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新闻传播学论文-2008奥运志愿者的媒介框架建构与形象展示——以《人民日报》《中青报》《北青报》为例.doc新闻传播学论文-2008奥运志愿者的媒介框架建构与形象展示——以《人民日报》《中青报》《北青报》为例.doc -- 2 元

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新闻传播学论文2008奥运志愿者的媒介框架建构与形象展示以人民日报中青报北青报为例关键词奥运志愿者北京奥运媒介框架形象展示在北京奥运会上,170万志愿者用优质的服务和真诚的笑容赢得了各方人士的交口称赞。再追溯到年初的抗击冰雪灾害和512地震后的抗震救灾,志愿者们的突出表现不仅展示了年轻一代的责任心和使命感,更是推进了整个社会的志愿精神和公民意识。志愿者一词成为年度热门词汇,很多人也认为2008年应被称为中国志愿者元年。和512地震中许多自发的志愿队伍不同,北京奥运志愿者主要是自上而下的选拔,政府在其中起到了主导作用,但人们看见更多的是志愿者们用几近完美的服务为奥运成功举办奠定了夯实的基础,他们用真诚和自信的表现展示了对志愿服务和奥林匹克运动的理解,展示了中国改革开放30年积淀的气质。一届无与伦比的奥运,志愿者们究竟奉献了什么除了微笑,他们还留下了怎样的形象他们的影响会持续多久人们想知道一个真实奥运志愿者群体,但必须承认的是,大多数人选择的途径媒体又有着自己的报道框架,媒体基于整体的宣传政策,结合各自的身份和定位,选取一定的话语体系和报道重点,如同相机的取景器一样,决定了受众能看到什么样的风景。本文就试图在比较人民日报、中青报和北青报报道之上,分析媒体建构了怎样的报道框架,以及在框架内的志愿者形象。一.文本选择和框架解说1.文本选择本文选择人民日报(包括海外版)、中国青年报和北京青年报为研究个案。首先考虑到他们都地处奥运主办城市北京,对于志愿者的信息把握度和关注程度、报道力度,相对于其他地方的媒体都更胜一筹。其次,三家媒体各有自身鲜明的特征和报道框架。人民日报的报道无疑最能体现国家意识形态、最能反映党、政府和人民对志愿者的评判中国青年报身为共青团机关报,其大报高度、理性锋芒和人文关怀让这份报纸独具一格北京青年报更多的是从市民的角度出发,体现一个城市的奥运气息,在京城几家都市报中他对于志愿者的报道最为详实另外选择两家青年报,也是考虑到共青团在此次志愿者招募选拔、培训组织中的主导地位,同时赛会志愿者中70是年轻人,青年报对他们的表现自然会给予一定量的关注。文中所说的奥运不仅指第二十九届北京奥运会,还包括了第十三届北京残奥会,170万志愿者的概念涵盖了服务两个奥运的所有志愿者。此外,本文的研究还把视角向前延伸至7月1日,这一天北京奥运独创的城市志愿者正式上岗,北京奥运志愿者的服务工作从这一天起拉启大幕。考虑到三家报纸均为日报,文本选取的截止时间选定在残奥会闭幕的第二天。如此一来样本时间段就限定在2008年7月1日2008年9月18日。2.新闻框架理论本文的研究主要以新闻框架理论为主要理论基础。框架理论起源于社会学家对真实的解释以及认知心理学家有关基模的理论。对框架论贡理献巨大的戈夫曼指出框架是元传播层面的资讯,是传者提供给受者应当如何理解符号的诠释规则1。另一位该理论的重要研究者甘姆森将把框架的定义分为两类一类指界限(boundary,如摄像机的镜头)之意,可引申为对社会事件的规范另一类则指人们用以诠释社会现象的架构(buildingframe),以此来解释、转述或评议外在世界2。20世纪80年代,框架理论从社会学被运用到媒介研究中来,人们认为新闻并非自然产物,而是客观现实的建构过程,媒体的工作不仅是简单的报道事实真相,更重要的是将新闻组织到各自的框架之中,媒体工作者在处理信息中有着整体性的思考基模,即新闻框架。因而新闻报道是框限部分事实、选择部分事实以及主观的重组这些事实的过程。3可见,新闻框架是媒体新闻理念和话语组织原则的体现,媒体及其工作者依据己有的框架,将本质相同的一组信息以不同的方式呈现,从而影响到人们的选择和评价。至于如何表达和呈现,进而建构报道对象的形象和意义、引导人们的认知和理解,就是框架分析的内容了。本文在分析新闻文本的框架内涵上揭示新闻媒体如何呈现群体形象。二.2008奥运志愿者烘托一个国家、一代青年和一座城市根据前文所述的框架理论,三家媒体对同一现象和事物解读透露着各自的办报理念,他们的关注视角使受众从不同型号的取景器中看见了多元生动的志愿者形象,当然也包括形象背后烘托出的一个国家、一代人的崭新面貌和广阔前景。1.人民日报国家意识形态下凸显典型人物人民日报是国家第一大报,作为政治性、指导性最强的日报,它对信息进行权威解读、宣扬主流价值观、烘托国家意识形态。其奥运志愿者的报道尽管配备了多样的报道形式,但对和谐社会、社会主义荣辱观、公民道德建设、科学发展观这些意识形态的呈现和主流价值观的弘扬仍是该报最显著的报道框架。奥运会已是一个国家的政治,志愿者已是一个民族的面孔,在服务奥运中展示中国风采4指出志愿者的形象就是中国人的形象,志愿者的素质就是中国人的素质,志愿者的精神风貌就是中国人的精神风貌。8月22日的文章转引厄瓜多尔媒体报道说奥运会志愿者向世界传达中国新形象包括报道华人华侨志愿者来做志愿者,为祖国尽一份力、传播中华文明、展示赤子之心都烙印着中华民族个人之于国家、天下兴亡、匹夫有责的家国观念。志愿服务对于体现和谐社会旨意、推进和谐社会建设具有积极的示范意义。奥运志愿者集体过生日5志愿者团队的情谊体现我们与自我的和谐,志愿三人行6志愿者热情周到的服务体现我们与他人的和谐,老外在前门指路7外籍志愿者的加入体现我们与世界的和谐。在带走微笑留下快乐8、共享微笑共同超越9这样的报道中渗透着以人为本的科学发展观,志愿者在提供种种人性化服务的同时也收获了自我的快乐。通过奥运志愿者让更多的人了解参与志愿服务、培育公民道德和公民意识、完善和提升我国志愿服务机制、推动志愿服务成为生活常态为和谐社会贡献更多的力量,分析文本可以看出这是人民日报所搭建的报道框架,报纸想传递的是一种国家意识形态内的观念志愿者是民族形象的代言者,是家国观念的承载者,是国家意识形态的表达者。人民日报高度的党性原则决定了它对观念的塑造大于对信息的传递,在国家意识形态框架内,一方面它构建了众多人物标本,24篇报道、24个人物或群体,从感动中国人物到奥运志愿者10、梁苏会被人需要是一种幸福11,他们的诉说让更多人感受到志愿服务的精彩,于无形之中接纳媒体设置的取景框和传达的价值观念另一方面,13篇关于奥运志愿者的评论和述评占报道总量的近20,在更大赛场争得荣誉12、在志愿奉献中履行庄严承诺13、在微笑中传递感动14,这些评论不仅指出志愿服务本身的要求,更是从提升自我价值、传递奥林匹克精神、展示国家形象、推进和谐社会建设的层面指出志愿者应当容纳的更深刻内涵。2.中国青年报关注青年一代的形象与成长中国青年报在党报的话语体系中蕴含着理性锋芒和人文情怀,在这里奥运志愿者除了承担国家形象、国家表达,更多的是他们作为个体的体验与感受、付出与收获,是他们中最庞大的一个群体青年人的形象与成长,这是这份报纸最有标志性的报道框架。年轻的志愿者中大量都是85后甚至90后的一代人,过去有报道中形容他们是娇生惯养的一代,报道他们见多识广但也更个人中心、利己自私,这一次他们有了新的代名词鸟巢一代,鸟巢一代赢得国际赞誉15、鸟巢一代是怎样炼成的16,在这些报道中志愿者们热情敬业、吃苦耐劳、懂外语、有技能、善交流,他们在2008北京奥运会上的集体亮相,让国际社会看到了富有热情、尊重规则、充满人文情怀的新一代中国青年。青年志愿者秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神北京志愿者笑迎八方客17、残奥会志愿服务尊重是第一位18,这些报道记录着志愿服务的点滴,在微笑的背后展现乐观包容的心态和平等尊重的理念,在服务的背后展现吃苦耐劳、肯于牺牲、勇于负责的精神和坚韧不屈的意志。关注志愿者的奉献,更关注他们的收获和成长。志愿者辛苦并快乐着19当他们的服务保证了赛事的进行、他们的奉献肯定的回复、他们的合作赢得团队的友谊,也便收获了奥运最大的快乐一支百万志愿者队伍的快速成长20、志愿精神与公民社会相伴相生21他们目睹拼搏与超越、历经爱的洗礼、体味奉献、尊重、平等的内涵。在这里他们理解奥运、参透人生,这不仅对他们个人、对青年一代,而且对中国的志愿事业乃至公民社会都是沉甸甸的收获。中青报在这样的框架中传递出对青年一代的人文关怀和对奥运志愿者的这一份期许他们是中国青年的全新代言,是未来公民社会的中坚力量。青年一代形象与成长的叙述框架仍然是建立在共青团领导这个固有的体制之上。中青报相比其他两家报纸更重视对共青团信息的报道杨岳看望服务奥运的华人华侨志愿者22、京外省(区、市)赛会志愿者服务队领队寄语23以及志愿者队伍的团建工作的报道,在中青报的视角里团的领导是志愿者开展服务的有力保障,团的关怀是青年志愿者成长的催化剂,青年一代在北京奥运会上的卓越表现为鲜艳的团旗增添更多的光彩。3.北京青年报城市气息里讲述志愿故事以市场为导向、以市民为受众的北青报其志愿者报道着重故事化、情感化、平民化、生活化的表达,志愿服务更多的是奥运之城北京的生活方式,北青报就在城市框架内,呈现一个个志愿岗位、一群群志愿人物、一则则志愿故事、一份份志愿关怀。北京奥运会上百万人的奉献就筑起了志愿长城,奥运之城不入睡蓝色T恤不收工24、志愿接力昨夜鸟巢无障碍25,仿佛整座城市都已被动员起来投身于奥运服务大战当中。大动员下又透露着小关怀,赛场的每一处服务都细致及时丰台垒球场志愿者顶风冒雨送雨衣26,城市的志愿服务在看似细小的举动中传递关爱志愿者帮忙跨国激活VISA卡27、澳洲男孩街头走失志愿者帮他找妈妈28在七夕节、教师节、中秋节三个节庆日中北青报共推出11篇报道,蓝立方里搭鹊桥29、蓝立方志愿者自编30、城市志愿者服务前先说中秋快乐31,节日的温情就通过志愿者的举动被传递和放大到整个奥运氛围中。在城市报道框架之下,志愿者的服务已融入城市生活志愿家庭举办团圆化装舞会32、103岁社会志愿者仍每天巡逻33,志愿者不仅是服务奥运本身,更是服务一座奥运之城同时他们的举动也带动更多市民参与奉献中关村白领挤爆蓝立方34、7辆私家车自组车队自掏油钱送夜班志愿者回家35,如此一来志愿成了这座城市最流行的生活方式,志愿者成了最时尚的人群,他们心怀志愿、动员起一座城市的民众力量,他们细致贴心、体现出一座城市的奥运关怀。因为立足城市搭建报道框架,所以对城市和社会志愿者的报道显得必不可少,136篇的报道占去总报道量的近三分之一。像5小时接力蓝立方指点吃住行36报道的那样,他们的工作大都是维持秩序、引导出行、提供信息、解答咨询,同时很多城市和社会志愿者也提供了多种多样的创造性服务,蓝立方添软服务可帮忙调整假肢37、蓝立方自制金牌市民都能当冠军38,这些服务最重要的意义在于搭建起交流的桥梁,城市和社会志愿者在这里代表一座城市去接纳所有人,同时他们的服务就像社区邻里间的相互帮助,深入城市生活、温暖城市百姓。北青报在此次志愿者报道中的另一独特之处是细致描述了如福娃福牛扮演者、升旗手、捡球志愿者、起跑器安装志愿者等众多服务岗位以及平凡志愿者的岗位故事。别了我的岗位难忘我的团队39、这里将是我最怀念的地方40,志愿者一方面是付出了辛苦的劳动,另一方面他们得到了一份珍贵的经历和美好的情感体验,这也是都市报在城市框架下故事化、情感化、平民化的表达方式。三.媒体对2008奥运志愿者的框架建构和形象呈现前面论述的三家媒体对于奥运志愿者都搭建了自己的报道框架,通过横向比较,志愿者在其中分别呈现了三种主体形象。实际上,读者通过报纸看见的志愿者远比这三种形象更丰富多彩,故下文将纵向综合来分析志愿者在媒体报道中统一的正面形象和多元的侧面形象。在框架分析中我们首先列出框架清单,揭示媒体报道志愿者时可能的发言位置或媒体框架的方向,进行框架类目建构,在每一个大框架下又搭建了若干子框架,最终旨在揭示媒体报道时选择的主要框架和志愿者呈现在这些框架中多元立体的形象。1.志愿服务框架全面的呈现报道志愿者,最主要的莫过于报道读者最关心的问题他们究竟如何志愿、怎样服务因此志愿服务框架是媒体搭建的最庞大的一个框架,全面呈现了每一个环节的服务,其下有全副武装、岗位职责、内容技能、志愿精神、服务理念、付出收获六个主要的子框架,如奥运志愿者我们准备好了41、观众疯狂看球我们悄悄追球42、运动员分级志愿者陪聊解紧张43、心怀志愿他们错过盛典44、北京志愿者笑迎八方客、付出真情收获快乐45,此框架内我们可以看见三个层面上的志愿者形象,一层是体现志愿精神和服务理念,微笑、热情、包容,具有高度责任感的无私奉献者一层是拥有专业技能和服务本领,提供全面细致服务的奥运志愿者一层是锻炼了自身、拓展了视野,赢得友情、赞誉和尊重的收获者。2.国家民族框架厚重的承载国家民族框架是国家意识形态的产物,无论是政府指导框架、民族骄傲框架,还是国家形象框架、青年风采框架,都是宣称者意识形态的合理化。奥运是一次史无前例的机遇北京奥运志愿者工作是在党的指导方针下、在共青团的直接领导下开展的,这可以体现党和政府的有力领导北京奥运是中华民族普天同庆的盛事,这可以提升民族凝聚力志愿者承载国家观念、表达国家话语、代言国家形象,他们的优质服务可以展示中国发展的全新面貌历经奥
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奋斗不息上传于2013-12-14

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