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新闻传播学论文-试论人内传播的“蛋式传播模式”兼与林之达先生商榷关键词:人内传播蛋式传播模式摘要:本文研究发现,尽管人内传播是个非常复杂的过程,但还是能够抽象、简化出一种类似鸡蛋结构的“蛋式传播模式”。人体的相关组织和器官分别担负着类似蛋壳、蛋清、蛋黄等功能,它们分工协同,对信息进行把关、整合、再生产,最终的决策信息指导人们的态度和行为,产生的结果作为信息反馈给个体,由个体重新调整内向传播和决策过程。Abstract:Thoughintra-personalcommunicationisaverycomplicatedprocess,itisfounditcanbeabstractedthestructureofaneggcalled“Egg-CommunicationModel”.Underthismodel,therelatedorgansofhumanbodyfunctionrespectivelyjustliketheeggshell,theeggwhiteandtheyolk.Theydivide,cooperateintheprocessofintra-personalcommunication.Duringthisprocess,theinformationisgate-kept,integratedandreproducedinordertoreservethedecisiveinformationtoguidepeoplesattitudeandbehavior.Forattitudeguidesbehavior,behaviorproducessomeresult.Aftertheresultbeingproduced,theinformationwillbefedbacktoindividualandthentheindividualadjuststheintercommunicationanddecision-makingprocess.KeyWords:intra-communication;psychology;Egg-CommunicationModel一、背景、目的及理论假设国内学者关于大众传播心理学的论述不胜枚举,其中林之达先生传播的两级效果论(图表11)影响颇大。他在传播的两极效果论一文和传播心理学新探一书中认为,传播系统的天职就是搜集、梳理、编辑、发送信息给心理系统,心理系统的使命就是把传播系统送来的信息转化为心理能即产生看不见的第一级传播效果;心理系统还要根据需要把心理能或其中的一部分心理能外化为行为作功,产生看得见的社会传播效果,即传播的第二级效果。2所谓的心理能,林之达先生解释道,心理能和其他能一样都要作功,都能作功,都是一种用肉眼看不见只能用抽象思维理解、把握的一种潜势3。图表1可以说,林之达先生从物理学能量角度提出了解释人内传播的一个新纬度,但仔细推敲一下,我们不难发现其中的漏洞。主要表现在:1.既然存在心理能,那么根据能量守恒定律,必然存在能量守恒。然而同样的信息被不同的受众接受,往往会产生不同的结果,有时则会大相径庭,因此从这个角度来说,心理能量并非完全守恒,通过能量角度解释人内传播似乎遭遇了瓶颈。2.物理学中,能量是可以用公式进行测量和计算的,但是林之达先生所提到的心理能无法进行有效的测算。3.人内传播同样不可避免遭遇噪音的干扰,噪音因素来源于方方面面,既有外部环境的影响,又有人体内部噪音的影响。噪音不仅影响听觉、触觉、味觉等感官系统,也影响到神经系统、心理选择、心理反应和心理决策等过程。林之达先生传播的两级效果论将复杂问题过于简单化,导致不能很好地解决噪音干扰因素。4.人是通过听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统接受信息的,林之达先生将信息进入人体的过程单纯地简化为心理选择,忽视了信息接受器官的把关作用,因此也是有失偏颇的。5.传播的两级效果论是一个简单的直线模式,缺少必要的反馈环节,而实际层面,反馈即使在人内传播中也是必不可少,因此,在考察人内传播时,将反馈环节考虑在内也是必须的。基于对林之达先生的“两级效果论”存在的漏洞和缺陷的认识,本人在对传播的两级效果论进行修订的基础上试图提出一个关于人内传播的新的传播模式,即“蛋式传播模式”,也希望以之与林之达先生商榷。“蛋式传播模式”是由听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统作为个体接收的“把关器”,起到个体与外界联系和隔离的外层“蛋壳”作用;心理选择4就像“蛋清”,发挥提供养分的作用;心理反应犹如“蛋黄”的外层薄膜,在心理选择和心理决策之间作为桥梁和中介;通过“蛋体”其他组织的滋养和保护,心理决策最终形成,而这是整个人内传播的核心部分,是最有价值的东西,它将决定人内传播的去向和轨迹;信息则发挥了脐带的功能。它实际上是基于对人内传播过程的心理学分析而提出的,是对人内传播的一种形象化的模式图解释。这种传播模式可以用下图表(图表2)示:图表2通过图表可知,体外信息通过听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统进入人内。同时,感官和神经系统也将部分体内信息吸纳。但是进入人内的信息(包含吸纳后的体内信息)并非全部吸收,而是必须经过层层过滤和把关。通过心理选择过程,进入人内的信息部分被剔除,部分被暂时储存,部分被永久储存,从而使有效信息进入下一层的心理反应阶段。心理系统将亟需的信息重新整合、解读、分析,进行类似物理反应和化学反应的过程,使得信息适合个体应用。经过心理反应,新的信息产品生成,这些信息随后进入了最重要的心理决策环节,它们将帮助心理系统做出有益于个体的决策。一旦心理决策形成,由决策信息指导的态度、行为也就随之产生,一定的态度、行为将产生与之相伴的效果,效果形成后的信息将反馈给个体,由个体的感官和神经系统接收,个体将根据反馈重新调整内向传播和决策过程。当然,在这个过程中,噪音将伴随信息接收和决策形成的始终,神经系统不仅会参与信息的接受、传递,而且会直接参与到心理活动过程中。由于个性因素(主要包含个性弱势、心理定势)和个体差异导致的印象管理(首因效应、刻版印象、近因效应)的不同,人内传播也会呈现多样的表现方式。二、假设论证如果“蛋式传播模式”的假设成立,那么就需要满足5个条件。因此,只要证明了这5个条件的存在,那么也就自然证明了模式的可信性和真实性。这5个条件是:1.传播与心理系统关系密切,只有通过心理系统,才能形成态度和行为的决策,完成内向传播,传播与心理系统相互依存。只有这个条件成立,才能构成“蛋式传播模式”必要条件。2.个体通过听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统接受信息,这是必须经过的把关环节。如果这个条件成立,也就意味着感官和神经系统担当了“蛋壳”作用。3.体内信息存在,并且由处于外层的感官和神经系统接收。这个条件不容忽略,否则便无法解释学习、记忆和印象管理等因素。4.噪音因素影响着信息接受到心理决策的整个环节中。正如“蛋体”不可避免地受到外界振动、碰撞等因素的干扰。5.反馈环节必不可少,反馈也是通过感官和神经系统完成的。缺少这个环节,“蛋式传播模式”便无法形成环路,成为与外界隔绝的个体。为此,我们依次证明上述5个条件。1.传播与心理系统相互依存。当人们进行着精神上的各种交往时,始终伴随着看不见的交往心理活动。在交往中,认知、情感和意志这些心理因素相互联系,推动着同时亦制约着交往的深度和广度。马克思在他的第一篇政论中就指出:任何人的精神交往活动都不可能“超乎心理学规律之上”。5为了证明该条件,本文也从横向和纵向两个纬度相互配合,进行论证。1825年,德国报道了卡斯帕豪泽尔(Kaspar.Hauser)的事例。他在三岁以前所受到的教育都是正常的,三岁以后别监禁在一个大小只能容身的地窖里。他在那儿生活的许多年里,是靠随意扔给他的什么事物为生的。不可思议的是,在这段时间里,虽然有教师教他书写,但他却从未看到过教师本人,连门警的脸都没有看到过。十七岁那年,他从牢中获释时,身体非常虚弱,步履也很困难,只会讲寥寥数语,智利很低下。经过一年学习,他的言语表达能力达到一周岁办孩子的水平,能说出象“Mannotbad.”、“Mannomebaddone.”这样的话来。此后,通过个别传授,他的语言学习以及一般学习能力的提高是非常显著的。在两三年中,他的思考也达到成人水平。然而他只活了22年,就结束了奇异的一生。6这说明,个体心理系统的成长、完善与传播密不可分,只有在传播中,个体才能正常发展,否则会出现退化和衰退现象。台湾学者对台湾地区777名城市国中学生和746名乡村国中学生进行智力测验,结果也是:城市国中学生的智力、字汇、语句完成、算术推理、归纳以及语文类推等能力,均优于乡村国中生。7在信息传播量大、交流密切的环境中,个体的整体智力和认知水平相对较高,在山区乡村等传播闭塞的环境中,个体的智力和认知水平相对较低。因此,从纵向和横向两个层面,我们不难发现,传播与心理系统的密切关系,两者是相互依存、唇齿相依的。2.个体通过听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统接受信息。脱离了听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统,个体就变成了一个对外界和自身浑然不知的黑箱,犹如盲人摸象,心理系统无法接收、传递信息,更谈不上依据信息做出决策。神经系统一方面担当直接接收信息的角色,为感官系统提供通道,将感官有效连通起来;另一方面,它又直接参与心理活动过程,由神经元担当最基本的组织结构,通过生物电流传输、组织、分析信息。因此,如果脱离感官系统和神经系统的支持,信息将在内向传播的第一个环节被阻隔,也就谈不上之后进行的心理选择环节。3.体内信息存在,并且由处于外层的感官和神经系统接收。人体接收的信息不仅来自外部,而且也有部分来自内部,体内贮藏的信息与来自外部的适当信息重新整合,就会形成新的信息产品。大脑的记忆和身体器官产生的生物信息构成了体内信息的主要角色,在这个过程中,个性因素和个体差异形成的印象管理的迥异对信息整合起到了举足轻重的作用。首因效应、近因效应和刻版成见会综合发挥作用,个体会表现出对特定信息的好恶,喜欢接收自己偏好的信息,排斥自己厌恶的信息。感官和神经系统是人体的信息接收器官,内部信息也是信息的一种,因此内部信息要想经过心理选择,必须通过感官和神经系统才能完成。内部信息的特殊之处只不过存在于人体之中,一般情况下难以觉察,但并非不存在。4.噪音因素影响着信息接受到心理决策的整个环节中。由于个体内外存在大量的干扰因素,无论是可以觉察到的,还是无法觉察到的,个体将充分暴露在噪音的环境中。在感官系统接收信息的过程中,噪音往往以各种形式存在,由于字迹不清,给我们造成的视觉障碍;由于杂音过多,使得我们无法听清广播的内容;由于鼻塞,使得我们无法正常辨别食物的味道这些都是构成噪音的因素。由于神经系统接收、传导和分析信息处于离子水平,个体很难察觉。以记忆为例,信息被接收后,便以生物电流的方式通过神经元传输到大脑,长时记忆的信息由海马完成,短时记忆的信息由大脑皮层处理。神经元细胞之间并非无缝耦合(图表3),而是有一层间隙,间隙之间存在一种叫做乙酰胆碱(acetylcholine,Ach)的化学物质,一旦这种物质缺失,记忆将出现障碍,从而表现出我们所知的老年痴呆症。由乙酰胆碱缺失出现的记忆障碍现象,也是噪音的一种表现形式。图表3由于心理选择、心理反应和心理决策都是通过神经系统传导、整合、完成的,而噪音又影响到神经系统,因此,心理选择、心理反应和心理决策也都不可避免地受到噪音的影响。从而,噪音因素影响着信息接受到心理决策的整个环节中。5.反馈环节必不可少,通过感官和神经系统完成。如果缺少反馈环节,我们的态度、行为将缺乏标尺,我们将无法根据具体环境适时调整,我们的态度、行为将表现的缺乏逻辑。但我们并没有出现这种混乱现象,原因何在?正是由于反馈环节的存在,我们可以把自身的态度、行为整合为一个相互联系、逻辑的整体。反馈信息被感官系统和神经系统接收后,尽管有时会出现内向传播断裂现象,但从整体看是延续了前面的内向传播,表现为一个新的内向传播过程。既然存在反馈,反馈后的信息必须要有一系列的接收系统,由于感官和神经系统是人体最基本的接收器官,反馈效果的接收还必须通过它们来完成。同时,由于反馈也是信息的一种,因此,反馈信息的接收理所应当由感官和神经系统完成。三、小结尽管人内传播是一个极其复杂的问题,即使心理学本身很多问题至今也没有形成定论,但是经过对心理活动的简化、抽象,还是不难发现上述论证揭示的结论和人内传播的轨迹:信息通过听觉、视觉、味觉、触觉和嗅觉等感官系统及神经系统进入人内,经过层层过滤和把关

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