某医院住院楼、门诊楼、锅炉房、水电外网监理规划.doc

长春市*医院住院楼、门诊楼、锅炉房、水电外网监 理 规 划建 设 单 位：监 理 单 位：总监理工程师：日 期： 2009 年 9 月 23 日*医院住院楼、门诊楼、锅炉房、水电外网工程监理规划一、工程概况与工程特点1、工程概况2、工程特点二、监理控制目标1、质量控制目标分解2、进度控制目标分解3、投资控制目标分解三、质量控制1、质量监理控制体系2、质量的事前控制 3、质量的事中控制 4、质量的事后控制 5、施工阶段质量控制程序、模式、方法： 6、监理工作质量奖惩制度和监理人员工作守则 四、投资控制 1、投资控制内容 2、投资控制方法和程序 3、投资控制措施 五、进度控制 1、施工进度计划 2、进度控制方法和程序 3、进度控制措施 六、合同管理 1、合同管理制度 2、解决合同纠纷的程序及处理工程索赔的措施 七、现场协调 1、现场协调制度 2、协调方法和措施 八、施工安全和环境保护管理 1、施工安全和环境保护管理的监理措施 2、施工安全和环境保护现场监理制度 九、用于本工程的监理设备及后勤保障长春市*医院住院楼、门诊楼、锅炉房、水电外网工程监理规划一、工程概况 1工程项目概况 表1（1）工程基本概况工程名称工程地点建设单位工程规模本项目包括：住院楼、门诊楼、锅炉房，水电外网工程，总建筑面积15258。勘察单位设计单位监理服务期2009年9月26日至2010年12月10日工期440日历天工程性质公建工程计划投资资金来源质量要求（2）工程项目一览表单位工程名称建筑面积/基础类型结构类型层数总高/m门诊综合楼4751沉管灌注桩框架5（局部6层）19.4（25.05）住院楼9631沉管灌注桩框架5（局部6层）19.8（22.30）锅炉房876独立基础框架19.20水电外网工程包括采暖、生活给水、热水外网，消防泵房及消防外网，污水排水外网。2、 工程特点2.1结构设计：2.1.1 结构设计使用年限为 50年，结构安全等级为二级。抗震设防烈度为7度。2.1.2结构类型：框架结构。（1）基础：门诊综合楼、住院楼均采用振动式沉管灌注桩，桩砼强度等级为C25, 桩直径350mm。设计桩长：桩顶进入第层砂页岩土层1M。承台、地梁混凝土强度等级为C25。锅炉房采用独立基础。（2）主体：门诊综合楼、住院楼、锅炉房均采用现浇钢筋混凝土框架结构。混凝土强度等级：柱为C30,梁、板为C25。钢筋采用HPB235和HRB335。2.2建筑设计：2.2.1平面：长春市*医院，门诊综合楼在左侧，与住院楼相连，住院楼在中部，锅炉房在住院楼右侧后部。2.2.2墙体：门诊综合楼与住院楼的墙体，均采用320厚复合保温墙体（200厚炉渣砼空心砌块20厚1：2.5水泥砂浆100厚阻燃EPS保温板），内墙采用200厚炉渣砼空心砌块。2.2.3外立面装饰：门诊综合楼与住院楼的外立面均采用（深咖啡色白色）外墙面砖。2.2.4屋面设计：防水等级为级，合理使用年限为10年。隔气层为1.2厚PET自粘防水卷材，保温层为130厚EPS保温板，防水层为2厚PET自粘防水卷材防水层。2.2.5室内装修设计：防火分类为二类，耐火等级为二级。2.2.6地面装修：多数房间为地砖地面，门诊楼的门厅、走廊为石材地面。2.2.7 室内地面防水设计：凡是有地漏的房间均做1.5厚SPU弹性防水涂料防水层。 2.2.8墙面装修：多数房间为水泥石灰膏砂浆墙面，涂白色内墙涂料。2.2.9顶棚装修：门厅、走廊、办公室、病房为轻钢龙骨纸面石膏板吊顶，卫生间、洗浴间、污洗间等为轻钢龙骨铝扣板吊顶。2.2.10门窗：内门多数为平开实木门，外窗为单框双玻内平开塑钢窗。3、 监理工作重点3.1 基础工程：振动式沉管灌注桩施工、基础承台施工全过程的质量控制。3.2主体工程：框架柱、梁板钢筋混凝土工程施工全过程的质量控制。（1）必须重点控制好钢材水泥的材料质量。（2）必须控制好钢筋制作、绑扎及接头连接质量。（3）必须控制好混凝土配合比，混凝土浇筑及养护质量。（4）必须重点控制好框架柱、电梯井道的位置、垂直度、几何尺寸，必须控制好楼层标高和楼板混凝土的平整度。3.3 围护结构：填充墙体砌筑时，首先要检查炉渣混凝土砌块的容重、强度，重点控制墙柱拉结筋的安装、砌体的垂直度、平整度。 3.4 屋面工程：首先要检查防水卷材质量，重点控制好基层处理质量，保温层施工质量，防水层施工全过程的质量。3.5 门窗工程：首先要控制好门窗的制作质量，重点控制好安装及门窗框与墙体接缝处的保温处理施工质量，安装位置、标高、垂直度。3.6 装修工程：（1）外墙装修工程：外墙面砖的材料质量、外墙保温层的施工质量、外墙面砖的黏贴质量都是监理工作重点。（2）室内装修工程：地面砖的铺贴质量，有防水要求的地面工程施工质量，是监理工作的重点。3.7暖通、给排水、电气工程：医院工程的水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预埋量较大，而且也较为复杂，在编制监理规划时，由本专业监理工程师确定监理工作重点。3.8锅炉安装及试运行阶段的调试工作，也是监理工作重点。4、 监理工作难点4.1 本工程对监理人员的技术素质要求高长春市*医院工程，虽然总建筑面积不大，施工总工期也不很紧张，但是由于使用功能特殊，平面、立面造型较为复杂，装修标准较高，监理工作难度较大，对监理工作能力、技术水平要求高。因此，负责本工程监理工作的监理工程师，特别是总监理工程师，必须具有丰富的监理工作经验和施工管理经验，有能力对工程质量问题进行预测、预判、预控；必须具有较高的技术素质和较强的组织领导能力，能够有效地组织领导全体监理人员共同工作，充分发挥全体监理人员的作用。4.2 本工程的重点部位、关键工序较多，是监理工作的难点。4.2.1本工程的基础施工阶段，基础采用振动式沉管灌注桩，如果施工过程控制不好，会造成桩出现缩颈、断条等质量事故，影响结构安全，因此必须严格进行旁站监理。 4.2.2主体施工阶段，每一层框架的模板工程、钢筋工程、混凝土工程，都是重点部位，都是关键工序。不允许出现任何质量问题，旁站监理监理工作量较大。4.2.3由于医院工程的特殊性，水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预埋量较大，在浇筑楼板混凝土之前，必须反复检查、核实预埋管线，决不允许发生漏埋、错位、堵塞质量等问题，因此要严格控制施工过程质量。施工时，要求各专业施工人员必须密切配合，严格进行工序交接检查，上一道工序不合格，决不允许进行下一道工序施工。4.2.4装修阶段，外墙保温层，屋面保温层、防水层，都是关键部位，从材料选择、进场验收，到每一道工序施工，都是关键工序，都必须严格控制，4.2.5室内地面，特别是有防水要求的地面，也是监理工作的重点和难点之一。每一道工序都是关键工序，如果控制不好，就会留下很严重的质量隐患。都必须进行旁站监理，严格进行施工过程质量控制。4.3锅炉安装及采暖试运行阶段的调试工作：4.3.1锅炉验收、安装及采暖试运行阶段，都要求水暖监理工程师有较强的专业技术和丰富的施工经验，才能够保证正常供热。二、监理控制的目标(一）监理工作范围：施工阶段的土建、电气、水暖工程监理。（二）监理服务的形式：现场服务，跟踪管理。1、组织机构：针对本工程的特点，选派经验丰富、工作责任心强的总监理工程师和高素质监理人员，组成专门为本工程服务的监理项目部，常驻工地，从工程开工一直到竣工，实行24小时不间断的监理工作服务。2、服务方法：超前管理与过程控制相结合。2.1超前管理：根据我公司多年积累的监理工作经验，对容易产生质量问题的分项工程和工序，采取预测、预控措施，提前制定预防措施，要求施工单位制定保证质量措施，没有质量保证措施，不准施工。2.2强化过程控制，采用科学手段，实行目标管理：提前制定好质量、进度、投资、安全监理工作控制目标和控制计划，严格控制每个分项工程、每道工序的施工过程质量，使每一栋号的质量、进度、投资、安全等各项指标均在可控范围之内，确保总目标的完成。3、工作作风：严格遵守“监理人员职业道德及监理企业员工工作守则”，严格执行“建设工程监理规范”，在维护业主利益的前提下，与施工单位搞好协调配合工作，确保工程施工顺利进行，实现业主预期的目标。 （三）监理控制目标：严格执行招标文件的要求以及国家、省、市有关规定，具体如下：质量控制目标通过对施工投入、施工和安装进行全过程控制，以及对参加施工单位和人员的资质、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，按照合同的约定，严格执行国家现行的工程质量管理所涉及的法律、法规及标准。以期达到国家现行工程施工质量验收规范标准的合格工程，一次工程验收达到合格率100%。进度控制目标通过完善项目控制性进度计划、审查施工单位施工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各单位关系、预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度要求。并通过经济手段要求施工企业在规定期限内完成工程项目建设，保证在计划竣工日期2010年12月10日之前竣工。投资控制目标通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。按施工进度控制投资。安全控制目标认真落实国家和地方政府有关安全生产的文件和法规。严格审查施工安全技术措施，监督安全措施的执行情况，运用各种相关手段措施，确保工程重伤或伤亡事故率为零，努力实现轻伤事故控制在1之内。1、质量控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1关键部位关键程序旁站检查质检员到岗，特殊工种持证上岗，施工机械建筑材料达到质量要求，二次试验合格，执行施工方案和强制性条文情况。2复测定位放线测量结果检查检查测量设备，核定证书，有效日期。拉通线排尺，复测轴线，立杆检测标高。3检查进场批材料/购配件见证出厂合格证、技术证明书、试验报告等质量保证资料齐全；现场取样按要求进行；样品送试验室复试合格。4采用新材料、新技术、新工艺审查施工人员上岗证，设备材料质量证明，现场试验报告，鉴定报告，专题例会讨论疑问。5工序质量控制点旁站关键工序，薄弱环节，隐蔽工程，新材料、新技术工艺部位。（详见质量的事中控制）6对检验批/分项/分部工程质量验收签认1、检验批按流水段划分。检验批施工完后，经施工单位自检合格，报监理机构，专业监理工程师组织项目部质检员、技术负责人等验收，合格后签认，留一份备查，其余施工单位整理归档。2、分项工程验收由专业监理工程师组织项目专业技术人员参加进行验收检查：所有检验批是否覆盖整个工程；砼、砂浆强度要求的检验批，龄期是否达到规范要求；将检验批资料依次统一整理归档。3、分部工程完工，项目经理组织项目有关人员自行检查评定，合格后由项目经理报监理机构，总监组织施工、勘察、设计单位，项目负责人进行验收，并按该表要求进行记录。7试块、试件、材料、外加剂见证取送样用于承重结构的砼试块；用于承重墙体的砌筑砂浆试块；用于承重结构的钢筋及连接接头试件；用于承重墙的砖和砼小型砌块；用于承重结构的砼中使用的掺加剂；地下、屋面、厕浴间使用的防水材料。钢结构焊接使用的材料。8各类试化验单审查一组中单项不合格者，二次双倍取样实验，合格使用，不合格禁用。9对质量缺陷隐患，整改跟踪检查施工单位提出书面整改措施，经总监审查后整改，整改后的工程再验。10对施工质量问题和重大质量隐患整改跟踪检查停工整改、施工单位公司技术负责人报补强整改方案，审查可行，进行补强，自检后再验。2、进度控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1施工总进度计划审查配置资源能否保证总工期。在人、材料、设备、方法、环境各因素中分别加强。2分解进度目标风险分析投入资源和工程量定额核算比较，找出风险因素，制定对策。3控制关键线路审查单体方案结合施工现场，对影响工期的关键线路充分考虑，采取有效措施进行控制。4实际进度计划滞后找出原因巡视检查现场，发现进度滞后，及时找出原因，督促施工单位调整。5实际进度严重滞后会议协调解决主要矛盾，召集业主、承包商、监理三方例会，分清责任，各自解决。6计划进度和实际进度对比每周例会审查实际进度滞后原因，调整方案，现场巡视检查，落实调整情况。7工期延长引起索赔证据不论索赔及反索赔，均以事实说话，依据合同条款，对照所收集的证据，按索赔程序公正处理。8工期临时和最终延长处理签认按合同条款，出现工期延期，收集资料，检查延期情况，通过协商处理，确认延长时间。3、投资控制目标分解序号控制内容控制手段控制方法1控制完成工程量计量审核计量检查月实际完成工程量情况，审核施工单位工程量计量，月付款申请，填写月付款，支付意见。2比较累计完成工程量价款与支付价款累计比较累计每月完成工程量价款和月支付价款，控制超支、多付，汇总表每月呈报业主。3预防投资目标风险风险分析依据合同报价清单，结合图纸，分解分析计划资源投入与实际资源投入找出偏差，制定实施措施。4控制合同外的变更增量审批签认审查合同外变更增量方案，严控新资源投入，把变更控制在投资略有增加，进度大大加快或质量明显提高的范围内。5控制索赔事件发生调查核实按合同条款发生索赔事件，严格要求索赔程序，现场调查，审核原始资料凭证，公正处理。6审核计算申请签批结算书审核结算审核汇总的已付款和工程量计量，审核合同外变更增量，审核现场经济签证，扣除罚款、预留款，保证金。三、质量控制（一）质量监理控制体系1、项目监理机构的组织形式：总监理工程师总监理工程师代表施工过程监理理资料员土建监理安全监理电气监理水暖监理2、监理组织机构、岗位职责2.1监理组织机构及人员配备我监理公司根据该工程特点，将选派具有丰富经验的土建、水暖、电气等专业监理人员，专业配套、人员齐备，建立一个职责分明、命令统一、决策迅速的直线制监理机构。根据工程的实际情况进行现场施工监理，可根据工程情况相互调整和工作检查。2.2监理人员岗位职责2.2.1总监理工程师a、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；b、主持编写项目监理规划，经审批后组织实施；c、审批项目监理实施细则，并负责组织项目监理机构的日常工作；d、审查分包单位的资质，并提出审核意见；e、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；f、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；g、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；h、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；i、审查和处理工程变更；j、主持或参与工程质量事故的调查；k、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；l、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；m、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；n、主持整理工程项目的监理资料。2.2.2专业监理工程师a、负责编制本专业的监理实施细则；b、负责本专业监理工作的具体实施；c、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；d、审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；e、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；f、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；g、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；h、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；I、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；j、负责本专业的工程计量工用，审核工程计量的数据和原始凭证。2.2.3监理员a、在专业监理工程师在指导下开展现场监理工作；b、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；c、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；d、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；e、担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告；做好监理日记和有关的监理记录。2.2.4见证员a、取样时，见证人员必须在现场进行见证；b、见证人员必须对试样进行监护；c、见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位；d、有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样；e、见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；f、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。（二）质量控制的内容1、质量的事前控制1.1、掌握和熟悉质量控制的技术依据；1.2、施工场地的质量检验验收；1.3、施工总、分包单位资质、专业技术管理人员资格审查；1.4、工程所需原材料、半成品的质量控制；1.5、施工机械的质量控制；1.6、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案；1.7、生产环境、管理环境改善的措施；（1）协助施工单位完善质量保证工作体系；（2）主动向当地质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取当地质量监督站的支持和帮助；（3）审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案；（4）审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；（5）原材料试验室的资质考察；（6）完善质量报表、质量事故的报告制度等。2、质量的事中控制2.1、易发生问题（1）开工准备阶段：图纸会审的深度不够，发现不了各专业之间的矛盾，造成后续工作的碰车；（2）地基基础工程：A、注意混凝土施工质量，浇筑砼时，杜绝产生砼离淅，致使砼强度达不到设计要求，甚至断带。B、基坑开挖过程中，应做好防雨及排水措施，如处理不当将造成原土层破坏，增加工程量，及施工难度。（3）、主体及维护工程A、钢筋的核心区箍筋安装程序，负弯曲筋踩蹋防护，处理不当易造成钢筋分项工程质量不合格，返工处理延误工期，B、楼板的砼浇筑不跟踪标高测量，易出现楼地面砼薄厚不均，影响楼地面砼强度，及室内空间标高。C、模板尺寸不准，模板强度不够易造成楼外立面结构不垂直，影响楼立面效果，及装饰工程不交圈，返工处理延误工期增加造价。（4）楼地面工程：楼地面基层处理不干净，容易造成空鼓。（5）屋面工程：A、基层处理、找坡层的含水量及强度。B、防水层施工完毕后，在没有浇筑细石砼前，一定要做好成品保护，严防高空抛物及尖锐器物对防水层的破坏。（6）门窗工程窗口预留尺寸准确，窗边压口尺寸统一，窗周边发泡和密封胶必须饱满。（7）普通装饰工程室内抹灰：阴阳角的垂直度，砂浆的水灰比及强度，及护角的处理，对各种预留空洞的补修力争在抹灰工序之前完成。（8）电气工程隐蔽暗埋管线工程的位置一定要准确，不堵管，避免造成返工。序号工程项目质 量 控 制 要 点控 制 手 段1地基基础工程检查验线外形尺寸钢筋型号、直径、数量砼强度、防水要求地下管线、预留孔洞用经纬仪和尺量检查、水准仪尺量检查现场检查、见证取样审核配合比、塌落度、见证取样、旁站现场检查、旁站2主体及维护工程检查轴线保证工程构件各部分形状尺寸、接缝不漏浆、支撑牢固钢筋外观、型号、尺寸、焊接、数量、保护层砼强度、骨料、振捣密实、施工缝用经纬仪和尺量检查现场观察和尺量检查现场检查、尺量检测、见证取样、审核检验合格证旁站、审核配合比、塌落度、见证取样3砌体工程检查轴线、基底清理情况墙体材料的使用、砂浆标号（配合比）砌筑形式是否符合规范灰缝饱满、接搓门窗洞口、预留埋件尺寸准确现场观察、尺量检查进场合格证、见证取样、试化验单审核配合比、见证取样现场观察现场检查测量现场检查测量4普通装饰工程门窗材质、防火等级、尺寸、关闭严密、玻璃材质和尺寸抹灰等级、砂浆标号、表面平整阴阳角涂饰工程基层处理、刮腻子找平、表面质量饰面板品种、规格颜色、接缝密实、表面平整进场材料合格证、见证取样、防火等级证明、尺量检测、试化验单审核配合比、见证取样、2m靠尺测量进场材料合格证、现场观察现场检查测量、2m靠尺测量、合格证5楼地面工程地面基层处理、地面表面平整、铺砖尺寸、颜色、接缝材质合格证、现场观察、2m靠尺测量楔形塞尺2.2、分部工程质量控制要点及控制手段序号工程项目质 量 控 制 要 点控 制 手 段6屋面工程材料选择找平层表面应合格要求保温层基层、铺设方式、平整度、缝隙贴紧防水材质、基底清理干净、收口处置、铺贴方式试化验合格证现场观察检查、旁站现场观察检查、尺量测量、旁站见证取样、试化验单、观察、测量、旁站7室内给水工程 室内给水系统管道及配件安装、材质、防腐、坡度、接头、阀门材质合格证、现场观察和尺量检查、打压8室内排水工程室内排水系统管道及配件安装、雨水管安装、塑料管的安装、位置、伸缩器的设置、接头材质合格证、观察和尺量检查、通球检查、通水试验9室内采暖工程 采暖管道、散热器、闸阀、量表安装、坡向、接头、调试、防腐、绝热、保温辅助设备及管道安装、试运行材质合格证、观察和尺量检查、打压旁站材质合格证、观察尺量检查、打压旁站10电气工程室外电气安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、接地安装、敷设变压器、箱变、配电箱、控制柜、电缆敷设接地母线安装、敷设动力和照明安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、线槽桥架制作安装、接地安装、敷设、灯具安装防雷及接地装置安装、接地干线敷设材质合格证、现场观察和尺量检查、旁站、适配仪表检测材质合格证、观察和尺量、适配仪表检测材质合格证、观察尺量、适配仪表检测合格证、现场观察和尺量、仪器仪表检验、旁站材质合格证、观察尺量、接地测试、旁站列出的手段“质量控制要点”仅为参考或示例，最后应以设计图纸要求为准。观察指出“目视”、“目测”进行的检查监督；现场检查、旁站指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；量测指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。2.3、旁站监理（1）、旁站范围施工阶段的各主要工序旁站（2）、旁站的内容现场跟班旁站监理，建立旁站监理日志，确定旁站监理方案，做到现场不离岗、不离人。（3）旁站监理方法A、实测实量、保证言之有据；B、数码拍照与录像结合，记录下施工动态情况；旁站监理全过程必须留有书面记录及照片与音像资料以供追溯；分项工程各工序施工承包商自检、互检合格,同意进行下道工序施工；C、口头要求与书面文件结合；D、旁站监理前应检查施工单位质量管理体系、安全管理体系，并督促其及时、全面履行质量管理责任；E、旁站监理作为质量与安全控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用；F、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改；发现施工质量问题和安全隐患时，应督促及时整改，并按规定及时上报。(4)旁站监理措施A、要求项目监理人员在建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班监督检查。B、制定工序质量控制计划，监理工程师应事前制定好工序质量控制计划。工序质量控制计划要明确规定工序质量控制的工作程序或工作流程和质量检查制度等，作为监理和施工单位共同遵守的规定。C、严格工艺制度。施工现场的工艺和操作规程是操作者进行施工的依据和法规，任何人都必须执行。严格工艺制度就是把影响工程质量的、机械、材料、操作方法和环境等因素切实有效的控制起来，使之自始至终处于被控状态，保证施工过程的稳定。D、工序活动的控制工序是人、机械、材料、施工方法及环境等要素对工程质量综合作用的过程，所以工序质量控制就是要采取综合措施对所有影响因素进行研究严格控制。a、人为因素的控制。加强质量意识、质量道德的教育尤为重要，调动人的主观能动性，以达到以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。b、机械设备的控制。施工机械设备对工程的施工进度和工程质量均有直接影响，从保证施，工质量的角度出发，监理工程师应着重从机械的选型，主要性能参数以及使用操作等三个方面予以控制。c、材料质量的控制。材料质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制是工程质量的重要保障，在施工过程中监理工程师对材料质量控制的要点是：对用于工程的主要建筑材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，所有的材料检验合格证均须经监理工程师验证，否则一律不准用于工程。工程中所有构配件必须具有厂家批号和出厂合格证，钢筋、水泥、混凝土构件等均应按规定的方法进行见证取样。二次检验合格后方可使用。现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐材料等的配合比，应按有关规定进行配合比试验，试配合格后才能使用。在施工过程中，按相关规定，对现浇混凝土、砌筑砂浆等进行严格见证取样。d、施工方案的控制。监理工程师在审核施工方案时，必须结合工程实际从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析，综合考虑，确保施工方案在技术上可行，经济上合理，有利于提高和保证工程质量。e、环境因素控制。根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效措施严加控制，以创造良好的工作环境，力求排除和减轻不良环境因素的干扰。2.4、工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先有施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验，检查合格后签署认可方能进行下道工序。2.5、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。2.6、工程质量事故处理包括质量事故原因、责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。2.7、行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师应取得业主同意后指令施工单位立即停工整改。A、未经检验即进行下道工序作业者；B、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；C、擅自采用未经认可或批准的材料；D、擅自变更设计图纸的要求；E、擅自将工程转包；F、擅自让未经同意的分包单位进场作业者；G、没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；H、其它。2.8、严格单项工程开工报告和复工报告审批制度凡单位工程开工停工后工程复工，均应遵照规定的管理流程。2.9、质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后有效。2.10、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要。2.11、建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。2.12、组织现场质量协调会现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要。2.13、定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况现场监理组每月向总监及业主报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则应及时提出报告。附图：（1）、工程量计量程序施工单位填报工程月统计报表并 附 质 量 认 证 书监 理 工 程 师监理员核对质量认证书、核算工程量监理工程师审核核算、签认工作量总监理工程师审核工作量并签发支付证书（工程监理建立台帐）建设单位审批工程款支付（2）、变更设计程序 建设单位（施工单位）提出变更设计要求，填写申报表监理工程师审核同意否建设单位（施工单位）与设计单位办理设计变更监理工程师签发：变更设计通知书施工单位执行变更并提出变更预算书监理工程师审查变更预算书，与施工方洽商和谈判总监暂定后交有关部门裁定调解、仲裁、起诉YES 监理通知调整合同价款承包方不同意同意同意NO 监理通知不同意注：（1）监理工程师审核变更是否符合施工规范及设计要求。 （2）无论是来自哪一方的变更，均需监理工程师签发变更令。 （3）变更的调整合同价款的增减要经建设单位批准。（3）、质量控制程序 参加图纸会审和设计交底审批施工组织设计核定原材料、构配件、设备质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收核验分部或分项工程质量认定装饰工程样板，签发监理通知监理签认后施工单位进行下道工序监理单位组织竣工初验监理对单位工程进行质量评估，填写竣工验收报告建设单位组织的竣工验收各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料到质量监督部门备案（4）、原材料、构配件及设备质量签认子程序施工单位在质量自检合格的基础上，填报材料、构配件、设备报验单监理工程师审查出厂合格证，检查原材料、构配件、设备质量及设备质量对影响结构及功能和观感的原材料等进行质量预控不同意签发意见限期清出现场或采取必要措施合 格 签 署 意 见正 常 使 用（5）、隐蔽工程、分部分项工程签认子程序施工单位组织施工质量保证资料齐全隐蔽工程、分部分项工程自检验收完毕分部分项工程质量自评合格监理工程师检查隐蔽工程、分部分项工程完成情况核查分部、分项工程质量情况是 否 合 格监理工程师签认审核质量保证资料不 合 格整 改进行下道工序施工（6）、重要工序开工申报程序施工单位做好开工准备工作（如必要时编制单项措施）填表报监理工程师监 理 工 程 师审查单项工程技术措施检查技术工人组织情况及技术交底情况检查材料设备的准备情况满 足 否签 发 开 工 令不满足满足重要工序： 1）工程质量需严格控制的分项工程2）采用新工艺、新材料的分项工程 3）对调节工程节奏起关键影响的分项工程 4）重要工序由监理工程师书面指定（7）、工序质量事故处理程序施工单位严重质量事故一般质量事故根据建设部工程建设重大质量事故报告和调查程序执行监理部参加建设单位参加质量事故阐述施工单位填报工程质量事故报告单设计和施工单位制定事故处理方案监理督促实施施工单位按方案组织实施监理进行质量验收工程出现质量问题、监理签发工程暂停指令表执行对工程质量事故处理程序对工程质量问题进 行 处 理施工单位填写复工申请表监理工程师审查事故处理情况认可后签认复工指令 不认可签发继续处理指令（8）、工程停、复工程序3、质量的事后控制3.1、项目竣工验收3.2、审核竣工图及其它技术文件资料3.3、整理工程技术文件资料并编目建档附图：质量保证资料单位工程观感质量检验单位工程质量验收记录工程施工技术资料YESNOYESNO施工单位验收合格填写竣工验收单专业监理工程师组织有关单位及人员核验，填写竣工初验单可行否总监理工程师组织进行竣工预验，填写质量评估报告施工单位整理合同文件，技术档案资料；监理填写竣工验收报告报建设单位；由建设单位组织监理、施工和有关单位进行竣工验收。验收组各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料，到质量监督部门备案合格否合格否NOYES1、 竣工验收程序（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法：1、施工阶段的主要工作内容流程控制程序参加设计交底和图纸会审审查施工组织设计和施工方案及施工进度计划鉴定建设单位、施工单位选定的材料、构配件及设备的质量对影响工程安全、功能、观感材料设备进行质量控制签发开工指令督促施工单位技术管理和质量保证体系保证措施的落实检查施工现场的安全防护卫生设施，并提出意见督促施工单位严格按规范、图纸、管理程序施工按分部分项工程验收，督促上报监督站核定，组织竣工初验，编写竣工验收报告参与建设单位组织竣工验收督促整理合同文件，技术档案资料，编写工程质量评估报告参与建设单位的竣工备案，监理工程师签发竣工移交证书，施工阶段监理合同终止合格否质量控制投资控制进度控制验收分项、分部工程材料、设备的质量确认签认隐蔽工程参加质量事故分析监督事故方案执行填写工程质量月报核定和签发设计变更认定工程质量和进度认定完成工程量审定单位工程总进度计划审定单位工程月进度计划对月计划提出修改意见加强日常对进度的控制NOYES 2、质量控制流程图（1）参加图纸会审和设计交底审批施工组织设计核定：原材料、构配件、设备质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收核验分部或分项工程质量认定装饰工程样板，签发监理通知监理签认后施工单位进行下道工序监理单位组织竣工初验监理对单位工程进行质量评估，填写竣工验收报告建设单位组织的竣工验收各方共同签署竣工验收意见建设单位整理竣工资料到质量监督部门备案3、质量控制流程图（2）施工单位在质量自检合格的基础上，填报材料、构配件、设备报验单监理工程师审查出厂合格证，检查原材料、构配件、设备质量及设备质量对影响结构及功能和观感的原材料等进行质量预控不同意签发意见限期清出现场或采取必要措施合 格 签 署 意 见正 常 使 用4、质量控制方法施工阶段质量监督控制的途径与方法（1）审核有关技术文件、报告或报表1）审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件，控制分包单位的质量。2）审批施工承包单位的开工申请书，检查、核实与控制其施工准备工作质量。3）审批施工承包单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。4）审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件（出厂合格证、质量检验或试验报告等），确保工程质量有可靠的物质基础。5）审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。6）审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检验（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保和控制施工过程的质量。7）审批有关设计变更，修改设计图纸等，确保设计及施工图纸的质量。8）审核有关应用技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量。9）审批有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，确保质量缺陷或事故处理的质量。10）审核与签署现场有关质量技术签证、文件等。（2）现场质量监督与检查1）开工前的检查。主要是检查开工前准备工作的质量，能否保证正常施工及工程施工质量。2）工序施工中的跟踪监督、检查与控制。主要是监督、检查在工序施工过程中，人员、施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态，是否符合保证工程质量要求，若发现有问题应及时纠偏和加以控制。3）对于重要的和对工程质量有重大影响的工序，还应在现场进行施工过程的旁站监督与控制，确保使用材料及工艺过程质量。4）工序产品的检查、工序交接检查及隐蔽工程检查。在施工单位自检与互检基础上，监理人员应进行工序交接检验。隐蔽工程必须经监理人员检查确认其质量后，才允许加以覆盖。5）复工前的检查。当工程因质量问题或其他原因，监理指令停工后，在复工前应经监理人员检查认可后，下达复工指令，方可复工。6）分项、分部工程完成后，应经监理人员检查认可后，签署中间交工证书。7）对于施工难度大的工程结构或容易产生质量通