价报告由加油站管理科分送有关部门、单位。70、QHSE管理过程中可能涉及的变更项目包括哪些?a) QHSE相关法律法规和标准的变更;b) 作业环境的变更;c) QHSE组织机构变更;d) 岗位人员变更;e) 主要设备设施变更;f) 施工作业设计、工艺流程变更;g) QHSE管理体系文件变更;h) 其他可能对健康、安全与环境管理产生影响的变更。71、法律法规是体系文件必须遵守的,也是体系文件的一部分。72、销售公司对法律、法规、标准的管理有何要求?加油站管理科收集、确定、订购适用于销售公司的法律法规、标准和其他要求并配发到各单位。并建立总的目录台帐和发放记录。各单位建立与本单位的管理职能相关的法律法规、标准台帐。台帐必须由主管领导审核确认。法律法规、标准需要更新按照程序向加油站管理科申报,由加油站管理科评价确认后,发放更新通知单,各单位要在确认15日内更新台帐。各单位确保将公司法律、法规、标准的具体内容传达至与之相关的岗位、人员。对于经评审后确认为不适用于公司工作的法律法规、标准和其他要求,加油站管理科组织统一回收,并在台帐上做好回收记录。73、记录的范围包括那些?QHSE体系文件规定的各种记录,如:工作记录、报表、台帐、QHSE会议记录、重大危害和环境影响、审核和评审报告、不符合QHSE方针的状态和改进措施、所有的事故及后续措施、承包方的信息、检查和维护报告、监测数据、培训记录等。74、记录的管理有哪些要求记录填写应真实可靠、数字清晰、字迹工整、内容完整、数据前后衔接;记录应有填表人及审批人签字。各类记录应妥善保管,分类存放,确保完好无损。重要记录移交公司档案资料中心管理;对采用电子媒体形式保存的记录,应建立书面文件目录。电子媒体应有标识,并专人负责管理。查阅记录必须办理查阅手续;记录保存期满需要销毁时由保管人员填写“记录销毁申请单”,经单位领导审批后执行并登记。记录格式一经确定不得随意变更,如需变更,按文件变更与控制程序执行。75、HSE记录有什么作用?(1)HSE记录是信息管理的重要内容,离开了及时、真实的记录,信息管理就没有实际意义;(2)HSE记录是记载过程状态和过程结果的文件(3)HSE记录是体系有效运行的客观证据。(4)HSE记录为采取预防和纠正措施提供了依据。76、HSE记录编制包括哪些内容?(1)记录名称:简短反映记录对象。(2)记录编码:编码是每种记录的识别标记,每种记录只有一个编码。(3)记录顺序号:顺序号是某种记录中每张记录的识别标记,若记录成为成册票据印有流水序号,要视为记录顺序号。(4)记录内容:按记录对象要求,确定编写内容。(5)记录人员:记录填写人、审批人等。(6)记录时间:按活动时间填写,一般应写清年、月、日。(7)记录单位名称。(8)保存期限和保存部门。77、员工健康体检分为几类?分为两类:职业性健康检查:指对从事有害作业人员的健康状况进行医学监护。非职业性健康检查:指对不从事有害作业员工的健康检查。78、销售公司对员工个人劳动保护用品的穿戴有何要求?各单位要对员工加强教育,增强生产过程中的自我保护意识,正确穿戴劳保服装、工鞋,衣服拉链要拉好,袖口扣子要扣好,并注意爱护护品,讲究卫生。进入加油加气站的各级机关工作人员、生产辅助单位人员及其他人员必须穿戴好劳保服装,否则,不得进入作业场所。作为员工福利性质发放的皮衣等服装、鞋子不得作为劳保用品使用。79、不直接从事危险作业的财务人员、管理人员进入危险区域是否可以不穿劳保用品?不行,到加油站检查工作的机关管理人员、加油站稽核员同样要穿劳保用品。80、销售公司特殊劳动防护用品有哪些,管理上有哪些要求?主要有空气呼吸器、过滤式防毒面具、防火衣、安全帽等特殊防护用品应存放在岗位上并易于取用的场所,定点定人管理,做到防潮、防高温、防鼠咬、防锐器损坏等。对防毒面具等使用要求较高的防护用品要定期检验和报废,并每月检查一次做好检查记录。对防毒面具等使用要求较高的防护用品在使用前必须联系厂家进行使用前的培训,使员工掌握正确的使用方法。81、合格的劳动保护用品必须有三证,指生产许可证、产品合格证、安全鉴定证。82、员工四种能力指组织内员工应具备的身体能力、业务能力、自救互救及避险能力、应急能力。83、销售公司消防设施及器材主要有哪些? 消防设施、器材主要包括:消防栓、灭火器、消防沙箱、消防斧、消防扳手、消防锨、消防桶、消防钩等。84、销售公司对消防设施及器材维护、使用管理有哪些要求?消防栓管理单位要保证消防栓随时处于备用完好状态,不得用于其他用途;灭火器每两年效验检定一次,但存在如下问题要提前进行效验、维修或报废: 灭火器压力表的外表发生变形、损伤等缺陷,压力表的指针未指示在绿区; 灭火器喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷,应予以更换; 灭火器的压把、阀体等金属件存在严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷,必须更换。承担销售公司灭火器检验、维修和更换的单位必须具备灭火器检、维修资质。灭火器应存放在消防箱、柜等能避免爆晒、雨淋之处,不得随意移动。各单位应指定专人负责灭火器的管理,每月对本单位的灭火器进行一次全面检查,将检查结果记录在灭火器保养卡中。其他消防工、器具(消防沙箱、消防斧、消防扳手、消防锨、消防桶、消防钩)实行定点摆放,交接班管理,不得缺失,不能随意移动、挪用,使之处于完好备用状态。各单位根据本单位存在的消防设施、器材的种类建立本单位消防设施器材的管理台帐,加油站管理科建立销售公司消防器材安全管理台帐。85、销售公司的要害部位有哪些?根据销售公司生产特点、经营特点及风险评价的结果,销售公司的要害部位主要包括公司所属各加油站、液化气站。86、销售公司对要害部位承包管理有哪些要求?销售公司要害部位承包人至少每月一次到对口承包要害部位检查,了解安全生产情况并填写安全生产联系点对口承包记录。发现重大问题除填写记录,应组织相关部门制定纠正措施,并将信息及时反馈到加油站管理科。开发公司承包人至少每季度一次到对口承包单位了解、检查安全生产情况并填写对口承包记录。发现严重问题应及时通知销售公司或公司主管部门。87、要害部位承包人对要害部位的检查内容有哪些?各级承包监督检查内容包括但不限于以下内容:a)各项操作是否符合安全操作要求;b)各种动、静设备、设施、附件是否达到完好标准,是否符合设备管理有关规程和制度要求;关键机组是否实行特护管理;仪表管理是否执行管理规定;c)各类安全设施、消防设施等是否齐全、灵敏、完好;d)职工安全意识及现场操作有无违纪情况;e)被检单位领导安全责任制落实情况;f)了解单位安全生产存在困难,有无急需解决重大问题。88、可燃气体报警器由计量检测中心负责检验,每半年强制检验一次。89、危险化学品的储存、运输严格执行危险化学品安全管理条例。90、危险化学品在采购、销售过程中要建立出入库记录。91、销售公司对从事化学危险品作业的各级管理人员及操作人员有哪些要求?各级管理人员及操作人员要参加上级主管部门举办的危险化学品知识的培训,并经考试合格,取得上岗资格证后,方准从事危险化学品的管理及操作;并严格执行国家及开发公司关于危险化学品规定、标准、法规。92、销售公司对特种作业人员有哪些要求?企业内部职工、劳务工必须持有塔里木油田分公司颁发的员工上岗证、岗位安全资格证及地方技术监督部门颁发的特种作业安全培训合格证方可独立上岗。外雇人员必须持有地方技术监督部门颁发的特种作业安全培训合格证方可独立上岗。特种作业人员在培训、实习期间必须持培训实习证,不得独立上岗操作。特种作业人员只有在获取证书后,在有效期内才有资格独立上岗操作。离开特种作业岗位6个月以上的特种作业人员,使用单位应对其重新进行实际操作考核,经确认合格后方可上岗作业。特种作业人员必须挂牌上岗。93、特种作业操作证的管理有什么要求?特种作业操作证每两年复审一次。证书的有效期截止前3个月,由各单位报办公室安排复审。经复审不合格者可在30天内安排复试,仍不合格者注销证书、取消上岗资格。94、新工人在实习期间能否独立上岗操作? 答:不行,员工在未取得上岗操作证是不允许独立上岗操作。95、三级安全教育指公司级、站队级、班组级96、根据企业职工劳动安全卫生教育管理规定,三级教育不得少于多少学时?不得少于40学时。97、需外部单位承修的施工作业项目由加油站管理科组织落实,承修单位在签订施工合同的同时必须签订 承包商安全生产合同 ,在项目施工前必须制定HSE例卷,由 销售公司加油站管理科审批。98、员工在签定劳动合同的同时必须签定安全生产合同 。99、销售公司安全生产管理有哪些特点?加油站液化气站具有易燃、易爆、易腐蚀、易中毒、易泄漏的危险特点,站点分布比较分散,给安全监督管理带来一定的难度。100、销售公司存在的主要危险区域有哪些?各加油站、液化气站、及各锅炉房。101、销售公司警戒区危险区是怎样划分的?除机关办公楼(包括化肥销售点),各加油加气站均为警戒区危险区。102、危险区域内对施工人员劳保穿戴有何要求?进入厂区内施工人员必须穿工作服,戴好安全帽,不得穿化纤衣物和穿铁钉鞋,进入油池、油罐、下水井作业时,不得穿化纤内衣。103、在危险区域内使用手机等无线通讯设备有何要求?进入加油站加油岛、油罐区、办公室、营业室以及液化气储配站内工作人员必须关闭手机、传呼机,需要打手机电话时,必须到安全区。104、为什么加油区域不能使用手机?手机在使用过程中会产生静电火花。105、在油气场所内必须使用 防爆 工具和 防爆 灯具。106、危险区域内使用电动工具有何要求?必须办理临时用电票和动火票,电动工具接线完好,电线不得裸露,电器开关使用防爆开关,有遮雨设施,清罐和油池作业不允许使用铁制工具。107、销售公司对进入加油站油罐区、液化气站内的危险品运输车辆有何要求?车辆必须持有危险品运输证,必须佩带防火罩和车体导静电拖地带,配备两具合格的灭火器,司机有危险品车辆准驾证,随车配备押运员,押运员必须持有危险品操作证。车辆只允许在指定路线和区域内行驶,不得堵塞消防通道。108、危险区域内作业人员应具备哪些自我防护意识?劳保穿戴要齐全,登高作业必须系安全带,禁止使用汽油清洗设备,防止各类明火、金属撞击、机电设备、通讯设备、流体静电等一切可能产生火花的点火源,动火作业、临时用电、进入有限空间、登高作业、动土作业必须办理作业票、有监护人,不得擅自进入下水井、地沟,尽量避免交叉作业,清罐必须穿全棉衣物,禁止在油气泄漏区工作,禁止使用电潜泵抽油,禁止闲杂人员危险区内四处走动。109、进入加油站危险区域人员应遵守哪些规定?(1) 遵守各项安全规章制度。严禁吸烟及携带火柴、打火机、易燃易爆物品进入。 (2) 必须按劳保要求着装。严禁穿带铁钉的鞋进入加油站危险区域。 (3) 进入加油站危险区域人员手机、BP机等通讯设备必须关闭,严禁在加油站危险区域内使用手机。 (4) 严禁乱动区域内任何设备及物品。 (5) 参观、考察及联系业务人员在执行以上规定同时接受值班或管理人员管理,接受安全教育,并在指定区域内参观。 进入加油站危险区域施工人员除遵守如上规定外,必须遵守在加油站施工各项安全管理规定,在规定区域内安全文明施工,严禁乱放施工器具,严禁堵塞消防通道或妨碍正常加油工作。110、销售公司存在的主要危险因素有哪些?可燃气体(液体)泄漏、着火、爆炸、中毒窒息、机械伤害、硫化物自燃、高空坠落、高温烫伤、低温冻伤、腐蚀性液体灼伤、电器火花、触电、车辆排气筒火花、静电危害、物体打击、交通事故、雷电、暴雨、冰冻、洪水、地震、员工的不良行为、违章操作等。111、销售公司存在的主要环境因素有哪些?加油站挥发、泄露的油品,液化气站泄漏的液化气,清罐时产生的污泥、污水,设备检修、安装过程中的废旧材料、废旧包装物,设备运行过程中的噪声,锅炉产生的炉渣、废气,施工作业时产生的建筑垃圾、废旧保温材料、废旧金属非金属废弃物,生活、办公过程中产生的生活垃圾、生活污水、杂草。112、销售公司存在的主要职业危害因素有哪些?加油站液化气站生产过程中的油品、液化气等生产性毒物,以及挥发的有机性气体,动设备运行时产生的噪声、振动,产品中含有的少量硫化物,燃煤锅炉产生的粉尘、烟尘,办公室工作时的电脑辐射等。113、销售公司存在的危险作业有哪些?动火作业、临时用电作业、动土作业、进入有限空间作业、登高作业等。114、销售公司对危险作业有哪些要求?动火作业、临时用电作业、动土作业、进入有限空间作业、登高作业等必须办理特种作业票。以上特种作业票在加油站管理科办理。各站无权办理。115、在油气装置区域内,从事动火作业、临时用电作业、动土作业、进入有限空间作业,必须要提前对现场进行 气体分析 。116、销售公司的特种作业岗位有哪些?锅炉工、锅炉水质分析工、电工、机动车驾驶人员、压力容器操作工、液化气充装工、加油工等,以上人员必须持有劳动部门颁发的上岗证方可从事以上作业。117、特种作业人员应具备哪些条件?答:年满十八岁以上。但从事爆破作业和煤矿井下瓦斯检验的人员,年龄不得低于二十周岁。工作认真负责,身体健康,没有妨碍从事本种作业的疾病和生理缺陷。具有本种作业所需的文化程度和安全、专业技术知识及实践经验。118、销售公司存在的危险化学品有哪些?加油站有:汽油、柴油、润滑油。液化气站有:液化气、硫化氢119、动火作业的范围有哪些?a、电焊、气焊、铅焊、塑料焊、切割作业,b、电热处理、电钻、砂轮、喷沙及其他临时用电作业;c、喷灯、火炉、液化气炉、电炉、明火取暖、明火照明、熬沥青、炒砂子、黑色金属撞击等明火或易产生火花的作业;d、在爆炸危险区域使用照相、摄相器材、非防爆电器、检测仪器等电气设施;e、在生产区域内使用雷管、炸药等进行爆破;f、在油气区内挖沟挖坑;g、进入爆炸危险区域内的作业车辆。120、销售公司动火级别是如何划分的?动火作业分为一级动火、二级动火、三级动火、特殊动火、固定动火。(1)凡属下列地点动火均为一级动火:a、 油、气管道管件、分离器罐、加油加气机、机泵房内的动火;b、 正在运行或检修过程中的加油加气站外8米以内的动火;c、 油罐区、液化气站内等易燃易爆区域和有可燃物品、可燃气体区域及地下管网的动火;d、 储存易燃、可燃液体和可燃气体的管道、罐体的动火。(2)凡属下列地点动火均为二级动火:a、 正在运行或局部检修过程中的加油加气站外8米以外的动火;b、 易燃易爆区域内的在用油气管线经认真吹扫处理并化验分析合格、整体停工检修的加油加气站;c、 从易燃、易爆装置或系统拆除,且运到安全地点的容器、管线、经吹

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