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鹏德名苑 广东天衡工程建设咨询监理有限公司 文件编号:粤天衡监/鹏德名苑/【规划】鹏 德 名 苑监理规划编 制:审 核:编制单位:广东天衡工程建设咨询监理有限公司编制日期:2010-10-20目录第一章 工程概况3一、工程简介3二、建筑设计概况3三、结构设计概况3四、给排水设计概况4五、电气设计概况5六、通风工程设计概况5第二章 监理工作范围、目标、依据及内容6一、监理工作的范围6二、监理工作的目标6三、监理工作的依据6四、监理工作的内容7第三章 监理组织机构 11一、监理组织机构建立的原则11二、监理组织机构框图11三、监理机构成员职责、授权12四、监理工程师的主要职责13五、监理工程师的职责分工17第四章 监理工作程序 19一、监理目标控制程序19二、制订监理工作程序的主要依据20三、质量控制的基本任务20四、质量控制的工作原则20五、监理工作程序20第五章 监理工作方法及措施 27一、质量控制要点及内容27二、进度控制要点及内容28三、投资控制要点及内容28四、合同管理要点及内容29五、信息管理要点及内容29六、安全管理要点及内容30七、组织协调要点及内容33第六章 监理工作制度 33一、工程例会制度33二、开工申请制度36三、图纸会审制度38四、施工组织设计及项目管理体系审查制度39五、分包单位资格审查制度39六、见证取样送检制度39七、工序交接协调制度39八、中间验收制度40九、工程竣工验收制度41十、工程计量制度44十一、工程监理月报制度44十二、监理档案管理制度45十三、现场监理旁站制度47第七章 工程监理资料一览表 48第一章 工程概况一、工程简介:1、工程名称:鹏德名苑2、建设地点:惠阳淡水3、建设单位:惠州市鹏德置业发展有限公司4、设计单位:广东工业大学建筑设计研究院5、监理单位:广东天衡工程建设咨询监理有限公司6、施工单位:7、勘察单位:8、质量监督单位:9、安全监督单位:10、质量等级:合格,争取优良11、合同工期: 年 月 日 年 月 日,共计 日历天12、工程造价:合同约定的工程造价 万元二、建筑设计概况1、建筑规模:是由14栋地下1层、地上32层组成的一类高层住宅楼,钢筋混凝土框支剪力墙结构,总占地面积8098,总建筑面积102848.21(地上93986.91,地下8861.3),建筑总高度108.7m,相对标高0.000黄海高程34.700m 。2、建筑外墙:12层及架空部分外立面干挂石材墙面,住宅阳台构造柱立面用无保温砂浆贴墙面砖,住宅部分外立面用聚笨颗粒保温砂浆贴墙面砖。3、建筑内墙:各层楼梯间墙裙为高级乳胶漆,标准层电梯厅门周围局部、首层住宅大堂、电梯厅及公共走道贴墙面砖,车库喷大白浆墙面,其余为毛坯墙。4、建筑屋面:商铺及住宅楼为有隔热层上人平屋面,楼梯间及无梁阳台屋面为无隔热层不上人屋面,地下室顶板上的绿化部分为级防水植被屋面。5、建筑防水:屋面防水等级为级,防水层次为二道设防(一刚一柔),即一道防水涂料再加一道刚性细石砼防水层;地下室防水等级为级,自防水混凝土抗渗等级为S6。三、结构设计概况1、地基基础工程:本工程项目主楼为人工挖孔桩基础,桩端支承于中风化含砾砂岩层,岩石桩端承载力特征值为3500KPa,桩径为12002000,桩长大于或等于6m(实际根据现场开挖而定);裙楼部位为天然独立柱下基础,基底埋置于粉土层,地基承载力特征值为200kN/,地下室底板厚度为350,混凝土强度等级为C40,S8。2、主体结构工程:本工程主体结构采用现浇钢筋砼框支剪力墙结构,抗震设防列度为6度,抗震等级为一级,耐火等级为一级,板厚分别为1层180、2层120、3和5层150、4层200、632层100,构件砼强度等级为C40C25,填充墙体采用轻集料砌块或空心砌块等轻质材料,地面以下墙体采用M10水泥砂浆、地面以上采用M5水泥砂浆砌结。四、建筑给排水设计概况1、生活给水系统:本工程市政给水管网供水压力为0.22Mpa;采用变频泵加压系统供给,水泵房设置在地下室;最高日用水量为696m/d;生活给水系统为高及低区供水,方式为下行上给式。2、污水系统:污水量按扣除空调用水量和绿化用水量后最高日用水量的90计,约626.4m/d;排水采用污、废水合流制,污水经化粪池处理后排入市政排水管网;卫生间的排水立管均为仅伸顶通气管。3、雨水系统;屋面雨水采用87型雨水斗,重力流排水系统方式;平屋面雨水由天沟汇水,经雨水斗、专用雨水立管排入雨水井,雨水直排市政雨水管网;各层阳台、露台设排水地漏接入不承担大面积天面雨水排放的雨水立管。4、消火栓给水系统:室内消火栓用水量为40L/S,室外消火栓用水量为30L/S,火灾延续时间为2h;室外消防用水由市政管网供给,室内消防用水由小区消防水池提供,消防水池贮水量为540m,并在1栋屋顶设置一个容积不小于18m消防水箱;水泵房内设消防栓泵2台,1栋天面设有稳压增压设备一套,稳压泵2台,一用一备。5、自动喷水灭火系统:本工程设置喷淋系统的部位为商场、商铺、走道、前室;按中危险级设计,喷水强度取8L/min.m,喷水工作压力不小于0.10Mpa,作用面积为160m;系统设计流量=30L/S,灾延续时间为1h。系统在泵房内亦设有稳压增压设备一套,其中稳压泵2台,一用一备,气压罐一个,有效调节容积不小于150L,满足火灾初期5个喷头流量压力要求。6、给排水系统管材和接口及相关阀门、附件要求:室内生活给水管材采用钢塑复合管,丝扣或卡箍连接;消火栓给水管道采用热镀锌钢管,DN100以下丝扣连接,DN100及以上沟槽式连接;排水管采用UPVC塑料排水管,卡箍连接;室外雨、污水排水管采用PVC-U双壁波纹管排水管,环刚度S1级,采用弹性橡胶圈柔性接口;给水管DN50时采用截止阀或球阀,DN50时采用弹性封闸阀;消防管道上采用明杆弹性座封闸阀;给水泵和消防水泵出水管上要求安装防水锤消声止回阀;卫生间采用铝合金或铜质防返溢地漏,地漏水封高度不小于50mm。地面清扫口采用铜质制品,清扫口表面与地面齐平,全部洁具和配件均要求采用环保节水型产品,不得采用淘汰产品。7、给排水系统管道敷设、防腐及试压要求:所有管道均暗设于吊顶和管井和墙槽或埋地凹槽内,个别无法暗设时与设计协商后可考虑明敷。给水管试验压力为1.0Mpa,系统缓慢升压至试验压力,稳压60分钟后,压力降不大于0.02Mpa再作外观检查,以不裂不漏为合格;消火栓系统试验压力为1.0MPa,喷淋系统试验压力为1.5Mpa,系统缓慢升压至试验压力,稳压10分钟后,压力不降,无渗漏为合格。五、建筑电气设计概况1、220/380v配电系统:从低压配电柜到各楼层住宅采用树干式供电,动力负荷采用放射式供电,消防控制室、加压风机、消防电梯、应急照明等为一级负荷,其容量为1245.2KW,生活水泵、客梯等为二级负荷,其容量为172.2KW,其它电力负荷及住宅照明等为三级负荷,其容量为3221KW。2、建筑防雷接地系统:防雷等级为二类,接地电阻要求1,屋顶采用辟避雷针和避雷带作接合器,连接线网格10m*10m或12m*8m;为防止侧向雷击,从13层开始每3层设均压环与该层外墙上所有金属窗、构件引下线连接。3、火灾自动报警及消防联动系统:本工程属于二级保护对象,设控制中心型火灾自动报警系统,消防控制室设于首层;在各高层电梯机房设置探测器及3W扬声器,在地下室设置警铃及5W扬声器;4、网络布线、有线电视、电话系统:共有住宅用户1160户,每户按1根网线考虑,在起居室及次卧室各设一个数据信息插座,全楼共有数据信息插座2320个;电视信号由室外小区电视网的接口引来,进楼处预埋一根SC40钢管,系统采用862MHz输邻频传输,图像清晰度应在4级以上;全楼共使用2320对讲电话,市政电话电缆先由室外引入至首层弱电机房内的总交接箱,电话电缆及电话线分别选用HYA和RVS型,穿金属管敷设,在竖井内明敷,电话支线沿墙及楼板暗敷。六、通风工程设计概况1、所有进出空调通风机房的风管、穿越防火区的风管、穿越楼板的主风管与支风管相连接处的支风管上均设置防火调节阀;2、地下室车库分成三个防火分区,每个防火分区分为一个防烟分区,采用机械排风,排风量按换气次数4次/h计算,所有防火分区均机械补风的通风方式;3、各用电设备支吊架均采取减振措施,风机进出口处加设软接头,设备均选用低噪声型,空调分体机性能系数应大于2.6;4、一般空调通风系统风管法兰间垫片采用3厚8501阻燃密封胶带,通风系统法兰间垫料采用3厚的石棉橡胶板,排烟系统风机处软接头要求采用不燃材料,其耐火极限要求不低于2.00h。第二章 监理工作范围、目标、依据及内容一、监理工作的范围根据监理合同,监理工作范围为本工程施工图纸所涵盖的内容,对本工程施工阶段和保修阶段实施监理,履行监理义务,独立、公正、科学、有效的为工程提供优质服务。采用组织、技术、经济、合同等控制措施,力争建设项目的工期目标、质量目标、投资目标及安全文明施工目标的合理实现。二、监理工作的目标(一)项目部监理工作质量目标1、按监理合同要求完成全部监理工作内容,业主满意度达90以上。2、监理活动合格率达95以上。3、业主有效投诉不超过三宗,不得出现政府主管部门及行业协会通报批评。(二)工程质量控制目标严格按照国家和地方的有关工程建设技术标准、规范、规程进行监控和验收,确保本工程符合建筑工程施工质量验收统一标准GB503002001的合格标准。(三)施工安全监理目标杜绝任何施工安全事故的发生,争创市“双优”工地。(四)工程进度控制目标根据监理合同,本工程控制工期为730天,计划于2010年10月20日开工,2012年10月20日竣工。确保本工程按业主要求的工期完成,争取提前竣工。(五)工程投资控制目标根据监理合同,本工程总造价 万元。三、监理工作的依据(一)国家和地方现行的有关工程建设及建设监理的法律、法规、规范、标准、图集。(二)政府批准的建设计划、规划要点、设计要点及有关文件。(三)本工程的监理合同及业主认可的其它监理工作文件。(四)本工程的设计文件、图纸及说明。(五)依法成立的与本工程有关的合同或协议(施工合同、供货合同、总分包协议等)。(六)本公司质量体系文件及作业指导书。四、监理工作的内容(一)施工阶段的监理工作内容1、施工准备阶段的监理工作(1)监理机构进驻施工现场。(2)协助业主做好开工前的准备工作。(3)协助业主向施工单位交付测量控制基准点,督促施工单位作好施工准备工作。(4)审查施工单位提交的施工组织设计文件,提出审查意见,经总监理工程师审核、签认后予以实施。(5)审查、督促施工单位建立健全现场项目管理机构的技术管理体系、质量保证体系、安全文明施工保证体系,完善施工技术管理制度,落实施工质量保证措施和施工安全保证措施;要求承包商对本工程的施工难点和常见的质量通病问题提出预控措施。(6)核查施工单位、分包单位的资质文件,包括施工资质,安全资质,项目经理、“五大员”及特殊工种(机操工、电工、电焊工等)等的上岗资格。(7)设计交底、施工图纸会审前,由总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件,深刻领会、理解贯彻设计意图,各专业充分、合理协调,避免出现专业间的错、碰、漏等问题。对图纸中存在的问题或不合理的地方通过业主向设计单位提出书面意见和建议,力争做到投资省、施工方便、设计合理,满足使用和功能要求。(8)组织设计交底和施工图纸会审。(9)审查施工单位报送的测量放线控制成果,并进行现场复核,同时检查施工单位对测量控制点的保护措施,要求能够安全保护至本工程竣工验收。(10)组织召开开工预备会议。对工程开工前的各项准备工作进行全面检查和安排。(11)审查施工单位报送的工程开工申请及相关资料,具备开工条件后,签发开工令。2、进度控制方面的监理工作(1)跟踪进度计划,控制工程进度。督促施工单位按照经业主、监理工程师确定的总进度计划组织施工、生产。(2)要求施工单位按照确定的总工期目标,将其分解并制订每月、周的工期目标,并制定相应的月、周计划。(3)要求施工单位于每月25日后三日内将月进度报表(包括上月进度计划完成情况、下月进度计划安排、需协调解决的问题)、每周例会前一日将周进度报表(包括上周进度计划完成情况、下周进度计划安排、需协调解决的问题)报送监理、业主,并审查计划安排的合理性、未完成计划时提出的赶工措施,协调解决提出的问题。(4)督促施工单位制定保证总工期不被突破的对策、措施;制定总工期被突破后的补救措施。(5)督促施工单位调整相应的施工计划、材料、设备、资金供应计划等,在新的条件下组织新的协调和平衡。(6)协助业主进行设备采购。编制由业主供应的材料、设备的采供计划,确定由业主供应的材料、设备的需用量及供应时间;组织设备的调试验收。(7)组织工程会议,协调工程有关各方关系,协调工程进度方面存在的问题。(8)定期检查工程实际进展情况,向业主报告有关工程进度的动态情况。3、质量控制方面的监理工作(1)严格监控工程材料与构配件质量。检查承包商选订的材料、构配件生产厂家的生产资格证,对影响工程安全、使用功能、观感的材料进行质量预控。对业主选购的材料提供咨询意见。对进场材料与构配件组织进行进场检查验收,外观检查不合格的材料与构配件不得进入施工现场,并限期退场;对外观检查合格的材料与构配件及时进行见证取样、见证送检;材料与构配件检验合格前不得使用于本工程。(2)检查工程采用的设备是否符合设计图纸或合同规定的品牌、型号、规格和质量标准,严格核查设备的出厂合格证明文件。(3)严格审核承包商提交的专项施工组织设计或施工方案。(4)监控工序质量。严格控制工序质量,对关键工序、关键部位环节均必须经过严格的检查验收,符合规范和设计要求后才能进行下一道工序施工。对违反设计文件、现行规范和规程的责令承包商立即整改,必要时,在征得业主的同意后,签发工程暂停指令。(5)对关键工序进行旁站监督。(6)组织隐蔽工程的检查验收。(7)组织分部分项工程的检查验收。(8)组织工程会议,协调工程有关各方关系,协调工程质量方面存在的问题。(9)定期向业主报告有关工程质量的动态情况。(10)审查承包商提交的竣工验收申请报告,组织业主、设计单位、承包商等工程建设有关单位进行工程竣工初步验收。(11)审查技术资料,提出工程质量评估报告。检查、审核承包商的工程技术资料,并督促承包商对于工程技术资料的收集、整理、归档,达到城建档案的规定。(12)协助、配合业主组织工程档案验收。(13)协助业主提出竣工验收申请报告,参加业主组织的工程竣工验收。4、投资控制方面的监理工作(1)熟悉设计图纸、设计要求、标底、标书,分析合同价构成因素,明确工程费用最易突破的部分和环节,从而明确投资控制的重点。(2)按照合同规定的条件,如期提交施工现场,使其能如期开工、正常施工、连续施工,不违约造成索赔条件。(3)按照合同要求,及时提供设计图纸及技术资料。(4)进行工程计量及工程支付。核查、量测、签认已完成工程量,未经总监理工程师和业主代表签认的工程量,不应计入已完工程量,不作为支付工程款的凭证。(5)按合同要求,督促业主及时向承包商支付工程进度款。(6)组织工程会议,协调工程有关各方关系,协调工程投资方面存在的问题。(7)定期向业主报告有关工程投资方面的动态情况。(8)审核承包商提交的工程竣工结算书,审查评估竣工工程造价,审查最终支付,向业主提交审核意见和建议。5、室内环境污染控制方面的监理工作(1)对本工程所使用的无机非金属建筑材料和装修材料进场前,审查其生产厂家出具的产品出厂环保检测报告。(2)对本工程所使用的无机非金属建筑材料,包括砂、石、砖、水泥、商品混凝土、预制构件和新型墙体材料等,无机非金属装修材料,包括石材、建筑卫生陶瓷、石膏板、吊顶材料等,以及人造木板及饰面人造木板、室内使用的水性涂料、溶剂型涂料、室内用的水性胶粘剂、水性处理剂等等进场后,进行环保检测的见证取样和送检,环保检测不合格的材料不得用于本工程。(3)督促承包商按设计要求及国家、省、市的关于室内环境污染控制规范的有关规定进行施工。(4)协助、配合业主进行室内环境污染物浓度的检测,进行室内环境质量验收。6、合同管理方面的监理工作(1)制定合同管理制度,对合同的实施情况进行分析和跟踪管理。(2)检查、监督承包商执行合同情况,使其全面履约。(3)处理工程变更事宜。承包商要求变更设计,应征得监理工程师和业主代表的同意后再向设计单位提出;设计单位修改设计,亦必须附业主通知书,通过监理单位下达设计变更通知。(4)处理工程索赔,调解合同争议。(5)组织工程会议,协调工程有关各方关系,协调合同管理方面存在的问题。(6)整理监理文档,向业主提交监理工作报告。(二)保修阶段的监理工作内容保修阶段监理的主要工作是负责组织检查工程状况,参与签订质量责任,督促承建商回访。监督保修直至达到规定的质量标准。1、参与工程交付,签发工程移交证书。2、督促承包商履行工程保修义务,届时我公司在保修期内将指定专业技术人员与业主保持联系。发现质量问题或接到返修通知后,立即进行调查研究,明确质量责任,及时派员进行监督质量返修。3、在工程竣工或部分竣工后, 一旦签发交接证书即进入保修阶段监理,监理工程师将同施工阶段一样做好监理工作,对工程缺陷的修补、修复及重建进行现场监理,并按有关规定进行回访。4、定期组织回访:公司组织监理部有关人员定期回访,主动了解工程的使用状况。并督促承包商定期组织回访,台风、暴雨等特殊季节必须及时进行回访。5、质量缺陷调查及原因分析:在回访的过程中,若发现工程存在质量缺陷,必须及时组织承包方、设计方进行现场勘察,调查工程投入使用后的具体情况,分析质量缺陷产生原因(必要时建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加);若业主发现工程出现质量缺陷时,在得到业主通知后,公司将立即组织相关监理人员到现场检查,以掌握初步情况,并在2天内及时组织承包方、设计方进行现场勘察,调查工程投入使用后的具体情况,分析质量缺陷产生原因(必要时建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加)。6、质量缺陷责任认定:工程在保修期内出现质量缺陷,公司应在2天内组织工程相关各方查明质量缺陷发生的原因,根据工程合同确定质量缺陷责任方。并要求责任方提出质量缺陷的处理方案,督促尽快实施。7、质量缺陷的处理:在责任确定后,监理工程师应要求责任方提出解决方案甚至施工组织设计,经总监理工程师审批和政府有关部门批准后,监督承包商实施。8、委托第三方处理质量缺陷:当合同内的质量缺陷责任方超过整改时限不进行修复或不具备相应能力时,监理工程师应建议业主另委托第三方(有经验的承包商)完成质量缺陷修复工作,其修复费用由质量缺陷责任方承担,按施工合同或保修书相关条款处理。9、质量缺陷处理的确认对质量缺陷责任方(或另委托第三方)按保修合同规定进行的质量缺陷处理,其修复质量,应由总监理工程师组织有关人员(业主、缺陷责任方或委托的第三方、设计,必要时邀请质监部门参与)检查、鉴定和验收,并作出评价意见。必要时编写或审核工程质量缺陷事故处理报告,报送业主及政府有关部门。10、保修期的延长:保修期发生质量缺陷或事故,监理工程师应将引起工程保修期延长的事件及延长时间书面通知业主及承包商。若对工程缺陷的处理并不影响整个工程的使用,则工程的保修期不再延长,但经过处理的工程部位的保修期应相应延长,其延长时间为该部分工程由于缺陷或事故而不能正常使用的时间。第三章 监理组织机构针对招标范围的监理内容,结合本工程具体情况及特点,我公司拟派出责任心强、技术水平高、经验丰富和作风正派的监理人员组成强有力和高效率的监理班子,对本工程实施全方位的监理,为业主提供最优质的监理服务。一、监理组织机构建立的原则(一)提高组织效率的原则:健全合理的组织机构必须富有成效,而且会出现较高的组织效率。因此本工程项目监理机构必须精干。(二)分工协作以工作为中心的原则:任何工作,一方面要按其特点分工,另一方面又要按其内在联系与相关的工作协作。只有既分工又协作,才能高效地实现组织目标。工作任务是组织的中心,必须按工作需要分阶段的选配人员,应尽量避免“因人设事”。(三)命令一致的原则:统一指挥就是命令一致,防止政出多门,使监理机构不能多头领导,充分体现项目监理总监负责制。结合本工程建设规模、性质、范围和内容,将部分职权交给各专业监理工程师,各司其职,相互协作,共同完成监理目标。(四)权责对等、才职相称的原则:为了保证指定的工作完成预定的目标,必须授予相应的职权,即职权与职责统一于相应的职位中,同时还需担任该职的监理人员具有相称的才智、能力和责任心,才能使完成目标有了保证。(五)协调原则:协调作为组织机构的基本原则,是以组织内部的平衡为基础,只有保证机构成员内部纵向与横向协调,整个组织结构系统协调才有保证。(六)弹性原则:建立的项目监理机构能适应外界环境变化、发展,并使组织机构与外界相对平衡。因此,项目监理机构应根据自身的特点和外界环境来进行组织,不能盲目仿效,不要拘泥于某些形式,要有能进行调整余地和准备。二、监理组织机构框图监理机构的设置,充分考虑了工程规模所需要的监理人员数量和各专业配套等因素,既体现了总监理工程师负责制的精神,有利于总监理工程师的集中管理,又能充分发挥各专业监理工程师的专业特点,明确岗位职责和职能分工,调动驻地监理人员的积极性。监理过程中将根据工程的进展情况及现场的需求,进行适当的补充和调整,以满足动态管理的要求。监理组织机构框图项目总监理工程师 总监理工程师代表土建监理工程师电气监理工程师 给排水监理工程师 现场监理员 监理资料员 安全监理员 三、监理机构成员职责、授权 监理机构成员职责、授权一览表岗位职务职责分工授权人项目总监监理机构负责人,根据合同约定,代表监理公司全面负责本工程的监理工作法人代表各专业监理工程师1、熟悉本专业的技术条件(包括标准、范围、规章、图纸)及其变更或特殊要求,并予以落实和实施。2、提出本专业各项工作流程及质量控制程序,监督、检查和测验本专业工程质量。3、系统记录和分析本专业工程各项质量成果。4、向总监或总监代表汇报现场质量状况,每月提出所管专业(或项目)的质量报告。5、承担规范、规程规定的本专业监理工程师职责。项目总监监理员1、在专业监理工程师指导下开展现场监理工作,行使检查、旁站、记录和发现问题的职能。2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录。3、复核或从施工现场直接获取工程。4、按城建档案管理及备案制度的要求,负责城建档案管理的职责。5、协助总监及专业监理工程师开展监理工作,行使检查和发现问题的职能。项目总监四、监理工程师的主要职责(一)施工准备阶段,监理工程师的主要职责1、协助承包商办理开工手续。2、协助承包商健全现场管理组织,审查人员资质,审查分包商资质,检查现场各项管理制度落实情况,并督促执行。3、组织设计交底、图纸会审,协商重大施工方案、措施,整理及签署会议记录。4、协助并检查施工准备工作质量,审查施工组织设计、施工技术方案、施工工艺等。5、检查施工机械设备的技术性能是否满足施工要求,协调人员计划安排及物料供应计划,以满足施工进度要求。(二)进度控制方面,监理工程师的主要职责1、监理工程师必须要求承包商在开工前按照合同约定或在监理工程师要求的合理时间内提交施工组织设计,其中应包括总的施工进度计划及单位(单项)工程施工进度计划。2、对施工进度计划进行审查,其重点包括:(1)项目划分的合理性;(2)工期目标和时间安排与施工合同的一致性;(3)物料供应的可行性;(4)劳动力、材料、机具设备供应计划;(5)进度安排与业主资金提供能力的适应性;(6)承包商与分包商的进度计划及专业分工的衔接。3、在项目实施过程中,监理工程师必须要求承包商按照合同约定或在监理工程师要求的合理时间内提交各种详细的进度计划,以及对原施工进度计划进行相应的修改。对施工进度计划中不妥之处,监理工程师应提出修改与完善计划的意见。4、督促承包商及时整理有关资料。检查和审核承包商提交的进度统计分析资料和进度控制报表。5、监理工程师应对工程的实际施工进度进行跟踪、记录。将实际工程进度数据与进度计划对比,对影响进度的原因进行分析。6、若发现实际进度过慢,并可能影响工程按计划如期完成而承包商又无任何理由取得合理延期,监理工程师应要求承包商采取必要的措施加快施工进度,以保证工程进度目标如期实现。7、若承包商的责任造成工程进度的延误,而且承包商拒绝接受监理工程师加快工程进度的指令,或虽采取了加快工程进度的措施,但仍然不能赶上预期的工程进度,并将导致工程在合同工期内难以完成时,监理工程师应对承包商的施工能力重新进行审查和评价,必要时向业主提出书面报告,建议更换承包商。8、必要时,监理工程师应组织专题协调会议,分析、通报工程进度状况,并协调承包商之间的生产活动及承包商与其他各方之间的关系。9、定期向业主汇报工程实际进展状况,按期提交必要的进度报告。(三)质量控制方面,监理工程师的主要职责1、监督及协助承包商完善质量保证措施,将分项工程中重要的工序作为质量控制点重点加以控制。2、要求和督促承包商将质量保证措施落实到具体施工过程之中,严格执行:(1)工程材料与构配件,必须经过进场检验,合格后方可进场。(2)工程材料与构配件,必须经见证取样、见证送检,合格后方可使用。(3)承包商的操作程序必须符合批准的施工组织设计及施工技术方案的规定。(4)承包商对施工过程中工序间的内部交接检查,包括自检、互检及专职检查,其记录必须齐全。3、加强对承包商质量保证措施落实情况的检查,若不满足要求,应及时书面指令承包商进行限时整改。4、对施工过程进行经常的、有目的的巡视检查及检测,对隐蔽工程的隐蔽过程,施工完成后难以检查、出现问题后难以处理的重要工序及部位,在其施工过程中进行现场监督、检测。5、监督承包商必须进行工序完成后的内部交接检查,合格后方可报监理工程师检查验收,监理工程师验收合格后方可同意承包商进行后续工序的施工。否则,监理工程师应拒绝签认,并禁止承包商进行后续工序的施工。6、按照工程质量验收规范和验收标准及时对完成的分项工程进行质量验收,签署该分项工程质量评定表。若不符合工程质量验收规范和验收标准的规定,监理工程师应指令承包商进行限时整改,待承包商整改完毕后再报监理工程师验收。7、分部工程施工完成后,承包商必须经过自评后,方可提交监理工程师进行分部工程验收。并参照工程质量验收规范和验收标准的要求对该分部工程现场观感质量进行量测和检查,对其使用功能进行检验。若符合工程质量验收规范和验收标准,应及时对承包商的分部工程质量验评资料进行签认,若不符合要求,监理工程师应书面指令承包商进行限时整改,待承包商整改后再按上述进行验收。8、对需要在施工过程中进行中间验收的重要分部、分项工程,监理工程师应及时组织进行中间验收。验收通过后,验收参与人员应对分部、分项工程的质量做出最终评定,并对中间验收证明书进行签认。对验收中存在的问题,监理工程师应书面指令承包商进行限时整改并监督落实。9、定期向业主汇报工程质量情况,按期提交必要的工程质量报告。(四)投资控制方面,监理工程师的主要职责1、监理工程师必须对承包商申请计量的项目进行认真的审查,在施工过程中的计量范围包括如下方面:(1)工程量清单中的工程项目;(2)合同文件中规定的费用项目;(3)工程变更项目。2、在约定的时间内,按合同规定的计量方法进行计量。所有的计量结果必须经监理工程师确认签署后,方可作为工程支付的依据。3、按照合同规定,审查并初签中期支付证书及合同终止后任何款项的支付证书,报业主审批。对不符合技术规范和施工合同文件要求的工程项目和施工活动,有权暂拒支付,直到上述项目和施工活动达到要求。4、严格按照规定的程序处理设计变更和现场签证。对工程变更严格进行控制,并密切注意其对投资支出及工期的影响。5、向业主提供各种材料、构配件等的市场价格信息,以便业主迅速作出正确的选择。6、依据监理委托合同对工程造价进行一般性审查。也可依据业主单独的委托对工程造价进行全面审查。7、定期向业主汇报工程实际投资情况,按期提交必要的工程实际投资报告。(五)室内环境污染控制方面,监理工程师的主要职责1、大力宣传使用环保建筑材料,弘扬健康的、环保的、无辐射污染的建筑工程。2、用于本工程的建筑材料和装修材料进场检验时,应要求承包商提供材料出厂的环保检测报告,如发现不符合国家、省、市等关于民用建筑工程室内环境污染控制规范、标准、规定的有关要求时,严禁使用。3、对工程上所使用的无机非金属建筑材料,包括砂、石、砖、水泥、商品混凝土、预制构件和新型墙体材料等,无机非金属装修材料,包括石材、建筑卫生陶瓷、石膏板、吊顶材料等,以及人造木板及饰面人造木板、室内使用的水性涂料、溶剂型涂料、室内用的水性胶粘剂、水性处理剂等等,应进行环保检测的见证取样、见证送检,环保检测不合格的材料不得用于本工程。4、建筑材料和装修材料的检测项目不全或对检测结果有疑问时,必须将材料送有资格的检测机构进行检验合格后方可使用。5、督促承包商按设计要求及国家规范的有关规定进行施工,不得擅自更改设计文件的要求,当需要更改时,应经原设计单位同意。6、及时安排、协助、配合业主进行室内环境污染物浓度的检测,进行室内环境质量验收。7、当室内环境污染物浓度的全部检测结果符合规范的规定时,可判定该工程室内环境质量合格。8、室内环境质量验收不合格的民用建筑工程,严禁投入使用。(六)合同管理方面,监理工程师的主要职责1、主持施工阶段的工程例会及其它专题会议、协调会议,并签发会议纪要。2、监理工程师认为有必要提出工程变更时,须在征得业主同意后方可签发变更指令。3、承包商提出工程变更时,监理工程师应对变更进行审查,若变更要求合理,报业主批准后签发变更指令。4、若变更涉及到图纸变动,均应经过设计院认可,并在取得变更图纸及设计说明后,方可下达变更指令。5、监理工程师应对变更所涉及到的费用及工期进行估算,并与业主及承包商进行协调。6、在审查索赔报告的过程中,若监理工程师认为承包商提供的索赔证据资料不足,应要求承包商提交进一步的证据资料。7、监理工程师应就索赔补偿款额和工期展延天数与承包商进行协商。若监理工程师就索赔补偿与承包商协商一致,应将索赔补偿的最终结果报业主审批。若不能与承包商协商一致,监理工程师有权单方面做出处理决定,并将该处理结果通知承包商,同时报业主审批。8、如果合同文件要求将争议交给监理工程师处理,一方当事人应当按照合同文件约定将争议的问题书面提交监理工程师,并给另一方当事人一份复制件。9、监理工程师在接到争议的书面文件后,应确定其处理争议所需要的合理时间,并将该时间书面告知双方当事人。如果当事人对该时间有异议,当事人可依据合同将争议提交仲裁或诉讼。10、监理工程师对争议进行调查、核实后,应做出独立的争议处理书面意见。11、督促业主及承包商及时妥善完成各自合同规定的责任事项和法定承诺。(七)竣工验收阶段,监理工程师的主要职责1、审查交工资料,督促、协助承包商做好验收准备,组织进行工程竣工初步验收。2、协助业主做好验收准备。制定验收计划、程序、日期、方式,参与人员邀请,向业主汇报监理成果,提交质量评估报告,协助业主提出验收申请。3、协助业主组织竣工验收,组织对工程进行抽检及评定。4、协助业主办理有关竣工验收手续。5、办理工程结算及工程费用的最终结算、支付,协助业主办理工程交接手续。6、协助业主做好工程结算工作。(八)保修阶段,监理工程师的主要职责1、主动了解工程使用情况,定期组织安排责任单位回访。2、得到业主通知后,及时组织承包商、设计单位调查缺陷情况和产生原因,必要时建议业主邀请质监机构和具备相应资质的部门参加。3、对保修期内的投诉,及时组织承包商查明原因,根据施工合同的有关条款确定质量缺陷责任归属,要求责任方提出缺陷解决方案,督促尽快实施。若责任方不能及时实施或不具备相应能力,监理工程师可建议业主委托其他有经验的承包商完成,其处理费用按施工合同或保修书相关条款处理。4、对责任方按保修合同规定进行的缺陷修复,其修复质量由监理工程师与业主(必要时邀请设计单位参与)共同检查确认。5、经修复的工程,其保修期应作相应延长,延长时间应为因缺陷而未能使用的时间。6、保修期到期,签发解除保修责任证书,并签发退还剩余保修金或保函。五、监理工程师的职责分工(一)总监理工程师职责:1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作,审查分包单位的资质,并提出审查意见;3、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行监理人员的调配,对不称职的监理人员应调换其工作;4、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;5、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划,审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;6、审查和处理工程变更,主持或参与工程质量事故的调查;调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;7、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;8、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收;9、主持整理工程项目的监理资料。(二)总监理工程师代表职责:1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;2、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部份职责和权力。3、总监理工程师不得将如下工作委托总监理工程师代表:(1)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则。(2)签发工程开工复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。(3)审核签认竣工结算。(4)调解业主与承包单位的合同争议、处理索赔,审批工程延期。(5)根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。(三)专业监理工程师职责:1、负责编制本专业的监理实施细则,负责本专业监理工作的具体实施;2、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时向总监理工程师提出建议;3、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告;4、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;5、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;6、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;7、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;8、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认;9、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。(四)现场监理员职责:1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;2、检查承包单位投入的工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况并做好检查记录;3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;5、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;6、做好监理日记和有关的监理记录。(五)旁站监理人员的主要职责:1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及机械、建筑材料准备情况;2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工和执行施工方案以及工程建设强制性标准情况;3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等,并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验;4、做好旁站监理记录和监理日记,保存旁站原始资料。第四章 监理工作程序一、监理目标控制程序(一)建立监理组织,实行总监理工程师负责制1、由公司任命项目总监理工程师。2、由总监理工程师提名付总监理工程师或总监理工程师代表和专业监理工程师人选报公司审批。3、由总监理工程师宣布监理班子的分工,提出要求,明确职责。(二)进行监理前的学习和准备1、进行职业道德与组织纪律的教育,要求严格遵守监理工作人员守则规定。2、由总监理工程师组织监理班子成员认真学习公司制订的岗位责任制度、技术管理制度和质量控制办法与工作流程。3、由总监理工程师组织监理班子成员认真学习相关资料、规范和合同。(三)进一步熟悉工程情况,收集有关资料,以作为开展监理工作的依据1、反映工程项目特征的有关资料。2、反映当地工程建设政策、法规的有关资料。3、反映工程所在地区技术经济状

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